Come creare un sito web come Facebook. Guida passo-passo.

Le persone potrebbero avere un rapporto di amore-odio con Facebook, ma nonostante le molte controversie che lo circondano, rimane di gran lunga il più grande social network al mondo. Sfortunatamente, mentre il suo pubblico ora conta miliardi, è diventato molto più difficile per i marchi più piccoli farsi sentire tra tutti i rumori digitali. Forse allora, è il momento di creare un sito web di social media come Facebook per te.

Perché si vuole creare un sito web come Facebook?

Facebook è spesso descritto come il santo graal del social media marketing e della costruzione di comunità online. In realtà, è una piattaforma estremamente sovraffollata che è piena di problemi di privacy e non una piccola quantità di altri problemi che ostacolano le comunità online.

Motivo # 1. Aumentare il coinvolgimento

Non è facile farsi sentire quando si è in lizza per l’attenzione al fianco di migliaia di aziende concorrenti e milioni di utenti distratti ad ogni turno. I tassi di coinvolgimento sono ai minimi storici e le recenti modifiche significano che puoi raggiungere solo circa il 2% del tuo pubblico di destinazione.

Motivo #2. Essere quello in controllo

Quando Facebook ha aggiornato il suo algoritmo timeline un paio di anni fa, molti marchi hanno scoperto che la loro portata organica è diminuita sostanzialmente. Il fatto e ‘ che non sei tu ad avere il controllo. Facebook tiene invece le redini.

Motivo #3. Evita rischi inutili

Con Facebook che ha il controllo, sei in balia di qualsiasi decisione presa dall’azienda. Se ciò significa ridurre la portata delle pagine del marchio, l’eccessivo affidamento sulla piattaforma può lasciare la tua comunità in pericolo, spesso senza preavviso.

Motivo # 4. Rimanere rilevante

Facebook è ancora in crescita, ma la crescita più rapida può essere visto nelle comunità più piccole, dove i tassi di coinvolgimento sono alti, e il contenuto è più rilevante per il suo target di riferimento. Ormai, i marchi di maggior successo hanno comunità proprie, quindi dovresti fare lo stesso.

Motivo # 5. Tenere in tema

Non è facile tenere in tema quando i moderatori e gestori di comunità stanno spendendo più tempo estirpare gli spammer e troll che in realtà impegnarsi con i membri. Un allontanamento dalle principali reti può aiutarti a mantenere l’argomento e fornire un valore reale.

Build vs. buy: Perché si dovrebbe scegliere una soluzione white-label quando si crea un sito web come Facebook

Un social network white-label è uno che si possiede e controllare e si allinea con il vostro marchio. Si tratta di una soluzione appositamente costruita e personalizzabile su misura per le esigenze specifiche della vostra comunità. Al contrario, Facebook mira ad essere tutto per tutti.

Motivo # 1. Lancio più veloce

Sviluppare il proprio social network da zero è un compito costoso e laborioso, e viene fornito con carenza di rischio. Una piattaforma white label fornisce gli strumenti e le funzionalità necessarie per il lancio in pochi giorni anziché mesi.

Motivo #2. Accedi al supporto

Con una soluzione basata sui servizi, avrai accesso all’assistenza clienti rapida. Il software che alimenta la vostra comunità sarà anche proattivamente aggiornato e mantenuto senza costi aggiuntivi sostenuti da parte vostra.

Motivo #3. Integrazione di app

Il software White label presenta in genere un’API (Public Application Programming Interface), che è possibile utilizzare per integrare altri software e servizi su cui si basa il marchio, come il customer Relationship Management (CRM).

Motivo # 4. Migliorare l’usabilità

Mentre costruire qualcosa da zero offre una libertà senza precedenti, è molto più sicuro utilizzare una soluzione collaudata creata pensando all’esperienza utente. Ecco perché è meglio avere qualcosa di familiare come Facebook, ma senza gli inconvenienti.

