- Die COVID-19–Pandemie hat unsere Arbeitswelt auf den Kopf gestellt und sich auf die Arbeitsmärkte und die Erwartungen von Fachleuten an die Arbeit ausgewirkt.
- Um beispielsweise relevante Arbeitssuchende zu erreichen und in Suchmaschinen ein gutes Ranking zu erzielen, müssen Stellenanzeigen Schlüsselwörter enthalten – z. B. wichtige Branchenbegriffe, Gehaltsdetails und Standort
- Es ist auch wichtig, häufige Fehler in der Stellenanzeige wie unklare Berufsbezeichnungen oder das Füllen der Anzeige mit Schlagworten und vagen Formulierungen zu vermeiden.
- Ihre Stellenanzeigen müssen in unserer neuen Arbeitswelt Anklang finden
- Was möchten Arbeitssuchende in einer Stellenanzeige sehen?
- Wie kann ich meinen Online-Stellenanzeigen maximalen Wert verleihen?
- Welche Sprache sollte ich in einer Stellenanzeige verwenden?
- Wie soll ich unsere Unternehmenskultur in der Stellenbeschreibung fördern?
- Was sind einige häufige Fehler, die Sie beim Schreiben von Stellenbeschreibungen vermeiden sollten?
- 1. Eine unklare Berufsbezeichnung
- 2. Buzzwords, Clichés und vage Formulierungen
- 3. Eine Unternehmensgeschichte, die nur intern Sinn macht oder nicht besonders überzeugend klingt
- 4. Eine unscheinbare Liste von Aufgaben
- 5. Eine unfokussierte Beschreibung der erforderlichen Erfahrungen und Fähigkeiten
- 6. Fehlende Details zu flexiblen oder hybriden Arbeitsoptionen
- 7. Eine unprofessionelle Abschlusserklärung
- Jetzt haben wir also gesehen, was nicht zu tun ist, was hat eine gute Stellenbeschreibung?
- 1. Eine relevante und beschreibende Stellenbezeichnung
- 2. Eine kurze Einführung und Hintergrundinformationen über das Unternehmen
- 3. Ihre Unternehmensgeschichte
- 4. Die Hauptberufsbeschreibung
- 5. Ihre ideale Person
- 6. Eine Erklärung Ihres Bewerbungsprozesses
- 7. Abschlusserklärung
- Verwandeln Sie Ihre Stellenanzeigen so, dass sie für die veränderte Arbeitswelt relevant sind
- Autor
Ihre Stellenanzeigen müssen in unserer neuen Arbeitswelt Anklang finden
Die COVID-19–Krise hat die Arbeitswelt für Personalvermittler, Arbeitgeber und Arbeitnehmer gleichermaßen – aber auch für Arbeitssuchende – grundlegend verändert. Es hat viele dazu veranlasst, ihr Berufsleben neu zu bewerten, und dabei haben sich ihre Einstellungen zur Arbeit geändert. Tatsächlich könnte ihre ‚ideale Rolle‘ jetzt ganz anders aussehen als vor der Pandemie.
Nicht nur das, sondern die zunehmende Abhängigkeit von unseren Telefonen, Computern und Tablets aufgrund sozialer Distanzierungsbeschränkungen hat dazu geführt, dass sich die Erwartungen der Arbeitssuchenden daran, wie eine Marke online mit ihnen interagieren soll, schnell entwickeln. Für Unternehmen ist es wichtig anzuerkennen, dass sich diese beiden Faktoren auf die Verwendung von Stellenanzeigen auswirken.
Schließlich werden aktive Arbeitssuchende beim Lesen von Stellenanzeigen und der Überlegung, sich auf eine neue Stelle zu bewerben, von Marken angezogen, die vom ersten Kontakt an ein positives Erlebnis bieten – und dazu gehören auch die Stellenanzeigen, die sie zu Beginn des Bewerbungsprozesses lesen. Daher müssen Organisationen ihre offenen Stellen auf überzeugende und sinnvolle Weise bei Fachleuten bewerben, wenn sie sie erfolgreich engagieren und anziehen wollen.
