«Aplicación JustDial se pucho» se ha convertido en el eslogan principal del mercado de búsqueda local JustDial. Se ha vuelto tan popular en la India que sus anuncios se publican en todo el país en vallas publicitarias, redes sociales y cines. ¿Alguna vez te has preguntado cómo esta empresa se hizo tan famosa? JustDial vino de un comienzo humilde como la mayoría de las empresas exitosas, fue el modelo de negocio de Justdial el que hizo que la compañía fuera uno de los mejores sitios web clasificados en la India.
JustDial fue fundada por V. V.S Mani, antiguo empleado de las páginas amarillas cuando pensó en JustDial idea en 1987. La facturación de la compañía es de más de 128,8 millones, con un gran número de llamadas de más de 1,9 millones a diario y tiene 7,22 millones de visitas diarias a la página. Extendió sus servicios a Canadá, Reino Unido, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos y sus oficinas en Ahmedabad, Chandigarh, Hyderabad, Bangalore y otras ciudades metropolitanas de la India.
JustDial permite a las empresas, sitios web, cualquier persona que ofrezca cualquier tipo de servicio enumerar de forma GRATUITA en su motor de búsqueda, pero cobrar 2000 INR al mes a su vez, reenviar todos los detalles del usuario en ese segmento que llame a Justdial en busca de ese servicio. Hoy en día, JustDial es lo suficientemente popular y exitoso como para emplear los servicios de uno de los actores icónicos de la India, Amitabh Bachchan, como embajador de su marca.
StartupTalkyPurbalee Dutta 
Historia de Just Dial
La compañía registrada en 1994 comenzó en un garaje contratado, con muebles alquilados con una inversión de fusión de 5 50,000 y con solo 5 a 6 empleados. El fundador V. S.S Mani ha sido un emprendedor en serie a lo largo de su carrera, ya que también había comenzado una empresa llamada Ask me. Aunque la compañía tuvo éxito, el negocio pronto fracasó, ya que el modelo de negocio no era viable, ya que la penetración de los teléfonos era inferior al 1% en ese tiempo, como lo fue en el año 1989.
Aunque el nombre Ask me era un nombre pegadizo que impactaba en la mente del cliente, la falta de un número de teléfono con un gancho bueno y memorable, pero el número no estaba en sus labios debido a su complejidad. Así que el negocio fracasó en poco tiempo, mientras que eso no detuvo a V. S. S Mani, ya que planeaba mudarse a un negocio de planificación de bodas. Mani tuvo éxito con esta empresa esta vez, ya que generó un margen de beneficio de 2 2.5 lakhs.
Sin embargo, aún insatisfecho con su línea de trabajo y el modelo de negocio, Mani decidió dirigirse hacia su idea original de crear una plataforma para el destino de búsqueda local que llevara a la creación de Justdial. Mani estuvo de acuerdo con el hecho de que había cometido errores antes y había aprendido muchas cosas de su fracaso.
Con el nuevo comienzo, siguió adelante con un fuego en el corazón para convertirse en un líder en el destino de búsqueda local. Luego se centró más en obtener un número valioso en lugar de tener un nombre único para la compañía, lo que resultó ser un gran error para su empresa anterior, Ask me. Esta vez consiguió el número 10 veces el número 8.
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Modelo de negocio de JustDial
La historia de éxito de Justdial se redujo esencialmente al modelo de negocio por el que se ejecutó. Esto ha resultado en que Just Dial reporta un capital de trabajo negativo y mayores ingresos cada mes, lo que significa que su negocio prácticamente se ejecuta solo. Veamos cómo Justdial fue capaz de lograr un alcance tan amplio.
Lo primero es lo primero, los fundadores de Justdial obtuvieron un número de teléfono pegadizo y fácil de recordar. Desde que comenzaron como una empresa de páginas amarillas, necesitaban un número de teléfono que el usuario recuerde al alcance de la mano. Así, después de adquirir el número de teléfono 10 veces 8, lo combinaron con el nombre JustDial que hizo que la empresa fuera fácil de recordar.
Una vez que establecieron con éxito la identidad de marca, el siguiente obstáculo al que se enfrentaron fue que el equipo de just dial fue uno de los que llenaron una base de datos. Luego se las arreglaron para lograr que los negocios locales se acercaran personalmente a pie de puerta en puerta. Y continuaron este proceso hasta que pudieron obtener una base de datos sustancial y saludable.
