So blockieren Sie Käufer bei eBay in 2021

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Obwohl die meisten eBay-Transaktionen reibungslos verlaufen, ist es normal, dass die Beziehungen zwischen Käufern und Verkäufern zu Spannungen werden. Glücklicherweise können eBay-Verkäufer Käufer bei Problemen problemlos blockieren, indem sie sie zur Liste der blockierten Käufer hinzufügen. Auf diese Weise werden Käufer daran gehindert, Gebote abzugeben, Angebote zu machen oder Sofort-Käufe zu tätigen, bis sie aus der Liste entfernt werden.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Käufer bei eBay blockieren können, einschließlich der spezifischen Anzeichen, die Käufer sehen, wenn sie blockiert werden, und wie Sie auch jemanden blockieren können.

Inhaltsverzeichnis

  • Was passiert, wenn Sie jemanden bei eBay blockieren?
  • Wie blockiere ich Käufer bei eBay?
    • Schritt 1: Anmelden
    • Schritt 2: Suchen Sie den Link „Käufer blockieren“
    • Schritt 3: Klicken Sie auf den Link
    • Schritt 4: Geben Sie den Benutzernamen ein
  • Wie blockiere ich Käufer bei eBay nach Land oder Bundesstaat?
    • Schritt 1: Klicken Sie auf „Mein eBay“
    • Schritt 2: Klicken Sie auf die Registerkarte „Konto“
    • Schritt 3: Gehen Sie in Mein eBay zu „Site-Einstellungen“
    • Schritt 4: Klicken Sie auf den Link „Versandeinstellungen“
    • Schritt 5: Bearbeiten Sie den Abschnitt „Versandorte ausschließen“
    • Schritt 6 : Wählen Sie blockierte Regionen
    • Schritt 7: Bearbeiten Sie den Abschnitt „Käuferanforderungen“
    • Schritt 8: Klicken Sie auf „Käufer an Orten, an die ich nicht versende“ und senden Sie
  • Zusammenfassung

Was passiert, wenn Sie jemanden bei eBay blockieren?

Es ist normal, dass ein Verkäufer Käufer aus mehreren Gründen blockiert. In diesem Fall werden Benutzer neugierig, ob Käufer blockierte Angebote sehen können oder nicht. Oder erhalten sie eine Nachricht, wenn sie versuchen, etwas zu kaufen, oder keine Ankündigung erhalten?

Insgesamt lautet die Antwort Nein, es sei denn, sie versuchen, auf Artikel zu bieten oder diese zu kaufen. eBay-Verkäufer neigen normalerweise dazu, ihren Kunden nicht mitzuteilen, dass sie bereits zu ihren Sperrlisten hinzugefügt wurden. Jedoch, nur bis sie sich nähern, um Artikel zu kaufen, erkennen sie und sehen die Angebote, einschließlich ihnen. Wenn Sie ein Käufer sind, der bei eBay unterschreibt, können Sie das Angebot nicht sehen. Auf der anderen Seite können Sie vollständig herausfinden, ob Sie blockiert sind oder nicht, indem Sie sich abmelden oder einen Browser verwenden, der nicht mit eBay verbunden ist.

Bei Sperrung erhalten gesperrte Käufer keine offizielle Mitteilung über diesen Sperrzustand. Trotzdem können sie eine Ablehnungsnachricht erhalten, die Sie auf dem Foto unten sehen können.

Ablehnungsnachricht, die gesperrte Käufer sehen können
Ablehnungsnachricht, die gesperrte Käufer sehen können

Wenn ein einzelner Benutzer blockiert ist, kann er oder sie daran gehindert werden, auf Ihre Angebote zu bieten, bei Ihnen zu kaufen oder Sie bezüglich der von Ihnen geposteten Angebote zu kontaktieren. Darüber hinaus können Sie auch alle eBay-Käufer blockieren, die aus bestimmten Staaten oder Ländern kommen, wenn Sie aus persönlichen Gründen möchten, z. B. Versand. Dies kann besonders nützlich sein, wenn Sie versuchen, die Verkaufskosten zu verwalten und nur in bestimmten geografischen Regionen verkaufen möchten.

Wie blockiere ich Käufer bei eBay?

eBay-Verkäufer haben die Kontrolle darüber, wer auf ihre Artikel bieten und diese kaufen kann. Sie können Käufer, die Konflikte mit Ihnen haben, mit den folgenden Schritten zu Ihrer Liste blockierter Käufer hinzufügen.

Schritt 1: Anmelden

Zunächst sollten Sie auf die Homepage von eBay gehen und auf den Text „Anmelden“ klicken. Melden Sie sich dann in Ihrem persönlichen Konto an und klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf den Link „Hilfe & Kontakt“.

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
 Klicken Sie auf den Hilfe-Kontaktlink
Klicken Sie auf den Hilfe-Kontaktlink &

Schritt 2: Suchen Sie den Link „Käufer blockieren“

Zweitens können Sie den Link zum Blockieren von Personen finden, indem Sie „Käufer blockieren“ in die Suchleiste auf der nächsten Seite eingeben.

Schritt 3: Klicken Sie auf den angezeigten Link

Wenn Sie anschließend eine blaue Schaltfläche „Käufer blockieren“ sehen, sollten Sie auf diesen Link klicken, um die Seite „Bieter blockieren“ zu erreichen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Käufer blockieren
Klicken Sie auf den Link Käufer blockieren

Schritt 4: Geben Sie den Benutzernamen ein

Der letzte Schritt, der auch der wichtigste ist, ist die Eingabe des Benutzernamens auf der Seite Block Bidders. Hier können Sie die Benutzernamen der Käufer eingeben, die Sie blockieren möchten, und auf die Schaltfläche „Senden“ klicken, um die Liste zu speichern. Die maximale Anzahl von Benutzernamen oder E-Mail-Adressen, die Sie eingeben können, beträgt bis zu 5000. Zwischen jedem Benutzernamen sollte ein Komma stehen. Sie können auch eine in der Vergangenheit gesperrte Bieter-/Käuferliste wiederherstellen, indem Sie die Wiederherstellungsliste auswählen.

