Portátiles Dell vs. HP: ¿Qué Marca Es Superior?

Dell y HP son marcas de portátiles de renombre. Elegir entre los dos puede ser agotador y es por eso que estoy organizando este debate «Dell vs.laptops HP».

Voy a darte una mirada en profundidad a ambas marcas. ¡Incluso te mostraré algunas computadoras portátiles para elegir!

¡Con suerte, mi artículo ayuda a hacer su elección más fácil!

El Duelo de Laptops Dell vs. HP: Una descripción general

Te presentaré a Dell y HP primero. Ambas son empresas estadounidenses con sede en Texas (Dell) y California (HP).

HP (anteriormente Hewlett-Packard) fue fundada en 1939 (alrededor de la Segunda Guerra Mundial) y Dell fue fundada en 1984.

Curiosidades: ¿Sabías que Hewlett-Packard ganó su primer gran contrato con Walt Disney? Fue para HP proporcionar instrumentos de prueba y medición para la producción de Fantasia.

Dell produce algunos de los mejores portátiles disponibles. ¡Se consideran mejores que HP!

Sin embargo, no puedes descontar HP. A lo largo de su cartera de portátiles, cuentan con máquinas impresionantes.

Trivia: ¡Ambas compañías tienen al menos una unidad de fabricación en países asiáticos como China y Malasia!

De ahí es de donde surge este debate y por eso estoy escribiendo este artículo. Es hora de decidir qué marca es superior.

Laptops Dell vs. HP: Sus fortalezas y debilidades

Comenzaré señalando sus fortalezas y debilidades.

Por qué Se destacan

En primer lugar, he aquí por qué estas marcas de portátiles son geniales.

Laptops Dell

En primer lugar, Dell produce los MEJORES laptops de gama alta del mercado. Las computadoras portátiles que producen para este segmento pueden servir para cualquiera de sus propósitos deseados (tome los Dell XPS 13 y XPS 15 como ejemplos).

En segundo lugar, Dell cubre muchos segmentos. ¡Su amplia gama puede atender fácilmente a jugadores, estudiantes, profesionales e incluso propietarios de negocios!

Por último, ¡no se adhieren a una fórmula única! Tener un patrón probado y exitoso es bueno, pero Dell es conocido por probar algo nuevo siempre que sea posible.

Laptops HP

En cuanto a HP, ¡sobresalen en diseño e innovación! Una opinión común que escucharás de los usuarios es que sus diseños son excelentes.

Dato curioso: ¡HP incluso utiliza materiales de primera calidad como cuero para sus portátiles!

HP también impulsa la innovación a través de saltos tecnológicos únicos. ¡Se llaman creadores de mercado cuando se trata de computadoras portátiles!

Dato curioso: ¿Sabías que, durante una época de portátiles voluminosos, HP inventó el portátil más delgado del mundo? ¡Era el Espectro HP!

Por qué se quedan cortos

A continuación, te mostraré dónde les falta.

Laptops Dell

Un error que encontrará en Dell es que se sabe que son caros. Si eres un cliente que prioriza la relación calidad-precio, deberías mirar otras marcas.

¡Otra área que necesita mejoras es su mala atención al cliente! ¡Tienen un historial de clientes que experimentan largos tiempos de espera y pagan altos costos de reparación!

Los tiempos de espera han disminuido a lo largo de los años, pero tienden a cobrar innecesariamente a los clientes por el soporte técnico.

Laptops HP

Un defecto similar que HP comparte con Dell es la mediocre atención al cliente. Normalmente cobran de más a los clientes para resolver problemas!

También tienen un historial de retrasos. Los clientes tienen que lidiar con largas listas de espera antes de enviar sus computadoras portátiles!

Laptops Dell vs. HP: Una mirada más cercana

Con la información general fuera del camino, puedo darle una mirada más profunda a ambas marcas. Hablaré de su diseño, componentes, etc.

No hablaré de su sistema operativo, ya que Microsoft Windows es la norma.

Laptops Dell

Primero te daré mi desglose de Dell.

Diseño

Es obvio que Dell no hace hincapié en el diseño y la apariencia física. También es notable que sus computadoras portátiles sigan un cierto patrón de estilo.

