Wie lange dauert es, verlorenes Gepäck zu finden?

Wenn Ihr Gepäck nach 21 Tagen noch nicht gefunden wurde, gilt es offiziell als verloren, obwohl es später auftaucht.

Nur ein kleiner Prozentsatz des Gepäcks gilt als verloren, da viele, die ihr Gepäck verloren haben, es nach ein oder zwei Tagen zurückbekommen haben.

Wenn Ihre Tasche jedoch tatsächlich verloren geht, sollten Sie einen Anspruch geltend machen.

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, müssen Sie den Betrag kennen, den jede Fluggesellschaft in Ihr Gepäck aufnehmen darf.

In den Vereinigten Staaten erlauben einige Inlandsflüge Ansprüche bis zu $ 3.500, während andere weniger anbieten.

Wenn Sie wissen, wie viel Entschädigung Sie für Ihr verlorenes Gepäck erhalten, können Sie verhandeln, wenn Ihre Fluggesellschaft keine Vorauszahlung leisten möchte.

Verlorenes Gepäck kann besonders nach einem langen Flug sehr frustrierend sein. Fügen Sie hinzu, dass das mangelnde Handeln des Flughafenpersonals die Situation verschlimmern und wütend machen kann. Hier sind die Schritte, um Ihr Gepäck zu bekommen.

Weltweite Rate des verlorenen Gepäcks bei Fluggesellschaften

Angesichts der ständig steigenden Anzahl von Flügen und Transfers bleibt das verlorene Gepäck ein Problem für den Luftfahrtsektor.

Obwohl einige Fluggesellschaften 100 US-Dollar für eine Tasche berechnen, landen viele Passagiere an ihrem endgültigen Standort, ohne etwas mitzunehmen.

Im vergangenen Jahr 2012 wurden 26,04 Millionen Gepäckstücke verloren, die von der Luftfahrtbranche verfolgt wurden.

Auch wenn diese Summe viel zu sein scheint, ist sie im Vergleich zu einem Höchststand von rund 50 Millionen verlorenen Gepäckstücken im Jahr 2007 um fast 50% gesunken.

Einige Fehler werden noch behoben, aber einige der defekten Komponenten werden behoben. Dies ändert jedoch nichts an dem 3-tägigen Urlaub, den jemand ohne etwas macht, da die Fluggesellschaft ihr Gepäck nicht transportiert hat.

• In den USA gab es 1,8 Millionen Unfälle mit verlorenem Gepäck. Kurz gesagt, es sind 3,09 Taschen pro 1.000 Passagiere.
• Asien gilt als die beste Region der Welt und macht nur 1,98 misshandelte Gegenstände pro 1.000 Passagiere aus.
• Die Hauptursache für Verspätungen im Gepäck ist ein Flugtransfer.
• Verspätetes Gepäck ist der häufigste Grund für Missmanagement von Gepäck. Das sind 82,9% aller Statistiken.
• Es wird davon ausgegangen, dass die Summe des verlorenen Gepäcks jährlich fast 2,1 Milliarden US-Dollar an zusätzlichen einmaligen Kosten für den Luftfahrtsektor ausmacht.

Warum verzögert sich das Gepäck?

Der Hauptgrund dafür ist das enge Transferfenster.

Wenn Sie über das Land oder um den Globus fliegen, ist es für einen Passagier viel kostengünstiger, einen oder zwei Transfers während der gesamten Reise einzubeziehen. Wenn ein Flug verschoben wird oder ein mechanisches Problem hat, können die Zeiten jedoch eng werden. Der Passagier könnte zu seiner nächsten Etappe rennen, aber das Gepäck könnte es nicht schaffen.

Aus diesem Grund ist die Region Asien die Region mit der höchsten und geringsten Menge an falsch gehandhabtem Gepäck. Die meisten Flüge von dort sind Nonstop, was bedeutet, dass nur ein Zielflughafen angeflogen wird.

Im Gegenteil, die American Eagle in den USA war die schlechteste Fluggesellschaft für verlorenes Gepäck. Es kostet $ 60 für zwei aufgegebene Taschen. Außerdem haben sie eine Rate von 5,8 Gepäckverlustraten pro 1.000 Passagiere.

