Erstens, was ist eine Marke?
Laut Wikipedia ist eine Marke ein „Name, Begriff, Design, Symbol oder ein anderes Merkmal, das die Waren oder Dienstleistungen eines Verkäufers von denen anderer Verkäufer unterscheidet.“ Einfach? Nun, nicht wirklich.
Während ‚Branding‘ als eine Möglichkeit entstanden sein mag, die Identität einer Person durch ein langes Stück heißes Metall mit einem speziellen Design an einem Ende von einer anderen zu unterscheiden, hat es so viel mehr bedeutet. Eine ‚Marke‘ im modernen Sinne baut auf Erwartung und Erfahrung auf. In seiner einfachsten Form sind es die Assoziationen, die Menschen machen, wenn sie Ihre Organisation oder Ihr Produkt sehen, hören oder denken.
Wie sieht eine Marke aus?
Ich erwähne immer wieder das Wort ‚Marke‘, aber was ist eigentlich eine ‚Marke‘? Viele Leute denken, dass eine Marke einfach ein Logo oder Symbol ist. Während eine Marke oft ein Logo enthält, wird sie auch durch bestimmte Schriftarten, Farbschemata, Symbole und sogar Sound definiert. Alle diese Elemente werden entwickelt, um gemeinsam implizite Grundwerte, Ideen und sogar Persönlichkeit oder Tonfall darzustellen. Dazu gehört auch, wie Sie sich Ihren Kunden präsentieren – wie Sie das Telefon beantworten, die Beschilderung am Haupteingang Ihres Büros oder Ihrer Ladenfront, Werbeartikel oder Banner, die Uniformen, die Ihre Mitarbeiter tragen, Werbeartikel, Newsletter oder Banner, die intern und extern verwendet werden. ALL diese Elemente bilden zusammen die Basis Ihrer Gesamtmarke.
Im Gegensatz dazu ist ein Logo das grafische Element, Symbol oder Symbol, das zusammen mit seinem Logo (Text, der in einer eindeutigen Schrift gesetzt oder auf eine bestimmte Weise angeordnet ist) eine Marke oder ein Erkennungszeichen bildet, um Ihre Marke darzustellen.
Ein Beispiel für eine sehr erfolgreiche Marke ist Coca-Cola, das zur Coca-Cola Company gehört. Marken wurden ursprünglich von Marketing- und Werbeleuten in großen Unternehmen wie Coca-Cola geschaffen, um Kunden zu verführen – um Produkte zu verkaufen, indem bunte, aber einfache Ideen immer wieder klar und deutlich kreiert und projiziert werden. Ihre Anzeigen erschienen erstmals 1914 und trugen dazu bei, Coca-Cola als „köstliches, erfrischendes, durstlöschendes“ Getränk zu bewerben. Coca-Cola wurde später nach einer Reihe jährlicher Werbekampagnen in den 1920er und 1930er Jahren mit der Kreation des rot-weißen Outfits des Weihnachtsmanns in Verbindung gebracht. Der Coca-Cola Santa Claus des Künstlers Haddon Sunblom debütierte 1931 in der Saturday Evening Post und ist dem aktuellen Bild einer fröhlichen, lebhaften Version des heiligen Nikolaus nicht unähnlich. Er war bewusst in den Coca-Cola-Farben Rot und Weiß gekleidet, ein Bild, das bis heute nachhallt und die Kraft einer erkennbaren Marke und der damit verbundenen Werbung demonstriert.
Das Genie lag nicht so sehr in der Erfindung des Produkts oder gar in der Herstellung und dem Vertrieb, sondern darin, eine einfache, einzelne, oft übertriebene Aussage über das Produkt immer wieder zu kommunizieren. Coca-Cola förderte konsequent die ‚Qualität‘ ihrer Produkte als Teil ihrer Markenwerte, um den Kunden Vertrauen und ‚Vertrauen‘ zu vermitteln.
Warum sind Marken so wichtig?
In einem hart umkämpften und visuellen LED-Markt ist das Aussehen, das Styling und der Ton Ihrer Markenidentität von entscheidender Bedeutung. Es sollte die Persönlichkeit, das Ethos und den Geist der Organisation widerspiegeln und gleichzeitig ein breites Publikum ansprechen. Die Kraft einer Marke ergibt sich aus einer merkwürdigen Mischung aus Leistung und wofür sie steht. Wenn eine Marke die richtige Mischung findet, haben wir, die Leute, die sie kaufen, das Gefühl, dass sie unserer Vorstellung von uns selbst etwas hinzufügt.
In einer Welt, die in Bezug auf Wettbewerbsgeschrei verwirrend ist und in der rationale Entscheidungen fast unmöglich geworden sind, repräsentieren Marken: Klarheit, Sicherheit, Konsistenz, Status, Mitgliedschaft. Tatsächlich hilft alles, was es einem Menschen ermöglicht, sich selbst zu definieren. Marken repräsentieren die persönliche Identität.
Was macht eine Marke erfolgreich?
Der Erfolg einer Marke beruht auf der wiederholten Übermittlung einer konsistenten Botschaft. Es ist in der Regel so konzipiert, dass es vom Betrachter sofort erkannt wird und Vertrauen, Bewunderung, Loyalität und eine implizite Überlegenheit hervorruft. Daher lassen sich die wichtigsten Aspekte der Schaffung und des Aufbaus einer erfolgreichen Marke wie folgt zusammenfassen:
- Konsistenz
- Sofortige Erkennung
- Erwünschtheit (Aspirational)
- Wiederholung.
Warum muss Ihre Marke konsistent und repetitiv sein? Wenn Sie etwas oft genug wiederholen, glauben die Leute den Nachrichten, die Sie kommunizieren.
Sie können sehen, dass die Marke Coca-Cola stark ist, weil sie das Erscheinungsbild der Markenidentität erfolgreich wiederholt hat, indem sie konsistente Schriftarten, Farben und grafische Elemente wie den grafischen Swoosh in allen Produktbereichen und Werbekampagnen verwendet hat.
Vertrauen zu schaffen und zu erhalten ist das, worum es beim Branding vor allem geht. Die besten und erfolgreichsten Marken sind völlig kohärent. Jeder Aspekt dessen, was sie tun und was sie sind, verstärkt alles andere.
Eine erfolgreiche, konsistente Markenidentität wird Ihre Organisation auszeichnen und wiedererkennen sowie einen Wünschbarkeitsfaktor für bestehende und potenzielle neue Kunden, Mitarbeiter, Unterstützer und Stakeholder schaffen.