Al configurar un negocio de comercio electrónico, una de las cosas más importantes a considerar es cómo sus clientes obtendrán sus pedidos. Tiene dos opciones de almacén para elegir: centros de cumplimiento y centros de distribución.
Un centro de distribución y un centro de distribución, tanto para almacenar como para enviar productos. Por lo tanto, los términos se usan a menudo indistintamente cuando se habla de logística y gestión de la cadena de suministro.
Sin embargo, dependiendo de las circunstancias, cada término puede referirse a algo diferente. Por lo tanto, puede ser difícil elegir entre un centro de cumplimiento y un centro de distribución.
Esta guía explora las funciones y propósitos de los centros de cumplimiento y distribución, para que pueda elegir la mejor opción para sus necesidades comerciales.
- ¿Cuál es la Diferencia entre un Centro de Distribución y un Centro de Distribución?
- ¿Qué es un Centro de Distribución?
- ¿Qué distingue a un Almacén de un Centro de Distribución?
- ¿Qué Hace un Centro de Distribución?
- Centro de Distribución vs Centro de Distribución: ¿Cuál Es Mejor?
- Pros y Contras de un Centro de distribución
- Los Pros
- Los Contras
- Pros y contras de un centro de distribución
- Los Pros
- Los Cons
- Póngase en contacto con Aero para obtener Servicios confiables de Almacenamiento y distribución
¿Cuál es la Diferencia entre un Centro de Distribución y un Centro de Distribución?
Un centro de distribución es un almacén de logística de terceros (3PL) que recibe, procesa y llena pedidos de clientes en nombre de minoristas de comercio electrónico. Para administrar el inventario con un centro de distribución, puede recibir y revisar los productos antes de enviarlos al centro o hacer que el fabricante los envíe al centro directamente.
Los centros de distribución son un componente integral de la cadena de suministro, ya que garantizan que los pedidos en línea lleguen a los clientes de manera oportuna y conveniente. Ayudan a los minoristas a almacenar sus productos estratégicamente, asegurando que los trabajadores puedan recoger pedidos rápidamente una vez que un cliente complete una compra en línea.
Los centros de distribución envían pedidos directamente a las puertas de los clientes y pueden procesar grandes volúmenes de productos para clientes B2C y B2B. Algunos centros de distribución populares incluyen Amazon Fulfillment Center, FulfillmentCompanies.net y Cumplimiento de FedEx.
Con los centros de distribución, es importante optimizar la optimización, la planificación y la comunicación con los transportistas para evitar retrasos en los paquetes. Los conductores de camiones y los trabajadores del almacén deben coordinarse para distribuir los paquetes en un horario oportuno.
¿Qué es un Centro de Distribución?
La definición de centro de distribución, de acuerdo con el Diccionario de Negocios, es una instalación utilizada para recibir, almacenar temporalmente y distribuir bienes de acuerdo con los pedidos a medida que se reciben.
Los centros de distribución son un componente integral de la cadena de distribución de productos, cumplimiento de pedidos y productos producidos antes de su envío a clientes mayoristas o minoristas. Sirven de puente entre los proveedores y sus clientes.
Se centran en el cliente y sirven directamente a las tiendas minoristas. Los proveedores generalmente envían productos a estos centros, que sirven a ubicaciones minoristas específicas. Si, por ejemplo, pides un producto de Walmart en línea y eliges recogerlo en la tienda, el centro más cercano se asegurará de que recibas tu pedido.
Estos centros son una parte clave del proceso de pedido y gestionarlos a menudo es complicado, ya que almacenan una gran cantidad de productos. Para garantizar la eficiencia en el procesamiento de pedidos, estos centros a menudo utilizan la última tecnología. Algunos centros también tienen sistemas de gestión de almacenes (WMS) y sistemas de gestión de transporte (TMS).
¿Qué distingue a un Almacén de un Centro de Distribución?
Muchas personas usan los términos «almacén» y «centro de distribución» indistintamente. Ambos implican recibir, almacenar, administrar, recoger y enviar mercancías. Sin embargo, hay algunas diferencias entre un almacén y un centro de distribución:
- Un almacén solo se utiliza para almacenar productos. Además de almacenar productos, un centro de distribución también ofrece servicios de valor agregado, como mezcla de productos, embalaje, acoplamiento cruzado y cumplimiento de pedidos.
- Los centros de distribución suelen servir a clientes B2B. Un almacén, por otro lado, sirve a clientes B2B, pero también puede manejar algunos clientes B2C.
- Un centro de distribución almacena productos por períodos relativamente más cortos en comparación con un almacén. Por lo tanto, la velocidad de flujo a través de un centro es mucho mayor en comparación con la velocidad de flujo a través de un almacén.
- Las operaciones del centro de distribución son más complejas que las de un almacén. En consecuencia, los centros de distribución están equipados con tecnologías avanzadas para procesos como el procesamiento de pedidos, la gestión del transporte y la gestión de almacenes.
- Los centros de distribución se centran en el cliente y son el puente entre los proveedores y sus clientes. El papel de un almacén es garantizar un almacenamiento eficiente de los productos, mientras que el papel de los centros de distribución es garantizar la satisfacción eficiente de las necesidades de los clientes.
- Los pedidos al por menor y de almacén se envían normalmente desde un centro de distribución, no desde un almacén. A diferencia de los centros de distribución, los almacenes normalmente no sirven a clientes externos.
