In der heutigen Gesellschaft wird von einem Unternehmen eine Online-Präsenz erwartet, die das Erstellen einer Website umfasst. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies die Wahrnehmung potenzieller Kunden beeinträchtigen. Während wir uns immer tiefer in eine Ära der digitalen Verbindung bewegen, kann selbst das kleinste Unternehmen eine wirklich globale Präsenz haben, aber zu welchem Preis …
Für viele Geschäftsinhaber kann sich der Gedanke, eine Website zu erstellen, überwältigend anfühlen. Sie könnten eine der vielen freiberuflichen Websites durchsuchen und unzählige Stunden damit verbringen, das endlose Talent zu durchsuchen, aber wie würden Sie wirklich wissen, dass Sie ihnen vertrauen können oder dass sie die Erfahrung haben, die sie benötigen, um mit den Dingen umgehen zu können, die Sie brauchen. Sie könnten stattdessen eine digitale Agentur in Betracht ziehen, aber die damit verbundenen Kosten können jedes Budget, das Sie beiseite legen, bei weitem übersteigen. Vielleicht entscheiden Sie sich wie viele, einem der vielen Anbieter von Online-Inhalten zu trotzen, um sich selbst zu lernen … Wie schwer kann es wirklich sein?
Die Wahrheit ist, dass alle oben genannten Szenarien sowohl gute als auch schlechte Punkte bieten, und es gibt keine richtige oder falsche Antwort, weil es von vielen Faktoren abhängt, aber hier ist eine Wahrheit, die ich aus meiner langjährigen Erfahrung in diesem Bereich kenne:
So viele Leute bauen eine Website, die Erfolg erwartet, nur um festzustellen, dass nur ihre Freunde und Familie sie besuchen. Nur weil Sie etwas schaffen, garantiert dies nicht den Erfolg.
Es gibt Millionen von Websites im Internet, die überhaupt keine Besucher anziehen. Wie können Sie also sicherstellen, dass Sie nicht in die gleiche Falle tappen, Ihre Zeit, Ihr Geld und Ihre Energie zu verschwenden?
Nun … du brauchst einen Plan!
Darüber hinaus brauchen Sie nicht nur einen Plan, sondern einen großartigen Plan. Ein Plan, der sorgfältig durchdacht ist, mit einer hohen Chance auf Erfolg. Dies kommt entweder von Glück oder Erfahrung, und es ist viel besser, Erfahrung als Glück für das beste Ergebnis zu vertrauen.
Ich habe über 20 Jahre damit verbracht, Unternehmer bei ihrer Online-Strategie zu beraten, aber ich hatte nicht davon geträumt, ein digitaler Berater zu werden. Meine Erfahrung entstand aus Frustration über den Umgang mit Freiberuflern, die Websites billiger als ich erstellen konnten, weil die Lebenshaltungskosten in ihrem Land viel niedriger waren als meine, zumal ich von einem sehr angesehenen Büro in London aus arbeitete. Ich habe auch erlebt, wie große Agenturen Leute abzocken, und ich war es leid, dass gute Leute verzweifelt zu mir kamen, weil sie alles investiert hatten, aber nichts dafür zu zeigen hatten.
Ich hoffe, dass Sie durch das Teilen dieser Informationen die Fehler vermeiden können, die so viele zuvor gemacht haben.
Aus der Arbeit mit Tausenden von Kleinunternehmern habe ich Muster gesehen, die einige sehr häufige Probleme hervorgehoben haben, die leicht zu vermeiden sind, wobei das beliebteste die Fehlkommunikation zwischen dem Unternehmer und seinem Website-Entwickler ist.
Bevor wir überhaupt darüber nachdenken können, müssen wir verstehen, was das Wort Entwickler bedeutet. Dies an sich ist eine Herausforderung, denn um eine gute Website zu erstellen, können Sie nicht nur die Systeme verstehen, sondern auch viele andere Aspekte des Aufbaus einer Website wie Strategie, Inhalt und Design sowie den Benutzer verstehen und erstellen experience.So hier sind die 10 Dinge, die Sie wissen müssen, bevor Sie eine Website erstellen. Jeder ist zuversichtlich aus meinem internationalen Bestseller-Buch gezogen, die verwendet wird, um Studenten an Universitäten auf der ganzen Welt zu unterrichten. Es wurde in viele Sprachen übersetzt und ist verfügbar, wenn Sie tiefer in jedes Thema eintauchen möchten. Vorerst konzentrieren wir uns jedoch darauf, Ihnen die Liste zu geben, damit Sie besser wissen, was Sie beachten müssen, bevor Sie beginnen.
