Dropshipping bei eBay ist eine beliebte Möglichkeit, ein Unternehmen mit minimalen Vorabinvestitionen oder Risiken zu gründen. Leider ist das Internet voll von übertriebenen (weniger als hilfreichen) Leitfäden, die diese Gelegenheit größer erscheinen lassen als das Leben.
Lohnt sich eBay Dropshipping wirklich? Und wenn ja, welche Schritte sollten Sie unternehmen, um erfolgreich zu sein? In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Sie in wenigen Schritten mit dem Dropshipping bei eBay beginnen können.
- Was ist eBay dropshipping?
- Die Regeln von eBay Dropshipping
- Garantierte Lieferung innerhalb von 30 Tagen nach dem Ende der Auflistung
- Verkaufen Sie keine Produkte von einem anderen Händler oder Marktplatz weiter
- Liefern Sie das Produkt wie beworben in der Qualität, die Kunden erwarten
- Lohnt sich eBay Dropshipping?
- eBay Dropshipping Gebühren
- Die besten Artikel zum Direktversand bei eBay
- So starten Sie Ihr eBay Dropshipping-Geschäft
- 1. Finden Sie einen vertrauenswürdigen Lieferanten
- Probieren Sie Ihre Waren
- 3. Richten Sie Ihr eBay-Verkäuferkonto ein
- Wählen Sie Ihren Zahlungsanbieter
- Erstellen Sie Ihre Produktlisten
- 6. Legen Sie Ihre Preise effektiv fest
- Verwalten und pflegen Sie Ihre Marke
- Bitte um Feedback!
- Letzte Worte
Was ist eBay dropshipping?
eBay Dropshipping beinhaltet den Verkauf von Artikeln bei eBay und die Zusammenarbeit mit Ihrem Lieferanten, um sie direkt an Kunden zu versenden. Anstatt Inventar zu führen oder das Produkt zu erstellen, konzentrieren sich Verkäufer auf E-Commerce-Marketing, Kundenservice und die Suche nach neuen Produkten zum Verkauf.
Um Ihr eigenes eBay-Dropshipping-Geschäft zu starten, müssen Sie Produkte finden, von einem Lieferanten beziehen und Ihre Artikel bei eBay auflisten. Viele Verkäufer verwenden die genauen Bilder, Produkttitel und Beschreibungen, die von ihren Lieferanten bereitgestellt werden. Wenn ein Käufer von Ihrem eBay-Angebot kauft, werden die Details an den Lieferanten weitergegeben, der dann für den Versand des Produkts an den Kunden verantwortlich ist.
Ihr Gewinn ergibt sich aus dem Kauf von Produkten zu einem Großhandelspreis und dem anschließenden Weiterverkauf zu einem höheren Preis.
Die Regeln von eBay Dropshipping
Dropshipping bei eBay ist zulässig, vorausgesetzt, Sie befolgen die Regeln, um sicherzustellen, dass Ihr Geschäft seriös verwaltet wird. So bleiben Sie über Bord:
Garantierte Lieferung innerhalb von 30 Tagen nach dem Ende der Auflistung
Dies kann eine Herausforderung für Verkäufer sein, da die Lieferzeit nicht in Ihrer Kontrolle liegt. Sie müssen einen effizienten und vertrauenswürdigen Lieferanten finden. Stellen Sie sicher, dass Sie ihren Fortschritt ständig überwachen und nach Verzögerungen Ausschau halten.
Verkaufen Sie keine Produkte von einem anderen Händler oder Marktplatz weiter
Sie können einen Artikel nicht bei eBay verkaufen, dann bestellen Sie den Artikel bei Amazon oder Walmart und versenden Sie ihn direkt an Ihren Kunden. Es ist nicht nur verwirrend für den Kunden, ein Amazon-Paket per Post zu erhalten, sondern bedeutet auch, dass er den Versand nicht verfolgen kann.
