Wie antworte ich: „Wie motivierst du andere?“ (mit Proben)

  • Beitragsautorvon Bob McIntosh
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Dies ist eine Situation, die die meisten von uns erlebt haben — sie müssen jemanden motivieren, seine Arbeit zu erledigen, sei es ein Mitarbeiter oder ein Untergebener.

Sie könnten der Engpass gewesen sein, der ein Großprojekt aufgehalten hat.

Dies ist frustrierend, insbesondere wenn Sie ein Projekt gerne vor Ablauf der Frist oder zumindest pünktlich abschließen.

Arbeitgeber reagieren auch empfindlich auf dieses Rätsel, da spät abgeschlossene Projekte Geld oder Kundenzufriedenheit kosten, während pünktlich abgeschlossene Projekte den reibungslosen Ablauf der Prozesse gewährleisten.

Auch jemand, der seinen Teil eines Projekts konsequent versäumt, ist ein großes Problem, das höchstwahrscheinlich losgelassen werden muss. und das ist eine enorme Kosten, die der Arbeitgeber übernehmen muss. USA. Schätzungen des Arbeitsministeriums zufolge belaufen sich die Kosten für eine „schlechte Einstellung“ auf 30 Prozent des ersten Jahresgehalts der Person.

Andere motivieren zu können, kann für viele Jobs und Organisationen von entscheidender Bedeutung sein.

„Erzähl uns von einer Zeit, in der du jemanden motivieren musstest.“ Dies ist eine häufige verhaltensbasierte Frage.

Drei Gedanken, die Sie bei der Beantwortung von „Wie motivieren Sie andere?“

Obwohl dies eine schwierige Frage ist, gibt es drei Gedanken zu beachten, die Ihnen helfen werden, diese Frage zu beantworten:

  1. Interviewer möchten sehen, wie Sie auf schwierige Fragen reagieren werden.
  2. Verstehen Sie, warum die Interviewer die Frage stellen.
  3. Halten Sie Ihre (kurze, Sachbuch-) Geschichte bereit.

Einzelheiten zur erfolgreichen Beantwortung von Fragen zu Verhaltensinterviews finden Sie unter Intelligente Strategien zur Beantwortung von Fragen zu Verhaltensinterviews.

Wie antworte ich „Wie motivierst du andere?“

Eine vage Antwort wird die Interviewer nicht beeindrucken. In der Tat könnte es Sie von der Betrachtung ausschließen. Denken Sie daran, dies ist ein Problem, mit dem Arbeitgeber zu kämpfen haben, Daher möchten Interviewer eine bestimmte Antwort.

Der Zweck von Verhaltensinterviewfragen besteht darin, dass Interviewer verstehen, wie Sie in der Vergangenheit auf bestimmte Situationen reagiert haben, um einen Einblick zu erhalten, wie Sie sich in ähnlichen Situationen im neuen Job verhalten würden.

Denken Sie an folgende Gedanken:

1. Bleiben Sie positiv

Wenn Sie diese Situation beschreiben, vermeiden Sie es, jemanden wegzuwerfen. Halten Sie sich an die Fakten.

Beschreiben Sie eine Zeit, in der Sie einen Anreiz für jemanden schaffen mussten, seine Arbeit angemessen und pünktlich zu erledigen. Seien Sie ehrlich, aber weisen Sie niemandem negative Eigenschaften zu.

Die meisten Organisationen und Einzelpersonen haben Zeiten, in denen sie jemanden brauchen, der ihre Motivation steigert, aber das bedeutet nicht, dass sie schlechte Menschen oder arme Arbeiter sind.

2. Verstehen Sie ihren Grund für die Frage

Es kann eine Reihe von Gründen geben, warum Interviewer diese spezielle Frage stellen. Häufig, Ein Grund könnte sein, dass sie jemanden suchen, der Dinge halten kann, wie ein Projekt, vorwärts bewegen.

Wenn ein Interviewer diese Frage stellt, möchte er wissen: Können Sie ein Projekt in Bewegung halten und Mitarbeiter und Kollegen erfolgreich führen?

Ihr Vorgänger war möglicherweise nicht in der Lage, die erforderlichen Personen zu motivieren und den Job zu kündigen. Oder vielleicht ist ein wichtiger Mitarbeiter oder ein Teil des Unternehmens leicht abgelenkt und braucht Hilfe, um sich darauf zu konzentrieren, seine Aufgaben pünktlich zu erledigen.

3. Halten Sie Ihr Beispiel bereit

Seien Sie bereit, eine echte Situation zu beschreiben, in der Sie jemanden motivieren mussten, ein Projekt pünktlich abzuschließen oder eine Frist einzuhalten.

Beispielantwort für „Wie motivierst du andere?“ mit einem STERN

Bei der Beantwortung dieser Frage ist es sehr wichtig, mit einer bestimmten Situation in das Interview zu gehen. Dies ist der Anfang Ihrer Geschichte. Die verbleibenden Teile Ihrer Geschichte sind: Ihre Aufgabe in der Situation, die Maßnahmen, die Sie zur Lösung der Situation ergriffen haben, und das Ergebnis.