Es ist auch wichtig, dass Organisationen beim Schreiben einer Stellenanzeige berücksichtigen, dass die Gründe, warum Arbeitssuchende tatsächlich Arbeit suchen, im Moment sehr unterschiedlich sein können. Viele waren in letzter Zeit beispielsweise aufgrund der wirtschaftlichen Folgen des Virusausbruchs mit Entlassungen konfrontiert. Und wenn dies der Fall ist, können sie vorsichtig sein, wenn sie eine Stellenanzeige lesen; versuchen zu antizipieren, wie sicher sie sich fühlen werden, für Ihre Organisation zu arbeiten.
Was möchten Arbeitssuchende in einer Stellenanzeige sehen?
Die Bereitstellung wichtiger Informationen über die Rolle und Ihre Organisation ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass Arbeitssuchende ein vollständiges Bild erhalten – es ist viel wahrscheinlicher, dass Sie sie auf diese Weise behalten. Laut unserer What Workers Want-Studie in Großbritannien & Irland haben 42 Prozent der von uns befragten Fachkräfte, die innerhalb der ersten 12 Monate eine Stelle verlassen haben, dies getan, weil der Inhalt der Stellenanzeige irreführend war.
In Bezug darauf, was Kandidaten in einer Stellenanzeige sehen möchten:
- 80 prozent möchten eine detaillierte Rollenbeschreibung sehen
- 65 Prozent möchten die Rollenanforderungen sehen
- 61 Prozent möchten Informationen zu Vergütungen und Leistungen sehen
Wie kann ich meinen Online-Stellenanzeigen maximalen Wert verleihen?
Wir leben in einer geschäftigen digitalen Welt.Damit sich Ihre Anzeige von der Masse abhebt, sollten Sie beim Briefing Ihres Personalvermittlers einige Dinge beachten:
- Achten Sie darauf, eine gemeinsame, durchsuchbare Stellenbezeichnung zu verwenden – einschließlich eines Ortes im Titel wird auch dazu beitragen, dass Ihre Stellenanzeige von relevanten Zielgruppen in Suchmaschinen gesucht und gefunden wird.
- Stellen Sie sicher, dass der Inhalt der Stellenanzeige klar, prägnant und relevant ist und häufig gesuchte Schlüsselwörter enthält. Es muss auch leicht zu lesen sein, also überlegen Sie, wie Sie die Anzeige strukturieren können – zum Beispiel mit Aufzählungszeichen. Dies ist wichtig, um sicherzustellen, dass es in relevanten Online–Suchanfragen gut platziert ist – Ihr Berater wird sicherstellen, dass dies perfekt ist, wenn Sie Ihre Stellenanzeige erstellen.
- Überlegen Sie genau, was Kandidaten wirklich wertvoll finden und was sie dazu anregen würde, sich zu bewerben, wenn Sie entscheiden, welche Informationen im Hauptteil der Anzeige priorisiert werden sollen. Es ist zwar verlockend, alle Informationen über Ihre Organisation einzubeziehen, die Sie sich vorstellen können, aber denken Sie daran, dass Kandidaten Informationen, die sich auf ihr tägliches Leben auswirken, wirklich schätzen, z. B. die Art der Arbeit, mit der die Position verbunden ist, wie der Erfolg in der Rolle aussieht, der potenzielle Karriereweg, den sie haben, die Prinzipien der Unternehmenskultur und die Vergütung und Leistungen. Ihr Personalvermittler kann Ihnen dabei helfen, dies einzugrenzen. Und natürlich werden die Kandidaten in der Coronavirus-Ära unweigerlich an Details über den Standort der Rolle interessiert sein, ob es möglich ist, die Arbeit vollständig aus der Ferne zu erledigen, und an flexiblen oder hybriden Arbeitsoptionen.
- Verbinden Sie den Job mit den strategischen Prioritäten Ihres Unternehmens. Was sind die übergeordneten Ziele Ihrer Organisation und wie trägt diese Rolle dazu bei, diese zu erreichen? Dies wiederum ermöglicht es Ihrem Unternehmen, seine Innovation zu präsentieren und wie es sein Geschäftsmodell angesichts der veränderten Welt seit Beginn der Pandemie möglicherweise verändert hat.
