Wie gebe ich eine QuickBooks-Kreditkartenrückerstattung in Desktop- und Online-Versionen ein?

Wenn Ihre Zahlungstransaktion bereits gebündelt wurde, müssen Sie Ihrem Kunden eine Rückerstattung senden. Sie können entweder den gesamten Betrag als Rückerstattung senden oder bestimmte Dienstleistungen, Produkte und Gebühren erstatten, die wir als Teilzahlungen bezeichnen. Bei der Rückerstattung der Zahlung können jedoch Gebühren anfallen, daher ziehen es die meisten Benutzer vor, Kreditkartenrückerstattungen für ungültig zu erklären. Der Prozess der Quickbooks Kreditkarte Rückerstattung kann schwierig sein. Daher ist es für jeden QuickBooks-Benutzer obligatorisch, die richtige Methode zu kennen, um die Zahlung Ihres Kunden zu erstatten.

In diesem Handbuch erfahren Sie, wie Sie eine Kreditkartenrückerstattung in QuickBooks Desktop und QuickBooks Online mit verschiedenen Methoden eingeben. Durch die Implementierung dieses Handbuchs können Sie Ihre QuickBooks-Buchhaltungssoftware genau halten.

Wie erstatten Sie eine Kreditkartenzahlung in QuickBooks Online?

Kreditkartenzahlungen können in QuickBooks Online auf verschiedene Arten erstattet werden. Sie können die Kreditkartenzahlung entweder für den Kaufbeleg oder für die bezahlte Rechnung erstatten. Sie können sogar eine teilweise Rückerstattung an Ihre Kunden senden. Lassen Sie sich von uns durch die detaillierte Beschreibung führen. Erfahren Sie mit uns, wie Sie eine Kreditkartenrückerstattung in QuickBooks Online bearbeiten.

QuickBooks Rückerstattung Kundenkreditkarte für den Kaufbeleg

Wenn Sie Ihren Kunden den Kaufbeleg erstatten, müssen Sie nur den Rückerstattungsbeleg vorbereiten und die erforderlichen Details wie Kunde und Zahlungsmethode eingeben. Danach können Sie entscheiden, von welchem Konto aus Sie die Rückerstattung vornehmen möchten, und die Rückerstattung an Ihren Kunden senden. Lassen Sie uns herausfinden, wie Sie eine Kreditkartenrückerstattung in QuickBooks Online für den Kaufbeleg durchführen:

  • Gehen Sie zur Option „+Neu“.
  • Klicken Sie auf das Menü „Rückerstattungsbeleg“.
  • Klicken Sie dann auf das Dropdown-Menü „Kunde“ und wählen Sie den entsprechenden Kunden aus, um eine Rückerstattung zu senden.
  • Hier können Sie die Details in den erforderlichen Feldern hinzufügen. Stellen Sie sicher, dass Sie die gleichen Informationen eingeben, die im ursprünglichen Verkauf erwähnt wurden.
  • Wählen Sie nun die „Zahlungsmethode“.
    • Wenn Sie den Betrag auf die Kreditkarte eines Kunden zurückzahlen möchten, wählen Sie die „Kreditkarte“ als Zahlungsmethode.
    • Um die Gutschrift auf das Bankkonto zu senden, können Sie die „Bank“ als Zahlungsmethode auswählen.
  • Gehen Sie zum Abschnitt „Zurück von“ und wählen Sie aus, von welchem Konto und welcher Zahlungsmethode Sie eine Rückerstattung an Ihre Kunden senden möchten.
  • Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Speichern und Schließen“.

Durch die Implementierung dieser Schritte können Sie ganz einfach Kreditkarteninformationen hinzufügen und Ihre Kunden erstatten. Wenn Sie den Rückerstattungsbeleg senden, können Sie den Rückerstattungsbeleg ausdrucken, indem Sie auf die Schaltfläche Drucken klicken.

