Choisissez les bons outils
Une fois que vous avez choisi la meilleure méthode pour développer un programme de formation, choisissez des outils intelligents pour vous assurer que vos apprenants peuvent facilement accéder aux informations de formation. Il s’agit également d’une décision financière car votre organisation doit investir judicieusement dans ses nouvelles ressources de formation pour maîtriser les coûts.
Les plateformes d’apprentissage en ligne basées sur le Cloud sont une solution idéale, généralement disponible sur une base d’abonnement abordable. Choisissez une plateforme comme Easygenerator, qui permet aux employés de créer et de publier eux-mêmes du contenu de formation. Des solutions comme celle-ci stimulent l’engagement des apprenants et produisent de meilleurs résultats d’apprentissage. Ils sont également facilement combinables avec la formation en classe, l’apprentissage mobile et le microlearning.
Découvrez les outils d’apprentissage en ligne pour Mac.
Commencez à créer du contenu
Ensuite, il est temps de commencer à écrire des cours et des ressources pédagogiques (appelons simplement ce « contenu d’apprentissage » pour faire court). Généralement, il existe deux façons de créer du contenu d’apprentissage :
De haut en bas: Votre organisation engage des professionnels du développement de l’apprentissage & (L&D) qui sont responsables de la création et de la maintenance de tout le contenu d’apprentissage eux-mêmes.
Bottom-up: Votre organisation donne aux employés eux-mêmes les outils pour créer, partager et maintenir leurs propres ressources d’apprentissage.
La méthode ascendante (également appelée « Apprentissage généré par les employés ») présente de nombreux avantages par rapport à la méthode descendante. Il permet à l’organisation de créer rapidement une base de connaissances efficace. Il s’appuie sur les connaissances d’employés expérimentés (ou « experts en la matière ») qui ont une richesse d’expertise en cours d’emploi à partager avec leurs pairs.
Publier le contenu d’apprentissage
Une fois le contenu d’apprentissage créé, que ce soit par votre équipe L&D ou par des experts en la matière, il est temps de le publier. Cela donne à vos employés l’accès au contenu, afin qu’ils puissent l’utiliser pour apprendre.
Le moyen le plus simple d’atteindre un grand nombre d’employés est de mettre en place un programme de formation pour les employés qui peut être facilement publié et partagé en ligne. Vous pouvez publier du contenu via le site Web de votre entreprise, ce qui peut entraîner une charge de travail informatique accrue et des coûts plus élevés. Ou vous pouvez publier via une plate-forme d’apprentissage basée sur le cloud. Easygenerator se double en fait d’un outil de création de contenu et d’une plate-forme de publication, ce qui en fait un choix utile et rentable.
Évaluez votre programme de formation
Ainsi, votre contenu est publié et il est maintenant temps de voir son efficacité. Les plateformes d’apprentissage en ligne modernes comprennent des outils permettant de suivre les performances des employés lors des évaluations et de surveiller les indicateurs clés tels que les taux d’achèvement des cours.
Une autre mesure d’excellente qualité est le « net promoter score » (NPS). Cela permet de suivre la qualité d’un cours simplement en demandant aux participants s’ils recommanderaient le cours à leurs pairs. Il donne aux créateurs de cours une vision claire de la valeur et de l’utilité du contenu pour les apprenants. Recherchez un outil de création comme Easygenerator qui inclut NPS en tant que fonctionnalité standard. Cela vous aide à maintenir un niveau élevé de qualité dans votre contenu d’apprentissage.
Gardez les cours à jour
Enfin, vous devez vous assurer que le contenu est maintenu à jour. L’entreprise évolue continuellement, de sorte que le contenu de la formation doit être modifié pour s’assurer qu’il est pertinent pour les défis auxquels les employés sont réellement confrontés.
La création de contenu « descendante » (voir l’étape 4 ci-dessus) rend plus difficile la mise à jour du contenu car il y a généralement moins de personnes qui travaillent à la création de contenu. Le processus est beaucoup plus lent, et ces personnes ne travaillent probablement pas tous les jours du côté commercial de l’organisation, elles manquent donc de l’expertise de première main nécessaire pour s’assurer que le contenu est pertinent.
C’est pourquoi une approche d’apprentissage générée par les employés est fortement recommandée. Avec cette approche, les employés mettent à jour le contenu sur une base continue, afin que les informations soient toujours pertinentes et précises.
Pourquoi un programme de formation est-il si bénéfique pour votre entreprise?
Non seulement vous savez comment créer un plan de formation, mais vous savez également qu’il peut profiter à votre entreprise de plusieurs façons lorsqu’il est bien fait. Principalement, il garantit un niveau constant de compétences et de connaissances dans l’ensemble de la main-d’œuvre de votre organisation. Il stimule également l’engagement en montrant aux employés que votre organisation se soucie de leur développement professionnel. Les employés engagés sont plus susceptibles de rester au sein de l’entreprise et de mieux performer au travail.
Créez votre programme de formation avec Easygenerator
Maintenant que vous savez comment développer un programme de formation, nous vous recommandons une approche évolutive pour créer votre contenu appelée Apprentissage généré par les employés (EGL). Dans le cadre d’EGL, les experts en la matière de toute l’organisation (employés) créent eux-mêmes du contenu d’apprentissage.
Cette approche permet aux employés de partager directement leurs connaissances entre eux sans avoir à impliquer un concepteur pédagogique dans le processus de création. Non seulement cela accélère la circulation des connaissances dans toute l’organisation, mais cela libère également la capacité de votre équipe L& D à se concentrer sur d’autres tâches urgentes de leur carnet de commandes qui ne peuvent pas être transférées.
Mais pour exécuter EGL avec succès, vous aurez besoin d’un outil de création facile à utiliser que tout employé peut naviguer. Entre le créateur de cours par glisser-déposer d’Easygenerator, le support intégré à l’application, les sessions d’intégration et le coaching personnalisé, nous veillons à ce que tout employé puisse créer en toute confiance une formation engageante.
Avec un outil comme Easygenerator et une approche évolutive comme EGL, vous saurez comment développer un plan de formation non seulement pour les employés mais aussi par les employés. De cette façon, vos apprenants peuvent être assurés de savoir que leur contenu provient de personnes qui ont une expérience directe de leurs besoins en connaissances.