Antes de comenzar
Objetivos: aprenda dónde encontrar el Administrador de dispositivos, cómo trabajar con los dispositivos y sus controladores, qué significan las diferentes etiquetas y dónde encontrar algunas opciones específicas.
Requisitos previos: debe saber qué son los conductores.
Términos clave: controlador, administrador de dispositivos, hardware, dispositivo, reversión, instalación
Instalación del dispositivo
Al instalar dispositivos, debemos seguir las instrucciones que vienen con el dispositivo. Por lo general, el dispositivo tendrá un disco de instalación que incluye el controlador y, a menudo, otro software para aprovechar al máximo el dispositivo. Para algunos dispositivos, Windows ya tendrá controladores integrados. Para esos dispositivos, simplemente podemos conectar el dispositivo, y Windows instalará automáticamente los dispositivos apropiados. Para algún tipo de dispositivo nunca tendremos discos o archivos de instalación. Por ejemplo, Windows siempre detectará y configurará los controladores adecuados para las unidades flash USB. Para administrar los dispositivos y sus controladores, usaremos el Administrador de dispositivos.
Administrador de dispositivos
Para abrir el Administrador de dispositivos, vaya al Panel de control y seleccione Administrador de dispositivos de la lista. Otra forma es hacer clic con el botón derecho en Computadora, seleccionar Propiedades y luego hacer clic en el Administrador de dispositivos. Si recibimos la solicitud de Control de Cuentas de Usuario (UAC), simplemente seleccionamos Continuar.
Imagen 172.1 – Administrador de Dispositivos
En el Administrador de Dispositivos podemos ver todos los dispositivos conectados a nuestro sistema. Observe que los dispositivos están organizados por tipo. Podemos hacer clic con el botón derecho en cualquier dispositivo y ver la información sobre el dispositivo yendo a sus propiedades. Los dispositivos que tienen un icono normal identifican los dispositivos que están instalados correctamente. Un signo de exclamación amarillo identifica un dispositivo que Vista no pudo reconocer (no se encontró ningún controlador para el dispositivo). Windows ha detectado el nombre del dispositivo, pero no sabe cómo configurarlo. Para corregir este problema, podemos hacer clic en el dispositivo y buscar un controlador adecuado. Para ello, haga clic con el botón derecho en el dispositivo sin controladores y seleccione Actualizar software de controladores. En muchos casos, tendremos que descargar el controlador del sitio web del fabricante o instalarlo desde el disco de instalación del dispositivo. Los controladores del disco de instalación a menudo están desactualizados. Para obtener el controlador más reciente para un dispositivo, consulte el sitio web del fabricante.
Imagen 172.2-Clic derecho
Imagen 172.3-Búsqueda De controladores
Una flecha hacia abajo identifica un dispositivo deshabilitado. Deshabilite un dispositivo en particular, haga clic con el botón derecho en él y, a continuación, seleccione Deshabilitar. Por lo general, lo hacemos para dispositivos que no queremos usar, pero no podemos eliminarlos físicamente del sistema. Cuando el dispositivo está desactivado, la computadora no puede usarlo. Para usar un dispositivo deshabilitado, habilítelo en el Administrador de dispositivos. A diferencia de Vista, Windows XP tendrá una x roja para los dispositivos deshabilitados, en lugar de una flecha hacia abajo.
Imagen 172.4-Dispositivo deshabilitado
Para la mayoría de los dispositivos, normalmente instalaremos físicamente el dispositivo y luego iniciaremos Windows. Se detectará el dispositivo y aparecerán los controladores instalados automáticamente o el asistente para Encontrar nuevo hardware. El asistente nos dirá que necesita encontrar el controlador para el dispositivo. Tenemos tres opciones cuando esto sucede.
Image-172.5-Asistente de Hardware nuevo encontrado
Si elegimos la primera opción, nuestro equipo buscará en el sitio web de Windows Update un controlador que sea compatible con el dispositivo. El comportamiento para buscar controladores en Windows Update se controla mediante una configuración en las propiedades avanzadas del sistema. Vamos a Panel de control > Sistema y Mantenimiento > Sistema > Configuración avanzada del sistema > Pestaña Hardware > Configuración del controlador de Windows Update.
