HIPAA vaatii kaikenkokoisia terveydenhuollon organisaatioita turvaamaan suojatut terveystiedot (Phi), mutta miten katetut yksiköt voivat turvata potilastiedot? Jos sinulta kysytään, miten turvaat potilastiedot, voisitko antaa vastauksen?
Miten Voit Turvata Potilastiedot?
HIPAA edellyttää, että terveydenhuollon organisaatiot ja niiden liikekumppanit toteuttavat suojatoimia PHI: n luottamuksellisuuden, eheyden ja saatavuuden varmistamiseksi, vaikka HIPAA-säädöksissä ei ole juurikaan yksityiskohtaisia tietoja siitä, miten potilastiedot voidaan turvata.
tämä on tarkoituksellista,sillä teknologian etenemisvauhti on paljon suurempi kuin HIPAA voidaan päivittää. Jos mukaan otettaisiin yksityiskohtia, ne olisivat pian vanhentuneita.
tekniikka muuttuu jatkuvasti, ja aiemmin turvallisina pidetyistä järjestelmistä ja ohjelmistoista löytyy uusia haavoittuvuuksia. Potilastietojen turvaamisessa ei siis ole kyse tietoturvaratkaisujen toteuttamisesta ja niiden unohtamisesta. Jotta potilastietosi voidaan todella suojata, sinun on säännöllisesti tarkistettava turvatarkastuksesi, päivitettävä käytäntöjäsi ja menettelyjäsi, ylläpidettävä ohjelmisto-ja tietoturvaratkaisuja ja päivitettävä, kun uusia, parempia ratkaisuja kehitetään.
potilastietojen turvaamiseen ei ole olemassa yhtä tietoturvaratkaisua. Jotta potilastiedot pysyisivät turvassa, on käytettävä kerroksellista puolustusta – erilaisia suojamekanismeja, jotka hidastavat mahdollisia hyökkäyksiä ja vaikeuttavat tietojen saantia. Tätä kutsutaan usein perusteelliseksi puolustukseksi.
tyypillisiä turvatoimia, jotka voidaan toteuttaa osana kerroksellista turvallisuusstrategiaa ovat:
- palomuuri, joka estää luvattomia henkilöitä pääsemästä verkkoosi ja tietoihisi
- roskapostisuodatin, joka estää haitalliset sähköpostit ja haittaohjelmat
- virustorjuntaratkaisu, joka estää ja havaitsee haittaohjelmat järjestelmässäsi
- verkkosuodatin, joka estää työntekijöitä käyttämästä haitallisia verkkosivustoja
- pääsy – ja yksityisyydensuojaus, joka estää väärän pääsyn organisaatiosta
- kaikkien kannettavien laitteiden salaus
- salaus tietojen suojaamiseksi kauttakulussa-salattu sähköposti esimerkiksi
- turvallinen (HIPAA-yhteensopiva) viestialusta, joka salaa kaiken viestinnän
- tunkeutumisen havaitsemisjärjestelmä, joka valvoo tiedostojen muutoksia ja epäsäännöllistä verkon toimintaa
- Auditointiratkaisut, jotka valvovat potilastietojen väärinkäyttöä
- katastrofien palautusohjeet, joilla varmistetaan jatkuva pääsy tietoihin hätätilanteessa
- laajat varmuuskopiot sen varmistamiseksi, ettei potilastietoja koskaan menetetä
- tietoturvaratkaisut, jotka mahdollistavat mobiiliin tallennettujen tietojen etäpoistamisen laitteet katoamisen tai varkauden yhteydessä
- tietoturvatietoisuus ja tietojenkalastelun esto henkilöstön koulutus
- fyysiset kontrollit tietojen ja laitteiden varkauden estämiseksi
- haavoittuvuuden skannaus-ja levinneisyystestaus haavoittuvuuksien tunnistamiseksi ennen kuin hakkerit löytävät ne
- hyvät korjaustiedostojen hallintakäytännöt, joilla varmistetaan, että ohjelmisto pidetään ajan tasalla ja ettei siinä ole haavoittuvuuksia
HIPAA-suojatut yksiköt voivat toteuttaa kaikki tai osan näistä turvavalvontatoimenpiteistä tai ulkoistaa nämä palvelut hallinnoidulle palveluntarjoajalle (MSP).
potilaat saattavat kysyä, miten heidän PHI on turvattu
jos potilas kysyy, miten potilastiedot turvataan, pystyisitkö antamaan heille vastauksen? Monille lääkäreille vastaus olisi ei. Lääkärit ovat huolissaan hoidon tarjoamisesta potilaille, ei niinkään turvallisuusratkaisujen ja suojatoimien toteuttamisesta PHI: n luottamuksellisuuden, eheyden ja saatavuuden varmistamiseksi. Tämä tehtävä jätetään usein heidän IT-osastoilleen ja HIPAA-säännösten noudattamisesta vastaavalle henkilölle. Moni terveydenhuollon ammattilainen olisi vastaavassa veneessä.
kuitenkin, ottaen huomioon nyt tapahtuvien terveydenhuollon tietomurtojen määrän ja PHI: n Varkaudesta johtuvan haittojen ja menetysten riskin, monet potilaat ovat huolissaan tietoturvasta ja saattavat esittää kysymyksen.
potilaat haluavat olla vakuuttuneita siitä, että kaikki heidän terveydenhuollon tarjoajilleen toimitetut, niiden luomat ja ylläpitämät tiedot ovat turvallisia ja luottamuksellisia. Voi olla hyödyllistä tietää, millä toimenpiteillä heidän tietonsa on turvattu, joten voit antaa tietoa yleisellä tasolla.
useimmissa tapauksissa tarvitaan vain yksinkertainen selitys. Potilaat haluavat vain varmuuden siitä, että heidän terveystietonsa ovat turvallisia ja pysyvät luottamuksellisina.
yleisellä tasolla voit selittää, että suojaat potilastietoja:
- PHI: n salaaminen levossa ja kauttakulussa (jos näin on)
- vain PHI: n tallentaminen palomuureilla suojattuihin sisäisiin järjestelmiin
- karttojen tallentaminen turvallisiin paikkoihin niitä voivat käyttää vain valtuutetut henkilöt
- käyttöoikeuksien valvonta estää luvattomia henkilöitä pääsemästä PHI: hen
- vain PHI: n jakaminen yksityishenkilöiden tai organisaatioiden kanssa terveydenhuollon ja siihen liittyvien palvelujen, kuten maksamisen ja laskutuksen
- , tarjoamisen, koordinoinnin tai hallinnoinnin helpottaminen ainoastaan PHI: n jakamisen rajoitetun kolmansien osapuolten kanssa sen jälkeen, kun sopimus on tehty sen varmistamiseksi, että he noudattavat tiukkoja sääntöjä, jotka koskevat PHI: n käyttöä ja paljastamista ja tietoturvaa
- Uudelleenkouluta koko henkilöstö (vuosittain) pitämään yllä korkeita Yksityisyys-ja tietoturvastandardeja
- käytät uusimpia ohjelmistoversioita ja varmistat, että kaikki ohjelmistot ja käyttöjärjestelmä pidetään ajan tasalla ja käytät virustorjuntaratkaisuja haittaohjelmien estämiseksi
jos potilaat tarvitsevat lisätietoja tai haluavat yksityiskohtia, voit selittää, että turvallisuussyistä et voi anna yksityiskohtaisia tietoja käytössä olevista turvatarkastuksista. Aivan kuten et kerro kenellekään, missä kassakaappi sijaitsee ja kuinka monta kierrosta kellotaulua tarvitaan sen avaamiseen.