Welche Sprache sollte ich in einer Stellenanzeige verwenden?
Das Schreiben einer Stellenbeschreibung ist im Wesentlichen professionelles Schreiben, daher gibt es bestimmte Regeln, die beim Verfassen befolgt werden sollten. Wenn Sie Ihre Rolle über einen Rekrutierungspartner bewerben, haben Sie Zugriff auf die Fähigkeiten und Erfahrungen, um eine Rolle zu schreiben, die mit dem Tonfall Ihrer Marke in der richtigen Sprache übereinstimmt.
Dinge, die Sie beim Erstellen einer Stellenbeschreibung beachten sollten, sind:
- Verwenden Sie eine einfühlsame Sprache – während wir uns alle mit den Auswirkungen der Coronavirus-Krise auseinandersetzen müssen, befinden wir uns alle in verschiedenen Phasen unseres eigenen Lebens. Die Verwendung einer mitfühlenden Sprache in Ihrer Stellenanzeige ist eine Gelegenheit für Ihr Unternehmen zu zeigen, dass Ihre Marke ein menschliches Gesicht hat und Menschen Ihre erste Priorität sind. Es ist auch wichtig, eine Sprache zu verwenden, die die Arbeit als Team oder Kollektiv darstellt, anstatt in Silos.
- Vermeiden Sie negative Sprache – Wörter wie „kann nicht“, „nie“ und „muss“ implizieren in einer zugrunde liegenden Weise, dass Sie dem Kandidaten etwas abverlangen oder ihm sagen, was er tun soll.
- Stellen Sie sicher, dass unterschiedliche Bilder und Sprachen verwendet werden – laut unserem Diversity & Inclusion Report sind weniger als die Hälfte (49 Prozent) der befragten Fachkräfte der Meinung, dass ihr Unternehmen bei Stellenanzeigen ein angemessen vielfältiges Branding verwendet.
- First- oder Second-Person-Sprache, wo immer möglich – „Wir werden …“ oder „Sie werden …“ zu sagen, fühlt sich viel sympathischer an als „Der erfolgreiche Kandidat wird …“. Third-Person-Sprache ist zu formal und schafft eine Kluft zwischen Ihnen und potenziellen Kandidaten, während ein First- oder Second-Person-Ansatz den Kandidaten hilft, sich in der Rolle vorzustellen.
Wie soll ich unsere Unternehmenskultur in der Stellenbeschreibung fördern?
Nach dem Gehalt ist Kultur der wichtigste Aspekt eines potenziellen Jobs für Kandidaten. Dies in Ihrer Stellenanzeige zu vermitteln, ist entscheidend, wenn Sie Kandidaten gewinnen möchten, die gut zu Ihrem Unternehmen passen. Daher müssen Sie Ihren Personalvermittler über die Details Ihrer Unternehmenskultur und die Zusammenarbeit Ihres Teams informieren.
Vorschläge hierfür sind:
- Organisationszweck und Unternehmenswerte – Im Zuge von COVID-19 suchen viele Kandidaten einen aufregenden Neuanfang bei einem Arbeitgeber, der ihre Werte und Ziele teilt und dazu beiträgt, die Welt zu einem besseren Ort zu machen. Fragen Sie sich also, was für Ihre Organisation wichtig ist. Ist es Neugier, Ehrlichkeit, Fachwissen? Wenn es zum Beispiel um Innovation geht, erwähnen Sie einige der Dinge, die Ihre Organisation getan hat, die aufregend und neu sind.
- Wachstums– und Aufstiegschancen – Überlegen Sie, was Sie als Arbeitgeber anbieten und wie Sie dies vermitteln sollten. Sprechen Sie darüber, wie Sie in Ihre Mitarbeiter investieren und welche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten Sie bieten, um eine Kultur des lebenslangen Lernens zu schaffen.
