TRAI’ s new rules for Mobile Number Portability (MNP): How to port mobile number

What is Mobile Number Portability?

matkapuhelinnumeron siirrettävyys antaa tilaajille mahdollisuuden siirtää matkapuhelinoperaattorilta toiselle, jos he eivät ole tyytyväisiä nykyiseen operaattoriinsa tai muusta syystä. Tilaajan matkapuhelinnumero pysyy samana siirryttyään toisen operaattorin verkkoon.

kuinka paljon aikaa kuluu siirtämiseen toiseen verkkoon?

ehkä suurin muutos, jonka TRAI on tehnyt uusilla ohjeillaan, on se, että se on vähentänyt eri verkkoon siirtämiseen kuluvia päiviä, jolloin MNP-prosessi on käyttäjille helpompi. Aiemmin toiseen verkkoon siirtyminen kesti jopa 15 päivää, nyt se on lyhennetty kolmesta viiteen päivään.

TRAIA kohti siirtyminen toiselle liikenteenharjoittajalle, jolla on sama ympyrä tai LSA (lisensoitu palvelualue), kestää kolme työpäivää. Jos siirrytään toiseen LSA: han, MNP-prosessi tapahtuu viiden työpäivän kuluessa. Jammun & Kashmirin sekä Assamin ja Koillismaan palvelualueilla siirtojen valmistuminen kestää kuitenkin 15 työpäivää.

miten portti numero?

• siirtääkseen numeronsa toiselle operaattorille käyttäjät tarvitsevat UPC: n, joka on yksilöllinen Siirtokoodi.

• UPC: n luomiseksi tekstiviestillä sana ”portti”, jota seuraa tila ja siirrettävä kymmennumeroinen matkapuhelinnumero vuoteen 1900.

* käyttäjät saavat UPC: n tekstiviestillä, joka on voimassa neljä päivää kaikilla LSAs-järjestelmillä. Jammussa & Kashmirissa, Assamissa ja koillisessa LSAs: ssa UPC on voimassa 30 päivää.

• seuraavaksi käyttäjien on suunnattava sen operaattorin asiakaspalvelukeskukseen, johon he haluavat siirtää matkapuhelinnumeronsa.

• täytä Asiakashankintalomake (CAF) ja Siirtolomake, jonka jälkeen käyttäjien on suoritettava maksu ja toimitettava KYC-asiakirjat.

• kun asiakirjat on toimitettu, annetaan uusi SIM-kortti ja käyttäjät saavat viestin, jossa vahvistetaan siirtopyynnön toimittaminen.

• tekstiviestissä on myös yksityiskohtia, kuten siirtämispäivä ja-aika.

mitkä ovat maksut ja tuleeko palveluhäiriöitä?

jokaisen siirtopyynnön maksut ovat RS 6.46. SIIRTOPÄIVÄMÄÄRÄN yöaikaan tulee noin neljän tunnin katkos Train mukaan.

sinulla on päivityksiä

Voiko siirtopyynnön peruuttaa?

Kyllä. Käyttäjä voi peruuttaa siirtopyyntönsä joko lähettämällä tekstiviesti – ”peruuta”, jota seuraa tila ja kymmennumeroinen matkapuhelinnumero, jonka siirtopyyntö pyritään perumaan vuoteen 1900. Älä pidä mielessä, että jos käyttäjien täytyy peruuttaa siirtopyyntönsä, se olisi tehtävä 24 tunnin kuluessa siirtopyynnön lähettämisestä.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.