iPhonen takuu: Miten tarkistaa, onko laitteellasi standarditakuu tai AppleCare+, ja mitä kukin takuu tarjoaa

kädet koskettavat älypuhelinta, jossa on rikkinäinen näyttö
ennen kuin ostat uuden iPhonen rikkinäisen tilalle, kannattaa ensin tarkistaa, kuuluuko takuu sinulle.
Irina Dobrolyubova / Getty Images
  • voit tarkistaa, onko iPhonellasi takuu Applen takuuseurannan tai Asetukset-sovelluksen kautta.
  • sinun on annettava Sarjanumero saadaksesi täydelliset tiedot vakiotakuustasi ja AppleCare+ – kattavuudestasi.
  • AppleCare+ on laajennettu takuuohjelma, jonka käyttäjät voivat ostaa 60 päivän kuluessa uuden iPhonen ostamisesta.
  • Katso lisää tarinoita Insiderin Tech Reference librarystä.

ongelma iPhonen kanssa, oli se sitten rikkinäinen näyttö tai laitteiston toimintahäiriö, ei ole hauskaa. Vielä vähemmän hauskaa on maksaa satoja dollareita sen korjaamisesta.

onneksi Apple tarjoaa uusiin iPhoneihin kahdenlaisia takuita, joista toinen on ilmainen. Jos olet utelias siitä, mitä kukin takuu tarjoaa, sekä miten tarkistaa takuu tila, olet tullut oikeaan paikkaan.

iPhone-takuutyypit

on olemassa kahdenlaisia takuita, jotka kattavat iPhonen korjaukset: vakiotakuu ja AppleCare+.

iPhonen vakiotakuu

mitä sillä saa:

  • jos sinulla on uusi iPhone, olet automaattisesti kuuluu standardin takuu.
  • se kattaa yhden vuoden laitteistokorjaukset (edullisesti tai maksutta) ja sisältää 90 päivää Applen neuvonantajan teknistä puhelintukea.

mitä se ei kata:

  • iPhone standardi takuu ei kata akku liittyviä kysymyksiä, normaali kuluminen (kuten naarmuja ja lommoja pudottamalla puhelimen tai toistuvasti asettamalla sen karkea pinnat), tai jos iPhone on varastettu.
  • onnettomuuksista (iPhonen pudottaminen veteen, näytön rikkominen) tai muusta tuotteesta (kuten tapauksesta) johtuvia vikoja ei korvata.
  • jos karkaat iPhonesta tai saat sen korjatuksi jonkun muun kuin Applen valtuuttaman toimittajan toimesta, takuusi on mitätön.
  • tämä takuu ei koske käytettyjä Applen laitteita.

AppleCare + laajennettu takuu

mitä sillä saa:

  • AppleCare+ on laajennettu takuuohjelma iPhoneille, Applen kelloille ja iPadeille.
  • AppleCare + Planin voi ostaa vain 60 päivän kuluessa laitteen alkuperäisestä ostopäivästä.
  • AppleCare+ laajentaa vakiotakuun kahteen vuoteen ja kattaa enintään kaksi vahinkotapausta (kuten puhelimen pudottamisen ja näytön rikkomisen) 12 kuukauden välein. Jokaisesta tapahtumasta peritään palvelumaksu ($29 näyttövahingosta, $99 muunlaisesta vahinkovahingosta)sekä verot.
  • iPhonen akun saa huollettua, jos se säilyttää alle 80 prosenttia alkuperäisestä kapasiteetistaan.
  • saat myös 24/7 priority Accessin Applen asiantuntijoille chatin tai puhelimen kautta, jotta voit auttaa ongelmien vianmäärityksessä.

mitä se ei kata:

  • jos menetät iPhonesi tai jos se on varastettu, ellet osta AppleCare+: aa varkaudella ja menetyksellä ($149 maksu varkaudesta tai katoamisesta).

Miten tarkistaa, onko iPhonellasi takuu

jos sinulla on ongelma iPhonen kanssa tai haluat vain tarkistaa, kuulutko edelleen Applen vakiotakuuseen tai AppleCare+: aan, toimi seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.

2. Napauta Kenraali.

3. Naputtele. Tietoja-sivulla, sinun pitäisi nähdä Sarjanumero viidentenä kohde lueteltu.

4. Paina alas ja pidä sormellasi sarjanumeroa.

iPhone kuvakaappaus tietoja-sivulta Asetukset-sovelluksessa, jossa Sarjanumero korostettuna
Etsi Sarjanumero tarkistaaksesi iPhonen takuun.
Abigail Abesamis Demarest

5. Kun kopio kupla ponnahtaa, kosketa sitä kopioida Sarjanumero.

6. Avaa haluamasi selain ja siirry Applen takuuseurantaan.

7. Napauta tekstiruutua, joka sijaitsee anna sarjanumero-kohdassa.

iPhonen kuvakaappaus Applen Takuuseurantasivulta
Liitä sarjanumerosi suoraan tähän ruutuun, joten sinun ei tarvitse kirjoittaa sitä ylös ja kirjoittaa käsin.
Abigail Abesamis Demarest

8. Kaksoisnapauta tekstiruutua ja Pastakuplan pitäisi putkahtaa esiin. Napauta sitä liittääksesi sarjanumerosi tekstiruutuun.

9. Kirjoita suojauskoodi tekstiruutuun Syötä koodi ja valitse sitten Jatka.

10. Sinut viedään uudelle sivulle, joka kertoo, kuuluuko iPhonesi yhä Applen rajoitetun takuun piiriin ja onko sinulla edelleen puhelintukea.

 iPhonen ruutukaappaus Applen takuupalvelu-ja Tukisuojasivulta
tältä sivulta löydät tietoa siitä, minkälainen kattavuus ja tuki iPhonella on.
Abigail Abesamis Demarest
Abigail Abesamis Demarest on newyorkilaisen Insider-lehden toimittaja. Hän rakastaa hyvää lasitettua donitsia ja nörtti sukeltaa syvälle ruoan tieteeseen ja sen valmistustapaan.

Lue lisää Lue vähemmän

Christina Liao
Freelance-kirjailija

Christina Liao on Business Insiderin freelance-avustaja.

Lue lisää Lue vähemmän

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.