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¿necesitas restablecer tu Xbox One o Xbox 360? Tal vez esté planeando vender su sistema y desee eliminar sus datos personales de él. O tal vez haya tenido un problema con su sistema y necesite solucionar el problema.

En este artículo se explica cómo restablecer tu Xbox One y Xbox 360, y las diferencias entre las diversas opciones.

Definición de Restablecimiento suave, Restablecimiento completo y restablecimiento de fábrica

Antes de ver cómo restablecer su Xbox One, debe comprender los diferentes tipos de restablecimiento del sistema:

• Un reinicio suave, también conocido como reinicio, es simplemente apagar la consola y volver a encenderla. No borra ningún dato.
• Se produce un reinicio completo cuando se apaga a la fuerza la consola, lo que es similar a tirar del enchufe. Esto tampoco elimina ninguno de sus datos personales.
• Finalmente, un restablecimiento de fábrica elimina todos los datos de su sistema y los restablece a su estado original. Esta es la medida más drástica.

Veamos cómo realizar cada uno de estos reinicios en tu Xbox One y Xbox 360.

Cómo restablecer suavemente tu Xbox One

Un restablecimiento suave es un paso común de solución de problemas para problemas menores, como no poder conectar tu Xbox.

Para realizar un reinicio suave, mantén pulsado el botón Xbox del mando durante unos momentos. En el menú que aparece, seleccione Reiniciar consola. Esto apagará completamente tu Xbox y la volverá a encender.

En este menú, también verás una opción para desactivar la consola. Sin embargo, si tienes tu Xbox One en modo de encendido instantáneo, al seleccionar esto, la consola entrará en un estado de «modo de suspensión» en lugar de apagarla.

Puede cambiar esta configuración yendo a Sistema > Configuración > General > Modo de alimentación & inicio y cambiar al modo de ahorro de energía. Sin embargo, en la mayoría de los casos, recomendamos mantener activado el modo de encendido instantáneo para mayor comodidad. Siempre puede reiniciar utilizando el menú de arriba.

Cómo restablecer tu Xbox One

A continuación, veamos cómo funciona un restablecimiento de Xbox One. Al igual que una PC, es una buena idea hacer un apagado completo de vez en cuando para mantener todo funcionando sin problemas. Esto también es útil cuando tu Xbox One está congelada.

Para realizar un reinicio completo en tu Xbox One, mantén pulsado el botón Xbox en la parte frontal de la consola durante unos 10 segundos. Esto apagará completamente el sistema. Para asegurarte de que borra todas las cachés, también puedes desconectar el cable de alimentación durante unos 30 segundos y volver a conectarlo antes de volver a encender el sistema.

Si tu Xbox One está completamente bloqueada y no responde al toque del botón frontal, también puedes forzar su apagado tirando del cable de alimentación. Sin embargo, solo debe hacer esto como último recurso, ya que perder energía repentinamente no es bueno para ninguna computadora.

Cómo restablecer de fábrica tu Xbox One

Los dos métodos anteriores son pasos rápidos de solución de problemas para mantener tu Xbox One funcionando sin problemas. Ahora nos fijamos en el método más drástico: realizar un restablecimiento de fábrica completo para borrar todos los datos. Tu consola volverá a su estado listo para usar después de esto, así que asegúrate de haber hecho una copia de seguridad de cualquier cosa importante.

Para restablecer los valores predeterminados de fábrica de Xbox One, sigue estos pasos:

1. En la pantalla de inicio, presiona el botón Xbox para abrir la Guía de Xbox.
2. Use RB para desplazarse hasta la pestaña Sistema de la derecha y seleccione Configuración.

3. Elige la pestaña Sistema en la barra lateral izquierda.
4. Aquí, abra la opción de menú Información de consola.

5. Finalmente, elija la entrada Restablecer consola. Verá dos opciones:
   • Restablecer y eliminar todo: Elimina todo en la consola y lo restablece a los valores predeterminados de fábrica. Perderás cuentas, guardarás datos, configuraciones y todos los juegos. Esta es la mejor opción cuando regalas tu consola.
   • Restablecer y mantener mis juegos & aplicaciones: Esto restablecerá el sistema operativo Xbox One, pero no tocará ningún juego o aplicación instalada. Si está realizando un restablecimiento para solucionar un problema, debe usar esto primero para no perder los datos guardados o tener que volver a descargar juegos enormes. Si sigues teniendo problemas, es posible que tengas un juego dañado y necesites realizar un reinicio completo.

6. Tu Xbox iniciará el reinicio una vez que hayas seleccionado una opción.

Tenga en cuenta que la segunda opción eliminará sus cuentas, guardará datos y configuraciones. Tu Xbox sincroniza información como los datos guardados con Xbox Live cuando está conectada. Si tu consola no ha estado en línea durante un tiempo, debes asegurarte de proteger tus partidas guardadas antes de reiniciarlas.

Restablecimiento de fábrica de tu Xbox One Con una unidad Flash

En los casos en que no puedas acceder al menú de configuración de tu Xbox o no veas nada en la pantalla, puedes realizar un restablecimiento de fábrica en la Xbox One mediante una unidad USB. Esto es mucho menos conveniente, por lo que solo recomendamos usar este método si es absolutamente necesario.

