Cómo Negociar Facturas más bajas
¿Sabía que las compañías de cable y telefonía celular cobran a los clientes «leales» hasta 2 2,500 más por año que los clientes nuevos? No tiene que cambiar de proveedor para ahorrar dinero porque puede negociar directamente con su proveedor existente para reducir sus tarifas.
En Bill Slasher, nuestro objetivo principal es ayudar a personas como usted a ahorrar dinero en facturas mensuales, enseñándole a negociar o haciendo que nuestros negociadores expertos negocien en su nombre. Si desea aprender a defenderse y pagar tarifas justas, ha venido al lugar correcto.
Disfrute de nuestra guía de negociación – ¡es hora de dejar de ser estafado!
Tiempo Requerido Por Factura: 1-3 Horas
El proceso de negociación lleva un poco de tiempo e incluye hacer una investigación de antecedentes para prepararse para su llamada de negociación, llamar a su proveedor de servicios, esperar en espera y luego discutir con su proveedor para reducir sus tarifas.
Tenga en cuenta que es posible que tenga que hacer varias llamadas telefónicas para hacer esto.
Investigación de antecedentes: 30 minutos – 1 hora
Proceso de negociación: 30 minutos – 2 horas
Facturas Que Puede Negociar
Hay otras facturas que puede intentar negociar, pero estos son los tipos de facturas que generalmente tienen ahorros disponibles:
- Cable
- Teléfono celular
- Internet
- TV vía satélite
- Radio por satélite
- Seguridad en el hogar
Uso de Bill Slasher Para Negociar
Todos nuestros negociadores expertos son antiguos expertos que solían trabajar para las compañías de cable y telefonía celular más grandes y saber cómo maximizar sus ahorros. Si decides que prefieres que negociemos tus facturas por ti, ¡siempre estamos aquí para ayudarte!
El principal problema
Todo el mundo sabe que los proveedores de servicios adquieren clientes al ofrecer tarifas promocionales atractivas que generalmente duran de 1 a 2 años. Después de que expire el período promocional, suben el precio año tras año, con la esperanza de que no esté prestando mucha atención. Como consumidor, siempre existe la opción de cambiar a un proveedor de servicios diferente una vez que finalice su período promocional, pero ¿alguna vez ha tratado de averiguar cuándo termina su contrato? Ciertamente, no lo muestran en sus facturas mensuales o dentro de su cuenta en línea, y definitivamente no lo notificarán.
Estos proveedores lo obligan a pasar por la carga de llamar a su línea de atención al cliente, esperar en espera para siempre y luego verificar todo tipo de información personal solo para obtener una fecha de finalización simple. Esta práctica engañosa se hace a propósito porque saben que la mayoría de las personas no quieren hacer esto, y por lo tanto, no se cambiarán de su servicio. Hacen que sea lo más difícil posible adquirir información simple. Millones de personas están cobrando de más cada mes por esta industria engañosa.
Entonces, ¿qué hay de negociar tarifas más bajas? No es una experiencia divertida, pero se puede hacer. Solo tendrá que arremangarse, hacer un poco de investigación y tomarse un tiempo de su horario para regatear con su proveedor de servicios. Como tal, hemos preparado una explicación rápida a continuación que le ayudará a simplificar el proceso.
El proceso de negociación
Antes de tu llamada:
Revisa tus facturas para ver si sigues en un plan promocional. Si es así, es probable que haya pocos ahorros adicionales, si es que los hay. Si no lo está, hay una gran probabilidad de que pueda reducir su factura.
¿Es usted un cliente de mucho tiempo? Si lo estás, entonces ellos están más dispuestos a encontrar formas de apaciguarte. Puedes usar esto cuando negocies.
Análisis competitivo: Busque y vea lo que otros competidores ofrecen para el mismo nivel de servicio. Al igual que al comprar un automóvil, debe usar el apalancamiento aquí y cotizar ofertas específicas de la competencia.
Servicios agrupados: ¿Tiene compañías de teléfono, cable o internet separadas? Si combina sus servicios, generalmente hay más margen de maniobra para ahorrar.Facturas de teléfono celular
: Compruebe si está utilizando todos sus datos. Es posible que pueda pasar a un nivel inferior y encontrar ahorros instantáneos. Esto en realidad no entraría en la categoría de una «negociación», pero es algo que sin duda debe considerar. ¿Por qué te cobran por los datos que no estás usando?
Hacer la llamada:
Sea asertivo y firme, pero también educado. Usted necesita para hacer claro que está feliz con su plan actual, pero que es demasiado caro para usted y que desea cancelar y cambiar a un servicio diferente.
Navegue por el árbol de teléfonos hasta llegar al departamento de cancelación. En realidad, no va a cancelar su servicio, pero convencer a su empresa de que se va a ir es la táctica que tendrá que usar para hacer cualquier progreso. No pierdas el tiempo con el equipo de servicio al cliente predeterminado. Pregunte por el departamento de retención o diga que desea cancelar su servicio. Amenazar con cancelar su servicio es la única manera de hablar con alguien que pueda reducir sus facturas.
Asegúrese de mencionar aquí que otros proveedores ofrecen mejores tarifas. Como se mencionó anteriormente, si aún no está en el plan más bajo o en una tarifa promocional, entonces hay una buena probabilidad de que se le ofrezcan ahorros. Si has sido un cliente de mucho tiempo, úsalo aún más a tu favor.
Empuje con fuerza para obtener ahorros adicionales. La primera oferta rara vez es la mejor oferta y debe luchar cortésmente con el representante de servicio al cliente lo más duro posible para maximizar sus ahorros.
Asegúrese de tomar notas para curar la llamada. Es muy importante que tome notas durante su llamada para tener un registro de con quién habló, la fecha de la llamada, lo que se discutió y lo que se acordó (en todo caso). Si se le ofrecen ahorros, asegúrese de anotar el precio de la factura original y el precio de la nueva factura (ambos con impuestos y cargos incluidos). A pesar de que cada llamada es grabada por el proveedor de servicios, es una buena práctica documentar todo con fines históricos.
Después de la llamada:
asegúrese de revisar su factura. Si negoció con éxito tarifas más bajas, vigile sus facturas para verificar que se produjeron los cambios correctos. Por lo general, verá un monto prorrateado en la próxima factura, seguido del precio completamente ajustado en la factura posterior y las facturas adicionales en el futuro.
Si no se produjeron los cambios acordados, siempre puede volver a llamar y pedir a un supervisor que retire la grabación de la conversación para confirmar el acuerdo. Graban las llamadas para usarlas como palanca contra ti, para que tú puedas hacer lo mismo contra ellos.
Siéntese y disfrute de sus ahorros. ¿Por qué pagar más por el mismo servicio cuando se puede pagar menos? Mereces quedarte con tu dinero duramente ganado.
Listo para Guardar?
Ahora que sabe lo que se necesita, es el momento de decidir si desea negociar usted mismo o si nuestros expertos lo ayudan. Buena suerte y espero que esto ayude!