Consejos para Organizadores Profesionales Exitosos para Principiantes

A lo largo de los años, la gente se ha puesto en contacto conmigo y me ha preguntado cómo me convertí en Organizador Profesional y cómo ellos también pueden serlo. Bueno, estoy aquí para contarte cómo empecé y darte algunos consejos y recursos para usar. Debido a la cantidad de información en este post, escribí este post en forma de preguntas y respuestas.Espero que ayude.

¿Cómo te convertiste en Organizador Profesional?

En 1993, estaba ayudando a una amiga de la familia a organizar su libro. Era escritora con Esclerosis Múltiple y estaba escribiendo su primer libro. Después de ayudarla a organizar documentos de recursos, me preguntó si la ayudaría a desenredar sus collares. Y, luego la ayudo a cambiar su armario y a purgar su ropa no deseada. Y, se expandió a través de otras áreas de la casa, como la cocina y el ático. Al hacer esto, ella y mis padres comenzaron a correr la voz sobre mi capacidad única para organizar espacios. Empecé a trabajar con diferentes clientes. Debido a que no sabía lo que estaba haciendo y no tenía orientación ni recursos a los que recurrir, hubo muchos fracasos y éxitos hasta que descubrí lo que quería que fueran mi modelo de negocio y mis políticas.

En 1996, leí un artículo de Philadelphia Inquirer sobre una asociación de Organizadores Profesionales llamada Asociación Nacional de Organizadores Profesionales y me impactó. «¡Eso es! Eso es lo que soy, un Organizador Profesional.»Y, sí, esto es parte del artículo real. Lo guardé porque tenía algún significado para mí y tenía grandes hechos. Como puede ver, incluso escribí el número de teléfono de NAPO en ese momento para poder llamar de inmediato.

Me uní de inmediato y comencé a correr la voz sobre mi nuevo negocio de organización de casas a tiempo parcial. Fue un comienzo lento porque cuando yo decía «Organizador Profesional» nadie sabía lo que eso significaba. Para ayudar a explicarlo a la gente, creé un tono de 30 palabras que memoricé, y cuando alguien decía » ¿qué es un organizador profesional? o ¿Qué es eso?», diría yo. Funcionó bastante bien.

¿Cómo conseguiste experiencia organizando tu hogar?

Cobré muy poco a familiares y amigos para comenzar. Sin embargo, me di cuenta pronto de que los clientes no apreciarían realmente la transformación a menos que pagaran algo por ella. A cambio, acordaron escribir un testimonio de su experiencia y me permitieron tomar fotos anónimas antes y después, y me referían a otros.

¿Cómo se protegió a sí mismo y a su negocio?

Antes de comenzar la consulta, hice que un amigo abogado modificara un contrato que creé. La tarifa era más pequeña desde que la creé. Incluía una declaración de confidencialidad del cliente, una declaración de exención de responsabilidad, lanzamientos de fotos antes y después, mis tarifas y una tarifa de cancelación. Mi cliente y yo firmábamos y datábamos antes de empezar. En ese entonces, no había un seguro de negocios y responsabilidad civil que se pudiera comprar para este tipo de negocios, pero ahora sí lo hay. Compre alrededor; los precios varían mucho. Echa un vistazo a la publicación del blog Managing Modern Life Organizing(R); hablan más sobre ello.

¿Cómo encontraste a tus mejores clientes?

En ese entonces, el Organizador Profesional estaba comenzando, por lo que los recursos (incluso en el sitio de NAPO) eran limitados. Traté de trabajar con una variedad de personas. Algunos tenían TDAH antes de que se llamara así, y otros no podían lidiar con el trabajo semanal que se requería para asumir esta tarea que crearon. Y otros se detenían justo después de comenzar el proceso de organización. Otros parecían interesados, pero no dieron el paso adicional para hacer una cita y seguir adelante.

Para lidiar con esta frustración, tuve que determinar qué quería en un cliente. Entonces, creé una lista de «Clientes ideales». Aquí es donde enumeré todas las características de mi cliente ideal. Esto me ayudó a centrarme en lo que quería especializarme también. Mi Consulta de Soluciones nació de este proceso. Funcionó, ya que en los últimos años centré más mi energía en la ayuda para pequeñas empresas y menos en la organización física del hogar.

