Cómo escribir el mejor anuncio de trabajo posible

• La pandemia de COVID-19 ha trastornado nuestro mundo laboral, impactando en los mercados laborales y en las expectativas que los profesionales tienen en torno al trabajo; por lo tanto, para atraer al mejor talento, es posible que tenga que cambiar el estilo y el tono de los anuncios de trabajo de su organización.
• Por ejemplo, para llegar a los solicitantes de empleo relevantes y posicionarse bien en los motores de búsqueda, los anuncios de trabajo deben incluir palabras clave, como términos clave de la industria, detalles salariales y ubicación
• También es importante evitar errores comunes en los anuncios de trabajo, como títulos de trabajo poco claros o llenar el anuncio con palabras de moda y palabras vagas.

Sus anuncios de empleo deben resonar en nuestro nuevo mundo laboral

La crisis de la COVID-19 ha traído un cambio asombroso al mundo laboral para los reclutadores, los empleadores y los empleados, pero también para los solicitantes de empleo. Ha hecho que muchos revaloricen su vida profesional y, en el proceso, sus actitudes hacia el trabajo han cambiado. De hecho, su «papel ideal» podría parecer muy diferente ahora a cómo lo hizo antes de la pandemia.

No solo eso, sino que el aumento en la dependencia de nuestros teléfonos, computadoras y tabletas debido a las restricciones de distanciamiento social ha significado que las expectativas de los solicitantes de empleo sobre cómo una marca debe interactuar con ellos en línea están evolucionando rápidamente. Es importante que las organizaciones reconozcan que estos dos factores tendrán un impacto en el uso de los anuncios de empleo.

Después de todo, al leer anuncios de empleo y considerar la posibilidad de solicitar un nuevo empleo, los solicitantes de empleo activos se sentirán atraídos por las marcas que proporcionan una experiencia positiva desde su primer punto de contacto, y eso incluye los anuncios de empleo que leen al comienzo del proceso de solicitud de empleo. Por lo tanto, las organizaciones deben promover sus ofertas de empleo a profesionales de manera convincente y significativa si quieren involucrarlos y atraerlos con éxito.

También es esencial que, al escribir un anuncio de trabajo, las organizaciones tengan en cuenta que las razones por las que los solicitantes de empleo buscan trabajo de hecho pueden ser bastante diferentes en este momento. Muchos de ellos se han enfrentado recientemente a la redundancia debido a las consecuencias económicas del brote de virus, por ejemplo. Y si este es el caso, pueden ser cautelosos al leer un anuncio de trabajo; tratando de anticipar cuán seguros se sentirán trabajando para su organización.

¿Qué quieren ver los solicitantes de empleo en un anuncio de trabajo?

Proporcionar información clave sobre el puesto y su organización es crucial para garantizar que los solicitantes de empleo obtengan una imagen completa – es mucho más probable que los retenga de esta manera. De acuerdo con nuestra investigación What Workers Want realizada en el Reino Unido & Irlanda, de los profesionales que encuestamos que dejaron un puesto en los primeros 12 meses, el 42 por ciento lo hizo porque el contenido del anuncio de trabajo era engañoso.

En términos de lo que los candidatos quieren ver en un anuncio de trabajo:

• 80 % desea ver una descripción detallada de la función
• 65% desea ver los requisitos de la función
• 61% desea ver información sobre remuneración y beneficios

¿Cómo puedo agregar el máximo valor a mis anuncios de empleo en línea?

Vivimos en un mundo digital ocupado, por lo que para que su anuncio destaque entre la multitud, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta al informar a su reclutador:

• asegúrese de uso común, de búsqueda el título del trabajo – incluyendo una ubicación en el título también le ayudará a asegurarse de que su anuncio de empleo es buscado y encontrado por audiencias relevantes en los motores de búsqueda.
• Asegúrese de que el contenido del cuerpo del anuncio de trabajo sea claro, sucinto, relevante e incluya palabras clave comúnmente buscadas. También debe ser fácil de leer, así que piense en cómo puede estructurar el anuncio, por ejemplo, utilizando viñetas. Esto es esencial para garantizar que se clasifique bien en las búsquedas en línea relevantes: su consultor se asegurará de que sea perfecto al crear su anuncio de trabajo.
• Piense cuidadosamente qué candidatos encontrarían realmente valiosos y qué los incentivaría a aplicar al decidir qué información priorizar en el cuerpo del anuncio. Si bien es tentador incluir toda la información sobre su organización que se le ocurra, recuerde que los candidatos realmente valoran la información que afecta su vida diaria, como el tipo de trabajo que implica el puesto, cómo se ve el éxito en el puesto, la trayectoria profesional potencial que tiene, los principios de la cultura de la empresa y la remuneración y los beneficios. Su reclutador puede ayudar a reducir esto. Y, por supuesto, en la era del coronavirus, los candidatos inevitablemente estarán interesados en detalles sobre la ubicación del puesto, si hay margen para hacer el trabajo de forma completamente remota y opciones de trabajo flexibles o híbridas.
• Conecte el trabajo con las prioridades estratégicas de su empresa. ¿Cuáles son los objetivos más amplios de su organización y cómo ayuda este rol a alcanzarlos? Esto, a su vez, permitirá a su empresa mostrar su innovación y cómo puede haber pivotado su modelo de negocio a la luz del mundo cambiado desde el inicio de la pandemia.

¿Qué tipo de idioma debo usar en un anuncio de trabajo?

Escribir una descripción de trabajo es, en esencia, escritura profesional, por lo que hay ciertas reglas que se deben seguir al componer una. La promoción de su puesto a través de un socio de contratación le garantizará el acceso a las habilidades y la experiencia para escribir uno que esté alineado con el tono de voz de su marca, utilizando el lenguaje correcto.

Las cosas que debe recordar al elaborar una descripción de trabajo incluyen:

• Use un lenguaje empático: mientras todos tenemos que lidiar con los efectos de la crisis del coronavirus, todos estamos en diferentes etapas de esta en nuestras propias vidas. Usar un lenguaje compasivo en su anuncio de trabajo es una oportunidad para que su organización muestre que su marca tiene un rostro humano y que las personas son su primera prioridad. También es importante utilizar un lenguaje que represente el trabajo en equipo o colectivo, en lugar de en silos.
• Evite el lenguaje negativo: palabras como «no puedo», «nunca» y «debo» implican, de una manera subyacente, que está exigiendo cosas al candidato o diciéndole qué hacer.
• Asegúrese de que se utilicen imágenes y lenguaje diversos: según nuestro informe de inclusión Diversity &, menos de la mitad (49 por ciento) de los profesionales encuestados cree que su organización utiliza una marca adecuadamente diversa cuando se trata de anuncios de trabajo.
• Idioma en primera o segunda persona siempre que sea posible: decir «lo haremos will» o «lo harás will» se siente mucho más agradable que «el candidato seleccionado lo hará will». El lenguaje en tercera persona es demasiado formal y crea un abismo entre usted y los posibles candidatos, mientras que un enfoque en primera o segunda persona ayuda a los candidatos a imaginarse a sí mismos en el puesto.

¿Cómo debo promover la cultura de nuestra empresa en la descripción del trabajo?

Después del salario, la cultura es el aspecto más importante de un trabajo potencial para los candidatos. Transmitir esto en su anuncio de trabajo es fundamental si desea atraer candidatos que sean adecuados para su empresa. Por lo tanto, deberá informar a su reclutador sobre los detalles de la cultura de su empresa y cómo trabaja su equipo en conjunto.

Las sugerencias para esto incluyen:

• Propósito organizacional y valores de la empresa: A raíz de la COVID-19, muchos candidatos están buscando un nuevo comienzo emocionante con un empleador que comparta sus valores y objetivos, y que esté ayudando a hacer del mundo un lugar mejor. Por lo tanto, pregúntese qué es importante para su organización. ¿Es curiosidad, honestidad, experiencia? Si se trata de innovación, por ejemplo, mencione algunas de las cosas que su organización ha hecho que son emocionantes y nuevas.
• Oportunidades de crecimiento y progresión: Piense en lo que está ofreciendo como empleador y cómo debe transmitir esto. Hable sobre cómo invierte en sus empleados y las oportunidades de aprendizaje y desarrollo que brinda para crear una cultura de aprendizaje permanente.
• ¿Qué diferencia a su organización de las demás? – Esto podría ser un esquema de trabajo flexible de primera clase, productos o servicios innovadores, oportunidades de trabajo a distancia, reuniones de equipo regulares o cumpleaños libres. No todos estos detalles pueden parecer muy importantes, pero juntos, realmente pueden ayudar a que tu marca destaque.

