Acheter un nouveau téléphone cellulaire et choisir un plan de service de téléphone cellulaire peut être source de confusion et de frustration. Les téléphones portables sont essentiels, mais décider lequel vous convient peut être difficile. Il en va de même pour le choix d’un opérateur de téléphonie cellulaire et d’un forfait. Il peut y avoir de grandes différences de prix, de plans et de couverture entre les opérateurs de téléphonie cellulaire. Faire des recherches sur les différentes options disponibles et déterminer ce dont vous avez besoin et ce que vous voulez dans un téléphone cellulaire et un service de téléphonie cellulaire peut prendre un certain temps et des efforts, mais peut vous éviter beaucoup de frustration à long terme (et vous faire économiser des sommes d’argent importantes).
Quelles sont les choses à considérer avant d’acheter un téléphone et de choisir un forfait?
Pour quoi veux-je et dois-je utiliser un téléphone portable?
Pour certaines personnes, les téléphones portables ne sont que des appareils de communication. Ces personnes veulent juste pouvoir passer des appels, envoyer et recevoir des SMS et des courriels, et peut-être consulter Facebook ou d’autres médias sociaux. D’autres personnes ont besoin ou veulent utiliser un téléphone portable pour bien plus que de simples communications. Par exemple, ils peuvent avoir besoin d’un téléphone pour accéder à Internet, afin de pouvoir faire des recherches scolaires avec leur téléphone. D’autres encore veulent utiliser leurs téléphones pour des jeux et d’autres utilisations lourdes de données. Il est important d’essayer d’être clair sur vos désirs et vos besoins (et de vous assurer que vous pouvez vous permettre ce que vous voulez). Ces désirs et besoins affecteront fortement vos choix et les coûts auxquels vous devrez faire face.
Ai-je besoin d’un nouveau téléphone?
Vous avez peut-être déjà un téléphone. Si c’est le cas, vous devrez déterminer si vous pouvez et devez l’utiliser pour un nouveau plan. Avez-vous payé le téléphone ou devez-vous encore de l’argent pour cela? Cela fonctionne-t-il bien? La batterie est-elle en train de mourir ? Fonctionnera-t-il avec un nouveau fournisseur ou sur un nouveau plan? Avez-vous besoin de l’avoir déverrouillé pour l’utiliser avec un autre fournisseur? Si vous avez un téléphone mais en avez besoin d’un nouveau, vous pourrez peut-être l’échanger lorsque vous vous inscrivez à un nouveau forfait.
Quel téléphone dois-je choisir ?
Vous voudrez obtenir un téléphone qui sera adéquat, au moins pendant quelques années. Le téléphone doit fonctionner sur le réseau de votre opérateur. Il peut être très utile d’acheter un téléphone déverrouillé et pouvant fonctionner sur plusieurs réseaux. Cela facilitera le changement de fournisseur et emportera votre téléphone avec vous lorsque vous le ferez. Lors du choix d’un téléphone, vous devrez également tenir compte du système d’exploitation du téléphone. À l’heure actuelle, les grands choix pour les smartphones sont Android et Apple iOS. Nous n’avons aucun conseil sur lequel choisir. Cela semble être principalement une question de confort et de préférence personnelle.
Comment dois-je payer pour un téléphone?
Il n’y a pas si longtemps, les opérateurs vendaient un téléphone à prix réduit dans le cadre de leurs plans, vous enfermant dans un contrat de deux ans couvrant à la fois le téléphone et le service cellulaire. Ces contrats appartiennent au passé. Maintenant, lorsque vous choisissez un téléphone, vous avez plusieurs options qui ne vous lient pas nécessairement à un engagement à long terme envers un opérateur particulier. Il existe maintenant trois options générales pour payer un téléphone. Vous pouvez payer la totalité du prix du téléphone à l’avance. Cela peut être très coûteux selon le téléphone. Si vous optez pour un téléphone bon marché, cependant, cela peut être un très bon choix. Cela se traduira par une baisse des factures mensuelles (car vous ne paierez pas de versements au téléphone), et cela pourrait vous permettre de changer de fournisseur et d’emporter votre téléphone avec vous. Cela peut également être un bon choix (peut-être le seul) si vous avez des problèmes de crédit.
Une autre option consiste à payer le téléphone au fil du temps en plusieurs fois. En règle générale, les fournisseurs offrent des plans de versements échelonnés sur 24 mois qui divisent le coût du téléphone sur 24 paiements mensuels. Vous voudrez lire attentivement les termes de l’accord avec le transporteur afin qu’il n’y ait aucune surprise si vous effectuez un retard de paiement ou souhaitez accélérer vos paiements afin que vous puissiez posséder le téléphone plus tôt. Enfin, les transporteurs offrent des baux. Les baux sont différents des plans de versement, car les baux incluent des intérêts (ce qui ajoute au coût du téléphone). Certaines personnes qui aiment remplacer leur téléphone plus souvent que tous les deux ans optent pour des baux. Encore une fois, lisez attentivement les petits caractères.
