Haga clic en Panel de control en el menú Inicio
Aparecerá la ventana del Panel de control.
Seleccione Dispositivos de sonido y audio
Aparecerá la ventana de Propiedades de Dispositivos de sonido y audio.
Cómo cambiar las opciones de reproducción de sonido
Seleccione la pestaña Audio en la ventana de Propiedades de Sonidos y Dispositivos de audio
En la sección Reproducción de sonido, en el menú desplegable, seleccione sus auriculares o el dispositivo de salida de audio al que están conectados los altavoces o auriculares.
Haga clic en el botón de volumen debajo del menú desplegable.
Aparecerá el panel Mezclador de altavoces.
Seleccione Opciones > Propiedades
Aparecerá el panel De Propiedades de reproducción.
En la sección Mostrar los siguientes controles de volumen.
Marque todas las casillas sin marcar.
Haga clic en el botón ACEPTAR.
De vuelta en el mezclador de altavoces, asegúrese de que el volumen del micrófono esté silenciado.
Todos los demás controladores de volumen no deben silenciarse.
Abra el menú de opciones, haga clic en Salir
Cómo Cambiar las Opciones de grabación
En la ventana de Sonidos y Dispositivos de audio, en la pestaña Audio, en la sección de Grabación de sonido, seleccione sus auriculares o el dispositivo de salida de audio que es su micrófono (por ejemplo, cámara web) en el menú desplegable
Haga clic en Volumen debajo del menú desplegable en Grabación de sonido
Aparecerá la ventana del Mezclador de grabación.
Haga clic en Opciones > Propiedades
Aparecerá el panel de propiedades
En Mostrar la siguiente sección de controles de volumen
Marque todas las casillas sin marcar (especialmente asegúrese de que el micrófono esté marcado)
Haga clic en Aceptar
Haga clic en el menú de opciones y seleccione Controles avanzados (si aún no tiene una marca al lado)
Haga clic en el botón Avanzado situado debajo del regulador de volumen del micrófono.
Aparecerán los Controles avanzados para el panel de micrófono.
En la sección Otros controles, desmarque AGC y / o Microphone Boost si hay una marca en cualquiera de las casillas junto a ellos
Haga clic en Cerrar.
Cierre la ventana de control de grabación
En la ventana de Dispositivos de sonido y audio, haga clic en Aplicar (para confirmar los cambios)
Haga clic en Aceptar
Cerrar Panel de control
Finalmente, vaya a la sala de reuniones de Configuración de audio de Otago Connect, inicie sesión y complete el Asistente de configuración de audio