Imagen 172.6-Actualizar la configuración del controlador
En nuestro caso, Windows nos preguntará cada vez que conectemos un nuevo dispositivo antes de verificar los controladores. Si Windows Update server no tiene el controlador adecuado, Windows nos pedirá que insertemos el disco que viene con este hardware. Tan pronto como insertemos el disco, Windows buscará automáticamente en el disco los controladores apropiados. Si no tenemos un disco podemos probar otras opciones. Por ejemplo, podemos descargar los controladores a nuestro equipo, por lo que tendremos que indicarle al proceso de instalación que busque en nuestro equipo el software del controlador que ya hemos descargado. Windows siempre comprobará si el controlador está firmado digitalmente. Si el controlador no está firmado, por defecto Vista nos preguntará si queremos continuar con la instalación.
Desinstalación
Si eliminamos físicamente el dispositivo del sistema, Windows lo eliminará automáticamente de la lista en el Administrador de dispositivos. Si concedemos que el dispositivo de nuevo, Windows automáticamente configurarlo ya controladores. Si desinstalamos un dispositivo en el Administrador de dispositivos, también podemos elegir eliminar el software del controlador para ese dispositivo. En ese caso, cuando insertemos el dispositivo de nuevo, tendríamos que reinstalar los controladores. Además, si ese dispositivo físico todavía está presente en el sistema, reiniciar el sistema o buscar cambios de hardware en el Administrador de dispositivos por lo general volverá a detectar el dispositivo. Para evitar que se use un dispositivo, deshabilítelo en lugar de desinstalarlo.
Solución de problemas
Si tenemos problemas con un dispositivo, podemos intentar actualizar el controlador a través del Administrador de dispositivos o descargar el controlador más reciente. Si cambiar un controlador causa inestabilidad del sistema, podemos usar la función de reversión para revertir a una versión anterior. Para usar la función de Reversión, haga clic con el botón derecho en un dispositivo en particular, seleccione Propiedades, seleccione la pestaña Controladores y haga clic en el botón Revertir controlador.
Imagen 172.7-Opciones del controlador
Si no podemos iniciar sesión después de cambiar el controlador, podemos presionar F8 durante el proceso de reinicio y elegir la Última opción de configuración Buena conocida. También podemos seleccionar el Modo Seguro. En Modo Seguro, podemos usar la reversión del controlador o deshabilitar el dispositivo. Todos los controladores de modo kernel en ediciones Vista de 64 bits deben estar firmados digitalmente. Si descubrimos que no podemos instalar un controlador, podría ser porque no está firmado digitalmente.
Recursos de hardware
Para ver los recursos de hardware utilizados por los dispositivos, en Administrador de dispositivos podemos ir a las propiedades del dispositivo, y luego en la pestaña Recursos.
Imagen 172.8-Configuración de recursos
Aquí podemos ver recursos de dispositivos como rango de memoria, rango de E / S e IRQ. Aquí también podemos ver si hay algún conflicto con otros dispositivos en nuestro sistema. De forma predeterminada, los recursos para dispositivos plug and play se configuran automáticamente. Hoy en día, rara vez necesitaremos cambiar los recursos de hardware utilizados por un dispositivo.
Recuerde
Al instalar nuevos dispositivos, lo primero que debemos hacer es seguir las instrucciones que vienen con el dispositivo. En muchos casos, esto significa ejecutar un programa de configuración que viene con el dispositivo. Podemos encontrar el Administrador de dispositivos en el Panel de Control. Una marca amarilla identifica un dispositivo que Vista no pudo reconocer (no se encontró ningún controlador para el dispositivo). Una flecha hacia abajo identifica un dispositivo deshabilitado. Para la mayoría de los dispositivos, normalmente instalaremos físicamente el dispositivo y luego iniciaremos Windows. Se detectará el dispositivo y aparecerán los controladores instalados automáticamente o el asistente para Encontrar nuevo hardware. Si cambiar un controlador causa inestabilidad del sistema, podemos usar la función de reversión para revertir a una versión anterior.