Es besteht kein Zweifel, dass die Xbox 360 mehr technische Probleme zu haben scheint als ein Junky-Gebrauchtwagen. Nachdem das gesagt worden ist, Ein alter, Bestehender Fehler wird jetzt schnell zu einer nicht so Phantombedrohung.
Aus persönlicher Sicht ist es wirklich erstaunlich zu sehen, wie gut sich Microsofts Xbox 360-Konsole auf dem Markt verkauft. Zugegeben, die Wii-Konsole von Nintendo kickt es finanziell, die zahlreichen Hardware-Probleme, mit denen Microsoft konfrontiert war, sollten zu der Annahme führen, dass der Verbrauchermarkt tatsächlich von der fehlerhaften Ausrüstung abweichen würde. Seltsamerweise ist das nicht passiert, und aus Sicht des Verkaufs bevorzugt die Gaming-Community die Xbox 360 gegenüber ihrem Gegner auf derselben Ebene (mit weniger technischen Fehlern, nicht weniger), der PlayStation 3. Das basiert natürlich auf Zahlen.
Zusätzlich zum Red Ring of Death-Problem und den Klagen, die sich aus dem angeblichen Wissen des Unternehmens über fehlerhafte Hardware vor der ersten Auslieferung ergaben, hatte Microsoft kürzlich große Probleme, als es die neue Schnittstelle, die NXE, herausbrachte. Darüber hinaus hat ein älterer Fehler – genannt E74 aufgrund eines auf dem Bildschirm angezeigten Fehlercodes – seit der Veröffentlichung von NXE im November 2008 rapide zugenommen. Auf technischer Seite rührt der E74-Fehler vom integrierten HDMI her: Das Lot auf dem ANA/HANA-Skalier-Chip löst sich offenbar. Da es sich um ein internes Problem handelt, sind sich die Spieler des Problems erst bewusst, wenn Schnee oder Linien den Bildschirm überqueren. Das eine rote Licht im unteren rechten Quadranten leuchtet schließlich auf. Viele Xbox 360-Besitzer haben das Problem gelöst, indem sie Pennies in Isolierband gewickelt und die ANA / HANA beschwert haben, aber das ist keine offizielle Lösung und erlischt die Garantie der Konsole.
Warum sollte die neue Xbox 360-Schnittstelle das HDMI-Hardwareproblem verschlimmern? Laut einer Analyse von Joystiq (Link) wird spekuliert, dass das gesamte System vom NXE besteuert wird, oder, was noch wichtiger ist, Microsoft hat möglicherweise den Systemdiagnosetest geändert, um stattdessen einen Red Ring of Death-Fehler als E74 zu melden. Letzteres ist wahrscheinlich unwahrscheinlich, aber wenn das der Fall wäre, müssten Spieler, die mit Fehler E74 zugefügt wurden, mehr als $ 100 für die Reparatur husten, wenn der Fehler später als 12 Monate nach dem Kauf auftritt, da Fehler E74 nicht abgedeckt ist unter der 3-jährigen erweiterten Garantie für die Red Ring of Death Fehlfunktion. Den Red Ring of Death-Fehler als E74 auszugeben, würde Microsoft Millionen sparen.
Dennoch zeigt ein Google Trends-Diagramm deutlich eine sofortige Zunahme von Hardwarefehlern seit November 2008 (Link), noch mehr seit Oktober 2008, also ist das Problem nicht imaginär, es ist keine Fiktion. Die Hardware-Revisionen, die am gesamten Xbox 360-Design vorgenommen wurden, haben daher das aktuelle Fehler-E74-Problem nicht behoben. An einer Stelle sagte Microsoft sogar, dass es sich mit der Angelegenheit befasse. Doch erst vor kurzem, Joystiq erhielt diese offizielle Erklärung:
E74 ist ein allgemeiner Hardwarefehler auf der Xbox 360, der durch ein einzelnes rotes Blinklicht im Xbox-Lichtring und eine Fehlermeldung auf dem Fernseher angezeigt wird. Dieser Fehler hat nichts mit dem Fehler mit drei blinkenden roten Lichtern zu tun, und es gibt keine einzige Ursache. Wir empfehlen jedem, der diesen Fehler erhält, den Xbox-Kundensupport über zu kontaktieren www.xbox.com/support oder 1-800-4-MY-XBOX. Die Mehrheit der Kunden, die Xbox 360-Konsolen besitzen, hat vom ersten Tag an eine großartige Erfahrung und wird dies Tag für Tag tun.
Durch die Aussage ist es offensichtlich, dass Microsoft öffentliche Ankündigungen bezüglich des Fehlers E74 vermeidet, das Unternehmen wird sich jedoch letztendlich den Tausenden von Verbrauchern stellen müssen, die sich bereits beschweren. Und wenn Joystiq das Feedback der Verbraucher nicht übertreibt, sieht es so aus, als würde weiterhin mehr einfließen.
„Als wir kürzlich über den E74-Fehler der Xbox 360 geschrieben und um Ihre Eingabe gebeten haben, waren wir nicht auf die erstaunliche Antwort vorbereitet, die wir erhalten würden“, liest Joystiq. „Innerhalb weniger Stunden hatten wir Dutzende von E-Mails von Lesern wie Ihnen, bei denen dieser spezielle Hardwarefehler aufgetreten war (der inoffiziellen Webberichten zufolge in der Regel durch einen losen Skalierungschip verursacht wurde). Es war überraschend, einen solchen Nerv zu berühren, aber was uns wirklich auf die Palme brachte, war das, was wir fanden, als wir anfingen, die an uns gesendeten Daten zu kompilieren.“
Während die Xbox 360 eine große Bibliothek von Spielen hat, möchten die Verbraucher vielleicht die Hardware-technischen Probleme gegen Sonys PlayStation 3 abwägen. Obwohl alle drei aktuellen Konsolen bis zu einem gewissen Grad unter Hardwareproblemen leiden, strotzt die Xbox 360 natürlich vor Hardware-Designfehlern und fühlt sich fast so an, als ob die Konsole hastig zusammengeworfen und nicht für den Verbraucher entwickelt wurde. Bleiben Sie dran, um weitere Informationen zu Fehler E74 zu erhalten, da dieses Problem höchstwahrscheinlich für einige Zeit nicht behoben wird.
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