Imagine esto: recientemente ha creado un nuevo sitio web para alojar su contenido y está emocionado de verlo en vivo. No puedes esperar para sumergirte en el SEO y comenzar a posicionarte por palabras clave y atraer a una audiencia a tu marca.
Pero luego un amigo te envía un correo electrónico y te dice: «Oye, ¿hay alguna razón por la que veo esto cuando hago clic en tu sitio web? «
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Sin duda, un mensaje «403 Prohibido» es motivo de preocupación inmediata. ¿Cuántos espectadores potenciales estás perdiendo, a medida que se encuentran con tu sitio web para encontrar este mensaje?
Afortunadamente, hay algunas soluciones rápidas y fáciles para un error 403. Aquí, explicaremos los tres primeros, para que pueda poner en marcha su sitio.
Lo que normalmente verás cuando llegues a una página con un error prohibido 403 es algo como esto :» No tienes autorización para ver esta página – Error HTTP 403.»
También puede tener una redacción ligeramente diferente, como el siguiente ejemplo.
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¿Se pregunta sobre la diferencia entre un error 403 y 404? Aquí está: Un error 404 ocurre cuando accede a una página que ya no existe o no se puede encontrar. Un error 403, por otro lado, indica que su acceso ha sido denegado debido a credenciales incorrectas.
Una forma fácil de recordarlo: 403 dice «acceso denegado», mientras que 404 dice » No podemos encontrar lo que pediste.»
¿Qué causa un error 403?
Hay algunas razones por las que puede ver un error 403 forbidden. Estos son los más comunes:
- Permisos o errores de propiedad: los permisos están representados por códigos, que indican lo que puede hacer cada tipo de usuario. Si tiene el código incorrecto asociado a un archivo o directorio, sus usuarios pueden encontrarse con un error 403.
- Ubicación incorrecta de archivos o carpetas: Al cargar contenido en su sitio, es posible que lo haya agregado al directorio incorrecto, que no es accesible para sus usuarios finales.
- Sin página de índice: Si tu página de inicio no tiene una página de índice, no se mostrará correctamente en un navegador.
- Plugin de WordPress mal configurado-Un plugin puede estar bloqueando direcciones IP para evitar malware, causando el error prohibido 403.
Ahora que conoce las causas, abordemos cómo solucionarlas.
Cómo corregir errores 403
Establezca los permisos de archivo correctos.
Si ha configurado su servidor web, querrá agregar el servidor al grupo www-data y establecer la propiedad de /var/www al usuario www-data y al grupo www-data.
Luego, asegúrese de que sus directorios estén configurados en 755, sus archivos en 644 y su contenido dinámico en 700. Esto determina qué tipos de usuario (propietario, grupo, todos) pueden leer, escribir y ejecutar.
Asegúrese de tener una página de índice.
La página de inicio de su sitio web debe llamarse índice.html o índice.php-si no lo es, debe cambiar el nombre de la página de inicio para incluir uno de esos nombres de URL.
Alternativamente, puede cargar una página de índice en su directorio httpdocs y luego configurar un redireccionamiento en la página de índice a su página de inicio real.
Cargue el contenido de su sitio web en el directorio correcto de su servidor.
Es posible que vea un mensaje prohibido 403 si no ha cargado correctamente su contenido en el directorio de su servidor.
Es posible que haya elegido varios clientes FTP diferentes para alojar su dominio, digamos que eligió FileZilla, que es gratuito y está disponible para Windows, Mac y Linux.
Para publicar su contenido en línea, deberá colocar sus archivos en el directorio public/htdocs.
Nota: Si está utilizando FileZilla, estas instrucciones variarán si utiliza un cliente FTP diferente. Una vez que haya arrastrado y soltado sus archivos en el directorio, debe buscar la URL de su sitio web para verificar que ahora aparezcan en línea.
Si está en su servidor FTP y no ve el directorio httpdocs, puede crear un archivo dentro del directorio con este título, lo que también podría resolver el problema.
Desactive y reactive sus complementos.
Si sospecha que uno de sus complementos es responsable del error prohibido 403, desactive temporalmente todos sus complementos.
Es posible que haya notado el error poco después de instalar un complemento. Si es así, comience con esa y vaya descendiendo de la instalación más reciente a la más antigua.
Luego, uno por uno, active cada complemento y actualice la página para determinar qué complemento está causando el error.
Como puede ver, los errores 403 normalmente se pueden resolver en unos pocos y sencillos pasos. Se trata de saber dónde buscar.
