Was macht einen guten Leader aus?

Es gibt viele Denkschulen darüber, was gute Führung ausmacht, einschließlich Theorien, die sich auf Führungseigenschaften konzentrieren, Verhaltensweisen, Werte, Persönlichkeit und Charakter, um nur einige zu nennen. Angesichts der Vielzahl von Ansichten zur Führung ist es hilfreich, Modelle zu betrachten, die aussagekräftige Daten und Forschungsergebnisse konsolidieren, um eine integrierte Sicht auf die Eigenschaften einer guten Führungskraft zu erhalten.

Führung definieren

Ein klassisches Verständnis von guter Führung wurde von Kouzes und Posner in der Leadership Challenge abgeleitet, die Daten von über 1,3 Millionen Menschen über die beobachtbaren Fähigkeiten und Verhaltensweisen von Führung verwenden. Sie fanden heraus, dass gute Führungskräfte trotz Unterschieden in Kultur, Geschlecht, Alter und anderen Variablen den Weg effektiv modellieren, eine gemeinsame Vision inspirieren, den Prozess herausfordern, andere zum Handeln befähigen und das Herz ermutigen.

Eine weitere Gesamtdefinition von Führung, die auf robuster Forschung basiert, stammt aus dem Center for Creative Leadership (CCL), das seit fast 50 Jahren wissenschaftliche Forschung auf dem Gebiet der Führungskräfteentwicklung betreibt und derzeit die größte Führungsforschungsdatenbank der Welt besitzt. Basierend auf dieser Forschung bietet CCL eine prägnante Definition von effektiver Führung als „einen sozialen Prozess, der es Einzelpersonen ermöglicht, zusammenzuarbeiten, um Ergebnisse zu erzielen.“

Was an dieser Definition nützlich ist, ist, dass sie effektive Führung als eine soziale Fähigkeit beschreibt, die auf jeder Ebene in einer Organisation auftreten kann, in der sich Menschen gegenseitig beeinflussen. Führung ist daher eher von persönlichen Attributen als von einer Position innerhalb der Organisation abhängig.

Die Eigenschaften eines guten Führers

Eine weitere integrierte Sicht auf Führung spiegelt sich in einem kürzlich erschienenen Bericht von Mckinsey wider & Unternehmen, die die wichtigsten Schulen der Führung überprüft, einschließlich merkmalsbasierter, verhaltensbezogener, situativer, funktionaler und psychologischer Perspektiven. Der McKinsey Insights 2019-Bericht definiert effektive Führung als „eine Reihe von Verhaltensweisen, die in einem bestimmten Kontext eine Organisation ausrichten, die Ausführung fördern und die organisatorische Erneuerung sicherstellen.“

Der Mckinsey & Unternehmensbericht weist auch darauf hin, dass gute Führung durch eine Reihe von Fähigkeiten und Denkweisen ermöglicht wird. Mckinsey & Unternehmen hebt fünf Attribute effektiver Führung hervor:

1. Führung wird lebendig in den Verhaltensweisen, die in einer Organisation verwendet, gefühlt und beobachtet werden.
2. Führungsverhalten ist abhängig von der jeweiligen Organisation stark kontextabhängig.
3. Führungskräfte müssen in der Lage sein, organisatorische Ausrichtung, Ausführung und Erneuerung zu schaffen.
4. Die Fähigkeit einer Führungskraft, effektive Führung zu demonstrieren, spiegelt relevante Fähigkeiten wider, die durch reale Erfahrungen und Verhaltensweisen realisiert werden.
5. Führungskräfte müssen die richtigen Denkweisen entwickeln, die auf Selbstbeobachtung und Selbstbewusstsein beruhen.

Der McKinsey-Bericht hebt die Einbeziehung von Kompetenzen wie Selbstbewusstsein, Selbstbeobachtung, konstruktiven Einstellungen und Denkweisen für eine effektive Führung hervor. Tatsächlich sind es diese sozialen und emotionalen Kompetenzen, die die guten Führungskräfte von den großen unterscheiden.

Emotionale Intelligenz und Führung

In seiner grundlegenden Arbeit über emotionale Intelligenz und Führung artikuliert Daniel Goleman, wie wichtig der Intelligenzquotient (IQ) und die technischen Fähigkeiten eines Menschen sind, aber wie emotionale Intelligenz das wesentliche Unterscheidungsmerkmal großer Führung ist. „Ohne sie kann eine Person die beste Ausbildung der Welt, einen prägnanten, analytischen Verstand und einen endlosen Vorrat an klugen Ideen haben, aber sie werden immer noch keinen großen Führer machen“, so Goleman in seinem klassischen Harvard Business Review Artikel Was macht einen Führer aus.