Sin embargo, eso no le quita nada a Dell. Enfatizan la confiabilidad y la conveniencia, que es el razonamiento para un patrón de estilo compartido.

Dell ha mejorado sus diseños recientemente. En su serie XPS, incorporan un diseño elegante en un chasis visualmente agradable.

La mayor excepción en términos de estética son sus modelos Alienware, portátiles en la categoría de juegos de Dell. Cada computadora portátil Alienware es elegante, delgada, tiene un logotipo elegante, ¡incluso un teclado retroiluminado!

¡Pero es caro!

Componentes

Dell destaca en esta categoría. Son conocidos por su calidad de construcción de alto nivel y utilizan componentes de computadora portátil de primera línea.

Procesadores

Los procesadores Dell cubren una variedad de opciones. Dado que producen computadoras portátiles de bajo presupuesto hasta dispositivos de alta gama, hacen uso de CPU Intel y AMD.

Para sus opciones más baratas, hay procesadores AMD disponibles. Puede elegir entre procesadores Ryzen 3 de 3ª generación, incluso hasta CPU bestial Ryzen 9 para un portátil de juegos.

Sus portátiles más caros utilizan procesadores Intel. Las opciones van desde las cpu Intel Core i3 más recientes hasta los procesadores Intel Core i9 más recientes.

RAM

RAM determina cuántas aplicaciones puede abrir y si funcionan o no sin problemas.

La cantidad de RAM que necesita cada aplicación es subjetiva. Las aplicaciones básicas consumen menos, los juegos y las aplicaciones profesionales consumen mucho más.

En términos de opciones, una computadora portátil Dell podría comenzar con 4 GB de RAM y alcanzar un máximo de 64 GB. En cuanto a las velocidades de RAM, puede obtener una computadora portátil a partir de 2666MHz y alcanzando hasta 4267MHz.

Gráficos

Dell ofrece varias opciones de gráficos a los usuarios. Los jugadores y las personas que hacen trabajo multimedia definitivamente adorarán una tarjeta gráfica impresionante en su computadora portátil.

Para opciones económicas, Dell ofrece una tarjeta gráfica integrada Intel o su contraparte AMD. Sin embargo, esto está determinado por el procesador que elija.

En cuanto a los dispositivos de trabajo pesado de Dell, puede elegir una Nvidia RTX 3050 hasta la potente RTX 3080. ¡Todas son tarjetas gráficas perfectas para un portátil de juegos!

Dell, por su parte, ofrece gpu Nvidia Quadro en su línea de precisión. ¡Son estaciones de trabajo móviles para profesionales!

Almacenamiento

El estándar de almacenamiento para portátiles Dell es un SSD PCIe NVMe M. 2. Estas son opciones de almacenamiento de alta velocidad que permiten una transferencia de datos, tiempos de arranque y tiempos de carga más rápidos para las aplicaciones.

Las opciones comienzan desde 128 GB y alcanzan hasta 4 TB de almacenamiento. Para sus opciones más baratas, obtienes un disco duro SATA de 1 TB.

Pantalla

Dell ofrece varios tamaños de pantalla. De gama baja a gama alta, varían de 11 a 17 pulgadas.

Tenga en cuenta que algunas de sus computadoras portátiles de gama baja no tienen resoluciones Full HD. Sin embargo, sus computadoras portátiles más caras pueden alcanzar una resolución de pantalla de hasta 4K.

Duración de la batería

Dell utiliza baterías de iones de litio de 2 a 6 celdas en sus portátiles. Las baterías de 6 celdas están disponibles en modelos más caros.

Un problema con estas baterías es que se hinchan cuando se exponen al calor y al uso elevado. En cuanto a la duración de la batería en sí, están cerca de otros dispositivos premium.

Una carga completa te atrapa alrededor de 7 a 8 horas. La esperanza de vida de las baterías de Dell es de 18 meses a 2 años, lo cual no está mal.

¡Una gran característica que tienen es que no se cobran de más!

Preguntas sobre la batería: La duración de la batería de un portátil debe ser de dos años en promedio. El respaldo de batería también se ve afectado por el consumo de batería, la carga y la antigüedad de su computadora portátil.

Innovación

Este es un área en la que Dell necesita mejoras, pero lo están intentando. Si te preguntas por qué, es porque sus innovaciones recientes giraron en torno a sus dispositivos de gama alta.

