25 Compétences En Leadership Que Vous Devez Apprendre Rapidement (Surtout De 1 à 7)

Renforcement des Relations (La Base D’Une Équipe Performante)

Certains dirigeants diront qu’ils n’ont pas besoin d’être aimés sur le lieu de travail. C’est peut-être vrai, mais pour bâtir une équipe cohérente et plus engagée, les grands leaders doivent acquérir les compétences nécessaires pour établir de bonnes relations de travail sur le lieu de travail.

De bonnes relations de travail augmentent l’engagement des employés et selon la méta-analyse de l’engagement des employés de Gallup, les unités commerciales ayant un bon engagement des employés ont 41% moins de défauts de qualité et 37% moins d’absentéisme. Une augmentation de 21 % de la productivité a également été observée en raison de l’engagement accru des employés. Donc, même si vous pensez que vous n’avez pas besoin d’être aimé sur le lieu de travail, vous devrez certainement être compétent pour établir de bonnes relations afin d’être efficace. Si votre équipe est très engagée et heureuse sur le lieu de travail, vous serez probablement aimée ou du moins bien respectée en tant que bon leader.

Conseils pratiques:

Astuce 1. Partagez Plus De Vous-Même Pendant Les Réunions.

Utilisez les réunions comme un forum pour permettre à votre équipe de mieux vous connaître. Permettez-leur d’apprendre de vos histoires, de vos expériences et des leçons que vous avez apprises dans votre carrière.

Astuce 2. Écrivez Des Notes De Remerciement.

Faites savoir à vos employés que vous appréciez le travail qu’ils font, surtout s’ils vont au-delà de ce qu’on attend d’eux. Envoyez-leur des notes de remerciement et assurez-vous que leurs collègues, pairs, subordonnés et même vos dirigeants connaissent la performance exemplaire pour laquelle vous les récompensez.

Astuce 3. Organiser Des Activités De Team Building.

Vous n’avez pas besoin d’une activité de team building minutieusement planifiée, d’une simple activité sportive après le bureau ou d’une journée en famille avec votre personnel peut être un moyen efficace de vous connecter avec eux. Ils comprendront également que vous essayez de soutenir leur équilibre travail-vie personnelle.

Agilité & Adaptabilité (Rester À La Pointe De La Technologie)

Dans une étude menée par Development Dimensions International en 2008, la première des trois qualités de leadership les plus importantes, à 32%, est la capacité à faciliter le changement. En 2018, l’adaptabilité est certainement l’une des compétences de leadership les plus importantes, car l’environnement des affaires a tellement changé et évolue continuellement, plus rapidement que jamais.

Un leadership efficace doit être capable de s’adapter aux changements – même si cela signifie sortir de sa zone de confort – afin que les dirigeants ne soient pas laissés pour compte par les changements dans l’industrie et puissent donner un avantage concurrentiel à leur entreprise. Cela nous amène à explorer l’Innovation & La créativité dans le cadre des compétences des meilleurs leaders.

Application:

Être Responsable En Réponse Au Changement.

Vous devez vous assurer d’avoir établi un plan sur la façon dont vous devez réagir aux changements organisationnels. Ayez un aperçu détaillé des étapes et un calendrier réalisable pour aborder un changement de politique auquel vous faites face. Vérifiez constamment vos progrès sur la façon dont vous vous adaptez au changement et comment vous l’illustrez à vos employés.

Innovation & Créativité (Repoussez vos limites)

Qu’a-t-il fallu pour qu’Apple devienne un leader dans l’industrie de l’informatique et des technologies mobiles? Ils ont apporté des innovations aux produits en pensant aux utilisateurs, rendant leurs gadgets plus conviviaux, car les clients qui voulaient cette fonctionnalité étaient prêts à payer pour leurs produits plus chers.

Steve Jobs a dirigé l’innovation et la créativité d’Apple Inc. en devançant continuellement la concurrence, ce qui a probablement fait de lui l’un des leaders les plus influents de l’industrie de la technologie à ce jour. Dans une étude mondiale sur la créativité, les résultats ont montré que libérer le potentiel créatif est la clé de la croissance économique et sociétale. La demande croissante de créativité et d’innovation continuera d’être un moteur pour les cadres, qui doivent exploiter leurs compétences en leadership dans ces domaines pour être efficaces et compétitifs.