Preparar la unidad Flash

En primer lugar, necesitará una unidad USB de al menos 4 GB. Deberá formatear la unidad USB como NTFS antes de continuar. La mayoría de las unidades flash no se envían en este formato, así que asegúrese de hacerlo primero.

Una vez hecho esto, descarga los valores predeterminados de fábrica de Xbox One Restore desde Microsoft, que es un archivo ZIP. Descomprima su contenido y, a continuación, copie el archivo System SystemUpdate en el directorio raíz de la unidad flash. Para obtener los mejores resultados, según Microsoft, no debe tener otros archivos en la unidad. Una vez que se copie, retire la unidad de su PC.

Ejecutar el restablecimiento en su Xbox One

Si tiene un cable de red conectado a su Xbox One, elimínelo. A continuación, apague completamente su consola manteniendo presionado el botón Xbox en la cara del sistema, como se describió anteriormente. Una vez que esté apagado, desenchufe el cable de alimentación y espere 30 segundos antes de volver a conectarlo.

Continuando, conecte la unidad USB a la consola. Ahora, debes decirle a Xbox One que verifique la unidad USB cuando se inicie. Para ello, mantenga pulsados los botones Vincular y Expulsar de la consola y, a continuación, presione el botón Xbox en la parte frontal de la consola.

En el modelo original de Xbox One, el botón Bind se encuentra en el lado izquierdo de la consola. Si tienes una Xbox One S o Xbox One X, el botón Bind está debajo del botón Xbox. La Xbox One S All-Digital Edition no tiene un botón de expulsión, así que si tienes ese sistema, mantén pulsado solo el botón de Enlace.

Completar el restablecimiento USB

Después de presionar el botón Xbox para encender el sistema, continúe manteniendo presionado Bind y Eject durante 10-15 segundos. Escucha dos tonos de potencia mientras haces esto; puede soltar los botones después de escuchar el segundo sonido. Si no escuchas dos tonos en 15 segundos, o escuchas un sonido de apagado, el proceso ha fallado.

Cuando se reinicia la consola, puede quitar la unidad flash. Después de completar el proceso, tu Xbox One se restablecerá por completo.

Cómo restablecer un mando de Xbox One

Si tienes problemas con el mando de Xbox One en lugar de con la propia consola, también puedes apagarlo. Mantén pulsado el botón Xbox del mando durante varios segundos para apagarlo. Puedes volver a activarlo pulsando de nuevo el botón Xbox.

Consulte nuestra guía de solución de problemas para controladores Xbox One si sigue teniendo problemas después de esto.

Cómo restablecer tu Xbox 360

A diferencia de Xbox One, la Xbox 360 no tiene un modo de suspensión dedicado.»Por lo tanto, cuando desee restablecer suavemente su Xbox 360, puede hacerlo básicamente de la misma manera que una Xbox One sin preocuparse por si se ha apagado completamente.

Para reiniciar tu Xbox 360, mantén pulsado el botón Xbox del mando durante unos segundos. En el menú que aparece, selecciona Desactivar consola y dale un momento para que se apague. Si desea asegurarse de que se apaga por completo, retire el cable de alimentación durante un minuto antes de volver a encender el sistema.

En caso de que tu Xbox 360 se congele, puedes mantener presionado el botón de encendido de la consola durante varios segundos para realizar un apagado duro. Al igual que la Xbox One, tirar del enchufe también es una opción, pero solo como último recurso.

Cómo restablecer de fábrica tu Xbox 360

Si quieres borrar por completo todo en tu Xbox 360, sigue estos pasos. Asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de cualquier dato que no desee perder de antemano.

1. Desplácese hasta Configuración en la pantalla de inicio.
2. Seleccione la entrada del sistema y elija Configuración de consola.
3. Desplácese hacia abajo hasta Información del sistema y selecciónela.
4. Tenga en cuenta el Número de serie de la consola que se muestra aquí, ya que lo necesitará en un momento.
5. Vuelva al menú de Configuración del sistema y elija Almacenamiento.
6. Selecciona la entrada del disco duro que está conectada a tu Xbox 360.
7. Elija el formato. Confirma la operación y, a continuación, tu Xbox te pedirá que introduzcas el número de serie que copiaste hace un momento.
8. Una vez que introduzcas el número de serie, tu Xbox realizará un restablecimiento de fábrica.

Restablecimiento de Xbox Fácil

Como hemos demostrado, no es difícil restablecer tu Xbox One o Xbox 360. Solo asegúrate de tener todo lo importante respaldado, ya que no puedes deshacer esto una vez que tomas una decisión. Hacer copias de seguridad de los datos en Xbox Live es una opción fácil, pero también puedes mover algunos archivos a un dispositivo externo, como una unidad flash.

¿Se está quedando sin espacio en su Xbox One? Luego, echa un vistazo a nuestra guía de discos duros externos de Xbox One para descubrir todo lo que necesitas saber.

Crédito de imagen: ampolsonthong/

Sobre El Autor

Ben Stegner (1788 Artículos publicados)

Ben es el Editor en Jefe de MakeUseOf. Dejó su trabajo de TI para escribir a tiempo completo en 2016 y nunca ha mirado hacia atrás. Ha estado cubriendo tutoriales tecnológicos, recomendaciones de videojuegos y más como escritor profesional durante más de siete años.

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