- Was unterscheidet Ihre Organisation von anderen? – Dies kann ein erstklassiges flexibles Arbeitsprogramm, innovative Produkte oder Dienstleistungen, Remote-Arbeitsmöglichkeiten, regelmäßige Team-Socials oder Geburtstage sein. Nicht alle diese Details mögen sehr wichtig erscheinen, aber zusammen können sie Ihrer Marke wirklich helfen, sich abzuheben.
Was sind einige häufige Fehler, die Sie beim Schreiben von Stellenbeschreibungen vermeiden sollten?
1. Eine unklare Berufsbezeichnung
Eine Berufsbezeichnung wie beispielsweise „Customer Experience Executive“ sagt dem Kandidaten nicht unbedingt viel darüber aus, um welche Art von Job es sich tatsächlich handelt. Diese Berufsbezeichnung ist nicht nur ungewöhnlich – was bedeutet, dass Kandidaten wahrscheinlich nicht danach suchen werden -, sondern ohne Kontext ist es schwierig zu sagen, worauf sich diese Rolle bezieht.
Achten Sie auch auf Rechtschreibfehler in Ihren Berufsbezeichnungen, da dies unprofessionell aussehen und sich negativ auf die Wahrscheinlichkeit auswirken würde, dass die Anzeige in den Suchergebnissen der Suchmaschinen weit oben erscheint. Eine weitere gängige Praxis in Organisationen besteht darin, jegliche Gehaltsspanne wegzulassen, was dazu führen kann, dass die Kandidaten über das Dienstalter der Rolle im Unklaren bleiben und potenziell geeignete Personen davon abhalten, sich zu bewerben.
2. Buzzwords, Clichés und vage Formulierungen
Vermittelt Ihre Übersicht über die Vakanz Ihrer Marke klar, um welche Position es sich tatsächlich handelt? Oder füllen Sie den Raum einfach mit vagen Schlagworten und Klischees wie „offene und kollaborative Kultur“ oder „ein zukunftsorientiertes Unternehmen“?
Lassen Sie die Kandidaten nicht im Zweifel über den Zweck dieses Jobs und welche Rolle sie in Ihrer Organisation spielen würden, wenn sie die Rolle übernehmen würden.
3. Eine Unternehmensgeschichte, die nur intern Sinn macht oder nicht besonders überzeugend klingt
Viele Organisationen sind schuldig, sich in Stellenanzeigen auf eine Weise zu beschreiben, die für Außenstehende nicht leicht verständlich ist. Dabei können sie möglicherweise keine aufschlussreichen Informationen über die Kultur oder die Werte des Unternehmens vermitteln, was für Kandidaten viel interessanter ist.
Darüber hinaus werden viele in die Falle tappen, einfach Kernaspekte Ihres Unternehmens wie Standort, Unternehmensgeschichte, Dienstleistungen oder Produkte aufzulisten, ohne einen wirklichen Einblick in Ihre Organisation zu geben. Sie sollten, wie Susie Timlin, Chief Operating Officer bei UK Government Investments, vorschlägt, Ihre Branchenposition einbeziehen (sind Sie Branchenführer?), die Ausrichtung Ihres Unternehmens (was sind Ihre strategischen Ziele?) und alle großen Vorteile, die mit der Arbeit für Sie kommen.
4. Eine unscheinbare Liste von Aufgaben
Gibt die Liste der Aufgaben in der Stellenanzeige Ihres Unternehmens einen aussagekräftigen Einblick in den umfassenderen Zweck der Rolle oder wie der erfolgreiche Kandidat zu den Unternehmenszielen beitragen würde? Oder ist es eine kurze und wenig inspirierende Liste, die kein transparentes Bild davon zeichnet, wie der typische Tag des Kandidaten aussehen würde?
Wie ich oben angesprochen habe, ist es auch wichtig, sich vor negativen Wörtern wie „muss“ zu hüten. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, Details aufzunehmen, die potenzielle Mitarbeiter wahrscheinlich attraktiv finden, z. B. Vorteile und Entwicklungsmöglichkeiten.