Ein wichtiger Punkt: Sie können Amazon FBA weiterhin für eBay Fulfillment verwenden. Der Unterschied besteht darin, dass Sie die Fulfillment-Dienste von Amazon nutzen, anstatt das Produkt auf ihrem Marktplatz zu kaufen. Weitere Informationen zu dieser Methode von eBay Dropshipping finden Sie im folgenden Artikel.
In Verbindung stehender Artikel: Verwenden von Amazon FBA für eBay Fulfillment
Liefern Sie das Produkt wie beworben in der Qualität, die Kunden erwarten
Wenn Ihre Beschreibung und das Produkt nicht übereinstimmen, können Sie mit negativen Bewertungen und Rücksendungen rechnen.
Jede negative Bewertung, die Sie erhalten, erschwert es Ihnen, im Suchalgorithmus von eBay einen guten Rang einzunehmen, und Sie riskieren, Ihre eBay-Sterne zu verlieren! Wenn Sie zu viele Beschwerden erhalten, wird eBay sogar Ihren Shop schließen.
Einfach ausgedrückt: Versuchen Sie nicht, Kunden zum Kauf Ihres Produkts zu verleiten!
Lohnt sich eBay Dropshipping?
Der Schlüssel zum erfolgreichen Dropshipping ist eine gesunde Gewinnspanne. In vielen Fällen machen Dropshipper nur ein paar Dollar Gewinn aus jedem Kauf.
Natürlich hängt dies vom Preis des Produkts ab, das Sie verkaufen, aber viele Dropshipping-Shops beginnen mit mittleren bis niedrigen Ticketartikeln. Dies ist eine natürliche Tendenz für neue Verkäufer, die das Risiko minimieren möchten.
Wenn Sie nach vielen niedrigen Ticketverkäufen suchen, kann eBay die Menge an Käufern liefern, die Sie benötigen. Im 2. Quartal 2019 hatten sie 182 Millionen Nutzer.
Seien Sie jedoch vorsichtig bei der Auswahl Ihrer E-Commerce-Nische. Hochwertige Artikel können riskant sein, aber billige Produkte gefährden Ihre Margen. Wenn Sie Ihre Marge vollständig verlieren, sind Sie in großen Schwierigkeiten!
Verwandter Artikel: Finden Sie eine profitable E-Commerce-Nische: Mit Beispielen!
eBay Dropshipping Gebühren
Sie haben ein paar verschiedene kosten zu behandeln, wenn dropshipping auf eBay. eBays eigene Gebühren für die Nutzung ihres Marktplatzes sowie die Gebühren Ihrer Lieferanten. Die wichtigsten eBay dropshipping gebühren sind in der tabelle unten:
Insertionsgebühren | Auch Listing-Gebühren genannt, erhalten Sie 50 kostenlos pro Monat, und darüber hinaus ist die Gebühr für die Auflistung eines Artikels in den meisten Kategorien nur $ 0,35. |
Endwertgebühren | Diese Gebühren werden auch als Verkaufsgebühren bezeichnet und sind ein Prozentsatz des Gesamtverkaufspreises eines Artikels. Für die meisten Verkäufer sind es nur 10% oder sogar noch niedriger. |
Listing Upgrades | Mit optionalen Upgrades wie internationale Sichtbarkeit der Website, größere Fotos und mehr haben Sie die Möglichkeit, mehr Käufer anzuziehen. |
Gebühren in ausgewählten Kategorien | Die Gebühren unterscheiden sich in bestimmten Kategorien, einschließlich Kraftfahrzeugen, Immobilien sowie Geschäfts- und Industrieartikeln. |
Die beiden wesentlichen Gebühren, die zu berücksichtigen sind, sind die Listengebühren (die Kosten für die Veröffentlichung Ihres Artikels, unabhängig davon, ob er verkauft wird) und die Endwertgebühren (berechnet auf dem endgültigen Verkaufspreis des Artikels).
Sie können potenzielle Gebühren für Ihre Angebote mit einem eBay-Gebührenrechner berechnen.
