Comment Entrer un Remboursement de Carte de Crédit QuickBooks dans les Versions de Bureau et en Ligne?

Si votre transaction de paiement a déjà été groupée, vous devrez envoyer un remboursement à votre client. Vous pouvez soit envoyer le montant total à titre de remboursement, soit rembourser des services, des produits et des frais spécifiques que nous appelons des paiements partiels. Cependant, le remboursement du paiement peut entraîner des frais, par conséquent, la plupart des utilisateurs préfèrent annuler les remboursements par carte de crédit. Le processus de remboursement par carte de crédit QuickBooks peut être délicat. Par conséquent, connaître la bonne méthode est obligatoire pour chaque utilisateur de QuickBooks pour rembourser votre paiement client.

Grâce à ce guide, nous vous apprendrons à saisir un remboursement par carte de crédit dans QuickBooks Desktop et QuickBooks Online en utilisant différentes méthodes. En implémentant ce guide, vous pouvez garder votre logiciel de comptabilité QuickBooks précis.

Comment Rembourser un Paiement par Carte de Crédit dans QuickBooks Online?

Les paiements par carte de crédit peuvent être remboursés de différentes manières dans QuickBooks Online. Vous pouvez soit rembourser le paiement par carte de crédit pour le reçu de vente, soit pour la facture payée. Vous pouvez même envoyer un remboursement partiel à vos clients. Laissez-nous vous guider à travers la description détaillée. Apprenez avec nous comment traiter un remboursement par carte de crédit dans QuickBooks Online.

Carte de crédit Client de remboursement QuickBooks pour le reçu de vente

Si vous remboursez vos clients pour le reçu de vente, il vous suffit de préparer le reçu de remboursement et d’entrer les détails requis tels que le client et le mode de paiement. Par la suite, vous pouvez décider à partir du compte que vous souhaitez rembourser et envoyer le remboursement à votre client. Voyons comment effectuer un remboursement par carte de crédit dans QuickBooks Online pour le reçu de vente:

  • Accédez à l’option « + Nouveau ».
  • Cliquez sur le menu « Reçu de remboursement ».
  • Ensuite, cliquez sur le menu déroulant « Client » et sélectionnez le client concerné pour envoyer un remboursement.
  • Ici, vous pouvez ajouter les détails dans les champs obligatoires. Assurez-vous d’entrer les mêmes informations mentionnées dans la vente d’origine.
  • Maintenant, choisissez le « Mode de paiement ».
    • Si vous souhaitez retourner le montant sur la carte de crédit d’un client, choisissez la « Carte de crédit » comme mode de paiement.
    • Pour envoyer le crédit sur le compte bancaire, vous pouvez choisir la « Banque » comme mode de paiement.
  • Accédez à la section « Retour de » et choisissez le compte et le mode de paiement à partir desquels vous souhaitez envoyer un remboursement à vos clients.
  • Une fois terminé, cliquez sur le bouton « Enregistrer et fermer ».

En mettant en œuvre ces étapes, vous pouvez facilement ajouter des informations de carte de crédit et rembourser vos clients. Lorsque vous envoyez le reçu de remboursement, vous pouvez imprimer le reçu de remboursement en appuyant sur le bouton Imprimer.

QuickBooks Rembourse la Carte de Crédit du Client pour la Facture payée

Lorsque le client a déjà la facture (comment créer une facture dans QuickBooks), vous pouvez suivre cette procédure pour rembourser le paiement par carte de crédit dans QuickBooks Online:

  • Sélectionnez l’option « + Nouveau ».
  • Cliquez sur le menu « Reçu de remboursement ».
  • Maintenant, sélectionnez le client concerné en utilisant le menu déroulant « Client ».
  • Ici, vous pouvez ajouter les détails dans les champs obligatoires. Assurez-vous d’entrer les mêmes informations mentionnées dans la vente d’origine.
  • Après cela, choisissez le compte et le mode de paiement que vous souhaitez envoyer un remboursement à vos clients.
  • Une fois terminé, cliquez sur le bouton « Enregistrer et fermer ».

Après avoir effectué ces étapes, vous pouvez traiter le remboursement par carte de crédit aux clients sélectionnés. Lors de l’envoi du reçu de remboursement, vous pouvez prendre une impression de votre reçu pour enregistrement.

Envoyer le remboursement partiel

Dans certains cas, vous souhaitez simplement donner des paiements partiels à vos clients. Pour cela, vous pouvez préparer le reçu de remboursement, sélectionner le client concerné, entrer les informations requises et vous assurer d’ajouter le montant et les articles pour lesquels vous envoyez un remboursement. Jetons un coup d’œil pour rembourser le paiement par carte de crédit dans QuickBooks Online.

  • Appuyez sur le bouton « + Nouveau ».
  • Passez à l’option « Reçu de remboursement ».
  • Sélectionnez votre client à l’aide du menu déroulant  » Client « .
  • Après cela, vous pouvez ajouter les informations dans les champs obligatoires. N’oubliez pas que vous ne pouvez utiliser que les informations spécifiées sur la vente d’origine
  • Puisque vous effectuez un remboursement partiel, vous devez ajouter ici les seuls articles et le montant que vous souhaitez envoyer.
  • Une fois terminé, cliquez sur l’option « Enregistrer et fermer ».