Conseils pratiques:

Astuce 1. Prévoyez Du Temps Pour Réfléchir.

Trouvez le temps dans votre emploi du temps de vous asseoir et de réfléchir sans interruption. Cela vous aidera à organiser vos pensées et à vous fixer des objectifs pour vous et votre équipe. Utilisez ce temps pour réfléchir à de nouvelles idées ou suggestions susceptibles d’améliorer les performances et la productivité.

Astuce 2. Changez Votre Point De Vue.

Regardez par une fenêtre avec vue au lieu de rester dans une pièce à quatre coins. Faites une « réunion à pied » au grand air avec quelques membres de l’équipe pendant que vous réfléchissez; un environnement détendu peut aider votre équipe à trouver de nouvelles idées.

Astuce 3. Gardez L’Accent Sur Les Autres.

Mettez un point d’honneur à écouter chacune des idées de votre équipe. L’une des idées jetées est peut-être celle que vous recherchez. L’écoute des idées individuelles vous permettra également d’identifier ceux qui ne partagent pas vos objectifs. Cela peut être une bonne occasion de les orienter dans la bonne direction.

Motivation des employés (Améliorer l’efficacité de l’entreprise)

En lien étroit avec l’établissement de relations, la capacité de motiver votre personnel est aussi importante que de maintenir un engagement élevé des employés. L’une des compétences de leadership les plus efficaces consiste à savoir motiver continuellement les employés, quel que soit leur niveau d’engagement.

Greatify pointe une étude réalisée par le cabinet Interact sur 1000 employés aux États-Unis qui citait que la plainte numéro 1 (63%) des employés concernant leurs managers est le manque d’appréciation, et, inversement, lorsque les managers apprécient leur contribution, leur engagement augmente de 60%. Dans une autre étude du Westminster College, il a été constaté que le renforcement du moral est la technique de motivation la plus préférée des employés (32%). Si les employés ne sont pas motivés, l’entreprise est affectée négativement (financièrement) par l’absentéisme, l’attrition et la faible productivité.

Conseil pratique:

Annoncez des félicitations.

Louez publiquement mais corrigez en privé. Les employés apprécieront certainement d’être reconnus pour le bon travail qu’ils font, rendre vos félicitations publiques peut stimuler l’engagement des employés. Ce type de récompense est parfois préféré par certains employés.

Prise de décision (Produire Les Meilleurs résultats)

Un leader est chargé de prendre des décisions tout le temps. Pour être un leader efficace, ces compétences de prise de décision doivent être de premier ordre. Les décisions critiques affectant votre organisation à grande échelle doivent être solides, rationnelles et solides.

En réalité, vos décisions en tant que leader détermineront votre succès – et potentiellement celui de votre organisation. Vous devez respecter vos décisions et avoir confiance en elles pour convaincre les personnes impliquées touchées par le processus. Prendre une décision impopulaire mais nécessaire est probablement l’une des tâches les plus difficiles en tant que gestionnaire, mais elle fait et fera toujours partie de la description de poste d’un cadre supérieur.

Conseils pratiques:

Astuce 1. Définissez Vos Valeurs.

Identifiez vos valeurs personnelles et organisationnelles. Quelle éthique de travail vivez-vous? Et quelles sont les valeurs fondamentales de l’organisation qui vous ont convaincu de travailler pour eux?

Astuce 2. Comprenez les Valeurs De Votre Organisation.

Comprenez les valeurs que votre organisation représente. Il est impératif que vous les acceptiez car la base de toutes vos décisions commerciales doit adhérer à ces valeurs. Assurez-vous que les valeurs sont représentées dans tous les aspects de l’entreprise.

Astuce 3. Étudiez Attentivement Vos Valeurs Organisationnelles Personnelles &.