Una vez que justdial estableció una buena base de datos que tenía un volumen considerable, el siguiente desafío que les esperaba era lograr que los usuarios utilizaran su extensa investigación y base de datos para hacer de la empresa un éxito. Era extremadamente difícil generar una audiencia para la plataforma, ya que tenía pocos fondos y los ingresos por publicidad tampoco eran tan rentables.
Por lo tanto, con el fin de promover el uso de su servicio, la empresa trató de convencer a sus clientes y a sus empleados para que utilizaran el servicio ofrecido por la empresa. Una táctica más eficiente e inteligente que justdial implementó no fue enfocarse y enfocarse en las grandes marcas, sino fortalecer sus lazos con diversos negocios locales que ya estaban disponibles.
Esto básicamente ayudó a la gente a buscar pequeñas empresas para servicios públicos diarios como carpinteros, fontaneros, tiendas móviles, pintores, entre otros. Este método de trabajo en referencias de boca en boca ayudó a justdial a obtener mucha popularidad y a aumentar el número de usuarios. Además, justdial era firme en ser una mano amiga hacia las organizaciones pequeñas y medianas.
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El modelo de ingresos de JustDial
Just dial era inflexible de gran visibilidad en línea, soluciones de pagos, sitio web personalizado, sitio móvil y sitio móvil, y aplicaciones móviles se empaquetaron juntos para crear una adición de valor atractiva para las empresas con un registro de MSMS. Justdial tiene modelos de ingresos muy eficientes que reducen sus costos de operación al mínimo. Esta fue una tarea difícil para el equipo, ya que la administración carecía de fondos y no podía pagar el costo de la publicidad.
Así que decidieron pedir a sus empleados que usaran los servicios de justdial.El bajo precio de los productos ayudó a justdial a capturar el marketing rápidamente y cada mes terminaron con ingresos adicionales. Esto les dio dinero de sobra y les ayudó a contratar más personal de ventas. Los clientes mostraron fe en las marcas y pagaron por adelantado por el servicio.
La empresa había comenzado a ampliar su servicio no solo en la categoría, sino también en la geografía. Los servicios B2B y B2C disponibles en una serie de plataformas como teléfono, Internet, internet móvil y SMS, y ahora el crecimiento de los dispositivos móviles y manejados ha motivado a Justdial a lanzar su aplicación móvil para Android, IOS y blackberry.
StartupTalkyDevashish Shrivastava 
Los inversores de JustDial
En junio de 2012, Justdial recaudó 57 millones de dólares de los inversores existentes, incluidos Sequoia Capital y Sapphire Ventures. Anteriormente, la compañía había recaudado fondos de $10 millones en junio de 2011 de los mismos inversores. El fondo también fue utilizado sabiamente por la administración, lo que aumentó el valor de la marca en la industria. Los fondos se utilizaron en el proceso mencionado aquí.
Con la creciente popularidad y la red cada vez mayor de justdial, muchas grandes empresas comenzaron a ver los beneficios del sistema de indexación de negocios local y comenzaron a invertir en el mismo. Algunos de los principales inversores en el viaje Justdial son:
- SANTIAGO Socios
- Sequoia Capital
- Tiger Global
- EGC
- SAP Ventures
La recaudación fue administrado de manera efectiva para la construcción de marca, promociones y publicidad. Aquí hay algunos objetivos que se lograron a través del dinero del inversor.
- Fortalecer el Valor de Marca de la Empresa
- Mejorar la relación de la marca con las PYMES.
- Ampliar el alcance de las actividades comerciales a nuevos productos y actividades
- Obtener licencias para ampliar el alcance geográfico de la empresa.
Razones por las que JustDial es un éxito
- Larga presencia en el mercado de búsqueda
- Los modelos de negocio se adaptan a las necesidades del presente. Cambiaron las plataformas de un directorio basado en el teléfono a un directorio basado en la web y ahora a servicios basados en aplicaciones móviles.
- Tiempo de respuesta rápido a las preguntas de los usuarios
- Entrega consistente de una Experiencia de Usuario de la más alta calidad
- Modelo de ingresos rentable
- Divisiones de Marketing y Administración experimentadas con amplia experiencia.