Le port standard utilisé pour les connexions SMTP est 25. L’une des raisons les plus courantes de ne pas pouvoir envoyer de messages est que votre fournisseur de services Internet bloque ce port. C’est pourquoi il est fortement recommandé d’utiliser un port SMTP alternatif.
Voici comment, selon votre système d’exploitation, vérifier si votre FAI bloque le port 25:
- Vérifiez le port 25 dans Windows
Cliquez sur le bouton du menu Démarrer, généralement situé dans le coin inférieur gauche de l’écran. Il y a un onglet appelé « Exécuter ». Cliquez dessus et une nouvelle fenêtre apparaîtra. Dans le champ de texte de cette fenêtre, vous devez taper cmd, puis appuyer sur la touche « Entrée ». Une autre fenêtre s’ouvrira. C’est ce qu’on appelle « invite MS-DOS » ou « invite de commande ». Tapez simplement la commande suivante dans la fenêtre d’invite de commandes et appuyez sur « Entrée »:
telnet my-domain-name.com 25
- Vérifiez le port 25 dans Mac OS
Chaque Mac OS est livré avec un émulateur de terminal préinstallé. Le terminal est un outil qui vous permet d’exécuter des commandes à partir de la ligne de commande. Habituellement, le terminal se trouve sous votre Mac HD – > répertoire « Applications » – > sous-répertoire Utilitaires. Lorsque la fenêtre s’ouvre, vous verrez une ligne de commande avec un curseur clignotant dessus afin que vous puissiez commencer à taper tout de suite. Tapez simplement la commande suivante et appuyez sur « Entrée »:
telnet my-domain-name.com 25
- Vérifiez le port 25 sous Linux
Ouvrez votre émulateur de terminal préféré et exécutez la commande suivante afin de vérifier la connexion sur le port 25 à votre site Web:
telnet my-domain-name.com 25
Résultats de la vérification de 25 ports
Si le test est réussi, vous devriez recevoir un message similaire à celui-ci :
220-serv01.sitegroundXXX.com ESMTP Exim 4.63 #1 Mer, 18 Avr 2008 07:17:30 -0500
220- Nous n’autorisons pas l’utilisation de ce système pour transporter des e-mails non sollicités,
220 et / ou en vrac.
Si vous recevez un message indiquant que la connexion est refusée, nous vous recommandons d’utiliser le port alternatif pour votre connexion SMTP.
Quel est le port SMTP alternatif et comment configurer un client de messagerie pour l’utiliser ?
La raison pour laquelle la plupart des FAI bloquent le port SMTP par défaut 25 est qu’il est utilisé pour envoyer des e-mails non sollicités.
Heureusement, les fournisseurs d’hébergement de messagerie tels que SiteGround offrent un port SMTP alternatif pour la commodité de leurs clients.
Le port SMTP alternatif que tous les clients de SiteGround peuvent utiliser est 2525.
Vous trouverez des informations sur la façon de modifier le port SMTP pour les clients de messagerie les plus populaires dans notre didacticiel sur les e-mails.
Si vous souhaitez pouvoir utiliser un port SMTP alternatif, ainsi que disposer de comptes de messagerie illimités et d’un service de messagerie stable, vous pouvez créer un compte sur SiteGround. Nos serveurs utilisent un système de protection anti-spam de pointe avec des filtres ACL personnalisés qui vous permettront d’éviter le spam et en même temps de ne jamais manquer vos e-mails importants.
La configuration de votre e-mail est facile lorsque vous avez le bon hôte à vos côtés. Si vous avez besoin d’un partenaire fiable pour vous aider à résoudre les problèmes de messagerie et à fournir une assistance experte, consultez nos services d’hébergement de messagerie.