Dado que sirven a una amplia base de clientes, faltan desarrollos en sus computadoras portátiles de gama baja.

Han hecho desarrollos en su línea Inspiron para un mejor rendimiento, diseño y construcción.

Atención al cliente

La atención al cliente de Dell también es deficiente. He mencionado de antemano que es una de sus debilidades.

Conectarse a sus representantes lleva tiempo, ya sea en línea o por teléfono. Llegar a través de las redes sociales también es difícil, ya que obtienes respuestas de un bot.

Consejo: Intente encontrar una solución en la página de la comunidad de Dell antes de ponerse en contacto.

Precio

También he mencionado anteriormente que el precio es una debilidad para Dell. Producen computadoras portátiles de alta calidad y confiables, pero la relación calidad-precio es mejor con marcas más baratas.

Si el presupuesto no es un problema para usted y lo que importa es la fiabilidad, elija Dell. Sin embargo, si quieres un buen precio, prueba con otras marcas.

Computadoras portátiles Dell populares

Ahora que tiene un conocimiento de las computadoras portátiles Dell, hablaré sobre sus alineaciones populares.

Dell Inspiron

Los portátiles Dell Inspiron son perfectos para usuarios promedio. Ofrecen portátiles de presupuesto ideal, ¡incluso un modelo que puede manejar juegos ligeros a medianos!

Si quieres algo para revisar correos electrónicos, navegar por Internet, consumo multimedia, Inspiron puede manejarlo! ¡Incluso ofrecen portátiles 2 en 1!

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¿Tienes curiosidad por saber si este modelo de Dell es el portátil adecuado para ti? ¡Eche un vistazo a la Dell Inspiron 15 3000!

Serie Dell XPS

Los portátiles de la serie Dell XPS están diseñados para creativos, profesionales e incluso jugadores. ¡Están construidos con potentes procesadores, tarjetas gráficas y pantallas impresionantes!

Estos dispositivos de gama alta proporcionan un rendimiento impresionante, imágenes nítidas y están fabricados con materiales de primera calidad como aluminio y fibra de carbono.

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Si usted piensa que un XPS laptop se ajusta a la ley, retirar el Dell XPS 15 !

Serie Dell Precision

Las laptops de la serie Dell Precision son estaciones de trabajo serias. Ofreciendo un rendimiento espléndido y opciones de personalización, este portátil es perfecto para empresas y profesionales.

Con opciones como procesadores Intel Core de primera línea, hasta 64 GB de RAM y GPU Nvidia Quadro, estos portátiles pueden manejar fácilmente aplicaciones profesionales.

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Laptops Alienware de Dell

Esta línea es para jugadores serios. Las laptops Alienware de Dell destacan por sus diseños icónicos, alto rendimiento y características de primera calidad.

Con componentes potentes y elegantes teclados retroiluminados, cualquier portátil para juegos de Alienware seguramente será amado por los entusiastas de los juegos de todo el mundo.

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Si usted es un ávido jugador, ¡Alienware m15 R4 es la computadora portátil para juegos para usted!

Laptops HP

Ahora que he cubierto Dell, HP es el siguiente.

Diseño

Ahora sabe que el diseño es uno de los puntos fuertes de HP. Sus laptops pueden ser de aspecto estándar, seguro que son visualmente agradables.

Un gran ejemplo de la destreza de diseño de HP es su Specter x360. Es un portátil 2 en 1 elegante y elegante con un chasis de aluminio plateado.

Incluso sus opciones de presupuesto son llamativos! HP tiene la ventaja en esta área.

Componentes

En términos de componentes, HP ofrece una matriz respetable. Ofrecen buena calidad y rendimiento, pero están a la zaga de Dell cuando se trata de calidad de construcción.

Procesador

En términos de procesadores, HP utiliza procesadores AMD e Intel. Sin embargo, depende de la alineación y el modelo.

Para variantes más baratas, los procesadores AMD Ryzen están disponibles. Puede obtener un AMD Ryzen 3 hasta un AMD Ryzen 7, que siguen siendo procesadores potentes.

Sus opciones de Intel comienzan con el Intel Core i3 (procesadores de doble núcleo) y se maximizan en el Intel Core i7 (procesadores de cuatro núcleos).