Motivo # 5. Garantire la conformità

Dall’entrata in vigore del GDPR, ogni piattaforma che raccoglie informazioni sugli utenti deve abilitare la privacy per progettazione e impostazione predefinita. Ma raggiungere la conformità non è un compito facile se stai programmando tutto fin dall’inizio.

Come creare un sito web come Facebook: 10 passaggi chiave

Creare il proprio social network non è così difficile come potrebbe sembrare. Meglio ancora, puoi scegliere le tue funzionalità e marchiare la tua comunità in modo che la tua attività, e non Facebook, rimanga al centro dell’attenzione.

#1. Trova il tuo pubblico

A molte persone non piace Facebook, ma anche se non lo fanno, questo non significa che non saranno in grado di vedere i vantaggi di entrare in una comunità di nicchia. Definire il tuo pubblico di destinazione è il primo passo fondamentale, poiché ti aiuterà a scegliere la piattaforma e le funzionalità giuste.

#2. Stabilire i tuoi obiettivi

Stabilire i tuoi obiettivi è anche essenziale per scegliere la piattaforma giusta e restringere i requisiti delle funzionalità. Chiediti cosa vuoi fare con il tuo social network. È per monetizzare la tua comunità, nutrire i sostenitori, fornire supporto o qualcos’altro interamente?

#3. Definisci i tuoi KPI

I tuoi indicatori chiave di performance ti aiutano a tenere traccia di come la tua community si allinea ai tuoi obiettivi. Ad esempio, se l’obiettivo principale è fornire supporto tramite la community, è possibile tenere traccia del numero di ticket di supporto deviati dal team del servizio clienti.

#4. Seleziona le tue funzionalità

Con il tuo pubblico, gli obiettivi e i KPI curati, avrai un elenco di requisiti. C’è una possibilità che potresti non essere in grado di accoglierli tutti, quindi è una buona idea dare la priorità. Tradurre questi requisiti in funzionalità della piattaforma.

#5. Scegli una piattaforma

Ora che hai un elenco di funzionalità richieste, è il momento di confrontare le opzioni fianco a fianco e vedere quale corrisponde più da vicino alle tue esigenze. Ricorda però che alcune piattaforme potrebbero aver bisogno di un piccolo ritocco in più, quindi assicurati di considerare anche la personalizzazione.

#6. Personalizza UX

L’esperienza utente dovrebbe superare il prodotto e i prezzi nei prossimi anni come il singolo fattore più importante che influenza il processo decisionale del cliente. Dovrai personalizzare la tua piattaforma per riflettere l’estetica unica del tuo marchio.

#7. Carica i tuoi contenuti

L’ultima cosa che vuoi lanciare è una community vuota. Un deserto digitale non incoraggerà nessuno a iscriversi, quindi vale la pena mettere in ordine la tua homepage della community prima di lanciarti e assicurarti che ci siano molti contenuti a valore aggiunto con cui le persone possano interagire.

#8. Impostare le regole

Nessuna comunità può funzionare senza regole, ma c’è molto di più per costruire un social network sano che semplicemente stabilire la legge. Stabilisci le tue regole con cura e comunicale in un modo che dia valore al tuo pubblico di destinazione e dia loro un motivo per iscriversi.

#9. Promuovi la tua rete

Almeno nei primi mesi, probabilmente trascorrerai la maggior parte del tuo tempo a promuovere la tua nuova rete. Per fare questo, avrete bisogno di una proposta di valore unico – un motivo per le persone a firmare. È possibile promuovere la vostra comunità via e-mail, mainstream social media, e sul tuo sito web.

#10. Partecipa

Mentre sei impegnato a cercare di far crescere la tua rete, a volte è facile perdere di vista le persone che sono già lì. È altrettanto importante, se non di più, coltivare i membri esistenti con un coinvolgimento regolare in quanto è quello di far crescere la tua comunità.

Disciple ti aiuta a creare un sito web come Facebook su cui tu solo hai il controllo.

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