QuickBooks Rückerstattung der Kreditkarte des Kunden für die bezahlte Rechnung

Wenn der Kunde die Rechnung bereits hat (so erstellen Sie eine Rechnung in QuickBooks), können Sie folgendermaßen vorgehen, um die Kreditkartenzahlung in QuickBooks Online zu erstatten:

  • Wählen Sie die Option „+ Neu“.
  • Klicken Sie auf das Menü „Rückerstattungsbeleg“.
  • Wählen Sie nun den relevanten Kunden über das Dropdown-Menü „Kunde“ aus.
  • Hier können Sie die Details in den erforderlichen Feldern hinzufügen. Stellen Sie sicher, dass Sie die gleichen Informationen eingeben, die im ursprünglichen Verkauf erwähnt wurden.
  • Wählen Sie anschließend aus, welches Konto und welche Zahlungsmethode Sie Ihren Kunden zurückerstatten möchten.
  • Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Speichern und Schließen“.

Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, können Sie die Kreditkartenrückerstattung an die ausgewählten Kunden bearbeiten. Wenn Sie den Rückerstattungsbeleg senden, können Sie einen Ausdruck Ihrer Quittung für die Aufzeichnung nehmen.

Senden Sie die teilweise Rückerstattung

In einigen Fällen möchten Sie Ihren Kunden nur Teilzahlungen leisten. Dazu können Sie den Rückerstattungsbeleg vorbereiten, den entsprechenden Kunden auswählen, die erforderlichen Details eingeben und sicherstellen, dass Sie den Betrag und die Artikel hinzufügen, für die Sie eine Rückerstattung senden. Werfen wir einen Blick auf die Rückerstattung von Kreditkartenzahlungen in QuickBooks Online.

  • Drücken Sie die Taste „+Neu“.
  • Wechseln Sie zur Option „Rückerstattungsbeleg“.
  • Wählen Sie Ihren Kunden über das Dropdown-Menü „Kunde“ aus.
  • Danach können Sie die Informationen in den erforderlichen Feldern hinzufügen. Bitte denken Sie daran, dass Sie nur die Informationen verwenden können, die auf dem ursprünglichen Verkauf angegeben sind
  • Da Sie eine teilweise Rückerstattung geben, sollten Sie hier die einzigen Artikel und den Betrag hinzufügen, den Sie senden möchten.
  • Klicken Sie anschließend auf die Option „Speichern und Schließen“.

Wenn Sie diese Schritte ausführen, können Sie eine teilweise Rückerstattung senden. Bei Bedarf können Sie einen Ausdruck davon machen. Sobald Sie die Rückerstattung bearbeitet haben, erhält Ihr Kunde die Rückerstattung an die ausgewählte Zahlungsart wie Bank oder Kreditkarte. Jetzt haben Sie gelernt, wie Sie die Kreditkartenrückerstattung in QuickBooks Online mit verschiedenen Methoden eingeben.

Wichtiges Detail zur Überprüfung der Rückerstattung von QuickBooks-Kreditkarten (für die Online-Version)

Wenn Sie die Kreditkartenzahlungen an Ihren Kunden erstatten, sollten Sie die folgenden Punkte beachten:

  • Benutzer können den Betrag nur des ursprünglichen Verkaufs erstatten, jedoch nicht mehr.
  • Kreditkartenrückerstattungen können nur auf die ursprüngliche Karte zurückgeführt werden, die vom Benutzer während des Kaufs verwendet wurde.
  • Benutzer können Kreditkartenrückerstattungen innerhalb von 180 Tagen nach einem Verkauf vornehmen.

Wie gebe ich eine Kreditkartenrückerstattung in QuickBooks Desktop ein?

In QuickBooks Desktop können Benutzer die Schecks oder Barzahlungen auf dieselbe vom Kunden verwendete Kreditkarte erstatten. Unabhängig davon, ob Sie den Teilbetrag, den Gesamtbetrag oder bestimmte Produkte und Dienstleistungen erstatten, kümmert sich QuickBooks um die Verarbeitung der Rückerstattung der Kreditkartenzahlungen. Lesen Sie die folgenden Schritte weiter, um zu erfahren, wie Sie die Kreditkartenrückerstattung in QuickBooks Desktop aufzeichnen:

  • Öffnen Sie „QuickBooks Desktop“ und melden Sie sich bei „QuickBooks Payments“ an.
  • Gehen Sie zur Registerkarte „Kunden“.
  • Wählen Sie die Option „Gutschriften/Rückerstattungen“.
  • Über das Dropdown-Menü „Kunde: Auftrag“ können Sie den Kunden auswählen, an den Sie die Rückerstattung senden möchten.
  • Fügen Sie danach die Produkte und Dienstleistungen hinzu, für die Sie die Rückerstattung senden.
  • Drücken Sie die Option „Speichern und Schließen“.
  • Wenn das Fenster „Verfügbares Guthaben“ angezeigt wird, wählen Sie die Option „Rückerstattung“.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“.
  • Wenn Sie die Zahlung in Zukunft gutschreiben möchten, können Sie die Option „Als verfügbares Guthaben beibehalten“ auswählen.
  • Drücken Sie die Taste „OK“.
  • Auf der Seite „Rückerstattung ausstellen“ können Sie entscheiden, wie Sie eine Rückerstattung einer Transaktion senden möchten, indem Sie die Option „Diese Rückerstattung ausstellen über“ auswählen.
  • Wenn Sie „Scheck“ oder „Bargeld“ wählen, können Sie das Konto auswählen, von dem Sie die Rückerstattung bezahlen.
  • Diejenigen, die für die Kreditkartenzahlung bezahlen, können sich die folgenden Schritte ansehen:
    • Öffnen Sie das Feld „Diese Rückerstattung ausstellen über“ und wählen Sie den Kreditkartentyp aus, den Sie erstatten möchten.
    • Fügen Sie die Informationen der Kreditkarte hinzu. Alternativ können Sie die Option „Swipe Card“ wählen und die Karte Ihres Kunden wischen.
    • Setzen Sie das Häkchen für die Option „Kreditkartenrückerstattung verarbeiten“.
  • Klicken Sie danach auf die Schaltfläche „OK“.

Während Sie diese Schritte ausführen, verarbeitet QuickBooks automatisch die Rückerstattung und erledigt alle Ihre Buchhaltung für Sie.

Wichtiges Detail zur Überprüfung der Rückerstattung von QuickBooks-Kreditkarten (für Desktop-Version)

Wenn Sie mit der Rückerstattung der Kreditkartenzahlungen für Ihren Kunden fortfahren, lesen Sie die folgenden Punkte:

  • Benutzer können dieselbe Firmenauthentifizierungs-ID oder dasselbe Händlerkonto verwenden, die/das Sie für Ihre ursprüngliche Transaktion verwendet haben.
  • Eine Rückerstattung kann innerhalb von sechs Monaten nach einer ursprünglichen Transaktion erfolgen.
  • Benutzer können die Kreditkartenzahlung nur erstatten, die während des Kaufs verwendet wurde.
  • Sie können nicht mehr als den auf der Karte angegebenen Gesamtbetrag erstatten.

Wann erhalten Ihre Kunden die Rückerstattung?

Wenn Sie die Kreditkartenzahlungen für die Kunden eingeben und verarbeiten, wendet QuickBooks diese Rückerstattung auf eine Debitkarte oder die Kreditkarte des Kunden an, wenn die letzte Charge der Transaktion abgewickelt wird. Dies geschieht in der Regel bei 3:00 PM PT jeden Tag. Der Vorgang kann jedoch einige Zeit dauern, und daher können Kunden den Kredit später als erwartet sehen. Es hängt von der Bank der Kunden ab. Die Standardzeit beträgt 7-10 Werktage, um Änderungen widerzuspiegeln.

Zusammenfassend

QuickBooks-Benutzer können die Kreditkartenzahlung an einen bestimmten Kunden auf verschiedene Arten erstatten. Unabhängig davon, ob Sie den gesamten Rückerstattungsbetrag oder eine Teilzahlung senden möchten, können Sie mit QuickBooks Rückerstattungszahlungen vornehmen und diese an die Kreditkarte oder das Bankkonto Ihrer Kunden zurücksenden. Hier haben wir wichtige Details mitgeteilt und bereits erklärt, wie Sie eine Kreditkartenrückerstattung in QuickBooks Online und QuickBooks Desktop bearbeiten. Hoffe, Sie finden es hilfreich.

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