5. Eine unfokussierte Beschreibung der erforderlichen Erfahrungen und Fähigkeiten
Organisationen machen ihre Stellenbeschreibungen manchmal zu kurz und die genannten Fähigkeiten zu allgemein, während sie den breiteren Kontext dessen, was die jeweilige Rolle mit sich bringt, nicht beleuchten. Dies kann die Fähigkeit des Arbeitgebers beeinträchtigen, Bewerbungen von Bewerbern mit den für die Arbeit erforderlichen Fähigkeiten zu erhalten.
In manchen Stellenausschreibungen fehlt auch jeder Hinweis darauf, wie viele Jahre Berufserfahrung erforderlich sind, wie sich eine angegebene Qualifikation – wie ein Abschluss – auf den Job bezieht und welcher Studiengang – wie die Künste oder Wissenschaften – bevorzugt wird.
6. Fehlende Details zu flexiblen oder hybriden Arbeitsoptionen
Die anhaltenden Herausforderungen der COVID-19-Pandemie machen es umso wichtiger, Kandidaten in Ihren Stellenanzeigen über die Richtlinien für Remote- und Hybridarbeit Ihres Unternehmens zu informieren.
Abhängig von ihren persönlichen Umständen sind viele Kandidaten wahrscheinlich dankbar für potenzielle Arbeitgeber, die Flexibilität bei der Möglichkeit der Heimarbeit zeigen. Wenn sich Ihre Stellenanzeigen also überhaupt nicht auf Remote- oder flexibles Arbeiten beziehen, könnten Sie Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, die besten Kandidaten zu gewinnen.
7. Eine unprofessionelle Abschlusserklärung
Sie möchten nicht, dass die Art und Weise, wie Sie Ihre Stellenanzeigen abmelden, nachlässig aussieht oder den Eindruck mangelnder Rücksichtnahme auf Kandidaten vermittelt, die sich an Sie wenden. Sie möchten auch nicht, dass ein Anschein von Unprofessionalität erkennbar ist – zum Beispiel die Verwendung einer generischen Google Mail- oder Outlook-E-Mail-Adresse anstelle einer Unternehmens-E-Mail-Adresse.
Jetzt haben wir also gesehen, was nicht zu tun ist, was hat eine gute Stellenbeschreibung?
1. Eine relevante und beschreibende Stellenbezeichnung
Potenzielle Bewerber können jeden Tag Hunderte von Stellenanzeigen sehen. Wie Sie den Titel strukturieren, hängt auch davon ab, wie Sie Ihre freie Stelle positionieren möchten.
2. Eine kurze Einführung und Hintergrundinformationen über das Unternehmen
Dies sollte ein einziger Absatz sein, der einen Eindruck von den aufregendsten Aspekten der Rolle und Ihrer Organisation vermittelt, vielleicht während Sie die Aufmerksamkeit auf wichtige Punkte, Auszeichnungen und Auszeichnungen lenken.
3. Ihre Unternehmensgeschichte
Wie ich oben erwähnt habe, ist Kultur nach dem Gehalt die wichtigste Überlegung für Fachleute, die sich für neue Rollen bewerben. Daher ist es wichtig, den Leser Ihrer Stellenanzeige mit den Werten Ihrer Organisation sowie Ihrem organisatorischen Zweck vertraut zu machen und gleichzeitig deren Vielfalt, Arbeitsplatzsicherheit und Aufstiegsmöglichkeiten zu berücksichtigen.
4. Die Hauptberufsbeschreibung
Dies ist der Teil der Stellenanzeige, in dem Sie die Hauptbestandteile der Rolle skizzieren müssen, ohne den Leser mit zu vielen Details zu überfordern.
Um zu bestimmen, was hier geschrieben werden soll, überlegen Sie, welche Herausforderungen Sie von der neuen Einstellung in dieser Rolle erwarten. Achten Sie auch darauf, Aspekte wie Arbeitszeiten, Gehalt, Leistungen, Entwicklungsmöglichkeiten und alles andere zu erwähnen, was ein Mitarbeiter verlockend finden könnte.
5. Ihre ideale Person
Die Personenspezifikation ist ein wichtiger Bestandteil einer Stellenanzeige, die aus einer Liste der erforderlichen Fähigkeiten und wünschenswerten Eigenschaften des idealen Kandidaten einer Organisation besteht.
