La primera vez que fui al médico en Francia, estoy avergonzado de mí mismo cuando me preguntó el doctor, «¿es usted el médico?»sin darme cuenta de cómo se hacían las cosas aquí. En la mayoría de los casos, el propio médico (o ella misma) lo saludará en la sala de espera en lugar de que una enfermera lo llame y revise sus signos vitales mientras espera al médico, y los médicos aquí rara vez usan las túnicas blancas tradicionales que estamos acostumbrados a ver en los EE.UU. Lección aprendida!
¿Está interesado en una visita médica típica en Francia o está buscando prepararse para una suya propia? No cometas los mismos errores que yo cuando fui al médico en Francia.
¡Sigue leyendo para ver cómo es realmente ir al médico en Francia!
Ir al médico en Francia
Más o menos, ir al médico en Francia es lo mismo que en los Estados Unidos. Haces una cita, vas a ver al médico, él / ella te examina, te diagnostica, te da una receta si es necesario y estás en camino. Dije más o menos lo mismo. Hay algunos matices que es posible que desee tomar nota si va al médico en Francia. Echemos un vistazo. Primero, cómo ver a un médico en Francia.
Hacer la cita
Cuando esté interesado en ver a un médico en Francia, llame al gabinete médico para concertar una cita. Hablarás con la secretaria que puede o no estar de buen humor. Dile «je voudrais prendre rendez-vous s’il vous plait» (Me gustaría hacer una cita, por favor). ¿Eres un cliente nuevo? La espera puede ser atroz si no necesitas urgentemente un médico.
De todos modos, si hay una cita disponible en un futuro cercano, genial, has tenido éxito y puedes colgar. Pero en la mayoría de los casos, conseguir una cita el mismo día en muchas áreas (y olvidar una cita este mes o el próximo si quieres ver a un especialista) es casi imposible a menos que sepas cómo entrar con delicadeza.
Mi cita en el ginecólogo francés>>
No digas que te estás muriendo, pero los franceses parecen hacerte sitio si pueden simpatizar.
Entra en detalles sobre tu problema y cuéntale a la secretaria sobre tu mal día. Fib un poco si es necesario. Y sé muy educado, ¡eso es importante! Lo que sea para que te haga sitio. Ni siquiera bromeo. Esto ha funcionado en varias ocasiones cuando me dijeron por primera vez que el horario estaba lleno para la semana.
Si no necesita una cita urgente, visite el sitio web Doctolib, donde puede reservar una cita con unos pocos clics y evitar el teléfono por completo. Es muy práctico y cada vez hay más médicos disponibles en el sitio, incluso en ciudades más pequeñas. Puede filtrar por especialidad e incluso idioma(s) hablado.
A su llegada
Llegar temprano a su cita en Francia no es necesario en la mayoría de los casos, y unos minutos tarde está bien porque nunca he conocido a un médico que llegó a tiempo. Treinta minutos de retraso parece ser la norma e incluso he esperado 90 minutos más allá de la hora de mi cita para dos especialistas.
Normalmente no rellenas 10 papeles para formularios de seguro / nuevos pacientes cuando vas al médico en Francia como lo harías en los EE.UU., así que no te presentes temprano para el papeleo. Nunca. El médico recibirá tu información una vez que estés en su oficina.
Sí, sí, sé que los médicos de todo el mundo llegan tarde y no es específico de Francia, pero debo decir que nadie llega a tiempo aquí. Excepto un tipo que era un médico terrible y estaba muy claro por qué pude conseguir una cita el mismo día para algo menor. La espera puede ser un poco frustrante al principio, pero una vez que te des cuenta de cómo se hacen las cosas, apreciarás el poder de un buen libro o aplicación para teléfonos inteligentes.
¿Por qué los médicos llegan tarde a Francia? Porque en realidad se toman el tiempo (en la mayoría de los casos) para examinarlo a fondo y hacerle preguntas. Pero sí, lo sé, los médicos en cualquier lugar tienden a llegar tarde.
En los Estados Unidos, estoy tan acostumbrado a ver al médico durante cinco minutos y que se cierre tan rápido como se cierra. No es así en Francia. Me he sentado con el médico durante 30-40 minutos repasando mi historial, síntomas y me he hecho un chequeo. ¡Luego otros 10 minutos de ellos contándome sobre sus viajes a los Estados Unidos! Por lo tanto, si su médico llega tarde, no se enoje. Es solo porque está haciendo bien el trabajo.
Además, los médicos de aquí no lo llaman con anticipación para informarle si están atrasados. Tampoco llaman ni envían correos electrónicos el día anterior para confirmar su cita (la encontraron de la manera difícil), ¡así que escríbala en algún lugar! Entonces escríbelo en otro lugar por si acaso.