RAM

En términos de memoria, HP tiene una línea de base decente de 8 GB de RAM. Sin embargo, la mayoría de sus dispositivos tienen un máximo de 16 GB de memoria.

Sus velocidades de memoria también ofrecen un toque agradable, ya que el estándar es de 2666 MHZ a 4266 MHz en todas las alineaciones de portátiles HP.

Gráficos

HP también ofrece una propagación decente cuando se trata de gráficos.

Sus portátiles más baratos pueden venir con una tarjeta gráfica integrada, pero lo que obtienes depende de la marca de procesador que elijas (Intel o AMD).

Para dispositivos más caros, comienza desde la Nvidia GTX950M (HP Pavilion Gaming) hasta una Nvidia RTX 3070 (laptop para juegos HP Omen).

Almacenamiento

HP ofrece una amplia variedad en términos de almacenamiento.

Para algunos dispositivos, un SSD PCIe NVMe M. 2 es el estándar. 256 GB es lo menos que puede obtener, pero alcanza el máximo de solo 1 TB.

Ofrecen un SSD Intel con una buena línea de base de 512 GB y espacios de hasta 1 TB para otros portátiles. Puede que no sea tan rápido como un SSD M. 2, pero incluye 32 GB de aceleración de almacenamiento Intel Optane.

Para sus dispositivos básicos HP Pavilion, ofrecen una opción de SSD de 128 GB acompañada de un disco duro de 1 TB.

Pantalla

En cuanto a la pantalla, los portátiles HP poseen un tamaño de pantalla de 13,5 pulgadas a 15,6 pulgadas. Esto parece poner énfasis en la portabilidad, ya que no pasan de la marca de 15,6 pulgadas.

En cuanto a la resolución de pantalla, cubren opciones con pantallas Full HD de hasta resoluciones 4K.

Duración de la batería

HP también utiliza baterías de iones de litio. Sin embargo, tienen una ligera ventaja sobre Dell.

Una carga completa no solo dura 8 horas (al menos), sino que la esperanza de vida media de la batería oscila entre 24 y 48 meses.

Descargo de responsabilidad: Ese no es el caso TODO EL TIEMPO. Algunos usuarios encontraron que su batería se debilitaba antes de eso.

Innovación

Este es el fuerte de HP. Haciendo que la tecnología de pantalla táctil sea común, ponen el listón alto con sus computadoras portátiles 2 en 1.

También continúan bombeando funciones como lectores de huellas dactilares para mayor seguridad e incluso desarrollan diseños más sofisticados.

Atención al cliente

En términos de atención al cliente, HP también es mediocre. Es una debilidad compartida entre las dos compañías.

Es bueno que tengan el Asistente de soporte de HP, que puedas ponerte en contacto a través de las redes sociales y que tengan un centro de soporte al que puedas llamar. Pero, al final del día, los clientes de HP siguen teniendo inconvenientes.

Los clientes experimentan largos tiempos de espera. En otros casos, los asistentes de HP recomiendan soluciones que ni siquiera son útiles.

Precio

HP no te golpea en la cara con precios exorbitantes. De hecho, sus computadoras portátiles son baratas en comparación con sus contrapartes Dell.

Esto puede ser cierto, pero todavía hay marcas que ofrecen una mejor relación calidad-precio que HP. Por lo tanto, si es consciente del presupuesto, siga explorando el mercado en busca de mejores opciones.

Portátiles HP populares

Hemos profundizado en los portátiles HP, ahora hemos llegado a ver algunas de sus alineaciones populares.

HP Pavilion

El HP Pavilion es la línea de portátiles para usuarios cotidianos. Es la computadora portátil de presupuesto perfecto para personas que necesitan un dispositivo para manejar tareas livianas.

Desde aplicaciones de trabajo simples, correos electrónicos, consumo multimedia, hasta incluso juegos, ¡un HP Pavilion los cubre fácilmente para usted!

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¿estás buscando una opción económica para cuidar de las tareas básicas? ¡Prueba el pabellón insignia de HP!

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Si eres un jugador que no tiene dinero en efectivo, ¡dale un giro a HP Pavilion Gaming!

