Cómo arreglar un televisor que se enciende y apaga por sí solo

Estás en tu sofá viendo un programa cuando de repente tu televisor se apaga solo. Debe haber sido un accidente, ¿verdad? Vuelve a encenderlo y sigue mirando. Luego, unas horas más tarde, se apaga de nuevo. Es un fantasma? ¿Tu gato te está jugando una broma?

Tal vez, pero lo más probable es que no sea ninguno de los dos, y puede solucionar el problema fácilmente. En Asurion, nuestros expertos ayudan a millones de clientes a aprovechar al máximo su tecnología y resolver los problemas de sus dispositivos. Aquí te responderán por qué tu televisor sigue encendiéndose y apagándose por sí solo y qué puedes hacer para detenerlo.

¿Por qué mi televisor se enciende solo?

Esa pregunta puede sonar divertida, pero si tu televisor parece tener una mente propia, probablemente no te estés riendo. La buena noticia es que solucionar este problema es simple, siempre y cuando pueda identificar la causa del mismo. Esto es lo que debe probar si su televisor Vizio® o Samsung ® se enciende y apaga por sí solo, o si tiene el mismo problema con una marca diferente de televisión:

Compruebe su fuente de alimentación

Primero, desconecte el televisor y observe de cerca el cable de alimentación para ver si está dañado o deshilachado. Si observa daños, retire el cordón de forma segura y reemplácelo. Si se ve bien, asegúrese de que el cable esté firmemente conectado al televisor y vuelva a enchufarlo.

También puede tener un problema con su outlet. Intente conectar el televisor a un enchufe diferente, preferiblemente uno que no esté conectado a un interruptor de luz. O podría ser un problema con su protector contra sobretensiones; si ha estado usando uno, desenchufe el cable del televisor y conéctelo directamente a un tomacorriente de pared.

Inspeccione el control remoto

Eche un vistazo a su clicker, especialmente al botón de encendido. ¿Está atascado? Esto puede suceder si usted o los miembros de su familia han derramado algo pegajoso sobre ella. Intente limpiar el mando a distancia hasta que todos los botones funcionen correctamente. Para hacer esto de forma segura, primero retire las baterías y suelte cualquier residuo entre los botones. Luego, coloque un poco de alcohol en un paño suave o un hisopo de algodón y limpie el control remoto para que se seque al aire.

también puede intentar cambiar las baterías. Cuando la potencia de su control remoto es baja, puede enviar señales aleatorias a su televisor.

Mira tu temporizador de TV

Los temporizadores de sueño son una excelente manera de garantizar que el televisor se apague si te quedas dormido en el sofá. Pero si alguien de tu familia lo configura sin decírtelo, es probable que te molestes cuando tu televisor siga apagándose cada noche. Ve a la configuración y comprueba los temporizadores para asegurarte de que estén desactivados.

Compruebe la configuración de CEC

CEC, que significa Control de electrónica de consumo, es una función que permite que los dispositivos conectados a sus puertos HDMI controlen su televisor. Por ejemplo, si enciendes tu consola de juegos, CEC también encenderá tu televisor. Esta configuración es conveniente, pero también puede hacer que su televisor actúe de manera extraña.

Puede desactivar CEC a través de la configuración, pero algunos fabricantes tienen nombres diferentes para esta función. Estos son algunos de los nombres de las principales marcas:

• En LG®, se llama SIMPLINK.
• En Samsung, se llama Anynet+.
• En Sony®, se llama BRAVIA Sync™.

Desconecte su televisor de Wi-Fi

Los televisores inteligentes le permiten hacer mucho más que ver películas y programas. Pero si su televisor inteligente está conectado a un dispositivo Alexa™ o Google Home™, es posible que los comandos de voz o las rutinas inteligentes estén causando que su televisor se encienda o apague por sí solo. Esto también podría suceder si está viendo algo en su teléfono y comienza a transmitir video a su televisor por sí solo.

Apagar el Wi-Fi en el televisor debería impedir que otros programas lo controlen. Siempre puedes volver a encenderlo más tarde si descubres un culpable diferente.

Desactivar el modo eco

Algunos televisores vienen con esta opción, que está destinada a reducir el consumo de energía. En lugar de apagar el televisor, pasa a un modo de suspensión de ahorro de energía. Sin embargo, los dispositivos conectados a su televisor a través de CEC o Wi-Fi podrían hacer que se encienda por sí solos. Para evitar esto, desactive el modo eco en su configuración.

Buscar actualizaciones de firmware

Estas actualizaciones (a veces llamadas actualizaciones de software) pueden agregar nuevas capacidades a su televisor o corregir errores conocidos. Son comparables a las actualizaciones del sistema operativo de tu teléfono. Vaya a su configuración y vea si hay actualizaciones de firmware disponibles. Solo ten cuidado: A veces, pueden introducir nuevos problemas dependiendo de la edad o el modelo de su televisor.

Realice un restablecimiento de fábrica

Si ha probado todos estos consejos y su televisor sigue encendiéndose y apagándose por sí solo, es posible que deba realizar un restablecimiento de fábrica. Esto eliminará cualquier configuración personalizada o descarga de aplicaciones, por lo que solo úsala como último recurso. Cada marca tiene diferentes pasos para realizar un restablecimiento de fábrica, por lo que si no puedes encontrarlo en la configuración, consulta el manual del propietario del TELEVISOR para obtener instrucciones.

Asegúrese de que su televisor esté cubierto