miten luoda sivusto kuten Facebook. Askel askeleelta opas.

ihmisillä saattaa olla viha-rakkaus-suhde Facebookiin, mutta huolimatta sen ympärillä olevista monista kiistoista, se on edelleen ylivoimaisesti suurin sosiaalinen verkosto maailmassa. Valitettavasti, vaikka sen yleisömäärä on nyt miljardeja, se on tullut paljon vaikeampaa pienemmille brändeille tulla kuulluksi kaiken digitaalisen melua. Ehkä sitten, on aika luoda sosiaalisen median sivusto, kuten Facebook itsellesi.

miksi haluat luoda Facebook-sivuston?

Facebookia kuvaillaan usein sosiaalisen median markkinoinnin ja verkkoyhteisöjen rakentamisen Graalin maljaksi. Todellisuudessa se on erittäin täpötäynnä alusta, joka on täynnä yksityisyyden huolenaiheita ja ei pieni määrä muita kysymyksiä, jotka haittaavat verkkoyhteisöjä.

syy #1. Increase engagement

ei ole helppoa tulla kuulluksi, kun kilpaillaan huomiosta tuhansien kilpailevien yritysten rinnalla ja miljoonat käyttäjät hajaantuvat joka käänteessä. Sitoutumisaste on kaikkien aikojen alhainen, ja viimeaikaiset muutokset tarkoittavat, että voit saavuttaa vain noin 2% kohdeyleisöstäsi.

Syy #2. Be the one in control

kun Facebook päivitti aikajana-algoritmiaan pari vuotta sitten, moni brändi huomasi luomutavoittavuutensa heikentyneen oleellisesti. Tosiasia on, että sinä et ole se, joka hallitsee. Facebook pitää sen sijaan ohjakset käsissään.

syy #3. Vältä tarpeetonta riskiä

Facebook on hallinnassa, olet sen päätöksen armoilla, minkä tahansa päätöksen yhtiö tekee. Jos tämä tarkoittaa brändisivujen ulottuvuuden vähentämistä, liiallinen riippuvuus alustasta voi jättää yhteisösi vaaraan, usein ilman varoitusta.

syy #4. Stay relevant

Facebook kasvaa edelleen, mutta nopein kasvu näkyy pienemmissä yhteisöissä, joissa sitoutumisaste on korkea ja sisältö on kohdeyleisönsä kannalta merkityksellisempää. Nykyään useimmilla menestyvillä brändeillä on omat yhteisönsä, joten samaa kannattaa tehdä.

syy #5. Pysy aiheessa

ei ole helppoa pysyä aiheessa, kun moderaattorit ja yhteisöpäälliköt käyttävät enemmän aikaa roskapostittajien ja trollien kitkemiseen kuin varsinaisesti jäsenten kanssa. Siirtyminen pois tärkeimmistä verkoista voi auttaa sinua pysymään aiheessa ja tuottamaan todellista arvoa.

Build vs. buy: miksi sinun pitäisi valita white-label-ratkaisu, kun luot Facebook-sivuston

white-label-sosiaalinen verkosto on sellainen, jonka omistat ja hallitset ja joka on linjassa brändisi kanssa. Se on suunniteltu ja muokattava ratkaisu, joka on räätälöity oman yhteisön ainutlaatuisiin tarpeisiin. Sen sijaan Facebook pyrkii olemaan kaikille kaikkea.

syy #1. Käynnistää nopeammin

oman sosiaalisen verkoston kehittäminen alusta alkaen on kallista ja työlästä, eikä siinä ole pulaa riskeistä. White-label-alusta tarjoaa työkalut ja ominaisuudet, joita tarvitaan käynnistämiseen muutamassa päivässä eikä kuukaudessa.

Syy #2. Access support

palvelupohjaisella ratkaisulla saat käyttöösi nopean asiakastuen. Ohjelmisto, joka antaa virtaa yhteisöllesi, myös päivitetään ja ylläpidetään ennakoivasti ilman lisäkustannuksia.

syy #3. Integrate apps

White-label-ohjelmistossa on tyypillisesti Julkinen sovellusohjelmointirajapinta (API), jonka avulla voit integroida muita ohjelmistoja ja palveluita, joihin brändisi luottaa, kuten asiakkuudenhallintaa (customer relationship management, CRM).

syy #4. Parantaa käytettävyyttä

vaikka jonkin rakentaminen tyhjästä tarjoaa ennennäkemättömän vapauden, on paljon turvallisempaa käyttää hyväksi havaittua ratkaisua, joka on luotu käyttäjäkokemusta ajatellen. Siksi on parasta olla jotain niin tuttua kuin Facebook, mutta ilman haittoja.

