¿Estás entusiasmado por finalmente tener Netflix en tu televisor? Ver tus programas favoritos y las últimas películas en una pantalla grande puede ser incluso más satisfactorio que la transmisión en tu computadora de escritorio o dispositivo móvil.
Antes de sentarte y relajarte frente a tu televisor Samsung, necesitas saber cómo descargar la aplicación Netflix. Este artículo te enseñará exactamente eso.
Configuración de Netflix en tu televisor Samsung
El proceso de descarga de la aplicación Netflix es el mismo para televisores inteligentes, salas de cine en casa, consolas de juegos y dispositivos de transmisión similares. Muchos de ellos ya tendrán Netflix cuando los obtenga, o su control remoto tendrá un botón de Netflix.
Eche un vistazo a su control remoto y al menú principal del televisor. Si no ves Netflix en ningún lugar, debes descargarlo de la tienda de aplicaciones del televisor. Si no puedes encontrar la tienda de aplicaciones, consulta el manual de usuario o ponte en contacto con el centro de ayuda de Samsung para obtener instrucciones. Además, asegúrate de que el modelo de tv que tienes sea compatible con Netflix.
Cómo descargar Netflix
Para descargar la aplicación Netflix de Samsung App Store, haga lo siguiente:
- Enciende el televisor y asegúrate de que esté conectado a tu red Wi-Fi.
- En el menú principal, selecciona Samsung Apps. Te llevarán a la tienda de aplicaciones.
- A la izquierda, verás un menú con diferentes categorías de aplicaciones. Encima de eso, hay una barra de búsqueda. Si aún no ves el icono de Netflix a la derecha, ingresa Netflix en la barra de búsqueda y haz clic en la lupa.
- Selecciona el icono de Netflix.
- Seleccione el botón azul de descarga.
- Vuelve a la pantalla principal y busca Netflix.
Cómo comenzar a ver
Una vez que hayas descargado la aplicación, puedes iniciar sesión en tu cuenta de Netflix y comenzar. Si no está seguro de cómo, siga las instrucciones a continuación:
- Selecciona el icono de Netflix que ahora ves en la pantalla principal.
- Elija la opción Iniciar sesión. Es posible que veas la siguiente pregunta en lugar de iniciar sesión: ¿Eres miembro de Netflix? Debe seleccionar Sí y continuar. Esto es si ya te has suscrito a Netflix.
- Si nunca antes has visto Netflix, primero debes elegir un plan de suscripción y crear una cuenta. Puede suscribirse desde el sitio web oficial de Netflix, donde se le presentarán paquetes para elegir. Después de proporcionar a Netflix los datos personales y de su tarjeta de crédito, podrá crear una contraseña para su cuenta y comenzar. Si ya tienes una cuenta, omite este paso.
- Escriba su dirección de correo electrónico y contraseña. Es posible que tengas que activar tu cuenta antes de iniciar sesión. Si se muestra un código de activación, visite esta página e ingrese el código.
¿Su control remoto tiene un botón de concentrador inteligente? En caso afirmativo, puede presionar el botón y elegir Netflix desde allí, y luego continuar con los pasos descritos.
Cómo cerrar sesión
Si quieres cerrar sesión en tu cuenta y, por ejemplo, usar otro perfil, esto es lo que debes hacer:
- Abre la pantalla de inicio de Netflix y abre el menú de la izquierda.
- Elija Configuración.
- Busque la opción Cerrar sesión y selecciónela.
- Elija Sí para confirmar su acción.
Netflix no funciona en Mi TV Samsung. ¿Qué Debo Hacer?
Puede haber varias razones por las que Netflix no funciona en tu TELEVISOR Samsung. Aquí tienes algunas ideas sobre qué hacer si tienes problemas.
¿Estás Conectado?
Comprueba tu conexión a Internet para asegurarte de que esa no sea la razón por la que Netflix no pueda conectarse o cargar un vídeo. Comprueba si el router está encendido y si el televisor está conectado a la red Wi-Fi.
- Busque el botón de menú o Inicio en su control remoto y púlselo.
- Abrirá Configuración y, desde allí, elegirá Red.
- Elija Estado de red.
- En una nueva ventana, verás el estado de la red de tu TV. Si no está conectado a una red, puede hacerlo ahora.
¿Está al día?
Puede comprobar si el software de su televisor está actualizado haciendo lo siguiente:
- Presione el botón Inicio/Menú en su control remoto y abra Configuración.
- Seleccione Soporte.
- Seleccione Actualización de software y verá si está ejecutando la versión más reciente o si necesita actualizar el firmware.
¿Ha Intentado Recargar?
Si parece que no puedes hacer que Netflix funcione, puedes recargarlo. Después de restablecer la aplicación, puede funcionar.
- Abre Netflix y selecciona el icono de engranaje para abrir la configuración.
- Busque la opción Obtener ayuda y selecciónela.
- Selecciona la opción Recargar Netflix e intenta usar la aplicación de nuevo.
¿Ha Probado Todo Lo Demás?
Si nada funciona, puede optar por restablecer el Smart Hub. Esto borrará todas las aplicaciones y desvinculará todas las cuentas, así que asegúrate de recordar de nuevo las aplicaciones que deseas instalar. Además, anote las contraseñas que necesite introducir de nuevo.
- Presione el botón Inicio/Menú en su control remoto y seleccione Configuración.
- Vaya a Soporte y ábralo.
- Elija Autodiagnóstico y, a partir de ahí, seleccione Restablecer concentrador inteligente.
- Vuelve a descargar Netflix e intenta reproducir vídeos.
Disfruta de Netflix y relájate
¡Todo ese fantástico contenido de Netflix es tuyo! Descargar la aplicación e iniciar sesión en tu televisor Samsung realmente no requiere mucho, unos pocos clics y eso es todo. En caso de que haya algunos problemas de conectividad o carga, también lo hemos cubierto. Ahora ve a hacer palomitas de maíz, y ya está todo listo, ¡lo único que queda por hacer es presionar Play!