Regardez vos valeurs personnelles à côté des valeurs organisationnelles. Quelles sont les similitudes / différences? Quels ajustements devez-vous apporter à vos propres valeurs pour les aligner sur celles de votre organisation? Cela rendra votre vie professionnelle beaucoup plus confortable, plus vos valeurs seront alignées sur celles de votre organisation.

Astuce 4. Appliquez Les Deux Valeurs Dans Votre Processus De Prise De Décision.

Une fois que vous aurez compris comment vos propres valeurs s’entremêlent à votre organisation, vous pourrez intégrer les deux ensembles de valeurs dans votre processus de prise de décision. Vous serez mieux guidé lorsque des situations de stress élevé surviennent, car vous savez quels sont les éléments non négociables pour vous et votre organisation.

Gestion des conflits (Soyez un conseil avisé)

Selon l’American Management Association, un manager passe au moins 24% de son temps à gérer les conflits. Les conflits peuvent survenir dans de nombreux domaines d’activité. Un conflit est considéré comme tout problème entre deux personnes ou plus qui peut potentiellement perturber le travail. Les conflits en entreprise peuvent aller au-delà du lieu de travail, car ils peuvent impliquer des clients, des fournisseurs et même des concurrents.

Lorsqu’un conflit survient, un dirigeant efficace devrait pouvoir intervenir et résoudre ou au moins atténuer le conflit avant qu’il n’affecte négativement l’entreprise. Lorsqu’il est correctement géré, un conflit peut même s’avérer positif pour votre organisation.

Un leadership efficace signifie que vous devez être doué pour identifier les conflits et avoir de la prévoyance sur la façon de les résoudre. Il est également essentiel d’être très rationnel face à la confrontation. La gestion des conflits est sans aucun doute l’une des compétences de leadership les plus importantes, mais Robyn Short a cité une étude selon laquelle 60% des employés américains n’ont reçu aucune formation sur les compétences en gestion des conflits. Êtes-vous formé pour faire face aux conflits en milieu de travail?

Application:

Comprenez-Vous Les Uns Les Autres.

Connaître la personnalité de chaque membre. Comment chacun est motivé ou démotivé. Quel style de leadership ils répondent le mieux à leurs origines culturelles et sociales. Demandez l’aide de votre service des ressources humaines pour vous fournir des tests de personnalité qui vous aideront à mieux comprendre votre équipe.

Négociation (Gagner la partie)

La négociation est un processus où deux parties ayant des idéaux différents se réunissent et s’entendent mutuellement sur ce que devrait être un résultat. Selon les compétences Dont Vous avez besoin, le processus de négociation comporte 6 étapes: (1) Préparation, (2) Discussion, (3) Clarification des objectifs, (4) Négociation vers un résultat gagnant-gagnant, (5) Accord, (6) Mise en œuvre d’un plan d’action. De bonnes négociations peuvent être bénéfiques pour une organisation, car elles établiront de meilleures relations. Ils aideront également à trouver la meilleure solution à long terme en tirant le meilleur parti de deux côtés différents. Un leader efficace doit bien connaître son style de négociation pour faire avancer une organisation.

Conseils pratiques:

Astuce 1. Soyez Le Leader En Qui Ils Peuvent Avoir Confiance.

Renforcez la confiance au sein de votre équipe et soyez quelqu’un en qui ils savent qu’ils peuvent avoir confiance. Même lorsqu’une négociation ne s’avère pas acceptable pour l’une des parties, si les parties impliquées font confiance au négociateur, il leur sera plus facile d’accepter le résultat, qu’il soit en leur faveur ou non.

Astuce 2. Soyez démocratique.

Le choix d’options permet aux membres de votre équipe de prendre des décisions plus facilement. Ils se sentiront également habilités parce qu’on leur a donné le choix et pas seulement dit quoi faire.

Astuce 3. Taisez-Vous Sur Vos Sacrifices.

Ne révélez pas que vous avez la main la plus faible. Gardez un visage droit et montrez que vous êtes sérieux. L’autre partie ne pourra pas utiliser votre faiblesse pour gagner la négociation.