Die besten Artikel zum Direktversand bei eBay
Bei der Auswahl von Produkten für Ihr eBay-Dropshipping-Geschäft ist es wichtig, strategisch zu sein. Sie möchten Artikel identifizieren, die gefragt sind, aber nicht bereits von einer Tonne anderer Verkäufer verkauft werden. Andernfalls wird es schwierig sein, zu konkurrieren, und das bedeutet, dass Sie Ihre Preise senken müssen.
Erinnerst du dich, was wir früher über die Gefahren eines Virus gesagt haben? Sie möchten Artikel auswählen, von denen Sie profitieren und die Sie leicht beschaffen können. Der Sweet Spot liegt im Bereich von 40 bis 150 US-Dollar. Jede niedrigere und Ihre Gewinnspanne schrumpft. Höher, und es ist schwieriger, potenzielle Käufer zu konvertieren. Denken Sie daran, dass teurere Artikel auch teurer zu versenden sein können, was wiederum Ihre Gewinnspanne senkt.
Erwägen Sie schließlich, Produkte zu finden, die als Listen mit mehreren Artikeln gebucht werden können. Sie können die Auflistung einmal erstellen, eBay die Größe Ihres Inventars mitteilen und sie werden den Überblick behalten. Auf diese Weise verbringen Sie weniger Zeit mit dem Posten und Inserieren und haben mehr Zeit für den Kundenservice.
Hier sind einige Beispiele für großartige Artikel, die Sie bei eBay direkt versenden können:
- Bluetooth-Kopfhörer
- Bio-Tee
- Verdampfer und E-Zigaretten
- Wasserdichte Taschen
- Widerstandsbänder
- Babytragen
Verwandter Artikel: Product Sourcing 101: Der ultimative Leitfaden für 2020!
So starten Sie Ihr eBay Dropshipping-Geschäft
Sie haben Ihre Gewinnerprodukte gefunden und können loslegen. Wie fängst du an?
1. Finden Sie einen vertrauenswürdigen Lieferanten
Der Lieferant, den Sie wählen, kann Ihr Geschäft machen oder brechen. Sie sind für die Lagerung und den Versand des Produkts verantwortlich, sodass Ihr Ruf in ihren Händen liegt.
Berücksichtigen Sie bei der Auswahl eines Dropshipping-Lieferanten diese Schlüsselfaktoren:
- Welche Versandoptionen haben sie zur Verfügung? Können sie beschleunigten Versand anbieten?
- Wie lange dauert der Versand von Bestellungen? Hat der Lieferant eine Geschichte zufriedener Kunden?
- Wie führen sie die Qualitätskontrolle durch? Haben sie gute Kundenbewertungen?
- Können Sie deren Marketingmaterial (Fotos, Spezifikationen und Beschreibungen) in Ihren eBay-Angeboten verwenden?
Ein Wort der Warnung hier: Dies ist eine äußerst wichtige Phase, um richtig zu machen. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Lieferanten finden, dem Sie vertrauen können. eBay Dropshipping ist ein großartiges Geschäftsmodell, wenn Sie es richtig machen, aber es besteht das Potenzial, betrogen zu werden, wenn Sie mit einem zwielichtigen Lieferanten zusammenarbeiten!
Probieren Sie Ihre Waren
Reputation ist alles beim Verkauf bei eBay.
Verkäufer machen oft den Fehler anzunehmen, dass die Waren eines Lieferanten genau so sind, wie sie beworben werden, und beginnen sofort zu verkaufen. Wenn Sie jedoch Bestellungen für Produkte entgegennehmen, die Sie noch nicht gesehen haben, und Ihre Kunden etwas anderes als Ihre Werbematerialien erhalten, bereiten Sie sich auf schlechte Bewertungen vor.