syy #5. Varmista vaatimustenmukaisuus

GDPR: n voimaantulon jälkeen jokaisen käyttäjätietoja keräävän alustan on mahdollistettava Yksityisyyden suoja suunnittelun ja oletusarvon mukaan. Mutta vaatimustenmukaisuuden saavuttaminen ei ole helppoa, jos ohjelmoit kaiken alusta alkaen.

miten luoda sivusto kuten Facebook: 10 key steps

oman sosiaalisen verkoston luominen ei ole niin vaikeaa kuin miltä se saattaa kuulostaa. Vielä parempi, voit valita omat ominaisuudet ja brändätä yhteisö niin yrityksesi, eikä Facebook, pysyy huomion keskipisteenä.

#1. Etsi yleisösi

monet ihmiset eivät pidä Facebookista, mutta vaikka eivät pitäisikään, se ei tarkoita, etteivätkö he voisi nähdä niche-yhteisöön liittymisen etuja. Kohdeyleisön määrittäminen on kriittinen ensimmäinen askel, koska se auttaa sinua valitsemaan oikean Alustan ja ominaisuudet.

#2. Aseta tavoitteesi

tavoitteiden asettaminen on tärkeää myös oikean alustan valinnassa ja ominaisuusvaatimusten kaventamisessa. Kysy itseltäsi, mitä haluat tehdä yhteisöpalvelullesi. Onko se yhteisösi rahantekoa, puolestapuhujien hoivaamista, tuen tarjoamista vai jotain aivan muuta?

#3. Määrittele KPI

Keskeiset suorituskykymittarisi auttavat sinua seuraamaan, miten yhteisösi noudattaa tavoitteitasi. Esimerkiksi, jos ensisijainen tavoite on tarjota tukea yhteisön kautta, saatat haluta seurata määrä tukilippuja poikkeutettu Asiakaspalvelutiimi.

#4. Valitse Ominaisuudet

kun yleisö, tavoitteet ja KPI on hoidettu, sinulla on lista vaatimuksista. Kaikkia ei välttämättä mahdu, joten kannattaa priorisoida. Käännä nämä vaatimukset Alustan ominaisuuksiksi.

#5. Valitse alusta

nyt kun sinulla on lista vaadituista ominaisuuksista, on aika vertailla vaihtoehtoja rinnakkain ja katsoa, mikä niistä vastaa parhaiten tarpeitasi. Muista kuitenkin, että jotkut alustat saattavat tarvita hieman ylimääräistä säätämistä, joten muista huomioida myös räätälöitävyys.

#6. UX

käyttäjäkokemuksen odotetaan ohittavan tuotteen ja hinnoittelun lähivuosina tärkeimpänä yksittäisenä tekijänä, joka vaikuttaa asiakkaiden päätöksentekoon. Sinun täytyy muokata alustaasi vastaamaan brändisi ainutlaatuista estetiikkaa.

#7. Lataa sisältö

viimeinen asia, jonka haluat käynnistää, on tyhjä yhteisö. Digitaalinen joutomaa ei aio rohkaista ketään rekisteröitymään, joten kannattaa saada yhteisön kotisivut järjestykseen ennen julkaisua ja varmistaa, että tarjolla on runsaasti lisäarvoa tuovaa sisältöä, johon ihmiset voivat sitoutua.

#8. Aseta säännöt

mikään yhteisö ei voi toimia ilman sääntöjä, mutta terveen sosiaalisen verkoston rakentamiseen liittyy paljon muutakin kuin pelkkä lain säätäminen. Laadi säännöt huolellisesti ja ilmoita niistä tavalla, joka tuo arvoa kohdeyleisöllesi ja antaa heille syyn rekisteröityä.

#9. Edistä verkostoasi

ainakin ensimmäisten kuukausien aikana käytät todennäköisesti suurimman osan ajastasi uuden verkostosi edistämiseen. Tätä varten tarvitset ainutlaatuisen arvolupauksen – syyn ilmoittautua. Voit mainostaa yhteisöäsi sähköpostitse, valtavirran sosiaalisessa mediassa ja sivustossasi.

#10. Lähde mukaan

kun olet kiireinen yrittäessäsi kasvattaa verkostoasi, on joskus helppo unohtaa ihmiset, jotka ovat jo siellä. On aivan yhtä tärkeää, jos ei enemmän, vaalia nykyisiä jäseniä säännöllisesti mukana kuin se on kasvattaa yhteisö.

Disciple auttaa luomaan Facebook-kaltaisen verkkosivuston, jonka hallinnasta yksin sinä voit päättää.