So bitten Sie auf Facebook um Empfehlungen

Im Frühjahr 2018 hat Facebook damit begonnen, die Art und Weise zu verbessern, wie Bewertungen auf Geschäftsseiten hinterlassen werden. In der Vergangenheit bestand eine Überprüfung aus einem Absatz, in dem die Erfahrung einer Person zusammen mit ihrer Bewertung erläutert wurde. Facebook hat das Bewertungssystem weiterentwickelt und vereinfacht es in das, was sie ihre Empfehlungen Funktion nennen. Der Prozess wird mit einer einfachen Frage eingeleitet; „Würden Sie diesen Ort empfehlen?“

Bei einer Antwort mit Ja oder Nein öffnet sich der Bildschirm mit verschiedenen Registerkarten, die Tags, Fotos oder einen Bereich für zusätzliches Feedback ermöglichen. Dieses Feedback sammelt sich auf einer Facebook-Geschäftsseite an, sodass andere Zuschauer schnell sehen können, was andere Personen, insbesondere ihre Freunde, über ein Unternehmen sagen. Da 84% der Menschen Online-Bewertungen genauso vertrauen wie einer persönlichen Empfehlung, ist dies eine großartige Möglichkeit, die Verbraucher in Ihrer Nähe zu beeindrucken.Facebook-Empfehlungen

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Facebook-Empfehlungen für Ihre Unternehmensseite einrichten, warum es wichtig ist, eine geschäftliche Facebook-Seite zu haben, und wie Sie auf einfache Weise weitere Empfehlungen erhalten.Facebook – Facebook Facebook Facebook-Bewertungen – CTA

Auswirkungen von Facebook-Empfehlungen auf Unternehmen

Es ist wichtig, überall online großartige Bewertungen zu haben, aber eine starke Facebook-Seite zu haben, kann Ihr Unternehmen vor die 214 Millionen amerikanischen Facebook-Nutzer bringen. 37% der Menschen gehen direkt zu Bewertungsseiten, um Kundenbewertungen über Unternehmen zu lesen, bevor sie sie besuchen.Facebook-Nutzer finden und besuchen Unternehmen mit höheren Facebook-Bewertungen mit einer höheren Wahrscheinlichkeit

.Facebook-Empfehlungen für Ihr Unternehmen einrichten

So richten Sie Facebook-Empfehlungen für Ihr Unternehmen ein

Für den Anfang haben Sie möglicherweise bereits Bewertungen für Ihre Unternehmens-Facebook-Seite eingerichtet. Keine Sorge, das Empfehlungssystem entwickelte sich automatisch aus dem älteren System. Wenn Sie Ihr Unternehmen also bereits für Facebook-Bewertungen eingerichtet haben, können Sie bereits Empfehlungen erhalten. Wenn Sie keine Facebook-Bewertungen / -Empfehlungen eingerichtet haben, finden Sie hier die Schritte zum Einrichten auf Ihrer Unternehmensseite.

1. Klicken Sie auf „Einstellungen“ auf Facebook
2. Klicken Sie auf „Seite bearbeiten“
3. Sie sehen einen Abschnitt mit dem Titel „Tabs“, aktivieren Sie die Option „Standard-Tabs verwenden“

4) Scrollen Sie nach unten, bis Sie „Registerkarte hinzufügen“ sehen, und klicken Sie darauf, um sie zu aktivieren.

5) Fügen Sie die Registerkarte Bewertungen hinzu

Wenn Kunden jetzt auf Ihre Seite kommen, können sie schnell zur Bewertungsseite springen. Facebook sammelt die Antworten und gibt Ihnen eine Bewertung von 10 Sternen für Empfehlungen, wenn Personen dies anfordern.

Wie man nach Facebook-Empfehlungen fragt

Dieser nächste Teil mag einschüchternd erscheinen, um nach Bewertungen zu fragen, aber seien Sie versichert, dass 7 von 10 Kunden eine Bewertung abgeben, wenn sie einfach gefragt werden. Also keine Angst zu fragen! Manchmal brauchen die Leute nur eine Erinnerung, um eine Bewertung abzugeben. Normalerweise denken sie nicht darüber nach oder erkennen, wie wichtig es für ihr Lieblingsgeschäft ist. Hier sind 5 einfache Möglichkeiten, Kunden um Bewertungen zu bitten.Facebook

1.Facebook-Buttons in E-Mail-Follow-Ups einbinden

Eine automatisierte Überprüfungs-E-Mail Nach Abschluss eines Dienstes ist es eine großartige Zeit, Kunden zu bitten, Ihr Unternehmen auf Facebook zu empfehlen. Wenn Sie einen Facebook-Button in die Nachricht einfügen, können Sie Ihre Kunden an die richtige Stelle führen und ganz einfach eine Bewertung schreiben.Facebook-Check-in

Personen zum Einchecken auffordern

Das Einchecken auf Facebook ist für Kunden einfach und macht Spaß, mit ihren Facebook-Freunden zu prahlen, wo sie sich befinden. Dies führt manchmal auch dazu, dass Facebook nach dem Verlassen eine Erinnerung an die Empfehlung des Benutzers sendet. Erstellen Sie also einige Anreize für Personen, um einzuchecken, z. B. den Zugriff auf ein WLAN-Passwort, ein kostenloses Upgrade oder einen kleinen Rabatt für das Einchecken auf Ihre Facebook-Seite.

3. Fügen Sie einen Facebook-Aufruf zum Handeln auf Ihrer Website ein

Auf Ihrer Webseite können Sie einen Aufruf zum Handeln einfügen, damit der Benutzer Ihr Unternehmen empfehlen kann! Das Facebook-Symbol, das direkt auf Ihre Seite verlinkt, ist eine einfache Möglichkeit, die Leute daran zu erinnern, Empfehlungen auf der Facebook-Seite Ihres Unternehmens abzugeben.

Fördern Sie großartige Bewertungen

Jeder liebt eine gute Bewertung, um anzugeben. Lassen Sie die Welt wissen, was die Leute über Sie sagen! Bewerben Sie eine großartige Bewertung auf Facebook und inspirieren Sie die Menschen, dasselbe zu tun.

Fragen Sie die Leute nach Empfehlungen

Das ist leichter gesagt als getan, aber selbst ein Schild in einem Wartezimmer, um die Leute daran zu erinnern, eine Bewertung abzugeben, ist effektiv. Wahrscheinlich sind sie sowieso auf Facebook! Wenn Sie jedoch einen Kunden direkt fragen, ob er eine Bewertung abgeben möchte, stellen Sie sicher, dass er weiß, dass dies optional ist. Wenn sie sich gezwungen fühlen, wird es wahrscheinlich keine gute Bewertung sein, die Sie auf lange Sicht verletzen kann.

Unterschätze nicht die Macht der Wertschätzung. Lassen Sie Ihre Kunden wissen, wie wichtig ihr Geschäft für Sie ist und wie sehr Sie Empfehlungen und Feedback schätzen. Dies wird ein stärkeres Gefühl der Loyalität und mehr langfristige Kunden fördern.

Fazit

Denken Sie daran, dass es über 2 Milliarden Menschen gibt, die Facebook nutzen, und 1 von 3 von ihnen verwendet den Empfehlungs- und Überprüfungsbereich für lokale Unternehmen. Es besteht ein enormes Potenzial, diese Empfehlungen zum Ausbau Ihrer Online-Präsenz zu nutzen.