Nichts tötet ein eBay-Dropshipping-Geschäft schneller, als Kundenbeschwerden frühzeitig zu erhalten. Fordern Sie zuerst eine Musterbestellung bei Ihrem Lieferanten an, um sicherzustellen, dass Sie mit der Qualität Ihrer zukünftigen Produkte zufrieden sind.
3. Richten Sie Ihr eBay-Verkäuferkonto ein
Wenn Sie noch nicht bei eBay verkaufen, benötigen Sie ein eigenes Verkäuferkonto. Stellen Sie sicher, dass Sie einen professionellen Benutzernamen auswählen, mit dem Sie Ihre Marke aufbauen können. Um ein eBay-Konto zu eröffnen, benötigen Sie nur eine E-Mail-Adresse. Um ein Geschäftskonto zu eröffnen, benötigen Sie einen Firmennamen, einen Typ und eine Adresse.
Wählen Sie Ihren Zahlungsanbieter
Zweitens müssen Sie einen Zahlungsanbieter verbinden. Die meisten eBay-Dropshipping-Verkäufer zum ersten Mal verwenden PayPal, da es kostenlos und einfach zu bedienen ist. Eine weitere Option ist Stripe. Stripe wird von größeren Unternehmen bevorzugt, da es mehr Potenzial für die Anpassung bietet.
Erstellen Sie Ihre Produktlisten
Ihre Produktlisten haben den größten Einfluss auf Ihre Conversion-Rate. Indem Sie professionelle Produktbeschreibungen mit hochwertigen Bildern erstellen, können Sie Käufer davon überzeugen, dass Ihr Produkt die beste Option für sie ist. Produkteinträge, die gut geschrieben sind, rangieren in der eBay-Suchmaschine mit größerer Wahrscheinlichkeit höher und werden als beste Übereinstimmung zurückgegeben.
In Verbindung stehender Artikel: 14 Wesentliche Hacks zur Steigerung des eBay-Umsatzes im Jahr 2020
Wenn Käufer Ihr Produkt mit Ihren Mitbewerbern vergleichen, haben sie eine Liste von Fragen, die sie sich stellen:
- Ist das genau der Artikel, den ich suche?
- Hat dieser Artikel die spezifischen Merkmale, an denen ich interessiert bin?
- Wie schnell kommt mein Artikel an?
- Habe ich es mit einem vertrauenswürdigen Verkäufer zu tun?
Wenn Sie all diese Fragen mit Ihrer Produktbeschreibung beantworten können, werden Sie viel eher das Geschäft des Kunden gewinnen.
6. Legen Sie Ihre Preise effektiv fest
Eines der interessantesten Merkmale von eBay ist seine einzigartige Preisstruktur. Sie können Kunden erlauben, auf Artikel zu bieten, ein bestimmtes Startgebot festzulegen oder Sofort-Kaufpreise anzubieten. Durch die effektive Preisgestaltung Ihrer Artikel bei eBay können Sie Ihre Gewinne maximieren und mehr Artikel verkaufen.
Der beste Weg, um sicherzustellen, dass Sie einen Gewinn erzielen, besteht darin, ein Startgebot festzulegen, das sicherstellt, dass Sie alle Fixkosten (z. B. Produktkosten, Versand und eBay-Listengebühren) decken. Von dort aus können Sie Buy it Now-Preise festlegen, die Ihren Gewinnzielen entsprechen.
eBay bietet auch Preisempfehlungen basierend auf anderen ähnlichen Artikeln, die Ihnen einen guten Ausgangspunkt bieten können. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie ähnliche Elemente als zusätzlichen Bezugspunkt verwenden. eBay möchte natürlich, dass Sie zum niedrigstmöglichen Preis verkaufen.
Wenn Sie ein Multichannel-Verkäufer sind, müssen Sie sehr vorsichtig sein, dass Ihre eBay-Preise nicht unter die von Amazon fallen. In diesem Fall wird Amazon wahrscheinlich Ihre Angebote aussetzen.