Mit anderen Worten, Emotionale Intelligenz ist ein kritischer Treiber für effektive Führungskräfte. Es ist definiert als die Fähigkeit, uns selbst und unsere Beziehungen zu kennen und damit umzugehen, und umfasst die Kompetenzen Selbstbewusstsein, Selbstmanagement, Motivation, Empathie und soziale Fähigkeiten. All dies gilt direkt für Führungskräfte:

• Selbstbewusstsein. Ein intimes Wissen über den inneren emotionalen Zustand haben. Eine effektive Führungskraft kennt ihre Stärken und Schwächen, wenn sie im Fluss arbeitet und wenn sie überlastet ist. Sich selbst zu kennen, einschließlich ihrer Fähigkeiten und Grenzen, ermöglicht es ihnen, ihr maximales Potenzial zu erreichen und sich um ihre eigenen Bedürfnisse zu kümmern.
• Selbstverwaltung. Sich effektiv lenken zu können. Zu wissen, wie man Dinge erledigt, wie man Aufgaben organisiert und wie man Aufschub vermeidet. In der Lage sein, Energie für Projekte zu erzeugen und bei Bedarf ruhig zu sein. Bei Bedarf schnell Entscheidungen treffen und gleichzeitig langsamer werden, um alle Optionen auf dem Tisch zu berücksichtigen.
• Motivation. Sich von einem Gefühl der Ausrichtung auf die eigenen Werte motivieren zu lassen und diese Motivation zu nutzen, um Widerstandsfähigkeit gegenüber Hindernissen zu demonstrieren. Führungskräfte führen nicht, indem sie den Menschen sagen, was sie zu tun haben. Stattdessen veranlassen Führungskräfte die Menschen, ihnen helfen zu wollen. Ein wichtiger Teil davon ist der Wunsch, anderen zu helfen.
• Empathie: Empathie ist die Fähigkeit, die Gedanken, Emotionen oder Erfahrungen anderer zu erfahren und sich darauf zu beziehen. Daher ist es für Führungskräfte, die so häufig mit anderen Personen, Gruppen und Organisationen interagieren müssen, von entscheidender Bedeutung, Verbindungen auf authentische Weise aufzubauen.
• Soziale Kompetenzen. Das Verständnis sozialer Netzwerke und wichtiger Einflussfaktoren in diesem sozialen Netzwerk ist ein weiterer wichtiger Teil der Führung. Wer bewegt die Herzen der Gruppe? Wie ist die Organisation strukturiert? Führungskräfte wissen, dass sie auf ein Ziel hinarbeiten, das größer ist als sie selbst, und konzentrieren sich auf das, was für die größere Gruppe am vorteilhaftesten ist.

Hier am Search Inside Yourself Leadership Institute betonen wir, dass emotionale Intelligenzfähigkeiten trainierbar sind. Seit unserem Start bei Google als Führungstrainingsprogramm haben wir Inhalte und Tools entwickelt, die auf Neurowissenschaften und Verhaltensforschung basieren und die Fähigkeiten der emotionalen Intelligenz in branchenübergreifenden Organisationen auf der ganzen Welt effektiv fördern und erhalten. Wir sind der evidenzbasierten Ansicht, dass emotionale Intelligenz große Führungsqualitäten, nachhaltige Höchstleistungen sowie individuelles und organisatorisches Wohlbefinden fördert.

Die Forschungsergebnisse sind klar in Bezug auf das, was eine gute Führungskraft ausmacht: Durch den Nachweis sowohl starker funktionaler Fähigkeiten als auch emotionaler Intelligenzfähigkeiten gedeihen sowohl Führungskräfte als auch Organisationen.

Bei SIYLI haben wir unzählige Führungskräfte bei der Entwicklung emotionaler Intelligenz unterstützt, und unsere Forschung hat gezeigt, dass sie präsenter, widerstandsfähiger und mitfühlender werden. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um zu erfahren, wie Sie unsere Online-Programme in Ihre Organisation oder Ihr Führungsteam einbringen können, einschließlich unseres neuen Programms Leading Through Disruption.