HP Envy

La gama de portátiles HP Envy es más para creativos, profesionales y es capaz de jugar con poca luz. Ofrece potencia de procesamiento de gama media a alta, ¡incluso puede incluir su propia GPU dedicada GTX 1650!

¡Algunos dispositivos HP Envy incluso tienen una pantalla táctil y un escáner de huellas dactilares para mayor funcionalidad y seguridad!

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Creo que un HP Envy es el adecuado para usted? ¡Aquí está el HP Envy 13!

HP EliteBook

La línea de HP EliteBook es la versión de HP de los portátiles de negocios. ¡Estos portátiles de gama alta son dispositivos elegantes, ultraligeros y de carga rápida!

Con potentes procesadores, conexiones inalámbricas perfectas y una seguridad sólida, el HP EliteBook permite conexiones seguras con sus colegas y clientes.

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Necesita un gran portátil para su trabajo o negocio? ¡El HP EliteBook x360 1040 G7!

HP Omen

La aventura de HP en el mundo de los portátiles para juegos está encabezada por su marca HP Omen.

Equipados con los últimos procesadores Intel Core o AMD Ryzen y tarjetas gráficas Nvidia RTX Serie 30, estos portátiles para juegos están diseñados para ofrecer un rendimiento de juego desenfrenado.

Con un diseño simple pero elegante y teclados retroiluminados, ¡los jugadores seguramente apreciarán estas máquinas!

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¿Está buscando un portátil para juegos para rascar esa picazón de juego? ¡Prueba el HP Omen X 2S!

Laptops Dell vs. HP: Una comparación cara a cara

Hemos analizado HP y Dell, ahora es el momento de comparar ambas marcas cara a cara y ver cuál es superior.

1.) Diseño

En primer lugar, ya he señalado que las computadoras Dell ponen menos énfasis en el diseño. Son más conocidos por su fiabilidad y calidad de construcción.

Dell también sigue un cierto patrón cuando se trata de diseño, por lo que los dispositivos en ciertas alineaciones se ven uniformes. Sin embargo, han hecho mejoras que eran evidentes en su serie XPS.

HP, por otro lado, sobresale en diseño. La mayoría de los portátiles HP parecen seguir una estética estándar, como Dell,pero sus dispositivos son visualmente agradables.

Muchos de sus dispositivos fueron diseñados para ser elegantes y sofisticados, haciéndolos más atractivos para los clientes.

Ganador de Diseño: HP

Esta fue una elección fácil, ya que HP se esfuerza mucho en producir portátiles estéticamente agradables. Algunos modelos Dell se ven bien, especialmente en su marca Alienware, pero HP se lleva el pastel.

2.) Componentes

Permítanme desglosarlo comparando ambas marcas por componente. Todos estos componentes ayudan a determinar si tienes o no una bestia de portátil.Procesador

:

• Dell-AMD Ryzen 3 a Ryzen 9; Intel i3 de doble núcleo a Intel Core i9
• HP-AMD Ryzen 3 a Ryzen 7; Intel i3 de doble núcleo a Intel Core i7

RAM:

• Dell – 4GB to 64GB; 2666MHz to 4267MHz
• HP – 8GB to 16GB; 2666MHz to 4266MHz

Graphics:

• Dell – Integrated graphics (Intel or AMD) to dedicated Nvidia RTX 3080 GPU
• HP – Integrated graphics (Intel or AMD) to dedicated Nvidia RTX 3070 GPU

Storage:

• Dell – 128GB to 4TB NVMe M.2 PCIe SSD; 1TB SATA HDD
• HP – 256GB to 1TB NVMe M.2 PCIe SSD; 512GB to 1TB Intel SSD (with 32GB Intel Optane); 128GB to 1TB SSD

Display:

• Dell: de 11 a 17 pulgadas; resolución inferior a Full-HD a 4K
• HP: de 13,5 a 15,6 pulgadas; Resolución Full – HD a 4K

Ganador para componentes: Dell

En general, Dell le ofrece una gran cantidad de opciones que le permiten llegar a una bestia de computadora portátil. En algunos componentes, HP puede haberse acercado.

Pero considerando cada componente, la calidad y potencia de los componentes que Dell proporciona los coloca en una muesca más alta que HP.

