Comment réinitialiser Sky Q

Sky Q est sans aucun doute l’une des meilleures options de télévision par câble disponibles. Contrairement au ciel traditionnel, vous pouvez utiliser Sky Q dans différentes pièces et chaque pièce peut avoir un spectacle différent. De plus, Sky Q propose de fantastiques options de streaming 4K et Netflix intégré. En plus de cela, la télécommande de Sky Q est beaucoup plus condensée que celle de Sky standard, elle est donc beaucoup plus élégante, moderne et plus facile à utiliser.

Cependant, Sky Q n’est pas sans problèmes. Sky Q peut toujours être affecté par les mêmes problèmes que Sky standard, tels que la surchauffe, le gel et les problèmes de connexion. Dans ce genre de cas, vous devrez réinitialiser votre boîte Sky Q. La réinitialisation de votre Sky Q box résoudra normalement ces principaux problèmes et dans ce guide, nous verrons comment reposer votre Sky Q de différentes manières afin que vous puissiez revenir à regarder vos émissions préférées.

Effectuez quelques vérifications préalables

Avant de chercher à réinitialiser votre Sky Q box, jetez un œil à votre télécommande et vérifiez que les piles sont toujours en bon état de fonctionnement. Parfois, vous pensez peut-être que votre Sky Q a gelé, mais vos batteries viennent peut-être d’expirer. Une autre vérification importante à effectuer est de voir si vous avez une ventilation adéquate autour de votre boîte Sky Q, en particulier autour de l’arrière de celle-ci. Si vous gardez votre Sky Q box dans une armoire fermée, il est possible qu’elle surchauffe et cesse de fonctionner. Dans ce cas, vous devrez le retirer de votre armoire et le laisser refroidir avant de le rallumer.

Réinitialisation de votre Sky Q box

Lorsque nous envisageons de réinitialiser votre Sky Q box, il y a trois options à prendre en compte;

• Réinitialisation logicielle avec Sky Q remote
• Réinitialisation du disque dur
• Réinitialisation aux paramètres d’usine par défaut

Effectuer une réinitialisation logicielle

Effectuer une réinitialisation logicielle de votre Sky Q box est moins intrusif que les autres options de réinitialisation de notre liste. Voici comment le faire;

• Maintenez le bouton de veille enfoncé sur votre télécommande Sky Q remote.
• Éteignez votre Sky Q box et retirez la fiche du secteur.
• Laissez votre Sky Q box pendant 3 à 5 minutes avant de le rebrancher sur le secteur.
• Utilisez l’interrupteur secteur pour allumer votre Sky Q box.
• Attendez que les instructions s’affichent à l’écran, puis appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande.
• Assurez-vous de ne pas appuyer sur autre chose. Cela peut dérouter votre boîte Sky Q et prendre plus de temps pour redémarrer correctement.

Effectuer une réinitialisation du disque dur

Des erreurs peuvent toujours apparaître sur votre écran, même si vous avez effectué une réinitialisation logicielle à plusieurs reprises. Il convient de souligner que la réinitialisation de votre disque dur peut entraîner une perte de fichiers, y compris le contenu enregistré que vous avez enregistré. Dans ce cas, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation du disque dur. Voici comment le faire;

• Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Sky Q.
• Allez dans Paramètres.
• Pour accéder aux options rest, appuyez sur « 0 » sur votre télécommande suivi d’un autre « 0 » puis enfin de « 1 ».
• D’ici, vous devriez voir le menu de réinitialisation. Sélectionnez Réinitialiser, puis accédez à Réinitialiser le disque dur.
• Appuyez sur Select pour continuer.
• Une fois qu’une sélection d’instructions s’affiche sur votre écran, attendez qu’elles soient finalisées avant d’appuyer sur le bouton de veille situé à l’avant de votre Sky Q box.

Effectuer une réinitialisation d’usine de Sky Q box

Dans le pire des cas, un message d’erreur peut toujours s’afficher sur votre écran. Dans ce cas, vous devrez effectuer une réinitialisation d’usine pour ramener votre Sky Q box à ses paramètres de base. Cette action supprimera tous vos enregistrements enregistrés et supprimera tous les paramètres préférés que vous avez configurés. L’espoir est que la réinitialisation d’usine ramènera votre boîte Sky Q à la façon dont elle était lorsque vous l’avez achetée pour la première fois.

Voici comment le faire;

• Maintenez le bouton Accueil de votre télécommande Sky Q enfoncé.
• Accédez aux paramètres dans le menu.
• Pour accéder aux options de réinitialisation, appuyez sur « 0 » sur votre télécommande suivi d’un autre « 0 » puis enfin de « 1 ».
• D’ici, vous devriez voir le menu de réinitialisation. Sélectionnez Réinitialiser, puis accédez à Réinitialisation d’usine.
• Appuyez sur Select pour continuer.
• Une fois le redémarrage démarré, attendez qu’il soit terminé, puis appuyez sur veille à l’avant de votre boîte Sky Q.
• Une fois que vous redémarrez votre Sky Q box, vous pouvez à nouveau accéder à vos paramètres et vous assurer que tout est comme vous le souhaitez.

Votre Sky Q box devrait maintenant retrouver ses paramètres de base et toute erreur devrait également être résolue.

conclusion

Les étapes ci-dessus devraient vous aider à résoudre vos erreurs Sky Q, mais dans le cas contraire, vous devrez peut-être consulter un ingénieur Sky pour obtenir une assistance et un dépannage supplémentaires. La plupart du temps, vous pouvez résoudre vos erreurs Sky Q par téléphone. Sky est très doué pour vous guider dans le processus de dépannage avant qu’ils n’aient besoin d’envoyer un ingénieur.