Diese Beschreibung des idealen Kandidaten sollte wirksam sein, um eine Auswahlliste von Kandidaten einzugrenzen, indem Bewerbungen von Personen angezogen werden, die für die Rolle geeignet sind, während die Stellenanzeige breit genug gehalten wird, um auch diejenigen mit übertragbaren Fähigkeiten anzuziehen.
Diese übertragbaren Fähigkeiten können sowohl Hard– als auch Soft Skills umfassen, die Bewerber problemlos auf die Rolle anwenden können, wenn sie – wie viele nach COVID–19 – nicht nur einen neuen Job suchen, sondern auch ein ganz neues Berufsfeld betreten möchten.
6. Eine Erklärung Ihres Bewerbungsprozesses
, in der Sie den Bewerbern erläutern, was nach ihrer Bewerbung passieren wird, wird ihnen versichern, dass Sie professionell sind, echte Rücksicht auf sie haben und ihnen eine positive Bewerbungserfahrung bieten, auch wenn Sie sie letztendlich nicht zum Vorstellungsgespräch einladen.
Dieser Teil der Stellenanzeige sollte den Schwerpunkt enthalten, dass Sie so schnell wie möglich mit erfolgreichen Bewerbern in Kontakt treten.
7. Abschlusserklärung
Ihre Stellenanzeige sollte mit einer Abschlusserklärung enden, die die besten Teile Ihrer Rolle und Organisation zusammenfasst und die Bereitschaft zum Ausdruck bringt, das Gespräch nach der Bewerbung fortzusetzen. Verkaufen Sie Ihr Unternehmen auch weiter, indem Sie Links zu Webseiten oder Videos einfügen, die veranschaulichen, wie es ist, mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
Verwandeln Sie Ihre Stellenanzeigen so, dass sie für die veränderte Arbeitswelt relevant sind
Kombinieren Sie die oben genannten Schritte mit der Erstellung komplementärer Arbeitgebermarkeninhalte – wie fesselnde Blogposts und ansprechende Bilder, Videos und Biografien Ihrer Teammitglieder auf Ihrer Website. Und ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, diese Inhalte zu teilen, um die Botschaften in Ihren Stellenanzeigen zu verstärken. Dies versetzt Sie in eine bessere Position, um die richtigen Kandidaten in der neuen Ära der Arbeit zu erreichen.
Während einige Aspekte des Schreibens der überzeugendsten und effektivsten Stellenanzeigen weitgehend unverändert sind, erfordert die veränderte Arbeitswelt eine Neubewertung der Art und Weise, wie Sie die Werte, die Kultur und die Kommunikation Ihrer Marke in Ihren Anzeigen darstellen. Dies wiederum wird dazu beitragen, Ihre Organisation relevant zu halten und mehr der relevantesten Talente für Monate und Jahre zu gewinnen.
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Autor
Travis O’Rourke kam vor 9 Jahren zu Hays, nachdem er verschiedene Führungspositionen in der kanadischen Personalbranche innehatte. Travis gründete und etablierte das Outsourcing-Talent-Solutions-Geschäft von Hays und spielte eine wichtige Rolle beim Aufbau der temporären und Vertragsabteilungen von Hays in ganz Kanada. Zunächst kam er mit einem tiefen Technologiehintergrund zu Hays und verfügt über umfangreiches funktionsübergreifendes Wissen, um Kunden Talentlösungen in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Energie, Bergbau, Fertigung, Einzelhandel und öffentlicher Sektor anzubieten.
Travis ist der derzeitige Präsident von ACSESS (Association of Canadian Search, Employment, & Staffing Services) und sitzt im Board of Directors der National Association of Canadian Consulting Businesses (NACCB). Er wurde in Segmenten mit CBC On the Money, BNN The Open, CTV National und anderen Nachrichtenagenturen vorgestellt. Wie Hays engagiert sich auch Travis leidenschaftlich für die soziale Verantwortung von Unternehmen und ist ein begeisterter Unterstützer des Sick Kids Hospital in Toronto.