3.) Duración de la batería

La excelente duración de la batería es importante en todos los portátiles. Es una coincidencia bastante cercana si comparas Dell vs. HP.

Dell vende computadoras portátiles que le pueden ofrecer entre 7 y 8 horas de vida útil con una carga completa. Sin embargo, en términos de esperanza de vida, ¡las baterías de las computadoras portátiles Dell solo pueden vivir de 18 a 24 meses!

HP, por otro lado, puede darte AL MENOS 8 horas con una sola carga. ¡También vencieron a Dell con la esperanza de vida de su batería de 2 a 4 años!

Ganador por Duración de la batería: HP

Esta es una opción bastante obvia. La vida útil que obtienes con una sola carga puede ser cercana entre ambas marcas, pero la esperanza de vida casi doble de las baterías de HP les dio la victoria en esta categoría.

4.) Innovación

Esta es una categoría en la que Dell todavía carece. Esto se debe a que gran parte de su innovación gira en torno a los mejores portátiles Dell.

Si pusieran más esfuerzos de desarrollo en sus alineaciones de gama baja, le estarían dando a HP una carrera por su dinero.

HP, por su parte, no tiene problemas con la innovación. ¡Continúan desarrollando nuevas características y diseños más sofisticados!

Ganador por Innovación: HP

Esta fue una elección obvia en el debate sobre los portátiles Dell vs HP. Se sabe que HP ha hecho que la tecnología de pantalla táctil sea común y todavía siguen haciendo mejoras en sus computadoras portátiles.

5.) Atención al cliente

En términos de atención al cliente, Dell y HP tienen algo en común. Ambas marcas necesitan un mejor servicio al cliente.

El servicio de atención al cliente de Dell y HP tiene un historial de largos tiempos de espera y malas experiencias de cliente. Así que, en mi opinión, nadie gana aquí!

Ganador de Atención al Cliente: Ninguno

Como dije, ambas marcas son conocidas por su mediocre servicio de atención al cliente. Así que no hay necesidad de exponer aquí.

6.) Precio

¿Dell o HP están a la cabeza en términos de precio? A decir verdad, depende.

Permítanme resaltar estos dos puntos:

• Dell tiene una gama más amplia de opciones baratas, pero sus portátiles de gama alta son más caros que los de HP.
• Un portátil HP en el extremo superior es más barato que el de Dell, pero las opciones de presupuesto de HP son más limitadas.

Ganador por Precio: Depende

En términos de precio, la batalla de Dell o HP no dio ganador. ¡Depende en gran medida de lo que esté buscando!

Laptops Dell vs. HP: Diferencias clave

Señalaré cómo Dell o HP se destacan entre sí aquí. Estos son solo puntos simples para diferenciar fácilmente los dos.

Qué distingue a Dell

• Una gran cantidad de opciones en términos de componentes
• Mejor calidad de construcción
• Énfasis en la confiabilidad y el rendimiento
• Cubre una gama más amplia de segmentos

Por qué HP es diferente

• Pone más esfuerzo en diseño y estética
• Líder en innovación
• Mejor duración de la batería
• Los dispositivos de gama alta son más baratos

¿Quién ganó el Debate «Dell o HP»?

A decir verdad, no hay un ganador REAL en la comparación Dell vs. HP. Elegir una marca es una cuestión de lo que necesitas o quieres.

permítanme concluir señalando algunas de las razones para elegir entre Dell vs HP.

¿Por qué elegir un portátil Dell?

Si su presupuesto no es un problema y desea una computadora portátil de gama alta, elija Dell. ¡Ofrecen espléndidas computadoras portátiles de primera línea pensadas para jugadores, empresas y profesionales!

También tienen dispositivos para aquellos que están limitados por dinero en efectivo. Por lo tanto, si lo que necesita es un dispositivo de gama baja, ¡Dell lo tiene!

Su calidad de construcción es algo que vale la pena señalar también!

¿Por qué elegir un portátil HP?

Si la estética y las nuevas tecnologías juegan un papel en sus decisiones de compra, elija HP! ¡Son líderes en términos de innovación de laptops!

¿La relación calidad-precio le hace cosquillas a su fantasía? Si busca un portátil nuevo en el segmento de gama media a alta con un presupuesto ajustado, HP puede satisfacer sus necesidades.