Geben Sie den Benutzernamen des Käufers ein, den Sie blockieren möchten Button
Geben Sie den Benutzernamen des Käufers ein, den Sie blockieren möchten Link

Blockierte Käufer werden daran gehindert, Ihre Artikel zu finden oder zu kaufen, bis Sie sie aus der Sperrliste entfernen. Um jemanden zu entsperren, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

  • Gehen Sie auf Ihrer Listingseite zu Bieter oder Käufer blockieren.
  • Löschen Sie den Benutzernamen des Mitglieds aus dem Textfeld.
  • Wählen Sie Senden.

Wenn Sie Benutzer erfolgreich zu Ihrer Sperrliste hinzugefügt haben, wird die Meldung „Ihre Liste der gesperrten Bieter wurde erfolgreich mit den von Ihnen übermittelten neuen Informationen aktualisiert“ angezeigt, sobald Sie auf die Schaltfläche „Senden“ klicken. In einigen Situationen können Sie jedoch unter der Eingabe falscher Benutzernamen leiden. Wenn Sie ungültige Benutzernamen oder E-Mail-Adressen eingeben, Sie erhalten die Nachricht wie im Screenshot unten.

Ungültiger Benutzername oder E-Mail-Adresse Schaltfläche
Ungültiger Benutzername oder E-Mail-Adresse Link

Um zu verhindern, dass Sie falsche Benutzernamen eingeben, sollten Sie daher sorgfältig nach deren Namen suchen. Dieser Vorgang kann durchgeführt werden, indem Sie auf eines ihrer Angebote klicken und ihren genauen Benutzernamen anzeigen, falls sie auch Verkäufer sind. Außerdem bietet die eBay-Suchseite korrekte Benutzernamen, auch wenn Sie sich nicht eindeutig an deren Namen erinnern.

Wie blockiere ich Käufer bei eBay nach Land oder Bundesstaat?

Neben der Sperrung eines bestimmten Benutzers können Sie auch Käufer nach bestimmten Kriterien blockieren. Zum Beispiel Käufer, die in einem Land oder Staat leben, in das Sie nicht versenden möchten, oder Käufer mit unbezahlten Artikeln. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Benutzer nach Bundesland, Land oder Gebiet zu blockieren.

Schritt 1: Klicken Sie auf „Mein eBay“

Nachdem Sie sich in Ihrem Konto angemeldet haben, klicken Sie oben rechts auf der Startseite auf den Link „Mein eBay“.

Klicken Sie auf den Link Mein eBay
Klicken Sie auf den Link Mein eBay

Schritt 2: Klicken Sie auf die Registerkarte „Konto“

Klicken Sie auf die Schaltfläche
Klicken Sie auf den Link „Konto“

Schritt 3: Gehen Sie in Mein eBay zu „Site-Einstellungen“

Wenn Sie auf den Link „Site-Einstellungen“ klicken, gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen, um Ihre Kauf- und Versandeinstellungen zu ändern.

Klicken Sie auf den Link Site preferences
Klicken Sie auf den Link Site preferences

Schritt 4: Klicken Sie auf den Link „Versandeinstellungen“

Scrollen Sie als Nächstes nach unten zu „Versandeinstellungen“ und klicken Sie auf den Link, der Sie zur Seite „Einstellungen“ führt und Ihnen hilft, ganze Regionen zu blockieren

Klicken Sie auf den Link
Klicken Sie auf den Link „Versandeinstellungen“

Schritt 5: Bearbeiten Sie den Abschnitt „Versandorte ausschließen“

Dann, scrollen Sie zu „Versandorte ausschließen“ und klicken Sie auf „Bearbeiten“.“

 Edit Exclude shipping locations part
Edit Exclude shipping locations part link

Schritt 6: Wählen Sie blockierte Regionen

Klicken Sie in diesem Abschnitt auf die Regionen, in die Sie nicht versenden möchten. Neben der Auswahl ganzer Regionen können Sie auch einzelne Staaten und Länder ausschließen, indem Sie unter einer bestimmten Region auf „Alle Länder anzeigen“ klicken.

Wählen Sie gesperrte Regionen
Wählen Sie den Link gesperrte Regionen

Schritt 7: Bearbeiten Sie den Abschnitt „Käuferanforderungen“

Kehren Sie nach Auswahl der gesperrten Regionen zur Registerkarte „Konto“ zurück und klicken Sie auf „Site-Einstellungen“. Scrollen Sie dann nach unten zu den „Käuferanforderungen“ und klicken Sie auf „Bearbeiten“.“

 Abschnitt Käuferanforderungen bearbeiten
Link zum Abschnitt Käuferanforderungen bearbeiten

Schritt 8: Klicken Sie auf „Käufer an Orten, an die ich nicht versende“ und senden Sie

Klicken Sie auf Käufer an Orten, an die ich nicht versende
Klicken Sie auf Käufer an Orten, an die ich nicht versende Link
 Änderungen senden
Änderungen senden Link

Zusammenfassung

Das obige ist die kürzeste und spezifischste Anleitung zum Blockieren von Käufern bei eBay?. Wenn Sie diese Schritte ausführen, können Sie wahrscheinlich keine Probleme haben, jemanden bei eBay zu blockieren.

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