Cuando se trata de elegir entre un centro de distribución o un almacén, no hay una regla definitiva sobre cuál es el mejor para su negocio. Depende de las necesidades específicas de su negocio.
Una de las principales consideraciones que tendrá que hacer es el almacenamiento a corto plazo vs.a largo plazo. Sin embargo, la mejor manera de decidir cuál es el mejor para usted es revisar los pros y los contras de cada uno.
¿Qué Hace un Centro de Distribución?
Además de almacenar inventario para empresas, un centro de distribución también sirve para varios otros fines. Un centro de distribución generalmente almacena productos por períodos cortos antes de enviarlos a los clientes. Estos centros trabajan con empresas de comercio electrónico, minoristas, corporaciones y otras entidades comerciales para cumplir con los pedidos B2C y B2B.
Los centros de distribución se aseguran de que los clientes que realizan pedidos reciban sus productos de manera oportuna. El objetivo principal de los servicios de cumplimiento es entregar los productos a los clientes lo antes posible. Por lo tanto, el inventario no se encuentra en un centro de distribución durante un período de tiempo tan largo como en el caso de los almacenes.
Los pedidos minoristas a menudo se envían desde centros de distribución en lugar de desde almacenes. Puede almacenar sus productos adicionales en un almacén. Sin embargo, para llegar al cliente lo más rápido posible, puede transportar una parte de su inventario desde el almacén hasta un centro de distribución, que enviará los pedidos a los clientes.
Los centros de distribución suelen ser un hervidero de actividades que trabajan día y noche para procesar, empaquetar y enviar pedidos a los clientes. También reciben envíos de inventario, tienen personas que recogen artículos, empacan cajas, etiquetan pedidos de clientes, envían pedidos cumplidos y manejan devoluciones.
Para manejar cada proceso de cumplimiento de manera eficiente, los centros de cumplimiento han invertido en tecnologías de vanguardia para administrar el inventario, procesar pedidos, organizar el transporte y tareas similares. Si no tiene los recursos para almacenar, empaquetar y enviar pedidos de manera eficiente, los centros de distribución son la solución ideal para usted.
Centro de Distribución vs Centro de Distribución: ¿Cuál Es Mejor?
Ahora que sabe qué son centros de distribución y qué son centros de cumplimiento, puede elegir cuál es el más adecuado para su negocio. Veamos los pros y los contras de cada uno, para que puedas tomar una decisión aún más informada.
Pros y Contras de un Centro de distribución
Los Pros
- Entrega productos directamente a los clientes
- Libera espacio de almacén que ocupa su inventario
- Ubicado cerca de los clientes para un envío más rápido
- Los trabajadores capacitados reciben y manejan el inventario de su tienda
- Puede recoger y empacar productos en su nombre
- Normalmente ofrece servicios de embalaje
- Normalmente etiqueta los envíos y también puede ofrecer embalaje personalizado
- Gestiona las devoluciones y ofrece servicios de logística inversa
- servicios de cumplimiento, puede centrarse en el crecimiento de su negocio
- La automatización garantiza la transparencia en cada paso del proceso de cumplimiento y en la cadena de suministro general
- Algunos centros tienen una división de servicio al cliente que puede usar
Los Contras
- Siempre tiene espacio de almacenamiento limitado
- Solo almacena productos a corto plazo basis
- No ofrece envíos a granel para grandes cantidades de mercancías
- Almacenar el inventario no vendido a menudo es más caro
- Más caro en comparación con los centros de distribución debido a ubicación y servicios de valor agregado
Pros y contras de un centro de distribución
Los Pros
- Entrega grandes cantidades de productos de negocio en negocio
- Suficiente espacio de almacén para almacenar grandes cantidades de inventario de su tienda a la vez
- Puede almacenar productos a largo plazo a costos competitivos
- Le permite colocar más inventario más cerca de su mercado objetivo
- Generalmente más barato en comparación con los centros de distribución
- Más adecuado para productos que no requieren acabado ni embalaje individual
Los Cons
- Envían pedidos con menos frecuencia, ya que a menudo envían mercancías a granel
- Mercancías entregadas en paletas y, por lo tanto, no empaquetadas en el centro
- Los envíos generalmente tardan más, ya que los centros están ubicados más lejos de los mercados objetivo
- Menos capacidad para interactuar directamente con sus clientes
- Menos servicios disponibles en comparación con un centro de distribución
Póngase en contacto con Aero para obtener Servicios confiables de Almacenamiento y distribución
Los centros de distribución y distribución son partes esenciales de la logística de comercio electrónico actual. Muchas personas creen que los términos son intercambiables, pero en realidad difieren considerablemente y cada uno sirve a un conjunto específico de necesidades comerciales.
En general, si dirige una pequeña empresa que no tiene su propia división de servicio al cliente y depende de la entrega de productos directamente a los clientes, los servicios del centro de distribución pueden ser una opción ideal para usted. Por el contrario, si es una empresa más grande que necesita enviar mercancías a granel, es posible que desee trabajar con un centro de distribución.
Independientemente de su decisión, asegúrese de elegir un proveedor de logística en el que pueda confiar para enviar los pedidos a tiempo, ayudarlo a fidelizar a los clientes y crecer con su negocio. Ahí es donde entra en juego el Aero Fulfillment.
En Aero, nos enorgullecemos de ayudar a las pequeñas y medianas empresas a alcanzar todo su potencial ofreciéndoles servicios de cumplimiento de centros de primer nivel. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para todas sus necesidades logísticas.