En suivant ces étapes, vous pouvez envoyer un remboursement partiel. Si nécessaire, vous pouvez en prendre une impression. Une fois que vous aurez procédé au remboursement, votre client recevra le remboursement sur le mode de paiement sélectionné, tel que la banque ou la carte de crédit. Maintenant, vous avez appris à entrer le remboursement par carte de crédit dans QuickBooks en ligne en utilisant différentes méthodes.

Détail important à revoir sur le Remboursement par carte de crédit QuickBooks (pour la version en ligne)

Lorsque vous remboursez les paiements par carte de crédit à votre client, vous devez être conscient des points suivants:

  • Les utilisateurs peuvent rembourser uniquement le montant de la vente originale, mais pas plus que cela.
  • Les remboursements par carte de crédit ne peuvent revenir qu’à la carte d’origine utilisée par l’utilisateur lors de l’achat.
  • Les utilisateurs peuvent effectuer des remboursements par carte de crédit dans les 180 jours suivant une vente.

Comment entrer un remboursement par carte de crédit dans QuickBooks Desktop?

Dans QuickBooks Desktop, les utilisateurs peuvent rembourser les chèques ou les paiements en espèces sur la même carte de crédit utilisée par le client. Que vous remboursiez le montant partiel, le montant total ou des produits et services particuliers, QuickBooks se charge du traitement du remboursement des paiements par carte de crédit. Continuez à lire les étapes suivantes pour savoir comment enregistrer un remboursement de carte de crédit dans QuickBooks Desktop:

  • Ouvrez « QuickBooks Desktop » et connectez-vous à « Paiements QuickBooks ».
  • Allez dans l’onglet « Clients ».
  • Sélectionnez l’option « Notes de crédit / Remboursements ».
  • En utilisant le menu déroulant « Client: Travail », vous pouvez choisir le client auquel vous souhaitez envoyer le remboursement.
  • Après cela, ajoutez les produits et services pour lesquels vous envoyez le remboursement.
  • Appuyez sur l’option « Enregistrer et fermer ».
  • Lorsque vous voyez la fenêtre « Crédit disponible », choisissez l’option « Rembourser ».
  • Appuyez sur le bouton « OK ».
  • Si vous souhaitez donner un crédit pour le paiement à l’avenir, vous pouvez sélectionner l’option « Conserver comme crédit disponible ».
  • Appuyez sur le bouton « OK ».
  • Sur la page « Émettre un remboursement », vous pouvez décider comment vous souhaitez envoyer un remboursement une transaction en choisissant l’option « Émettre ce remboursement via ».
  • Si vous choisissez « Chèque » ou « Espèces », vous pouvez choisir le compte à partir duquel vous payez le remboursement.
  • Ceux qui paient pour le paiement par carte de crédit peuvent consulter les étapes suivantes:
    • Ouvrez le champ « Émettre ce remboursement via », choisissez le type de carte de crédit que vous souhaitez rembourser.
    • Ajoutez les informations de la carte de crédit. Vous pouvez également choisir l’option « Carte de balayage » et glisser la carte de votre client.
    • Cochez l’option  » Traiter le remboursement par carte de crédit « .
  • Après cela, cliquez sur le bouton « OK ».

Au fur et à mesure que vous exécutez ces étapes, QuickBooks traitera automatiquement le remboursement et traitera toute votre comptabilité pour vous.

Détail important à examiner sur le Remboursement par carte de crédit QuickBooks (pour la version de bureau)

Comme vous procédez au remboursement des paiements par carte de crédit pour votre client, assurez-vous de lire les points suivants:

  • Les utilisateurs peuvent utiliser le même identifiant d’authentification de société ou le même Compte Marchand que vous avez utilisé pour votre transaction initiale.
  • Un remboursement peut être effectué dans les six mois suivant la transaction initiale.
  • Les utilisateurs peuvent rembourser le paiement par carte de crédit uniquement utilisé lors de l’achat.
  • Vous ne pouvez pas rembourser plus que le montant total indiqué sur la carte.

Quand Vos Clients Obtiennent-ils les Remboursements?

Lorsque vous entrez et traitez les paiements par carte de crédit pour les clients, QuickBooks applique ce remboursement à une carte de débit ou à la carte de crédit du client lors du règlement du dernier lot de transaction. Cela se produit généralement à 15h00 tous les jours. Cependant, le processus peut prendre du temps et les clients peuvent donc voir le crédit plus tard que le temps prévu; Cela dépend de la banque des clients. Le délai standard est de 7 à 10 jours ouvrables pour refléter les changements.

Pour résumer

Les utilisateurs de QuickBooks peuvent rembourser le paiement par carte de crédit à un client spécifique de différentes manières. Que vous souhaitiez envoyer la totalité du montant du remboursement ou un paiement partiel, QuickBooks vous permet d’effectuer des paiements de remboursement et de le renvoyer sur la carte de crédit ou le compte bancaire de vos clients. Ici, nous avons partagé des détails importants et déjà expliqué comment traiter un remboursement par carte de crédit dans QuickBooks Online et QuickBooks Desktop. J’espère que vous le trouverez utile.

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