Imaginez cela : vous avez récemment créé un nouveau site Web pour héberger votre contenu et vous êtes ravi de le voir en ligne. Vous avez hâte de vous plonger dans le référencement et de commencer à classer les mots clés et à attirer un public vers votre marque.
Mais un ami vous envoie un e-mail et vous dit: « Hé, y a-t-il une raison pour laquelle je vois cela lorsque je clique sur votre site Web? « 
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Sans aucun doute, un message « 403 interdit » est une source de préoccupation immédiate. Combien de téléspectateurs potentiels perdez-vous, car ils rencontrent votre site Web pour trouver ce message?
Heureusement, il existe quelques solutions rapides et faciles à une erreur 403. Ici, nous allons vous expliquer les trois premiers, afin que vous puissiez mettre votre site en marche.
Ce que vous verrez généralement lorsque vous atterrirez sur une page avec une erreur interdite 403 ressemble à ceci: « Vous n’avez pas l’autorisation de voir cette page – Erreur HTTP 403. »
Il peut également avoir un libellé légèrement différent, comme dans l’exemple ci-dessous.
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Vous vous demandez la différence entre une erreur 403 et 404? Le voici : Une erreur 404 se produit lorsque vous accédez à une page qui n’existe plus ou qui ne peut être trouvée. Une erreur 403, en revanche, indique que votre accès a été refusé en raison d’informations d’identification incorrectes.
Un moyen facile de s’en souvenir: 403 dit « accès refusé » tandis que 404 dit « Nous ne trouvons pas ce que vous avez demandé. »
Qu’est-ce qui provoque une erreur 403?
Il y a quelques raisons pour lesquelles vous pouvez voir une erreur interdite 403. Voici les plus courants:
- Erreur d’autorisation ou de propriété – Les autorisations sont représentées par des codes, qui indiquent ce que chaque type d’utilisateur peut faire. Si le code incorrect est associé à un fichier ou à un répertoire, vos utilisateurs peuvent rencontrer une erreur 403.
- Mauvais emplacement de fichier ou de dossier – Lorsque vous téléchargez du contenu sur votre site, vous l’avez peut-être ajouté au mauvais répertoire, qui n’est pas accessible à vos utilisateurs finaux.
- Pas de page d’index – Si votre page d’accueil n’a pas de page d’index, elle ne s’affichera pas correctement sur un navigateur.
- Plugin WordPress mal configuré – Un plugin peut bloquer les adresses IP pour éviter les logiciels malveillants, provoquant l’erreur 403 forbidden.
Maintenant que vous connaissez les causes, expliquons comment les résoudre.
Comment corriger 403 Erreurs
Définissez les autorisations de fichier correctes.
Si vous avez configuré votre serveur Web, vous voudrez ajouter le serveur au groupe www-data et définir la propriété de /var/www au groupe utilisateur www-data et www-data.
Ensuite, assurez-vous que vos répertoires sont définis sur 755, vos fichiers sont définis sur 644 et votre contenu dynamique est défini sur 700. Cela détermine quels types d’utilisateurs (propriétaire, groupe, tout le monde) peuvent lire, écrire et exécuter.
Assurez-vous d’avoir une page d’index.
La page d’accueil de votre site Web doit être appelée index.html ou index.php – si ce n’est pas le cas, vous devez renommer la page d’accueil pour inclure l’un de ces noms d’URL.
Vous pouvez également télécharger une page d’index dans votre répertoire httpdocs, puis configurer une redirection sur la page d’index vers votre page d’accueil réelle.
Téléchargez le contenu de votre site Web dans le répertoire approprié sur votre serveur.
Vous pouvez voir un message 403 interdit si vous n’avez pas téléchargé correctement votre contenu dans le répertoire de votre serveur.
Vous avez peut—être choisi plusieurs clients FTP différents pour héberger votre domaine – disons que vous avez choisi FileZilla, qui est gratuit et disponible pour Windows, Mac et Linux.
Pour publier votre contenu en ligne, vous devez placer vos fichiers dans le répertoire public/htdocs.
Remarque : Si vous utilisez FileZilla, ces instructions varieront si vous utilisez un client FTP différent. Une fois que vous avez fait glisser et déposé vos fichiers dans le répertoire, vous devez rechercher l’URL de votre site Web pour vérifier qu’ils apparaissent maintenant en ligne.
Si vous êtes sur votre serveur FTP et que vous ne voyez pas le répertoire httpdocs, vous pouvez créer un fichier dans le répertoire avec ce titre, ce qui pourrait également résoudre le problème.
Désactivez et réactivez vos plugins.
Si vous soupçonnez qu’un de vos plugins est responsable de l’erreur 403 forbidden, désactivez temporairement tous vos plugins.
Vous avez peut-être remarqué l’erreur peu de temps après l’installation d’un plugin. Si c’est le cas, commencez par celui-ci et descendez de l’installation la plus récente à la plus ancienne.
Ensuite, un par un, activez chaque plugin et actualisez la page pour déterminer quel plugin est à l’origine de l’erreur.
Comme vous pouvez le voir, 403 erreurs peuvent généralement être résolues en quelques étapes faciles. Il s’agit simplement de savoir où chercher.