Schritt 1 – Strategie
Der erste Schritt ist einer, mit dem die Menschen oft am meisten zu kämpfen haben. Sobald Sie dies jedoch hinter sich haben, haben Sie eine erstaunliche Strategie, die als Grundlage für alles andere dient, was getan werden muss. Ein großes Problem, mit dem Menschen konfrontiert sind, ist, dass sie nicht wirklich wissen, was sie wollen, wenn sie anfangen. Sie wissen, dass sie eine Website brauchen, und haben eine vage Vorstellung davon, welchem Zweck diese Website dienen soll, aber sie haben sich nicht die Zeit genommen, um herauszufinden, was sie der Welt zeigen wollen, über sich selbst und über ihr Geschäft. Daher ist es unerlässlich, dass Sie dies tun, bevor Sie mit dem Erstellen Ihrer Website beginnen.
Der Sinn all dessen ist es, eine Website zu erstellen, die erfolgreich ist. Um dies zu tun, müssen Sie sich etwas Zeit nehmen, um darüber nachzudenken, wer Sie sind, wofür Sie leidenschaftlich sind und was die Kernwerte Ihres Unternehmens sind. Wenn du nicht weißt, wer du bist, wie willst du dann wissen, was du erschaffen musst? Wenn Sie nicht klarstellen, kommt dieser Mangel an Klarheit den Besuchern Ihrer Website entgegen. Denken Sie immer daran, dass Sie beim Einrichten Ihrer Website eine Nachricht an Ihre Kunden, Kunden und Besucher senden. Es liegt an Ihnen, ob diese Botschaft klar und professionell ist oder ob sie verwirrend und durcheinander ist. Deshalb ist es so wichtig, dass Sie mit der Implementierung einer erfolgreichen Website-Strategie beginnen. Die Strategie umfasst auch einen Überblick über die verbleibenden Schritte.
Schritt 2 – Die Customer Journey
Sobald Sie die Grundwerte festgelegt haben, auf denen Ihr Unternehmen und / oder Ihre Website basieren sollten, und Sie wissen, welche Botschaft Sie an die Besucher der Website senden möchten, können Sie sich vorstellen, was Ihre Website enthalten sollte. Es ist an der Zeit, darüber nachzudenken, durch welche Art von Reise Sie Menschen führen, wenn sie Ihre Website betreten. Zuerst sollten Sie überlegen, was der erste Eindruck der Besucher sein wird, wenn sie auf Ihrer Homepage oder Zielseite ankommen. Der erste Eindruck ist doch alles, oder? Daher ist dies eines der wichtigsten Details, die Sie bei der Planung Ihrer Website berücksichtigen sollten. Auch dies sollte auf einer einzigen Nachricht basieren, die Sie über Ihre Website mit Personen kommunizieren möchten.
Ein weiterer wichtiger Aspekt von all dem ist eine klare Vorstellung davon, wer der optimale Besucher Ihrer Website ist. An wen richten Sie sich und wer wird wahrscheinlich von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung profitieren? Ein erheblicher Teil dessen, was Sie auf Ihrer Website einfügen, basiert auf der Antwort auf diese Frage. Statistiken zeigen beispielsweise, dass junge Männer und Frauen einen Großteil ihrer Zeit damit verbringen, YouTube-Videos anzusehen. Wenn Ihre Zielgruppe hauptsächlich aus jüngeren Verbrauchern besteht, können Sie sie möglicherweise dazu ermutigen, besser mit Ihrer Website zu interagieren, wenn Sie mehr Videos als geschriebene Inhalte einfügen. Mit anderen Worten, Sie müssen überlegen, was Ihre primären Besucher genießen und was sie länger auf Ihrer Website bleiben lässt. Dies bestimmt die Art des Inhalts, den Sie beim Erstellen Ihrer Website einfügen möchten.
Während Ihres Builds sollten Sie Ihre erste Nachricht im Auge behalten, da sie die Grundlage Ihrer Website-Strategie bildet. Sie möchten visualisieren, wie sich Personen auf Ihrer Website bewegen sollen, und überlegen, welchen Eindruck Sie bei jedem Klick hinterlassen. Wenn sie sich von Seite zu Seite bewegen, senden Sie eine klare Botschaft darüber, worum es in Ihrem Unternehmen und Ihrer Marke geht? Welche Seiten sollten enthalten sein, die es Ihrem Benutzer erleichtern, auf der Website zu navigieren? Sie sollten in der Lage sein, mühelos den Weg zu den Seiten zu finden, die für sie eingerichtet sind, um Einkäufe zu tätigen. Welche Inhalte würden sie eher dazu bringen, auf der Website zu bleiben, zu interagieren und zu kaufen? Dies sind alles Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie Ihre Website erstellen.
