Recientemente me dieron un viejo portátil Dell Inspiron (2004), que solía tener
Win XP Pro como sistema operativo. Digo «solía tener», porque el propietario anterior de
hizo un formato completo del disco duro antes de darme la máquina,
y ahora parece estar en blanco. Cuando coloqué el disco de recuperación de Dell en la unidad de CD
e intenté arrancar la computadora para que el sistema operativo se pudiera volver a instalar de fábrica
, el único mensaje que apareció en la pantalla del monitor fue «Boot mgr is
missing.»¿ Hay alguna forma de usar otro equipo para instalar el archivo gestor de arranque
en el disco duro? Cuando coloqué el HD en una carcasa USB externa y miré
la unidad en mi computadora Win 7, parecía estar totalmente en blanco.
«Falta el mgr de arranque» no es sorprendente dado un disco duro vacío. Y seré
por adelantado y le diré que incluso si pudiera poner un gestor de arranque en ese disco duro
, no ayudaría. El gestor de arranque simplemente continuaría buscando otras cosas
en el disco duro.
Cosas como el sistema operativo.
Que no está ahí.
No, lo primero que tenemos que hacer es arrancar desde el CD de recuperación.
Desafortunadamente, incluso eso tiene solo una probabilidad de 50/50 de funcionar.
Arrancar desde el CD
«Falta mgr de arranque» simplemente significa que el BIOS de su computadora ha mirado
el disco duro para el siguiente paso en el proceso de arranque y no encontró nada
allí.
No es de extrañar, ya que el propietario anterior limpió el disco duro.
El verdadero problema es que la BIOS ni siquiera debería mirar el disco duro
. Lo que quieres que haga es mirar primero el CD que has insertado, y si
está presente, arranca desde ahí. Hacer eso no requiere que haya
nada en el disco duro.
Me encantaría poder decirle paso a paso cómo hacer que la BIOS de su computadora
revise el CD primero, pero no puedo. Desafortunadamente, exactamente cómo
ingresa a la configuración de la BIOS y, una vez dentro, dónde buscar lo que se llama»Orden de arranque»
varía drásticamente de fabricante a fabricante,
e incluso de modelo a modelo.
Por lo tanto, lo mejor que puedo ofrecer es verificar la documentación de ese modelo en particular
de computadora. Probablemente puede descargarlo desde el sitio web de soporte del fabricante.
Normalmente, implica presionar una tecla específica a medida que el BIOS realiza sus propias pruebas
, y luego navegar a través de una serie de menús para localizar la opción de orden de arranque
, y luego configurar la unidad de CD para que esté antes de la unidad de disco duro.
Cuando los discos de recuperación funcionan
Una vez que haya arrancado desde el CD, el software de recuperación lo guiará a través de
el proceso de restauración de la máquina a su nuevo estado de fábrica.
Que puede ser tan simple como una gran cantidad de copias seguidas de un reinicio, o
puede ser tan complejo como tener que ejecutarse y trabajar a través de la configuración de Windows.
De cualquier manera, la clave es que todo lo que necesita está en el medio de recuperación
porque no hay nada en el disco duro.
Por qué es posible que los discos de recuperación no funcionen
Es inusual que los discos de recuperación tengan todo lo que necesita.
No es raro que no contengan una copia de Windows que
se pueda reinstalar.
En su lugar, el disco de recuperación asume que hay una partición de recuperación,
posiblemente oculta, en el disco duro que tiene toda esa información. El disco de recuperación
lo guía a través del proceso de copiar la información de la partición de recuperación de ese disco duro
a la partición principal, restaurando su sistema a
su condición nueva de fábrica.
Es más rápido y más barato que tener todo en CD de recuperación separados, y
también evita algunos problemas de piratería de Windows.
Desafortunadamente, si tiene un disco duro nuevo y vacío, o si el disco duro en el sistema
ya no tiene la partición de recuperación porque se ha borrado,
entonces el disco de recuperación no se puede recuperar.
No hay ninguna partición de recuperación de la que recuperar la información.
Las soluciones en un caso como este son:
-
Póngase en contacto con el fabricante y apelo a ellos para una instalación, no
recuperación, disco. Esto es poco probable si la máquina ha cambiado de manos, o si el sistema operativo original
es muy antiguo, como Windows XP. -
Compre una copia al por menor del sistema operativo. A continuación, puede instalarlo,
tal vez actualizando controladores específicos de hardware desde el sitio web del fabricante del equipo. -
Cambie a un sistema operativo libre como Linux.
Cambie la configuración del BIOS, vea si el arranque desde el disco de recuperación en realidad
se recuperará por usted.
Si lo hace, considérate afortunado.