Darüber hinaus gibt es laut SITA verschiedene Gründe, warum sich das Gepäck verzögert.

Am dominantesten ist es, wenn Taschen während einer verpassten Verbindung verloren gehen.

Sicherheitsbedenken, Taschenwechsel und Ticketfehler sind die Ursache für einen von 5 verlorenen Gepäckstücken. Gewicht, Platz oder Wetter, Zoll- und Flughafenbeschränkungen können dazu führen, dass sich Taschen verzögern.

Misshandlung oder Nichtbeladung der Tasche an der Ankunftsstation machen 4% der Vorfälle aus. Tagging-Fehler können auch Probleme beim Transport Ihrer Taschen verursachen.

• Transfer – Wussten Sie, dass 51% des verlorenen Gepäcks auf transferbedingte Unfälle zurückzuführen sind? Es tritt normalerweise aufgrund unbekannter Tags auf, die durch beschädigte Routing-Tags verursacht werden. Es verhindert, dass Gepäck automatisch an ein Ziel gebracht wird. Airline-Agenten müssen dann das Gepäck von Hand sortieren, was die Verspätung verursacht.
• Fehler beim Entladen oder Laden – Beim Entladen oder Laden von Beuteln können Fehler auftreten. Ein Problem ist ein Fehler auf dem Asphalt. Gepäck kann in der Regel bis zu zehn Minuten vor Abflug im Flugzeug eingestiegen werden. Nichtsdestotrotz fehlt es oft an Koordination zwischen Flugzeugen, die hereinkommen, und denen, die Taschen laden.
• Wetter – Das Wetter spielt eine wichtige Rolle, ob das Gepäck pünktlich ans Ziel kommt oder nicht. Falls Sie es noch nicht wussten, Die nördliche Hemisphäre wurde im Dezember und Januar von Eis und Schnee heimgesucht. Das führt dazu, dass solche Monate eine der schlimmsten Jahreszeiten für Gepäck sind. Außerdem brach der Vulkan Eyjafjallajökull in Island aus, der mehr als 100.000 Flugausfälle verursachte. Das endete auch in einem Haufen verlorener oder verspäteter Gepäckstücke.
• Ticketfehler – Häufig kann Gepäck vom Flugbegleiter mit dem falschen Flughafencode eingegeben werden. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihren Gepäckcode doppelt überprüfen, um sicherzustellen, dass der Begleiter den Code entsprechend beschriftet hat. Oder Tasche und Passagier könnten in entgegengesetzte Richtungen geleitet werden.
• Failure to Load – Sie werden verschiedene Gründe finden, warum Gepäck am ursprünglichen Abflugort nicht geladen werden kann. Für einen schnellen Tipp führen diese Selbstbedienungskioske zu einem höheren Risiko, dass Ihr Gepäck zurückgelassen wird. Stellen Sie sicher, dass Sie direkt zum Schalter gehen, damit der Begleiter Ihr Gepäck bearbeiten kann.

Wie gehe ich mit verlorenem Gepäck um?

Vermisstenmeldung

Sie können zwar fast nichts tun, um sicherzustellen, dass Ihr Gepäck nicht verloren geht, aber die Wahrscheinlichkeit, dass es zurückgegeben wird, ist hoch, da 3% des verlorenen Gepäcks nicht wiederhergestellt werden können.

Sobald Sie wissen, dass Ihr Gepäck verloren gegangen ist, melden Sie es sofort dem Vertreter des Gepäckkiosks.

Viele Fluggesellschaften verfügen über Tracking-Systeme, mit denen Sie Ihr Gepäck leicht finden und bestimmen können, wie lange es an Sie zurückgegeben werden kann.

Stellen Sie sicher, dass Sie einen Unregelmäßigkeitsbericht mit dem Tracking-Code Ihres verlorenen Gepäcks erhalten, bevor Sie den Flughafen verlassen.

Halten Sie Cool

Während es sehr frustrierend sein kann, Ihr Gepäck mit Ihren Wertsachen darin zu verlieren, ist es wichtig, dass Sie cool bleiben und die Mitarbeiter der Fluggesellschaft nicht anschreien und anschreien.

