Comment Répondre: « Comment Motivez-Vous Les Autres? » (avec des échantillons)

C’est une situation que la plupart d’entre nous ont vécue — avoir besoin de motiver quelqu’un à faire son travail, qu’il s’agisse d’un collègue ou d’un subordonné.

Ils pourraient avoir été le goulot d’étranglement qui freinait un projet majeur.

C’est frustrant, surtout si vous aimez terminer un projet avant la date limite ou, au minimum, à temps.

Les employeurs sont également sensibles à cette énigme car les projets terminés tardivement coûtent de l’argent ou satisfont les clients, tandis que les projets terminés à temps maintiennent le bon déroulement des processus.

De plus, une personne qui omet systématiquement de faire sa part d’un projet est un problème majeur qui devra probablement être abandonnée; et c’est un coût énorme que l’employeur doit assumer. américain. Les estimations du ministère du Travail évaluent le coût d’une « mauvaise embauche » à 30% du premier salaire annuel de la personne.

Être capable de motiver les autres peut être essentiel pour de nombreux emplois et organisations, on peut donc vous poser cette question.

« Parlez-nous d’un moment où vous deviez motiver quelqu’un. »C’est une question comportementale courante.

Trois Pensées à garder à l’esprit Lorsque Vous Répondez « Comment Motivez-Vous Les Autres? »

Bien qu’il s’agisse d’une question difficile à répondre, il y a trois pensées à garder à l’esprit qui vous aideront à répondre à cette question:

1. Les intervieweurs veulent voir comment vous allez répondre aux questions difficiles.
2. Comprenez pourquoi les intervieweurs posent la question.
3. Préparez votre histoire (courte, non fictive).

Pour plus de détails sur la façon de répondre avec succès aux questions d’entrevue comportementale, lisez Stratégies intelligentes pour répondre aux questions d’entrevue comportementale.

Comment Répondre « Comment Motivez-Vous Les Autres? »

Une réponse vague ne va pas impressionner les intervieweurs. En fait, cela pourrait vous éliminer de toute considération. Rappelez-vous, c’est un problème avec lequel les employeurs luttent, alors les intervieweurs veulent une réponse spécifique.

Le but des questions d’entrevue comportementales est que les intervieweurs comprennent comment vous avez réagi à certaines situations dans le passé pour mieux comprendre comment vous agiriez dans des situations similaires dans le nouvel emploi.

Gardez les pensées suivantes à l’esprit:

1. Restez positif

Lorsque vous décrivez cette situation, évitez de saccager qui que ce soit. Tenez-vous aux faits.

Décrivez un moment où vous deviez inciter quelqu’un à faire son travail de manière appropriée et à temps. Soyez honnête, mais n’attribuez à personne des caractéristiques négatives.

La plupart des organisations et des individus ont des moments où ils ont besoin que quelqu’un renforce leur motivation, mais ce besoin ne signifie pas qu’ils sont de mauvaises personnes ou des travailleurs pauvres.

2. Comprendre la raison de la question

Il peut y avoir un certain nombre de raisons pour lesquelles les intervieweurs posent cette question particulière. Souvent, une des raisons pourrait être qu’ils recherchent quelqu’un qui peut faire avancer les choses, comme un projet.

Lorsqu’un intervieweur pose cette question, il veut savoir: Pouvez-vous faire avancer un projet et diriger avec succès des collègues et des collègues?

Votre prédécesseur n’a peut-être pas été en mesure de motiver les personnes nécessaires et de quitter son emploi. Ou, peut-être, un employé essentiel, ou une partie de l’entreprise, est facilement distrait et a besoin d’aide pour rester concentré sur l’accomplissement de ses tâches à temps.

3. Préparez votre exemple

Soyez prêt à décrire une situation réelle où vous deviez motiver quelqu’un à terminer un projet à temps ou à respecter un délai.

Exemple de réponse pour « Comment Motivez-Vous Les Autres? »avec une ÉTOILE

Ce qui est très important pour répondre à cette question, c’est d’aborder l’entretien avec une situation spécifique à l’esprit. C’est le début de votre histoire. Les parties restantes de votre histoire sont: votre tâche dans la situation, les actions que vous avez prises pour résoudre la situation et le Résultat.

L’acronyme est STAR. Gardez cela à l’esprit pour vous guider dans votre réponse. Regardons une histoire de STAR pour répondre: « Parlez-moi d’un moment où vous deviez motiver quelqu’un. »

La situation:

Notre entreprise allait participer à un salon annuel au Javits Center à New York. La date approchait dans trois mois.

Tâche

En tant que responsable du marketing, il était de ma responsabilité de coordonner le salon. Il y avait plusieurs détails que j’ai dû gérer, y compris les arrangements d’hôtel pour les ventes et le vice-président, la coordination du transport pour notre stand, la rédaction de contenu pour les médias sociaux et le site Web, et des tâches supplémentaires.

C’était au directeur des ventes d’informer nos partenaires, OEM et VAR que nous étions présents.

Actions

Trois mois avant le salon, j’ai envoyé un mail au responsable du service commercial pour lui demander de commencer le processus d’envoi des emails. Je n’ai reçu aucune réponse à ce moment-là.