Schritt 3 – Sitemaps
Wenn Sie Ihre Website planen und die Benutzererfahrung in Betracht ziehen, sollten Sie mit der Zuordnung aller Seiten beginnen, die Sie einbeziehen möchten. Es ist wahrscheinlich, dass Sie eine allgemeine Vorstellung davon haben, welche Seiten am besten auf Ihrer Website zu haben sind, aber wenn Sie den Stift zu Papier bringen und ihn herausziehen, können Sie aus der Vogelperspektive sehen, welche Seiten Sie erstellen sollten. Sie können immer Programme wie Draw verwenden.io oder lucidcharts, um Ihnen einen bildlichen Überblick darüber zu geben, wie sich Ihre Website entwickeln sollte, aber es gibt etwas zu sagen, wenn Sie Stift zu Papier bringen und alles skizzieren, was die Dinge lebensfähiger zu machen scheint.
Es wird empfohlen, eine Mindmap oder ein Flussdiagramm zu erstellen, um zu skizzieren, wie Sie Ihre Website Seite für Seite erstellen. Natürlich können Sie eine Mindmap von einem Blatt Papier bis zu einer Serviette zeichnen, aber wenn Sie es vorziehen, ein Tablet zu verwenden, um Ihre Ideen zu speichern, ist eine großartige Anwendung, die Sie in Betracht ziehen sollten, Concepts. Persönlich benutze ich mein iPad und Konzepte, um schnell und digital eine Sitemap zu erstellen.
Unabhängig davon, wie Sie Ihre Website gestalten, sollten Sie zunächst herausfinden, welche Hauptkategorien in Ihrem Menü auf oberster Ebene enthalten sind. Beginnen Sie dann sorgfältig damit, herauszufinden, welche Seiten in jedem Abschnitt Ihrer Website enthalten sein sollten. Stellen Sie sicher, dass Sie sich beim Erstellen Ihrer Website Zeit nehmen, um zu überlegen, wie die Benutzererfahrung in jeder Phase aussehen wird und ob sie leicht finden können, was sie benötigen.
Schritt 4 – Wireframes
Der nächste Schritt, den Sie unternehmen werden, besteht darin, Ihre Site mithilfe von Wireframes zu erstellen. Die Leute haben oft Probleme mit diesem Aktionsschritt, aber der Schlüssel ist, es einfach zu halten. Jede Seite Ihrer Website sollte ein Ziel haben. Dies verhindert, dass Ihre Benutzer und Besucher beim Navigieren auf der Website verwirrt werden. Denken Sie daran, ein verwirrter Verbraucher kauft nicht. Daher muss jede Seite so eingerichtet werden, dass der Benutzer problemlos das finden kann, was er benötigt, um sicherzustellen, dass er Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kauft. Wir haben einen ganzen Kurs für diesen Abschnitt, auf den Sie zugreifen können, wenn Sie unserer Akademie beitreten.
Schritt 5 – Inhalt
Der Inhalt, den Sie beim Erstellen Ihrer Website bereitstellen, wird nicht nur mehr Menschen auf Ihre Website bringen, sondern auch dazu führen, dass sie länger bleiben und mehr mit Ihrer Marke interagieren. Dies ist äußerst wichtig, wenn es darum geht, Menschen dazu zu bringen, mehr zu kaufen und Ihre Website in Suchmaschinen wie Google besser zu platzieren. Darüber hinaus helfen die von Ihnen bereitgestellten Inhalte Ihrem Unternehmen, sich besser abzuheben und sich als Autorität in Ihrem Markt zu etablieren.
