Wie oft kann ein Inkassobüro Sie anrufen?

Der Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) und der Telephone Consumer Protection Act (TCPA) schützen Sie vor einer unangemessenen Anzahl von Inkassoanrufen, aber keines der Gesetze gibt an, wie viele Anrufe zu viele Anrufe sind.

Schränkt das TCPA bestimmte Arten von Inkassoaufträgen ein?

Ja, das tut es. Dieses Gesetz beschränkt streng aufgezeichnete Nachrichten, Texte und Robocalls, die:

1. Werden ohne Ihre vorherige schriftliche Zustimmung zum Geschäft gemacht.
2. Werden zwischen den Stunden von 8:00 a.m. und 9:00 p.m. gemacht.
3. Geben Sie nicht den Namen des Anrufers an und identifizieren Sie das Unternehmen.
4. Geben Sie keine Telefonnummer oder Adresse an
5. Bieten Sie keinen automatischen Opt-Out-Mechanismus an.

Daher ist der erste Anruf dieses Typs, den Sie erhalten, einer zu viel und stellt Belästigung dar.

Wie oft kann ein Inkassobüro anrufen, bevor es fertig ist?

Die FDCPA verbietet Inkassobüros, sich an Verhaltensweisen zu beteiligen, die die natürliche Folge haben, Sie zu belästigen, zu unterdrücken oder zu missbrauchen. Das Gesetz erkennt an, dass das wiederholte oder kontinuierliche Klingeln Ihres Telefons, um Sie zu ärgern, zu belästigen oder zu missbrauchen, eine Verletzung dieses Verbots darstellt. Dieses Verhalten ist auch durch die Inkassogesetze vieler Staaten verboten. Aber das Gesetz setzt keine Nummer auf „wiederholt oder kontinuierlich.“

Gibt es eine Grenze, wie oft ein Gläubiger anrufen kann?

Zwischen einer zulässigen und einer unzulässigen Anzahl von Anrufen besteht keine helle Linie. Die FDCPA bietet Ihnen jedoch eine Möglichkeit, diese Linie zu ziehen. Die Federal Trade Commission (FTC), die für die Durchsetzung des FDCPA zuständige Regierungsbehörde, definiert die Begriffe „kontinuierlich“ und „wiederholt“ in ihren Vorschriften. In den FTC-Vorschriften, „wiederholt“ ist definiert als „unter den gegebenen Umständen mit übermäßiger Häufigkeit anrufen,Und „kontinuierlich“ bedeutet „eine Reihe von Sammelanrufen, einer direkt nach dem anderen.“

Die Anwendung dieser Definitionen und die Feststellung, ob ein Inkassobüro gegen das Verbot wiederholter oder kontinuierlicher Anrufe verstoßen hat, erfordert eine Einzelfallanalyse und hängt von der Gesamtheit der Umstände ab. Bei der Bestimmung, ob die häufigen Anrufe eines Inkassobüros auf das Niveau von „wiederholt“, „kontinuierlich“, „ärgerlich“ oder „belästigend“ steigen, werden die Gerichte alle umgebenden Umstände einschließlich des Volumens und des Musters der Anrufe betrachten.

Hier sind einige Faktoren, die ein Richter berücksichtigen kann, wenn er entscheidet, ob ein Schuldeneintreiber „wiederholt und kontinuierlich“ angerufen hat, um Sie zu belästigen:

• Anrufe nach Erhalt einer Unterlassungsanfrage
• Anrufe nach dem Lernen, dass Sie einen Anwalt haben
• Anrufe an Ihr Arbeitstelefon
• Feindliche oder bedrohliche Anrufe
• Wiederholte Rückrufe in kurzer Zeit
• Anrufe, die gegen andere Bestimmungen des TCPA oder FDCPA verstoßen

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Was sind meine Optionen, wenn ein Sammler mich belästigt?

Wenn Sie mit wiederholten oder kontinuierlichen Anrufen von Inkassobüros belästigt werden, stehen Ihnen möglicherweise Rechtsmittel im Rahmen des FDCPA oder TCPA zur Verfügung. Wenden Sie sich noch heute an unser erfahrenes Inkasso-Beratungsteam, um eine Beratung zu vereinbaren und Ihre rechtlichen Möglichkeiten zu ermitteln. Sie können unser Online-Formular ausfüllen oder uns unter 475-277-2200 anrufen.