Ce mois-ci, Google célèbre son 20e anniversaire birthday.In au cours des deux dernières décennies, l’entreprise est passée du développement d’un moteur de recherche dans un garage à l’une des plus grandes entreprises technologiques multinationales au monde.
Alors qu’Internet existait avant Google, le lancement de ce moteur de recherche a sans doute été l’une des premières étapes pour le rendre accessible et facile à utiliser. Depuis lors, Internet et le Web mondial ont eu un impact profond sur nos vies avec l’introduction de technologies telles que les médias sociaux, le cloud et l’intelligence artificielle.
Internet a également fait changer et évoluer les façons dont nous faisons des affaires. La technologie disponible nous a permis non seulement de faire plus, mais aussi d’acquérir des connaissances sur nos processus afin que nous puissions faire mieux. Alors que nous continuons à utiliser Internet pour progresser, il est important que nous observions comment les développements sont réglementés pour nous assurer qu’ils sont utilisés en toute sécurité et de manière responsable pour le bénéfice de nos entreprises et de nos clients. Ci-dessous, nous avons exposé certaines des façons dont Internet a fait la différence dans notre façon de faire des affaires.
Marketing et publicité
Internet a complètement remodelé la manière dont les entreprises mènent leurs activités promotionnelles. Alors que le marketing traditionnel persiste, les entreprises ne peuvent pas se permettre d’ignorer l’espace numérique lorsqu’elles communiquent avec leurs clients. Un site Web et des canaux de médias sociaux ne sont que quelques-unes des plates-formes numériques qui sont maintenant essentielles aux stratégies de marketing pour communiquer des messages clés et du contenu. Google lui-même est devenu un panneau d’affichage avec des entreprisespayer pour les clics sur les publicités affichées.
Le commerce électronique
Les achats en ligne ont complètement changé le marché de la vente au détail, les acheteurs abandonnant un voyage dans la grande rue pour acheter ce dont ils ont besoin depuis leur ordinateur ou leur téléphone. Il a également ouvert le marché aux entreprises locales, les petites boutiques pouvant désormais exporter vers un marché international si elles le souhaitent. Certaines entreprises choisissent désormais d’exister uniquement en ligne, évitant ainsi les coûts du loyer et du personnel de vente au détail.
Données
La manière dont nos données sont traitées par les entreprises a complètement changé au cours des 20 dernières années. L’essor des médias sociaux, l’évolution du marketing par e-mail et l’utilisation de cookies et de formulaires de capture de données ont permis aux entreprises d’en savoir plus sur leurs clients. La collecte de données permet aux entreprises de créer des parcours personnalisés et de comprendre les personnalités des acheteurs pour favoriser davantage de ventes. Alors que la collecte de données devient une avenue essentielle pour se connecter avec leurs clients, les entreprises doivent être conscientes des lois sur la protection des données et de l’impact qu’elles peuvent avoir sur leurs processus.
IT
Au fur et à mesure que la technologie s’est développée, nos processus d’affaires ont également évolué. Avec une technologie telle que le cloud, nous sommes devenus plus flexibles et mobiles. Nous pouvons désormais répondre aux e-mails en déplacement et travailler de chez nous tout en ayant un accès complet aux systèmes et aux documents nécessaires pour faire notre travail. De plus, les développements dans d’autres applications métier telles que les systèmes CRM ont fourni d’autres connaissances et des gains d’efficacité auxquels nous n’avions pas auparavant accès.
Nouveaux produits et services
Les progrès de l’Internet et de la connectivité au cours des 20 dernières années ont permis le développement et la création de nouveaux produits et services. L’introduction des assistants numériques à domicile, des services de streaming et des véhicules connectés et autonomes a été rendue possible par la prévalence d’Internet dans notre vie quotidienne.
Comment l’Internet a changé les affaires
L’Internet a permis de changer la façon dont les entreprises fonctionnent et a ouvert des possibilités de tirer parti de plusieurs domaines, y compris le marketing, le commerce électronique et le développement de produits. Alors que les avantages qu’Internet peut offrir sont minimes, il est essentiel que les entreprises apprennent à naviguer dans la législation qui l’entoure et à comprendre ce qui doit être mis en place pour protéger leurs actifs. Les lois sur la protection des données doivent être prises en compte et des brevets peuvent être mis en place pour protéger les nouveaux produits.
Nos connaissances et nos ressources sont recommandées aux entreprises qui souhaitent aller de l’avant en utilisant la technologie pour faire progresser leurs expériences. Nous vous informerons régulièrement de nos experts juridiques en matière de technologie, de propriété intellectuelle et de protection des données, ainsi que d’autres secteurs et services susceptibles de vous intéresser. Gowling WLG peut vous aider et vous conseiller sur les cadres juridiques à prendre en compte lorsque vous tirez pleinement parti de ce qu’Internet a à offrir.
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Le contenu de cet article est destiné à fournir un guide général sur le sujet. Des conseils spécialisés doivent être recherchésà propos de vos circonstances spécifiques.