La gestion des stocks vous pèse-t-elle? Surtout à la suite de la saison animée des achats des Fêtes, vous pouvez avoir un surplus d’articles empilés sur les étagères des magasins ou dans le stockage. Un produit excédentaire est mauvais pour les entreprises — il lie les flux de trésorerie, occupe un espace précieux en magasin et en stockage, et un produit périmé pourrait affecter négativement la conversion en magasin.
Les clients veulent voir une nouvelle sélection en magasin et en ligne sur une base régulière — en particulier vos clients fidèles qui reviennent souvent. Sans parler de la valeur dégradante et de la qualité des stocks qui expirent ou sont périssables. Dans cet esprit, vous pouvez voir la valeur d’avoir des stratégies à portée de main pour liquider cet inventaire.
Se débarrasser de votre inventaire excédentaire est une partie nécessaire de toute entreprise de vente au détail. Mais c’est aussi l’occasion d’améliorer vos résultats. Jetons donc un coup d’œil à six façons de se débarrasser de vos stocks excédentaires.
Placement stratégique
Pour les points de vente au détail en magasin, attirer l’attention sur l’excès de produit est une question d’emplacement, d’emplacement. En Amérique du Nord, les acheteurs préfèrent tourner à droite parce que nous conduisons sur le côté droit de la route.
90% des clients tourneront à droite lorsqu’ils entreront dans votre magasin, il est donc important de placer la marchandise en conséquence.
Placer l’inventaire que vous cherchez à liquider à droite de la porte d’entrée est un excellent moyen de vous assurer que de nombreux yeux le voient.
Si les produits sont actuellement exposés ailleurs dans votre magasin, envisagez de les déplacer dans un endroit plus proche de la porte. Ensuite, attirez encore plus l’attention avec la signalisation « choix de la semaine », ou quelque chose de similaire. Cela fait de l’article un point focal dès que les clients entrent dans votre magasin, et peut même les amener à se demander où le produit est neuf.
Assurez-vous de profiter de ces yeux supplémentaires en créant de beaux écrans qui aident vos chances de conversion à l’achat.
Baisse du prix
Une autre façon de déplacer l’inventaire est une bonne vente à l’ancienne. Si vous cherchez à vous débarrasser rapidement du produit, offrez une offre que les clients ne peuvent tout simplement pas ignorer. Intuit conseille: « En fonction de vos marges bénéficiaires, vous voudrez peut-être réduire vos produits de 25 à 75% ou proposer une offre « achetez-en un, obtenez-en un gratuitement » pour rendre la promotion attrayante. »
Les ventes en vrac qui obligent les consommateurs à acheter une certaine quantité d’articles pour en obtenir un gratuitement aident à déplacer des volumes plus importants par vente. Les ventes en vrac fonctionnent mieux pour les articles de base et les gens sont susceptibles de s’approvisionner — comme les vêtements de base, les aliments populaires et les petits accessoires. Vous voudrez peut-être également penser à des ventes d’articles en vrac pendant les fêtes, lorsque les clients sont susceptibles d’acheter des multiples du même article à des fins de cadeaux.
Boutiques éphémères
Vous avez probablement remarqué l’augmentation des boutiques éphémères ces dernières années. En effet, les boutiques éphémères sont un moyen efficace d’accroître la notoriété de la marque, de tester un nouveau marché et, bien sûr, de déplacer les produits excédentaires. Parfaits pour les commerces de détail qui sont gérés exclusivement en ligne, les boutiques éphémères sont un excellent moyen de présenter votre produit à de nouveaux clients dans l’espace de vente au détail et de se débarrasser rapidement des stocks.
Vous vous sentez un peu intimidé à l’idée de gérer votre propre boutique éphémère? Consultez notre Guide ultime des boutiques éphémères pour vous aider à chaque étape du processus de configuration.
Les boutiques éphémères à durée limitée créent un sentiment d’urgence et d’exclusivité pour les marques qui ne sont normalement pas disponibles en magasin. L’idée que vous n’allez pas rester longtemps est un avantage énorme pour inciter les clients à acheter. La rareté stimule l’action des clients qui veulent des produits exclusifs, en édition limitée ou d’autres produits qu’ils ne peuvent pas obtenir autrement, et une boutique éphémère vous place dans une position idéale pour profiter de cette stratégie psychologique.
Offres groupées et cadeaux
Combiner des produits ensemble est une autre façon de vendre des stocks que vous souhaitez liquider. Vous pouvez regrouper des produits populaires avec des articles moins populaires pour inciter les acheteurs à choisir le forfait plutôt que les articles ordinaires, ou regrouper des articles en édition spéciale avec des articles réguliers pour les promotions des Fêtes.
Une façon d’y parvenir consiste à organiser des collections de produits — par exemple, la façon dont Beardbrand combine des produits complémentaires dans ses collections d’Or, d’Argent et de Blanc.
Dans le même esprit que le regroupement, vous pouvez offrir des produits plus petits que vous souhaitez déplacer en cadeau ou en guise d’incitation aux clients. Offrir un produit « gratuit » avec des achats de plus d’un certain montant, disons 100 $ ou 250 $, encourage les acheteurs à s’approvisionner en articles à prix régulier et à dépenser un peu plus que d’habitude pour recevoir un cadeau exclusif. Cela décharge votre inventaire indésirable tout en augmentant vos totaux de ventes moyens.
Vous pouvez également utiliser des stocks supplémentaires comme prix dans des cadeaux organisés en magasin et en ligne. Organiser un concours sur l’un de vos comptes de médias sociaux ? Offrez certains de ces produits qui ne sont que des prix pour les gagnants.
Pour quelques conseils sur l’organisation de cadeaux pour développer votre entreprise, consultez notre guide sur la création de concours viraux.
Marketing numérique
Une fois que vous avez défini votre tactique préférée pour décharger ces produits supplémentaires embêtants — que ce soit via une vente, un regroupement ou un cadeau — assurez-vous de promouvoir vos efforts.
Rédigez une campagne de marketing par e-mail qui envoie des informations sur votre vente à venir à vos clients. Publiez des photos magnifiquement stylisées de vos articles cadeaux associés à tous les détails sur vos canaux de médias sociaux. Et bien sûr, assurez-vous que vous incluez toutes les campagnes de vente ou de cadeaux sur votre site de commerce électronique.
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Donnez les stocks restants
Peu importe le succès de vos efforts pour liquider tous les stocks excédentaires, vous vous retrouverez probablement avec quelques produits qui ont besoin d’une maison. Envisagez de faire don de votre inventaire restant à ceux qui en ont besoin. Selon le produit, vous pouvez envoyer ces marchandises inutilisées à l’Armée du Salut, à la Bonne volonté, aux Grands Frères Grandes Sœurs ou à votre refuge pour sans-abri local.
En plus d’aider les autres, les objets donnés sont souvent admissibles à des remises d’impôt. De plus, l’organisation d’événements caritatifs est un excellent moyen d’obtenir une notoriété positive des relations publiques et de la marque pour votre entreprise.
Réflexions finales
Une fois que vous aurez effacé tout inventaire excédentaire en utilisant ces stratégies, vous vous tournerez vers l’avenir. Commander la bonne quantité de produit pour éviter les stocks excédentaires et minimiser les articles en rupture de stock est difficile à maîtriser.