¿Tiene algún consejo para que ponga en marcha mi negocio de organizadores profesionales?

SÍ, aquí hay algunos consejos que aprendí que te ayudarán:

• No todos querrán todos tus servicios. Por lo tanto, sea flexible en sus servicios hasta que tenga suficientes clientes en su haber para determinar lo que quiere hacer y lo que la mayoría de la gente quiere de usted. Luego, ofrezca a los clientes lo que quieren, no lo que usted quiere darles.
• ¡Corre la voz y ayuda a tus amigos y familiares primero! Te ayudarán a crear un sistema de referencia y crear contenido que puedas usar para tu sitio web.
• Tenga una manera efectiva de administrar su horario. Luego, asegúrese de que puede llevarlo con usted, ya sea digital o en papel.
• Escriba su proceso de negocio. Respóndete a ti mismo estas preguntas: ¿Qué haces cuando la gente llama? ¿Qué haces cuando vas al cliente? ¿Qué haces después de que el proceso haya terminado? ¿Envías una encuesta de cierre? También necesitará parte de esta información para su sitio web. Esto te ayudará, especialmente si no tienes clientes todo el tiempo. Es posible que olvide por completo cuál es su proceso de negocio.
• Haga un seguimiento de sus horas para cada proyecto. Esto le ayudará a determinar cuánto tiempo le toma completar las áreas del hogar. Esto le dará información más precisa para dar a los clientes una estimación del costo. También puede usar esta información si desea facturar por el proyecto.
• Estar de acuerdo con estar oculto. Tengo muchos clientes que no quieren que sus cónyuges sepan que estuve allí, por lo que es posible que no corran la voz tanto como los demás.
• Mantenga la calma cuando visite la casa de una persona. ¡Demuéstrales que estás ahí para ayudar y no juzgues! Lo más probable es que te digan: «Siento mucho que tengas que verlo de esta manera. Estoy tan avergonzada.»No agrades su vergüenza.

Aquí hay algunos sitios maravillosos y Organizadores / Entrenadores Profesionales que lo ayudarán a iniciar su propio negocio exitoso de organización de casas. También ofrecen un consejo para ayudarlo a acercarse a su propio negocio de organización.

N. A. P. O. ofrece clases y otros descuentos después de convertirse en miembro. (Nota: Debe ser miembro de N. A. P. O. para participar en estas clases.)

Geralin Thomas de Metropolitan Organizing®, LLC-ofrece nuevas clases de Organizadores profesionales a través de N. A. P. O. y su sitio web. También proporciona servicios de entrenamiento.

» ¡Invierte en tu negocio! Aunque los gastos generales necesarios para iniciar un negocio de organización son modestos, aún tendrá que invertir en su negocio. Presupuesto para: seguros, educación (libros y seminarios web), entrenamiento (una persona respetada que está activa en la industria de la organización), conferencias (viajes, tarifas de inscripción), asociaciones y membresías. Contrata profesionales. El equipo de tus sueños puede incluir un fotógrafo especializado en fotografías de la cabeza, un editor, un contable y un asistente virtual.»~Geralin Thomas

Janet Barclay de Organized Assistant®: ofrece servicios de sitios web a través de su sitio web para ayudarlo a poner en funcionamiento su sitio web.

«No tenga miedo de conectarse en red. Es una manera fabulosa de combinar la difusión de tu nombre con el acceso a las ideas y la experiencia de otros, tanto en tu comunidad como dentro de tu industria.»~Janet Barclay

Sabrina Quairoli de Sabrina’s Admin Services ofrece ayuda de contabilidad recurrente virtual o in situ para ayudarlo con sus tareas de contabilidad y servicios de organización administrativa y de marketing en línea.

» Configurar sus libros de la manera correcta cuando inicie su negocio es esencial. Si no se siente cómodo con la contabilidad, pídale a su contador referencias. Por lo general, conocen a muchos contables. Y siempre pide al menos tres referencias.»~Sabrina M. Quairoli

Espero que este post te muestre cómo convertirte en un Organizador Profesional exitoso. Recuerde, está bien pedir ayuda, especialmente cuando es nuevo en la industria. Sin embargo, no es necesario que lo haga todo por su cuenta. Por favor, comparta sus preguntas o consejos a continuación para continuar la conversación. Me encantaría saber de ti.