Dois-je opter pour un forfait prépayé à faible coût?
Si vous avez besoin d’un téléphone cellulaire simplement pour vos besoins de communication de base, vous constaterez peut-être qu’un téléphone très basique (et peu coûteux) associé à un forfait d’appels prépayés fonctionnera bien pour vous. Les opérateurs tels que Consumer Cellular, Republic Wireless, Cricket (une filiale d’AT & T) eting peuvent être de bonnes options. Vous devrez toujours vous assurer que l’opérateur pour lequel vous optez offre une bonne couverture dans la zone où vous utiliserez le téléphone.
Quel transporteur dois-je choisir ?
Au moment où nous écrivons cette feuille de conseils, le gouvernement vient d’approuver la fusion de Sprint et de T-Mobile, qui sont deux des quatre plus grands opérateurs de téléphonie cellulaire. Si Sprint et T-Mobile achèvent la fusion, il y aura trois principaux opérateurs — AT & T, Verizon et T-Mobile (c’est ainsi que s’appelleront les combinés Sprint et T-Mobile). Ces transporteurs offrent la meilleure couverture et sont les principaux acteurs de l’industrie. Leur couverture et leurs plans diffèrent les uns des autres, vous voudrez donc faire des recherches pour voir lequel offre la meilleure couverture dans votre région et lequel offre les plans de données qui répondent le mieux à vos besoins. Mais ce ne sont pas les seules options. Il existe d’autres opérateurs plus petits qui peuvent fournir une couverture dans votre région et proposer des forfaits beaucoup moins chers que les forfaits proposés par AT & T, Verizon et T-Mobile. Comment trouvez-vous ces autres transporteurs? Essayez de chercher sur Google des informations sur les transporteurs et les forfaits provenant de sources réputées telles que Consumer Reports. Voici un lien vers un guide Consumer Reports 2019 sur les forfaits de téléphonie cellulaire à faible coût. Consumer Reports met à jour ces informations chaque année. Vous pouvez également obtenir de bonnes informations sur les plans de Whistle Out ou MVNO News.
>> Ressource supplémentaire : Changement de fournisseur de téléphonie cellulaire
Y a-t-il une période d’essai?
Certains opérateurs cellulaires offrent une période d’essai limitée pendant laquelle vous pouvez essayer votre téléphone et votre forfait d’appels. Découvrez si votre opérateur propose cet essai, qui ne durera probablement pas plus de 30 jours – si c’est le cas. Si vous obtenez une période d’essai, utilisez le temps à bon escient. Utilisez votre téléphone dans autant d’endroits différents que vous le pouvez, par exemple là où vous vivez ou séjournez, à l’école, sur vos itinéraires de banlieue habituels et dans tous les endroits que vous fréquentez, afin que vous sachiez si votre service fonctionne là où vous en avez besoin.
Combien cela va-t-il vraiment coûter?
N’oubliez pas que le tarif mensuel indiqué peut ne pas inclure les taxes et les frais d’État et fédéraux, ce qui peut ajouter 20% à votre facture de services sans fil. De plus, si vous achetez ou louez un téléphone auprès de l’opérateur qui fournit le forfait cellulaire, les versements mensuels ou la location du téléphone feront partie de la facture. Avant de vous inscrire à un plan, demandez une estimation de votre facture réelle, taxes et frais inclus, afin que vous ayez une meilleure idée du montant que vous paierez réellement chaque mois. Il peut être judicieux de demander des rabais – certains transporteurs offrent des promotions pour les étudiants.
Y a-t-il des plans de groupe qui peuvent fonctionner?
Bien que le processus diffère d’un opérateur à l’autre, certaines compagnies de téléphonie cellulaire vous permettent de créer un plan de » groupe » ou de « famille » qui peut aider chaque participant à économiser sur sa facture mensuelle. Par exemple, Cricket propose des plans de groupe avec des options de paiement pratiques. Bien qu’une seule facture soit générée pour chaque groupe, les membres du groupe peuvent effectuer leurs propres paiements sans accéder au compte du membre principal. Les plans de cricket ont une fonction de paiement rapide qui permet à chaque membre de mettre son numéro et d’envoyer un paiement. Il créditera le compte associé au numéro, il n’est donc pas nécessaire de donner la connexion du titulaire du compte principal à tous les membres du groupe. D’autres entreprises peuvent avoir leurs propres plans de groupe et / ou options de paiement pratiques. Discutez-en avec le transporteur et assurez-vous de déterminer si les plans de groupe proposés par le transporteur fourniront suffisamment de données pour l’ensemble de votre groupe.
Quels types de minutes et de données sont inclus?
Même si vous n’optez pas pour un forfait d’appels illimités, votre opérateur peut vous offrir des appels illimités à certaines heures de la journée ou de la semaine. Certains offrent des appels de nuit gratuits, par exemple, tandis que d’autres offrent des week-ends gratuits. Assurez-vous de savoir exactement quand ces périodes d’appels gratuits commencent et se terminent.