¿Cuáles son algunos errores comunes a evitar al escribir descripciones de trabajo?

1. Un título de trabajo poco claro

Un título de trabajo como «ejecutivo de experiencia del cliente», por ejemplo, no necesariamente le dice mucho al candidato sobre qué tipo de trabajo es en realidad. No solo es poco común este título de trabajo, lo que significa que es poco probable que los candidatos lo busquen, sino que sin contexto, es difícil saber con qué se relaciona este rol.

También esté atento a los errores ortográficos en los títulos de su trabajo, ya que esto parecería poco profesional y tendría un impacto negativo en la probabilidad de que el anuncio aparezca en los resultados de los motores de búsqueda. Otra práctica común entre las organizaciones es omitir cualquier rango salarial, lo que puede dejar a los candidatos poco claros sobre la antigüedad del puesto y disuadir a las personas potencialmente adecuadas de postularse.

2. Palabras de moda, clichés y palabras vagas

¿Su visión general de la vacante de su marca comunica claramente cuál es realmente la posición? ¿O simplemente está llenando el espacio con vagas palabras de moda y clichés, como «cultura abierta y colaborativa» o «una empresa con visión de futuro»?

No deje a los candidatos con dudas sobre el propósito de este trabajo y el papel que desempeñarían dentro de su organización si asumieran el papel.

3. Una historia de la empresa que solo tiene sentido internamente, o que no suena particularmente convincente

Muchas organizaciones son culpables de describirse a sí mismas en los anuncios de trabajo de maneras que aquellos fuera de la empresa no pueden comprender fácilmente. En el proceso, es posible que no comuniquen información detallada sobre la cultura o los valores de la empresa, que es mucho más interesante para los candidatos.

Además, muchos caerán en la trampa de simplemente enumerar los aspectos principales de su empresa, como la ubicación, la historia de la empresa, los servicios o los productos, sin proporcionar una visión real de su organización. Como sugiere Susie Timlin, Directora de Operaciones de UK Government Investments, debe incluir su posición en la industria (¿son líderes de la industria?), la dirección de su empresa (¿cuáles son sus objetivos estratégicos?) y los grandes beneficios que conlleva trabajar para usted.

4. Una lista anodina de tareas

¿La lista de tareas del anuncio de trabajo de su organización proporciona una visión significativa del propósito más amplio del puesto o de cómo el candidato seleccionado estaría contribuyendo a los objetivos de la organización? ¿O es una lista corta y aburrida que no pinta una imagen transparente de cómo sería el día típico del candidato?

Como mencioné anteriormente, también es importante tener cuidado con las palabras negativas como»debe». En su lugar, concéntrese en incluir detalles que los posibles empleados probablemente encuentren atractivos, como los beneficios y las oportunidades de desarrollo.

5. Una descripción poco precisa de la experiencia y las competencias requeridas

Las organizaciones a veces hacen que sus descripciones de puestos de trabajo sean demasiado breves y que las competencias mencionadas sean demasiado genéricas, mientras que no arrojan luz sobre el contexto más amplio de lo que implica el papel dado. Esto puede comprometer la capacidad del empleador para atraer solicitudes de candidatos con las habilidades necesarias para hacer el trabajo.

Algunos anuncios de empleo también carecen de indicación de cuántos años de experiencia se requieren, cómo se relaciona una calificación establecida, como un título, con el trabajo, y qué área temática de grado, como las artes o las ciencias, se prefiere.

6. La falta de detalles sobre las opciones de trabajo flexibles o híbridas

Los desafíos actuales que plantea la pandemia de COVID-19 hacen que sea aún más crucial informar a los candidatos en sus anuncios de trabajo sobre las políticas de trabajo remotas e híbridas de su organización.

Dependiendo de sus circunstancias personales, es probable que muchos candidatos estén agradecidos por los empleadores potenciales que muestran flexibilidad en la posibilidad de trabajar en casa. Por lo tanto, si sus anuncios de trabajo no hacen referencia alguna al trabajo remoto o flexible, podría estar obstaculizando su capacidad para atraer a los mejores candidatos.

