Ein Match, das gepflegt werden muss
In einer ihrer letzten Kolumnen teilte Kristen Cloud, Webredakteurin bei The Shelby Report, wertvolle Lektionen für Lebensmitteleinzelhändler mit, die sie vorschlägt, ein Budget für Werbung beiseite zu legen.
Lebensmitteleinzelhändler geben durchschnittlich 1,25 Prozent des Umsatzes (ohne Apotheken- und Benzindollar) für Werbung aus, so die 2017 Promotional and Advertising Practices Study unter US-amerikanischen Verbrauchern. Grocery Retailers“, veröffentlicht von Aptaris und dunnhumby, berichtet, dass etwa ein Viertel der Einzelhändler ihr Werbebudget gegenüber 2015 erweitert hat, während 9,8 Prozent ihre Werbedollar reduziert haben.
Das Werbebudget bei Lebensmittelgeschäften mit gedruckten Rundschreiben in all ihren Geschäften beträgt durchschnittlich 1,27 Prozent; diejenigen ohne Rundschreiben durchschnittlich 1,03 Prozent.
Dem Bericht zufolge verweisen 77 Prozent der Käufer vor oder während des Besuchs auf ein oder mehrere Werbeträger. Ein Prozentsatz, der viel höher ist, als sich die meisten Lebensmittelhändler vorstellen.
In dem Bericht heißt es weiter, dass die Nutzung durch die Verbraucher davon abweicht, das Papierrundschreiben zu Hause zu überprüfen, obwohl dies nach wie vor das am häufigsten verwendete Werbeträger ist.
Werbeaktionen verlagern sich in Richtung mobil und digital. Und wird von den Millennials angetrieben, wobei weniger als die Hälfte (46 Prozent) der Millennials das Print-Rundschreiben zu Hause überprüft, verglichen mit 64 Prozent der Boomer. Millennials nutzen zwei- bis fünfmal häufiger Apps, Smartphone-Recherchen, Social-Media-Specials und andere digitale Angebote.
Der Lebensmitteleinzelhandel stellt derzeit mit 57,6 Prozent einen mehrheitlichen Anteil des Budgets für das Print-Rundschreiben zur Verfügung.
Weitere bemerkenswerte Ergebnisse sind:
• 66,7 Prozent erwarten, dass die Budgetzuweisung für das Print-Rundschreiben in zwei Jahren niedriger sein wird;
• 85,5 Prozent erwarten eine reduzierte Zuweisung in fünf Jahren; und
• 7,2 Prozent der Einzelhändler, die derzeit ein gedrucktes Rundschreiben haben, erwarten, dass sie es in zwei Jahren eingestellt haben; 10,4 Prozent erwarten, dass sie in Jahren.
Und wichtig zu beachten, dass CPG-Anbieter bereit sind, mit digitaler Finanzierung zu experimentieren?. 13,7 Prozent der Befragten gaben an, dass die meisten CPG-Anbieter bereit sind, traditionelle Handels- / TPR-Dollars auf digitales / mobiles Marketing umzustellen. Weitere 47,1 Prozent glauben, dass einige, aber nicht alle CPG-Unternehmen dazu bereit sind.
Laut einer Studie, die von Local Search Association und Manta gemeinsam verfasst wurde, stehen jedes Jahr Handelsfonds in Höhe von 36 bis 70 Milliarden US-Dollar zur Verfügung, von denen etwa 50 Prozent am Jahresende nicht beansprucht werden.