Auch hier sollten Sie genau darauf achten, wer Ihr Benutzer ist und welche Art von Inhalt ihm gefallen würde. In den meisten Fällen ist es gut, eine Mischung aus geschriebenem Inhalt, Bildern und Videos zu haben. Nehmen Sie sich bei der Planung Ihrer Website und Ihres Inhalts die Zeit, um zu prüfen, ob das, was Sie bereitstellen, mit der Botschaft übereinstimmt, die Sie an die Menschen senden möchten, und worum es bei Ihrer gesamten Marke geht. Es gibt einen sehr hilfreichen Artikel darüber, wie Sie Ihrer Marke eine Stimme geben können Mashable.com . In dem Artikel heißt es:
„Inhalt ist das Herzstück einer effektiven Webpräsenz. Egal, ob Sie ein Einzelhändler, eine Medien-Website oder ein soziales Startup sind, es sind überzeugende, aktuelle und relevante Inhalte, die Benutzer anziehen und ansprechen. Wenn Ihr Inhalt nicht stimmt, werden Ihre Kunden einfach nicht so mit ihm interagieren, wie Sie es sich erhoffen.“
Schritt 6 – Design
Design ist ein wichtiger Teil Ihrer Website-Strategie, aber die Leute legen oft zu viel Wert darauf und nicht genug in anderen wichtigen Bereichen. Oft lassen Menschen ihr Website-Design zu etwas werden, das sie zurückhält. Website-Design ist eigentlich ganz einfach. Menschen fühlen sich instinktiv zu Dingen hingezogen, die optisch ansprechend sind. Deshalb ist das das Ziel. Sie möchten ein Design auswählen, das die Leute dazu bringt, Ihre Website zu besuchen und so lange wie möglich dort zu bleiben. Das war’s. Abgesehen davon möchten Sie sicherstellen, dass Ihr Design mit Ihrem Branding und der Gesamtbotschaft, die Sie über Ihre Website kommunizieren, übereinstimmt. Dies sind die Dinge, die Sie bereits in Schritt 1 ausgearbeitet haben sollten. Im Idealfall sollten Sie jedoch eine Marke erstellen, die aus einem Logo, einer Farbpalette, Typografie und grundlegenden visuellen Konzepten besteht, die die Benutzer dann mit Ihnen identifizieren können. Wenn Sie an die Farbe Rot denken – denken Sie an Coca Cola, wenn Sie an Grün denken – BP. Plus, ich wette, Sie kennen die Google-Farben, ohne hinzusehen? Dies sind großartige Beispiele für Branding durch Design.
Schritt 7 – Systeme
Denken Sie immer daran, dass die Funktionalität Ihrer Website einen direkten Einfluss darauf hat, wie Menschen Ihre Marke sehen. Wenn Ihre Website nicht gut organisiert ist oder nicht einfach zu navigieren ist, haben die Leute möglicherweise einen schlechten Eindruck von Ihrem Unternehmen. Sie möchten Ihren Benutzern sehr professionell und glaubwürdig erscheinen, und daher sollten die Systeme, die Sie auf Ihrer Website einrichten, ein wichtiger Teil Ihrer Website-Strategie sein. Nehmen Sie sich Zeit, um den Einkaufswagen, den Sie verwenden werden, den automatischen E-Mail-Responder und die von Ihnen implementierten Marketingsysteme sorgfältig zu prüfen.
Viele Menschen wenden sich an Infusionsoft, weil es den Ruf hat, ziemlich zuverlässig zu sein, und weil es mehrere verschiedene Dienste in einem Paket anbietet. Die meisten Unternehmensgründungen benötigen jedoch nicht wirklich eine umfangreiche Menge an Dienstleistungen, daher kann ein Warenkorb wie Shopify oder WooCommerce (ein WordPress-Plug-In) für Sie ausreichen. In jedem Fall sollten Sie sich etwas Zeit nehmen, um verschiedene Optionen zu prüfen, um herauszufinden, welche für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind. Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, die Bewertungen der verschiedenen Dienste online zu lesen. Sie sollten versuchen, nur glaubwürdige Websites zu verwenden, wie zum Beispiel smashingmagazine.com oder PCMag.com um die Optionen zu erforschen, weil sie weniger wahrscheinlich voreingenommen sind. Es ist auch eine gute Idee, sich Zeit zu nehmen, um die Bewertungen zu überprüfen, die Einzelpersonen hinterlassen haben. Dies ist der beste Weg, um die potenziellen Probleme zu messen, die mit jeder Software auftreten können.
Schritt 8 – Fehlertests
Verlasse dich nicht nur auf das, was andere sagen. Testen Sie Ihre Website und ihre Funktionalität. Sie möchten aus erster Hand wissen, welche Probleme Ihre Kunden möglicherweise haben, wenn sie versuchen, auf Ihrer Website zu navigieren, bevor Sie die allererste Verkehrsflut darauf senden. Wie Benjamin Franklin einmal bemerkte: „Eine Unze Vorbeugung ist ein Pfund Heilung wert.“ Dies ist für Ihre Website unbestreitbar.
