Comment supprimer un compte eHarmony – 6 Étapes faciles

eHarmony est un site de rencontres basé au Royaume-Uni qui prétend rassembler des personnes partageant les mêmes idées en faisant correspondre les membres avec leurs 32 dimensions de compatibilité. Dans cet article, je vais partager avec vous comment supprimer un compte eHarmony en 5 étapes faciles.

Comment masquer le profil eHarmony

Si vous ne souhaitez faire qu’une pause dans eHarmony et que vous pensez avoir besoin de votre compte eHarmony à l’avenir, au lieu de supprimer votre compte eHarmony, vous pouvez simplement masquer votre profil en suivant les étapes ci-dessous; Sachez que lorsque vous masquez votre profil, il sera toujours visible pour les membres avec lesquels vous êtes déjà en contact et également ceux qui vous ont ajouté à leurs favoris.

1. Connectez-vous à votre compte eHarmony à l’aide de votre téléphone portable ou d’un ordinateur portable.
2. Cliquez sur la flèche en haut de l’écran qui se trouve à côté de votre photo.
3. Dans le menu déroulant, cliquez sur le lien Paramètres des données &.
4. Cliquez ensuite sur le curseur vert sous la section Visibilité du profil.
5. Cela rendra votre profil invisible, il devrait maintenant y avoir une bannière sur votre page d’accueil indiquant que votre profil est actuellement invisible.

Comment supprimer un Compte eHarmony

Si vous êtes au milieu d’un abonnement, vous devrez d’abord contacter l’équipe du service clientèle d’eHarmony avant de supprimer votre compte eHarmony. Vous pouvez cliquer sur ce lien pour obtenir le formulaire pour l’équipe de service client eHarmony. Si vous n’avez pas d’abonnement, suivez les étapes ci-dessous;

1. Connectez-vous à votre compte eHarmony sur un navigateur Web à l’aide de votre téléphone portable ou d’un ordinateur portable.
2. Appuyez sur la flèche à côté de votre photo de profil en haut de l’écran.
3. Dans le menu déroulant, cliquez sur le lien Paramètres des données &.
4. Dans la section Statut du profil, appuyez sur le lien « Pour supprimer définitivement votre profil, cliquez ici »
5. Ensuite, confirmez que vous souhaitez supprimer définitivement votre profil et vos données personnelles.
6. Entrez votre mot de passe pour confirmer que vous souhaitez supprimer votre compte eHarmony.

Sachez que votre profil ne peut pas être restauré une fois qu’il a été supprimé, et vous n’aurez plus accès à vos messages et à vos correspondances.

Comment annuler l’abonnement eHarmony

Si vous annulez votre abonnement eHarmony, vous ne pourrez plus lire et écrire de messages personnalisés ni afficher les photos de vos matchs. Bien que vous puissiez utiliser votre abonnement jusqu’à la fin de sa durée. Vous pouvez essayer d’autres fournisseurs de services de rencontres en ligne comme l’essai gratuit Badoo premium.

Maintenant que nous avons couvert comment supprimer un compte eHarmony, je vais maintenant partager comment annuler l’abonnement eHarmony. Les étapes que vous suivez dépendront du type d’appareil que vous avez utilisé pour accéder à votre compte eHarmony.

Comment annuler l’abonnement eHarmony sur le navigateur Web

1. Connectez-vous à votre compte eHarmony à l’aide de votre téléphone portable ou d’un ordinateur portable.
2. Appuyez sur la flèche à côté de votre photo de profil en haut de l’écran.
3. Dans le menu déroulant, cliquez sur le lien Paramètres des données &.
4. Ensuite, appuyez sur Modifier l’abonnement, puis entrez votre mot de passe pour vérification.
5. Pour commencer le processus d’annulation, vous pouvez lire les détails de l’annulation du renouvellement automatique.
6. Cliquez sur le lien en bas de la page pour désactiver la fonction de renouvellement automatique.
7. Enfin, confirmez la résiliation de votre abonnement.

Comment annuler l’abonnement eHarmony sur l’application iPhone

Si vous utilisez un iPhone, vous devez gérer votre abonnement eHarmony via les paramètres de votre abonnement iTunes. C’est la seule façon d’annuler votre abonnement eHarmony via l’application. Vous pouvez contacter Apple directement si vous avez besoin d’aide pour le renouvellement de votre abonnement.

Comment annuler l’abonnement eHarmony sur l’application Android

Si vous utilisez un téléphone Android, sachez que la désinstallation de l’application eHarmony n’annule pas votre abonnement, ces étapes ci-dessous couvriront comment annuler l’abonnement eHarmony;

1. Ouvrez l’application eHarmony sur votre téléphone Android.
2. Appuyez sur l’icône de profil dans le coin supérieur droit.
3. Touchez Paiements & Abonnement, puis touchez Abonnement.
4. Ensuite, sélectionnez l’abonnement que vous devez annuler.
5. Appuyez sur l’onglet Annuler l’abonnement et suivez les étapes pour annuler.

Pourquoi ne puis-je pas supprimer mon compte eHarmony?

Si vous avez du mal à supprimer votre compte eHarmony, c’est probablement parce que vous êtes au milieu de votre abonnement eHarmony. Vous pouvez attendre la fin de votre abonnement avant de supprimer votre compte, ou vous pouvez contacter l’équipe du service clientèle pour obtenir de l’aide.

Comment annuler un compte eHarmony et obtenir un remboursement

Si vous souhaitez obtenir un remboursement du paiement que vous avez effectué sur votre compte eHarmony, vous devrez demander un remboursement dans les 3 jours suivant le début de votre nouveau processus de facturation. Ceci n’est possible que pour les membres des services individuels.

Service client eHarmony

Vous pouvez entrer en contact avec le service client eHarmony en leur envoyant un e-mail ou en sonnant sur leur ligne fixe au Royaume-Uni.

0800 028 0308 pour ceux du Royaume-Uni.

Pour envoyer un e-mail pour supprimer votre compte eHarmony, envoyez votre e-mail à; [email protected]

Si vous êtes en dehors du Royaume-Uni, vous pouvez appeler le 1 +855-290-5575.

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