Das Akronym ist STERN. Denken Sie daran, um Sie durch Ihre Antwort zu führen. Schauen wir uns eine STAR-Geschichte an, um zu antworten: „Erzähl mir von einer Zeit, in der du jemanden motivieren musstest.“

Die Situation:

Unser Unternehmen wollte an einer jährlichen Messe im Javits Center in New York City teilnehmen. Das Datum näherte sich in drei Monaten.

Aufgabe

Als Marketingleiter war es meine Aufgabe, die Messe zu koordinieren. Es gab einige Details, mit denen ich mich befassen musste, darunter Hotelarrangements für den Verkauf und die Organisation, die Koordination des Transports für unseren Stand, das Schreiben von Inhalten für soziale Medien und die Website sowie zusätzliche Aufgaben.

Es war Sache des Vertriebsleiters, unsere Partner, OEMs und VARs über unsere Teilnahme zu informieren.

Drei Monate vor der Show schickte ich eine E-Mail an den Manager der Verkaufsabteilung und bat ihn, mit dem Versand der E-Mails zu beginnen. Ich habe zu diesem Zeitpunkt keine Antwort erhalten.

Eine Woche später rief ich an, um ihn daran zu erinnern, dass die E-Mails verschickt werden mussten, um unseren Partnern genügend Zeit zu geben, die Veranstaltung in ihren Kalendern zu planen. Er sagte, er würde sofort damit anfangen.

Eine Woche später traf ich ihn im Speisesaal, wo ich ihn fragte, wie die E-Mails liefen. Verlegen sagte er mir, er sei nicht dazu gekommen. Das machte mich nervös, und ich glaube, er hat es gemerkt.

Später an diesem Tag ging ich in sein Büro und erzählte ihm, dass um diese Zeit andere Messen stattfanden und wir von unseren Partnern die Bestätigung erhalten mussten, dass sie an unseren teilnehmen würden. Ich hoffte, er würde den Ernst der Lage verstehen.

Am Freitag dieser Woche waren die E-Mails immer noch nicht verschickt worden, also entschied ich, dass er etwas Motivation brauchte. Es ist nicht so, dass ich über die Köpfe der Leute hinweg gehe, wenn ich die Situation selbst bewältigen kann.

Am Montag habe ich eine E-Mail an VP of Sales and Marketing geschrieben, in der ich ihr mitteilte, dass alle Aufgaben für die Messe erledigt wurden, mit Ausnahme der E-Mails, die unser Verkaufsleiter versenden musste. Dann bat ich den Verkaufsleiter, in mein Büro zu kommen, um es zu überprüfen. Ich sagte ihm, dass die E-Mail am Ende des Tages verschickt werden würde.

Ergebnis

Das war die ganze Motivation, die er brauchte. Am Ende des Tages schickte er die E-Mails an unsere OEMs, VARs und Partner. Es gab eine Handvoll, die sagten, sie könnten es nicht schaffen, weil sie nicht genug benachrichtigt wurden, aber die meisten von ihnen freuten sich darauf.

Der Verkaufsleiter kam eine Woche später zu mir, um sich dafür zu entschuldigen, dass ich die E-Mails nicht rechtzeitig verschickt hatte, und schätzte, dass ich in dieser Angelegenheit nicht zu meinem VP gegangen war. Ich sagte ihm, ich könnte ihm mit seinen Zeitmanagementfähigkeiten helfen, und er dankte mir für das Angebot.

Bonus: Was ich gelernt habe

Ich habe gelernt, dass ich früher im Prozess überzeugender hätte sein sollen. Ich habe zu langsam gehandelt. Ich habe auch gelernt, dass ich meine Kollegen motivieren kann, ohne das obere Management einbeziehen zu müssen.

Das Fazit mit der Antwort „Wie motivierst du andere?“

Gehen Sie davon aus, dass Ihnen in Interviews Verhaltensfragen gestellt werden. Wie üblich ist die beste Verteidigung eine gute Offensive — haben Sie Beispiele dafür, wie Sie mit dieser Situation umgegangen sind, strukturiert als Sterne (plus Lernen), damit Sie sowohl die Situation als auch das positive Ergebnis Ihrer Aktion klar darstellen und Ihre Fähigkeit demonstrieren können, andere erfolgreich zu motivieren, die Ziele Ihres Arbeitgebers zu unterstützen.

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Beantwortung der häufigsten Fragen zum Vorstellungsgespräch:

Fragen über Sie:

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 Bob McIntoshÜber den Autor…

Bob McIntosh, CPRW, ist ein Karriere- und LinkedIn-Trainer, der mehr als 17 Jobsuchworkshops in einem städtischen Karrierezentrum leitet. Er kritisiert auch LinkedIn-Profile und führt Scheininterviews durch. Sein größtes Vergnügen ist es, Menschen dabei zu helfen, auf einem wettbewerbsintensiven Arbeitsmarkt eine lohnende Karriere zu finden. Von LinkedIn als eine der 10 „Top-Stimmen für Jobsuche und Karriere“ ausgewählt, folgen Sie Bob auf LinkedIn. Besuchen Sie seinen Blog unter ThingsCareerRelated.com . Folgen Sie Bob auf Twitter: @bob_mcintosh_1 und verbinden Sie sich mit ihm auf LinkedIn.
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