7. Una declaración de cierre poco profesional

No querrá que la forma en que firma sus anuncios de trabajo parezca descuidada o que dé la impresión de falta de consideración hacia los candidatos que se acercan a usted. Tampoco deseará que sea evidente una apariencia de falta de profesionalidad, por ejemplo, el uso de una dirección de correo electrónico genérica de Gmail o Outlook en lugar de una de empresa.

Así que ahora hemos visto qué no hacer, qué tiene una buena descripción de trabajo?

1. Un título de trabajo relevante y descriptivo

Los solicitantes potenciales pueden ver cientos de anuncios de trabajo todos los días, por lo que es vital hacer que el título sea relevante y descriptivo para enganchar al candidato a leer más. La forma exacta de estructurar el título también dependerá de cómo desee colocar su vacante disponible.

2. Una breve introducción y antecedentes sobre la empresa

Este debería ser un solo párrafo que dé una idea de los aspectos más emocionantes del puesto y de su organización, tal vez mientras llama la atención sobre puntos clave, reconocimientos y premios.

3. La historia de su empresa

Como mencioné anteriormente, después del salario, la cultura es la consideración número uno para los profesionales que solicitan nuevos puestos. Por lo tanto, es crucial presentar al lector de su anuncio de trabajo los valores de su organización, así como el propósito de su organización, al tiempo que abarca su diversidad, seguridad laboral y oportunidades de progreso.

4. Descripción del trabajo principal

Esta es la parte del anuncio de trabajo en la que deberá describir los componentes principales del papel, sin abrumar al lector con demasiados detalles.

Para determinar qué escribir aquí, considere los desafíos que esperará que el nuevo empleado resuelva en este puesto. También asegúrese de hacer referencia a aspectos como las horas de trabajo, el salario, los beneficios, las oportunidades de desarrollo y cualquier otra cosa que un empleado pueda encontrar tentadora.

5. Su persona ideal

La especificación de persona es una parte poderosa de un anuncio de trabajo, que consiste en una lista de las habilidades requeridas y los rasgos deseables del candidato ideal de una organización.

Esta descripción del candidato ideal debería ser eficaz para reducir una lista de candidatos seleccionados atrayendo solicitudes de aquellos aptos para el puesto, manteniendo al mismo tiempo el anuncio de trabajo lo suficientemente amplio como para atraer también a aquellos con habilidades transferibles.

Estas habilidades transferibles pueden incluir habilidades duras y blandas que los solicitantes pueden aplicar fácilmente al puesto si, como muchos a raíz de la COVID-19, buscan no solo un nuevo trabajo, sino también ingresar a un campo profesional completamente nuevo.

6. Una explicación de su proceso de solicitud

Describiendo a los candidatos lo que sucederá después de que soliciten, les asegurará que usted es profesional, tiene un respeto genuino por ellos y les proporcionará una experiencia de solicitud positiva, incluso si finalmente no los invita a una entrevista.

Esta parte del anuncio de trabajo debe incluir un énfasis en que estará en contacto con los candidatos seleccionados lo antes posible.

7. Declaración de cierre

Su anuncio de trabajo debe terminar con una declaración de cierre que encapsula las mejores partes de su función y organización, y expresa el deseo de continuar la conversación después de la solicitud. Venda su empresa aún más, también, incluyendo enlaces a cualquier página web o videos que ilustren lo que es trabajar con usted.

Transforme sus anuncios de trabajo para que sean relevantes para el mundo laboral transformado

Combine los pasos anteriores con la creación de contenido de marca de empleador gratuito – como publicaciones de blog cautivadoras e imágenes, videos y biografías atractivas de los miembros de su equipo en su sitio web. Y anima a tus empleados a compartir este contenido para reforzar los mensajes en tus anuncios de empleo. Esto lo pondrá en una mejor posición para llegar a los candidatos adecuados en la nueva era del trabajo.

Si bien algunos aspectos de cómo escribir los anuncios de trabajo más atractivos y efectivos son los mismos de siempre, el mundo laboral cambiado requiere una reevaluación de cómo retratas los valores, la cultura y las comunicaciones de tu marca en tus anuncios. Esto, a su vez, ayudará a mantener la relevancia de su organización y a atraer a más talentos relevantes durante meses y años.

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