Denken Sie daran, dass das Personal, das Sie Ihre fehlende Tasche melden, nicht schuld ist.

Außerdem können diese Leute Ihnen helfen, Ihre wichtigen Sachen zu finden.

Wenn Sie wütend sind, tun Sie anderen und sich selbst keinen Gefallen, da Sie möglicherweise keine genaue und klare Beschreibung Ihres verlorenen Gepäcks geben, was es schwierig macht, es zu finden.

Enthüllen Sie niemals, was sich in Ihrer verlorenen Tasche befindet

Es mag zwar wahr sein, dass Sie viele Wertsachen in Ihrer verlorenen Tasche haben und sogar auflisten, was sich darin befindet, aber es spielt keine Rolle. Viele Fluggesellschaften übernehmen keine Verantwortung für verlorene Wertsachen.

Denken Sie daran, dass Wertsachen in Ihrem Handgepäck und nicht in einem aufgegebenen Gepäckstück aufbewahrt werden müssen.

Viele Fluggesellschaften haben einen Haftungsausschluss, der keine Verantwortung für verlorene Wertsachen übernimmt, sodass Sie wissen, was zu tun ist.

Geben Sie Ihr Gepäck niemals auf

Ihre Fluggesellschaft muss Sie über Ihr verlorenes Gepäck informieren, aber dies ist nicht höflich und proaktiv. Verweisen Sie in der gesamten Korrespondenz auf den Tracking-Code aus dem Property Irregularity Report.

Seien Sie im Voraus und unkompliziert und kurz.

Sie müssen alle relevanten Daten wie Flugnummer und Datum sowie die Uhrzeit angeben.

Wenn Ihr Gepäck nach 21 Tagen noch nicht zurückgegeben wurde, müssen Sie einen Anspruch geltend machen.

Wie können Sie verhindern, dass verlorenes Gepäck wieder passiert?

1. Sichern Sie die losen Enden Ihrer Tasche. Wussten Sie, dass das Abnehmen von Gurten oder das Sicherstellen, dass nichts an Ihrer Tasche baumelt, die Wahrscheinlichkeit verringert, dass Gepäck an den zum Entladen und Laden verwendeten Gurten hängen bleibt?
2. Reiseroute und Ausweise. Legen Sie eine Kopie Ihres Flugplans vor Ihrem Gepäck oder eine leicht zugängliche Tasche zusammen mit Ihrem Personalausweis bei. Die Karte muss Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Kontaktnummer an verschiedenen Orten enthalten.
3. Heben Sie Ihr Gepäck hervor. Wenn Sie Akzente oder helle Farbstreifen in Ihre Tasche stecken, können Passagiere wie Sie einen Bericht über eine verlorene Tasche aussagekräftiger einreichen. Sie finden es vielleicht albern, ein Zebra ohne Gepäck zu haben, aber es ist viel einfacher zu finden als diese traditionellen schwarzen Koffer.
4. Wenn Ihr Gepäck verloren geht, stellen Sie sicher, dass es erstattet wird. Wenn Sie eine Flugversicherung abgeschlossen haben, stellen Sie sicher, dass Sie sofort einen Bericht einreichen und eine Rückerstattung erhalten. Darüber hinaus gibt es im US-Verkehrsministerium ein Gesetz, das eine Rückerstattung der Gepäckgebühr für Passagiere vorschreibt, deren Tasche und Koffer verloren gegangen sind.

In den meisten Fällen schaffen es verlorene Taschen innerhalb von 24 Stunden zu ihren Besitzern.

Alle Gebühren, die bei der Lokalisierung und Zustellung des Gepäcks anfallen, liegen laut DOT bei der Fluggesellschaft.

Also, egal warum Ihr Koffer wandert, achten Sie darauf, Quittungen, Fotos, Notizen und was auch immer sonst wird Ihnen von verlorenem Eigentum und Geld zu schützen.

Es könnte einer dieser seltenen Fälle sein, wenn Sie ein massives Unternehmen am Haken haben.

Ein Tipp ist auch, ein gesichertes TSA-Gepäckschloss zu haben, wenn Sie Ihr Gepäck nicht öffnen, während es fehlt.