Une semaine plus tard, j’ai appelé pour lui rappeler que les emails devaient être envoyés afin de donner à nos partenaires suffisamment de temps pour programmer l’événement dans leurs calendriers. Il a dit qu’il s’y mettrait immédiatement.

Puis une semaine après, je l’ai croisé dans la salle à manger, où je lui ai demandé comment se passaient les courriels. Il m’a dit qu’il n’y était pas arrivé. Cela me rendait nerveux, et je pense qu’il s’en est rendu compte.

Plus tard dans la journée, je suis allé à son bureau et lui ai dit que d’autres salons avaient lieu à cette époque et que nous devions obtenir la confirmation de nos partenaires qu’ils allaient assister au nôtre. J’espérais qu’il comprendrait la gravité de la situation.

Vendredi de cette semaine, les courriels n’avaient toujours pas été envoyés, alors j’ai décidé qu’il avait besoin d’une certaine motivation. Ce n’est pas comme si je dépassais la tête des gens quand je peux gérer la situation moi-même.

Lundi, j’ai envoyé un e-mail à la vice-présidente des ventes et du marketing pour lui dire que toutes les tâches du salon étaient traitées, à l’exception des e-mails que notre responsable des ventes devait envoyer. Ensuite, j’ai demandé au directeur des ventes de venir dans mon bureau pour l’examiner. Je lui ai dit que l’e-mail allait être envoyé d’ici la fin de la journée.

Résultat

C’était toute la motivation dont il avait besoin. À la fin de la journée, il a envoyé les e-mails à nos OEM, VAR et partenaires. Il y en avait une poignée qui ont dit qu’ils ne pouvaient pas le faire parce qu’ils n’étaient pas assez prévenus, mais la plupart d’entre eux l’attendaient avec impatience.

Le directeur des ventes est venu me voir une semaine plus tard pour s’excuser de ne pas avoir envoyé les courriels en temps opportun et m’a apprécié de ne pas aller voir mon vice-président à ce sujet. Je lui ai dit que je pouvais l’aider avec ses compétences en gestion du temps, et il m’a remercié pour l’offre.

Bonus: Ce que j’ai appris

J’ai appris que j’aurais dû être plus persuasif plus tôt dans le processus. J’ai agi trop lentement. J’ai également appris que je pouvais motiver mes collègues sans avoir à impliquer la haute direction.

La ligne de fond avec la réponse « Comment Motivez-Vous Les Autres? »

Anticipez qu’on vous posera des questions comportementales lors des entretiens. Comme d’habitude, la meilleure défense est une bonne attaque — ayez des exemples de la façon dont vous avez géré cette situation, structurés comme des étoiles (plus de l’apprentissage) afin que vous puissiez présenter clairement à la fois la situation et le résultat positif de votre action, démontrant votre capacité à motiver les autres pour soutenir les objectifs de votre employeur.

En Savoir Plus Sur La Réponse Réussie Aux Questions D’Entrevue Comportementale:

• Réponse: Parlez-Moi D’un Moment Où Vous Avez Échoué (avec Un Exemple De Réponse!)
• Réponse: Parlez-Moi D’un Moment Où Vous Avez Convaincu Votre Patron (avec Exemple De Réponse!)
• Stratégies intelligentes pour Répondre aux Questions d’Entretien Comportemental

En savoir plus sur la réussite aux Entretiens d’embauche:

• Réponses intelligentes aux questions d’entrevue
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Répondre aux Questions courantes de l’Entretien d’embauche:

Questions Vous concernant:

• Quel Est Votre Plus Grand Accomplissement ou Accomplissement?
• Parlez-Moi De Vous
• Pourquoi Devrions-Nous Vous Embaucher?
• Que Voulez-Vous?
• Pourquoi Voulez-Vous CE Travail?
• Quelle Est Votre Plus Grande Faiblesse ?
• Quelle Est Votre Plus Grande Force ?
• Pourquoi Voulez-Vous Quitter Votre Emploi Actuel?
• Quel Est Votre Salaire Actuel?
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  • Parlez-Moi D’un Moment Où Vous Avez Motivé Quelqu’Un
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Gérer Des Situations De Carrière Particulières:

• Pourquoi Avez-Vous Quitté Votre Dernier Emploi
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• Après Avoir Été Licencié : Pourquoi Avez-Vous Quitté Votre Emploi?
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Questions À leur sujet:

• Que Sais-Tu De Nous ?
• Comment Avez-Vous Trouvé Cet Emploi ?
• Pourquoi Voulez-Vous travailler Ici?

Questions à vous de leur poser:

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Préparation à l’Entretien:

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À propos de l’auteurBob

Bob McIntosh, CPRW, est un formateur en carrière et sur LinkedIn qui dirige plus de 17 ateliers de recherche d’emploi dans un centre de carrière urbain. Il critique également les profils LinkedIn et réalise des interviews fictives. Son plus grand plaisir est d’aider les gens à trouver des carrières enrichissantes sur un marché du travail concurrentiel. Sélectionné par LinkedIn comme l’une des 10 « Meilleures voix pour la Recherche d’emploi et les carrières », suivez Bob sur LinkedIn. Visitez son blog à ThingsCareerRelated.com . Suivez Bob sur Twitter: @bob_mcintosh_1, et connectez-vous avec lui sur LinkedIn.
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