Seis Formas de Apoyar el Crecimiento del Negocio con Tecnología de Recursos Humanos

Muchos empresarios, propietarios de negocios y directores ejecutivos buscan liderar su negocio a través de períodos de crecimiento constante. Los líderes suelen dedicar mucho tiempo y esfuerzo a hacer crecer una o más de las siguientes categorías: ingresos, ventas, cuota de mercado y fuerza laboral.

Los secretos para lograr un crecimiento constante se basan en el trabajo duro, el talento, el compromiso con la excelencia y la capacidad de adaptarse al cambio. Sin embargo, según un estudio reciente realizado por PwC, el 79% de los directores ejecutivos están preocupados por la capacidad de su fuerza de trabajo para satisfacer las necesidades dinámicas del lugar de trabajo. Cuatro de cada cinco dijeron que la falta de habilidades esenciales amenaza la capacidad de crecimiento de su empresa.

Para ser competitivas, las organizaciones deben contratar y retener talento con las habilidades adecuadas y estar preparadas para reciclar y mejorar las habilidades de aquellos trabajadores con una sólida estrategia de desarrollo de talento implementada. Cuando un negocio está creciendo, el cambio es constante. La tecnología de recursos humanos permite a las empresas adaptarse a las necesidades cambiantes al apoyar una cultura de aprendizaje continuo, aumentar la retención, reducir los costos de contratación y capacitar al talento que ya está en el personal con habilidades adicionales para guiar al negocio a través de las siguientes fases de crecimiento.

Utilice los datos para desarrollar su estrategia de gestión del talento

Los líderes empresariales necesitan un equipo capacitado que los respalde para impulsar el crecimiento y lograr el éxito. Es por eso que los principales directores ejecutivos utilizan el análisis de datos de la fuerza de trabajo para predecir las necesidades de talento, respaldar el crecimiento y el desarrollo y mejorar el rendimiento.

Después de contratar a los empleados, es fundamental realizar inversiones continuas en capacitación de habilidades, desarrollo de carreras y liderazgo, y programas que conecten a los trabajadores con la visión y los valores de la organización. Los líderes empresariales más exitosos aprovechan la tecnología para identificar y adaptar las necesidades de la fuerza laboral a las oportunidades de entrenamiento, tutoría, liderazgo y desarrollo profesional. Esta inversión en mano de obra mantiene a los empleados motivados y con un alto nivel de rendimiento.

Nutre a su equipo

Como responsable de la toma de decisiones, los directores ejecutivos tienen un interés personal en crear un equipo que apoye la cultura de la empresa y colabore de manera efectiva para alcanzar los objetivos comerciales. La tecnología de recursos humanos proporciona esa información importante sobre las tendencias de la fuerza laboral y las necesidades de desarrollo de los empleados. Por ejemplo, una empresa puede llevar a cabo una evaluación de las carencias de competencias con el fin de crear una estrategia de reciclaje o perfeccionamiento adecuada para la fuerza de trabajo.

Para llenar vacantes clave, los propietarios de negocios pueden decidir promover a un empleado que carece de experiencia en liderazgo a un puesto de gerente. Sin embargo, sin una capacitación adecuada, esa promoción podría afectar negativamente la productividad y la satisfacción de los empleados. La tecnología de recursos humanos apoya la entrega rápida y conveniente de cursos de desarrollo de liderazgo y herramientas de comunicación para mejorar el éxito. Al apoyar y ayudar a los gerentes a tener éxito, las empresas también atraerán a otros empleados de calidad a la organización.

Además del desarrollo de habilidades y liderazgo, los propietarios de negocios también deben ser conscientes de otras necesidades importantes de capacitación. Por ejemplo, las publicaciones en redes sociales a menudo sirven como una primera impresión para los clientes potenciales. Es crucial que las empresas desarrollen políticas y proporcionen capacitación a los empleados sobre lo que es apropiado y lo que no para los foros en línea y las redes sociales.

Los líderes empresariales también deben estar al tanto de cualquier mandato regulatorio que requiera que los empleados reciban capacitación en ciertos intervalos de empleo. La tecnología de recursos humanos respalda la capacitación de autoservicio y permite a las empresas entregar contenido importante, hacer un seguimiento del progreso y proporcionar pruebas de cumplimiento a agencias externas.

Por qué el desarrollo de los empleados es importante para el crecimiento

Según Bersin y Asociados, las organizaciones con una fuerte cultura de aprendizaje están preparadas para el crecimiento:

  • 58% más probabilidades de tener habilidades para satisfacer la demanda futura

  • 46% más probabilidades de ser el primero en comercializar (innovación)

  • 37% mayor productividad de los empleados (productividad)

  • 34% mejor respuesta a las necesidades de los clientes (time to market)

  • 26% mayor capacidad para entregar «productos de calidad» (calidad)

  • 17% más probabilidades de ser líder en cuota de mercado (rentabilidad)

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