vous soulevez un litige avec ebay. je leur téléphone normalement en cas de problème. si vous pouvez prouver que leurs commentaires négatifs étaient un mensonge, envoyez votre preuve à l’équipe des litiges d’ebay. parce qu’ils peuvent et vont supprimer s’ils réalisent que ce n’est pas vrai. pour l’instant, utilisez la zone commentaires pour écrire quelque chose comme « commentaires malveillants qui ne sont pas basés en vérité ». et aussi, bloquez cet acheteur.
de plus, si l’acheteur a laissé des commentaires négatifs sans essayer d’abord de résoudre le problème avec vous, vous pouvez également l’écrire, car il s’agit d’une violation de la politique d’ebay. vous pouvez écrire « l’acheteur a laissé fb négatif sans me donner aucune chance de rectifier »
et certains d’entre eux vont pleurer sur ebay avant d’essayer de résoudre avec vous. et c’est vraiment énervant parce que c’est comme avoir affaire à un enfant pétulant.
et gardez à l’esprit qu’ebay ne fait pas toujours les choses correctement. ils pourraient refuser de supprimer les commentaires. mais si vous êtes un bon vendeur, un mauvais retour ne vous fera pas vraiment de mal de toute façon. la plupart des acheteurs qui vérifient les évaluations des commentaires savent qu’il y a parfois un ou deux trous du cul qui ne sont jamais heureux. donc, s’ils peuvent voir que la plupart de vos acheteurs sont heureux, ils achèteront chez vous. ce n’est que lorsqu’ils voient que vous avez eu des tas de commentaires négatifs au cours de la dernière année qu’ils pourraient ne pas acheter.
si vous ne vendez pas beaucoup, et donc que cette mauvaise note a considérablement abaissé votre note de commentaires, vous savez, vous êtes passé de 100% à 96%, alors achetez simplement une charge d’articles vraiment bon marché sur différents vendeurs car cela peut restaurer votre note assez rapidement.