Das Letzte, was Sie wollen, ist, gutes Geld investiert zu haben, um gezielten Traffic auf Ihre Website zu senden, und dann herauszufinden, dass viele von ihnen direkt davon abprallen, weil sie Probleme hatten, darauf zu navigieren oder die darin enthaltenen Systeme zu verwenden. Offensichtlich ist das Senden von Personen auf Ihre Website, bevor sie gründlich getestet wurde, keine gute Website-Strategie für Ihr Unternehmen. Verbringen Sie Zeit damit, sicherzustellen, dass alles korrekt ist und Ihre Nachricht konsistent ist, bevor Sie Datenverkehr senden, oder alles, was Sie bis zu diesem Punkt aufgebaut haben, ist nutzlos.
Schritt 9 – Analyse
Wenn Sie diesen Schritt erreichen, wird Ihre Website betriebsbereit sein und hoffentlich gut funktionieren. Wenn Sie konsequent waren, wie Ihr Unternehmen vertreten wird und die Nutzer Ihre Inhalte wertvoll finden, dann sind Sie auf dem Weg zu einer erfolgreichen Website, die sowohl Ihnen als auch Ihren Kunden dient. Ihr Job endet jedoch nicht dort. In gewisser Weise hat es gerade erst begonnen. Wenn Sie die Dinge jedoch bisher richtig eingerichtet haben, sollten Sie sich nicht um viel mehr kümmern müssen, als ein paar kleine Änderungen an der Site vorzunehmen.
Die Verwendung von Analysen ist eine großartige Möglichkeit, Ihrem Unternehmen beim Wachstum zu helfen. Viele Menschen wissen nicht, dass sie Dienste wie Google Analytics verwenden können, um beispielsweise zu sehen, auf welche Schaltflächen Besucher am häufigsten klicken, woher der meiste Datenverkehr kommt und wie lange die Nutzer auf der Website verbringen. Das ist bedauerlich, da die Daten, die Sie von solchen Diensten erhalten, ein äußerst wertvolles Gut sein können. Diese Daten helfen Ihnen zu verstehen, welche Änderungen Sie an Ihrer Website vornehmen können, um nicht nur gezielteren Traffic zu erzielen, sondern auch die Benutzererfahrung angenehmer zu gestalten und letztendlich mehr Menschen dazu zu bringen, Ihre erstaunlichen Produkte und / oder Dienstleistungen zu nutzen.
Schritt 10 – Split-Test
Eine weitere großartige Möglichkeit, wertvolle Daten über Ihre Website zu erhalten, besteht darin, Split-Tests durchzuführen. Es ist wichtig zu beachten, dass Ihre Website nicht perfekt sein muss, wenn Sie sie zum ersten Mal starten. Dies ist der Schlüssel, weil dies viele Menschen vom Fortschritt abhält. Wie bereits erwähnt, sollten Sie viel Zeit in Ihre Website-Strategie investieren und wie Ihre Marke dargestellt werden soll. Sie sollten auch viel Zeit damit verbringen, die Dinge zu planen, während Sie Ihre Website planen, aber Sie sollten nicht zulassen, dass Perfektionismus den Fortschritt behindert.
Sobald Ihre Website eingerichtet ist, können Sie Testvarianten Ihrer Seiten unter anderem anhand verschiedener Überschriften, Videotitel und Schaltflächenfarben aufteilen. Es ist oft überraschend, wie eine geringfügige Änderung einer Seite einen wesentlichen Unterschied in der Menge an Interaktion, Engagement und Käufen machen kann, die Ihre Website erhält. Aus diesem Grund wird das Split-Testen Ihrer Seiten sehr empfohlen. Wenn Sie mit der Funktionsweise von Split-Tests nicht vertraut sind, finden Sie eine hervorragende Kurzanleitung unter Conversion-Rate-Experts.com .
Ich habe eine sehr einfache und leicht zu befolgende Infografik erstellt, die diese 10 Schritte zeigt. Sie sind auch die 10 Kapitel meines internationalen Bestsellers „Planen Sie Ihre Website“.
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Ein letzter Punkt, bevor Sie gehen – ich weiß, dass dies nur der Beginn eines VIEL tieferen Gesprächs ist, und deshalb möchte ich Sie zu einem Live-Training einladen, bei dem ich all dies und mehr LIVE durchgehen werde. Um an diesem Training teilzunehmen, klicken Sie einfach auf den Link unten. Ich freue mich sehr darauf, Sie persönlich kennenzulernen und mehr darüber zu erfahren, was Sie für Ihr Unternehmen schaffen möchten.