Vous êtes sur votre canapé en train de regarder une émission quand soudain votre téléviseur s’éteint tout seul. Ça a dû être un accident, non ? Vous le rallumez et continuez à regarder. Puis quelques heures plus tard, il s’éteint à nouveau. C’est un fantôme ? Votre chat joue-t-il une farce sur vous?
Peut-être, mais il y a de fortes chances que ce ne soit ni l’un ni l’autre, et vous pouvez facilement résoudre le problème. Chez Asurion, nos experts aident des millions de clients à tirer le meilleur parti de leur technologie et à résoudre leurs problèmes d’appareils. Ici, ils répondront pourquoi votre téléviseur s’allume et s’éteint tout seul et ce que vous pouvez faire pour l’arrêter.
- Pourquoi mon téléviseur s’allume-t-il tout seul ?
- Vérifiez votre source d’alimentation
- Inspectez la télécommande
- Regardez la minuterie de votre téléviseur
- Vérifiez vos paramètres CEC
- Déconnectez votre téléviseur du Wi-Fi
- Désactivez le mode eco
- Vérifiez les mises à jour du micrologiciel
- Effectuez une réinitialisation d’usine
- Assurez-vous que votre téléviseur est couvert
Pourquoi mon téléviseur s’allume-t-il tout seul ?
Cette question peut sembler drôle, mais si votre téléviseur a apparemment un esprit qui lui est propre, vous ne riez probablement pas. La bonne nouvelle est que la résolution de ce problème est simple – tant que vous pouvez en identifier la cause. Voici ce que vous devriez essayer si votre téléviseur Vizio® ou Samsung® s’allume et s’éteint tout seul, ou si vous avez le même problème avec une autre marque de téléviseur:
Vérifiez votre source d’alimentation
Tout d’abord, débranchez votre téléviseur et examinez de près le cordon d’alimentation pour détecter les dommages ou l’effilochage. Si vous constatez des dommages, retirez le cordon en toute sécurité et remplacez-le. Si cela semble correct, assurez-vous que le cordon est bien connecté au téléviseur et rebranchez-le.
Vous pouvez également avoir un problème avec votre point de vente. Essayez de brancher le téléviseur sur une autre prise, de préférence non connectée à un interrupteur d’éclairage. Ou cela pourrait être un problème avec votre parasurtenseur; si vous en avez utilisé un, débranchez le cordon du téléviseur et connectez-le directement à une prise murale.
Inspectez la télécommande
Jetez un œil à votre clicker, en particulier au bouton d’alimentation. Il est coincé ? Cela peut se produire si vous ou les membres de votre famille avez renversé quelque chose de collant dessus. Essayez de nettoyer votre télécommande jusqu’à ce que tous les boutons fonctionnent correctement. Pour ce faire en toute sécurité, retirez d’abord les piles et secouez les débris entre les boutons. Ensuite, mettez de l’alcool à friction sur un chiffon doux ou un coton-tige et essuyez la télécommande pour la laisser sécher à l’air libre.
Vous pouvez également essayer de changer les piles. Lorsque la puissance de votre télécommande est faible, elle peut envoyer des signaux aléatoires à votre téléviseur.
Regardez la minuterie de votre téléviseur
Les minuteries de sommeil sont un excellent moyen de s’assurer que le téléviseur s’éteint si vous vous endormez sur le canapé. Mais si quelqu’un de votre famille l’a installé sans vous le dire, vous serez probablement ennuyé lorsque votre téléviseur s’éteindra chaque soir. Allez dans vos paramètres et vérifiez vos minuteries pour vous assurer qu’elles sont désactivées.
Vérifiez vos paramètres CEC
CEC, qui signifie Consumer Electronics Control, est une fonctionnalité qui permet aux appareils branchés sur vos ports HDMI de contrôler votre téléviseur. Par exemple, si vous allumez votre console de jeu, CEC allumera également votre téléviseur. Ce réglage est pratique, mais peut également faire agir votre téléviseur de manière étrange.
Vous pouvez désactiver CEC via vos paramètres, mais certains fabricants ont des noms différents pour cette fonctionnalité. Voici quelques noms de grandes marques pour cela:
- Sur LG®, cela s’appelle SIMPLINK.
- Sur Samsung, cela s’appelle Anynet+.
- Sur Sony®, il s’appelle BRAVIA Sync™.
Déconnectez votre téléviseur du Wi-Fi
Les téléviseurs intelligents vous permettent de faire bien plus que de regarder des films et des émissions. Mais si votre téléviseur intelligent est connecté à un appareil Alexa™ ou Google Home™, il est possible que des commandes vocales ou des routines intelligentes provoquent l’allumage ou l’extinction de votre téléviseur par lui-même. Cela pourrait également se produire si vous regardez quelque chose sur votre téléphone et qu’il commence à diffuser des vidéos sur votre téléviseur tout seul.
La désactivation du Wi-Fi sur votre téléviseur devrait empêcher tout autre programme de le contrôler. Vous pouvez toujours le rallumer plus tard si vous découvrez un coupable différent.
Désactivez le mode eco
Certains téléviseurs sont équipés de cette option, destinée à réduire la consommation d’énergie. Au lieu que votre téléviseur s’éteigne, il passe en mode veille à économie d’énergie. Pourtant, les appareils connectés à votre téléviseur via CEC ou Wi-Fi pourraient l’allumer tout seul. Pour éviter cela, désactivez le mode eco dans vos paramètres.
Vérifiez les mises à jour du micrologiciel
Ces mises à jour (parfois appelées mises à jour logicielles) peuvent ajouter de nouvelles fonctionnalités à votre téléviseur ou corriger des bogues connus. Ils sont comparables aux mises à jour du système d’exploitation de votre téléphone. Allez dans vos paramètres et voyez si des mises à jour du micrologiciel sont disponibles. Juste méfiez-vous: Parfois, ils peuvent introduire de nouveaux problèmes en fonction de l’âge ou du modèle de votre téléviseur.
Effectuez une réinitialisation d’usine
Si vous avez essayé tous ces conseils et que votre téléviseur s’allume et s’éteint tout seul, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation d’usine. Cela effacera tous les paramètres personnalisés ou téléchargements d’applications, alors ne l’utilisez qu’en dernier recours. Chaque marque a différentes étapes pour effectuer une réinitialisation d’usine, donc si vous ne le trouvez pas dans vos paramètres, consultez le manuel du propriétaire du téléviseur pour obtenir les instructions.
Si vous avez essayé ces étapes et avez encore besoin d’un peu d’aide, nous sommes au coin de la rue. Arrêtez-vous au magasin uBreakiFix® d’Asurion le plus proche ou au magasin Asurion Tech Repair & Solutions ™ pour un diagnostic gratuit de l’appareil et des réparations plus rapides que quiconque.
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