A su llegada, informe a la secretaria que está allí y, si no hay secretaria, vaya a la salle d’attente (sala de espera) para su médico en particular. En la mayoría de los casos, la puerta estará marcada como tal y en una consulta con varios médicos, vuelva a ir a la sala de espera de su médico en particular.
Salude a todos los que están allí con un bonjour y luego siéntese. Esto es importante. No vayas y te sientes. Hay reglas con respecto a la cortesía que debes seguir. El médico vendrá personalmente y te llamará cuando sea tu turno. No hay una visita de enfermería para revisar sus signos vitales o obtener su historia clínica primero.
¿Enfermo en Francia? Diferencias entre ir al doc en Estados Unidos vs Francia >>
En la cita
Cuando vaya al médico en Francia, el médico primero le pedirá que presente su carte vitale (tarjeta de seguro) y que pague (esto también se puede hacer al final). No trate de pagar por adelantado como lo hice, pensando que el médico apreciaría mis esfuerzos para quitar la parte del dinero del camino. No, dijo que guardara las formalidades para el final, así que desde entonces, aprendí a no sacar mi tarjeta bancaria hasta justo antes de irme.
Si aún no tiene su carte vitale, recibirá una feuille de soins (formulario/recibo de salud) para presentarse a securite sociale.
Una vez que eso esté fuera del camino, explicarás por qué estás allí y el médico te examinará completamente. En la mayoría de los casos, esta es la primera vez que el médico oirá el motivo de tu visita (la secretaria no siempre informa al médico con anticipación) y, como dije, no hay ninguna enfermera que venga a verte con anticipación, así que sé minucioso.
Si se necesita una receta, la información se introduce en el ordenador, se imprime y el médico la firma. Luego puedes ir a recoger todas las cajitas divertidas de la farmacia. No hay verbo en francés para «llenar» una receta.
No hay esperas a menos que la farmacia esté muy ocupada o tengan que pedir su medicamento.
No recibe un recipiente con su nombre y dirección con el número exacto de pastillas recetadas. No, no en Francia. En su lugar, obtendrá la caja completa del medicamento con instrucciones escritas a mano en el lateral de la caja si es necesario. Todo es muy pintoresco y personalizado. Estar con su farmacéutico por su nombre de pila es muy normal. ¡El nuestro también conoce el nombre de Dagny!
Diferencias entre farmacias en Estados Unidos y Francia >>
Una lista rápida de lo que NO debe hacer cuando vaya al médico en Francia (Es cierto que he hecho todas estas cosas):
- No espere una llamada para confirmar su cita de antemano. Estará esperando y esperando y su cita pasará by Me complace informar que mi dentista envía mensajes de texto el día anterior, por lo que algunos médicos están descubriendo un buen sistema para evitar que no se presente debido a citas olvidadas. También, vea mi consejo anterior para Doctolib para que pueda reservar en línea (donde esté disponible).
- No espere hasta el último minuto para hacer una cita con un dermatólogo, dentista u otro especialista. A menos que viva en una ciudad importante (e incluso entonces puede ser problemático), puede tomar un poco de tiempo para que un médico tenga una vacante. Ejemplo: Hice una cita con el dentista la semana pasada y como soy un cliente nuevo, la primera apertura es-agárrense a sus sombreros, amigos-es dentro de 8 meses. No, no estoy bromeando. No, no hay escasez de dentistas en mi ciudad.
- No ignore a las otras personas en la sala de espera cuando entre. Un bonjour es muy necesario, así que si entras y te sientas sin decir una palabra, ¡es grosero!
- Mi favorito personal: No le pregunte al médico si él/ella es el médico. No, no usan bata blanca ni tienen un estetoscopio alrededor del cuello para identificar a los despistados. Y sí, algunos médicos son jóvenes, usan collares y tienen camisas que no están abotonadas hasta el final. Es Francia, acostúmbrate. Solo sé genial porque ser médico en Francia a veces significa que te vistes como un médico. Lo que sea que eso signifique.
- Cuando llegues a la sala de exámenes o a la oficina personal (una en la misma para cada médico al que he ido), no vayas directo al asunto si el médico quiere charlar. Una pequeña charla a menudo es un cambio bienvenido y, a diferencia de muchas experiencias en los Estados Unidos, el médico NO siempre tiene prisa, incluso si lleva una hora de retraso y tiene una sala de espera llena de personas. Suelo llegar al punto por respeto a las otras pobres almas que se arrancan los pulmones en la sala de espera, pero a veces a los médicos les gusta charlar. Así que complácelo.
***