Versuchen Sie es mit Amazon-Verkäufern, die auf eBay expandieren möchten repricer.com . Die Multichannel-Preisfunktion repliziert Ihre Amazon-Preise auf eBay, sodass Sie auf beiden Marktplätzen zu einem einheitlichen Preis verkaufen.
Verwandter Artikel: So meistern Sie Multichannel-Preise bei eBay und Amazon
Verwalten und pflegen Sie Ihre Marke
Sobald Sie Ihre Produktlisten bei eBay eingerichtet haben, besteht Ihre Priorität darin, eine starke, positive Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen. Sie können dies tun, indem Sie sich schnell mit Fragen oder Problemen befassen, die sie möglicherweise haben.
Das eBay-eigene Kundendienstportal ist nicht wirklich für professionelle Online-Verkäufer gedacht und verfügt daher über eingeschränkte Funktionen. Zum Beispiel werden eingehende Nachrichten von derselben Person nicht in einem Thread konsolidiert – das kann sehr chaotisch werden, sehr schnell!
Die Verwendung eines E-Commerce-Helpdesks ist für Verkäufer, die den Kundenservice ernst nehmen, unerlässlich. eDesk lässt sich in jeden wichtigen Online-Marktplatz, einschließlich eBay, zusammen mit Bestandsverwaltungssoftware und sozialen Kanälen integrieren. Mit allen Informationen, die Sie auf einem einzigen Bildschirm benötigen, finden Sie den Kundenservice schnell und einfach zu verwalten.
Beachten Sie bei der Beantwortung von Kundenanfragen die folgenden Tipps:
- Reagieren Sie schnell: Kunden möchten nicht auf Antworten warten. eDesk-Benutzer können die Vorteile von KI-basierten Ein-Klick-Antworten nutzen, um Abfragen im Handumdrehen zu lösen!
- Seien Sie höflich und freundlich: Der Ton Ihrer E-Mail kann einen verärgerten Kunden umdrehen. Nutzen Sie Ihre Kundendienstfähigkeiten, um ein positives Ergebnis zu erzielen!
- Beheben Sie das Problem: Verwenden Sie Bestelldetails und Tracking-Informationen, um die beste Lösung für die Fragen des Kunden zu finden. Mit eDesk werden diese zusammen mit Ihrem Kommunikations- und Nachrichtenverlauf angezeigt. Dies bedeutet, dass Sie nicht weit gehen müssen, um ein Problem zu lösen.
Bitte um Feedback!
Sobald Bestellungen eingehen, vergessen Sie nicht, um Feedback von zufriedenen Kunden zu bitten. Denken Sie daran, dass positive Bewertungen die Sichtbarkeit Ihrer Angebote verbessern und dadurch Ihre eBay-Verkäufe steigern.
xSellco Feedback hilft Ihnen, Ihre Verkäuferbewertung zu erhöhen, indem Sie intelligente, selektive Feedback-Anfragen senden, die Ihren Markenruf verbessern und Ihr Geschäft ausbauen. Sie können Ihre Strategie anpassen, um Bestellungen nach SKU, Produkttyp, pünktlicher Lieferung, Zielort und mehr auszurichten.
Verwandter Artikel: Die beste eBay-Software für Online-Verkäufer im Jahr 2020!
Letzte Worte
Es gibt eine Menge Hype um eBay Dropshipping, aber wenn Sie sich die Mühe machen, kann es ein sehr profitables Geschäftsmodell sein. Es gibt viele Faktoren im Spiel, aber das Verkaufsvolumen ist der Schlüssel zum Gewinn und ein guter Service ist der Schlüssel zum Umsatz.
Wie bei allem bei eBay sind Verkäufer sowohl für den Artikel als auch für die Zufriedenheit ihres Käufers verantwortlich. Wenn es ein Problem gibt, liegt es an Ihnen, es zu lösen, nicht am Lieferanten. Deshalb ist es wichtig, mit einem zuverlässigen Beschaffungsunternehmen zusammenzuarbeiten, um Probleme zu vermeiden.