(Foto: SAM PANTHAKY / AFP / Getty Images)
¿Qué tan efectivo es Google AdWords? apareció originalmente en Quora: the place to gain and share knowledge, empoderando a las personas para aprender de los demás y comprender mejor el mundo.
Respuesta de Justin Rezvani, Fundador & CEO de theAmplify, en Quora:
Durante la última década, la publicidad digital ha estado en una curva de crecimiento exponencial.
Las grandes marcas han cambiado grandes cantidades de sus presupuestos publicitarios (anteriormente reservados para métodos más convencionales como la visualización, la televisión o la impresión) a cosas como anuncios de Facebook y Google AdWords.
Y está claro por qué: las plataformas digitales son ahora donde las personas pasan su tiempo.
Sin embargo, en 2017, lo que estamos empezando a ver es un pico a la cima. Según CNBC, se informa que las marcas pierden 1 16.4 mil millones por fraude publicitario en línea, lo que significa que los anuncios digitales que compra no se están sirviendo a los clientes que cree que son (si es que lo hacen).
Además de eso, los anunciantes perdieron alrededor de $12,5 mil millones en 2016 debido a clics de tráfico no válidos impulsados por bots en lugar de humanos.
Estos son grandes problemas para las marcas que esperan ver un retorno de sus inversiones en marketing. Y recientemente, el director financiero de P&G, Jon Moeller, hizo un fuerte movimiento para recortar el gasto en publicidad digital, solo para llegar a una conclusión sustancial. «No vimos una reducción en la tasa de crecimiento what lo que eso me dice es que el gasto que recortamos fue en gran medida ineficaz», dijo, según Business Insider.
El CEO David Taylor explicó además, citado por el Wall Street Journal, que más de 100 millones de dólares gastados en publicidad digital fueron en gran medida ineficaces.
Que una de las marcas más grandes del mundo diga que sus esfuerzos de publicidad digital no fueron tan efectivos como originalmente esperaban es sin duda una declaración impactante.
Pero creo que es un paso en la dirección correcta.
A medida que más y más estudios comienzan a revelar los problemas subyacentes con la publicidad digital, específicamente programática, ahora estamos empezando a ver que las marcas invierten más en cosas como eventos experienciales, campañas en redes sociales en vivo y marketing de influencers.
He aquí por qué.
1. Los bloqueadores de anuncios están apagando el ruido.
En 2016, el uso de bloqueadores de anuncios aumentó casi un 30%. No hay que tomarlo a la ligera.
Para combatir este aumento desenfrenado, marcas como Jaguar, Absolut y MasterCard, entre otras, están empezando a invertir más en eventos reales que interactúan con los consumidores en tiempo real. Según AdWeek, el presidente de la agencia experiencial IMG Live de WME | IMG (ahora Endeavor), Bryan Icenhower, dijo que «la experiencia es una forma única, rápida y efectiva de crear conciencia de marca a través de conexiones individuales con los consumidores. Involucra los cinco sentidos, provocando emociones que forman recuerdos duraderos que se ha demostrado que impulsan la lealtad a la marca.»
Esto es algo en lo que creemos firmemente en theAmplify, siempre que coordinamos campañas de influencers para grandes marcas. Los consumidores quieren interactuar con influencers, ver y conocer a sus influencers favoritos, e incluso crear contenido con estos influencers en la vida real.
Un consumidor o un fan hará todo lo posible para estar en un evento con alguien a quien siga de cerca en línea. Y será mucho menos probable que presten atención a un anuncio que intente transmitir ese mismo valor a través de una llamada a la acción o un titular llamativos.
2. La transmisión en vivo es una tendencia imparable.
El vídeo en directo es mucho más popular de lo que crees.
De hecho, casi la mitad de NOSOTROS los usuarios de internet ver video en vivo al menos una vez por semana. Además de eso, los videos en vivo de Facebook se ven 3 veces más que los videos normales, lo que demuestra que el Live es un catalizador para el engagement.
Pero una de las cualidades que hacen una gran transmisión en vivo es la participación de los influencers. La gente quiere ver a la gente que reconoce, que sigue regularmente, y que sabe que les proporcionará lo que sea que estén buscando: entretenimiento, educación, noticias, etc.
Aunque Facebook Live ha estado aumentando la velocidad durante un tiempo, vale la pena darle crédito a Snapchat por traer realmente el valor de la corriente principal en vivo, ya que las historias de Snapchat dieron a los espectadores la sensación de que era en vivo. Las historias llevaron a adquisiciones de influencers, y ahora tenemos influencers que se asocian con marcas para organizar espectáculos de premios o realizar acrobacias de marca en transmisiones en vivo en redes sociales.
Es solo cuestión de tiempo que más y más marcas se den cuenta del valor de las experiencias en vivo sobre los anuncios digitales convencionales.
3. El marketing de influencers no se está desacelerando en el corto plazo.
¿Por qué gastar dinero en un anuncio de texto cuando puedes gastar esa misma cantidad en un influencer social relevante con seguidores altamente segmentados de seguidores leales?
Lo que hace que el marketing de influencers sea tan atractivo para las marcas es la asociación que viene con un influencers de alto perfil. Un anuncio siempre será un anuncio. Pero un influencer, debido a que es un ser humano, trae inherentemente un nivel de confiabilidad y relevancia que ningún presupuesto de publicidad programática puede comprar.
Pero además, los influencers son tan medibles, si no más, que cosas como Google AdWords o incluso anuncios de Facebook. Hace unos años, el marketing de influencers aún no estaba ahí, pero ahora tenemos el software para poder determinar a los influencers correctos, para las campañas correctas, mucho antes de que se gaste el primer dólar, y eso es poderoso. En realidad, dado que los datos son tan importantes para tomar las decisiones de marketing correctas, decidimos crear internamente nuestro propio software y plataforma propietarios, llamados Reach. Y ha sido la columna vertebral de cada una de nuestras grandes estrategias de marca y campañas de influencers.
Esta pregunta apareció originalmente en Quora, el lugar para adquirir y compartir conocimientos, empoderando a las personas para aprender de los demás y comprender mejor el mundo. Puedes seguir a Quora en Twitter, Facebook y Google+. Más preguntas:
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