Als Führungskräfte sind wir es gewohnt, gut in dem zu sein, was wir tun. Etwas Neues zu lernen ist schwierig, besonders am Anfang, wenn wir wahrscheinlich Schwierigkeiten haben und Fehler machen. Die Realität ist, der einzige Weg, etwas Neues zu lernen, ist zu üben. In seinem Buch Ausreißer schlägt Malcolm Gladwell vor, dass es 10.000 Stunden Übung braucht, um Experte in etwas zu werden. Josh Kaufman, Autor von The Personal MBA, ist vielleicht eher ein Realist und schreibt, dass es ungefähr 20 Stunden Übung braucht, um von „nichts zu wissen, um ziemlich gut zu sein“ – das sind 45 Minuten jeden Tag für einen Monat. Egal, ob Sie „ziemlich gut“ oder „Experte“ anstreben, Übung ist unerlässlich. Das Üben kann jedoch schwierig und schmerzhaft sein, wenn wir es gewohnt sind, ein hohes Maß an Kompetenz zu haben.
Vielleicht ist dies der Grund, warum die meisten Führer gegen die Idee der Praxis resistent sind – oft, je älter der Führer, desto widerstrebender sind sie, etwas Neues zu praktizieren. Viele Führungskräfte glauben, dass intellektuelles Verständnis ausreicht, dass sie nur über etwas lesen oder darüber diskutieren müssen, um es gut machen zu können. Wir wissen jedoch, dass die Entwicklung von Fähigkeiten von entscheidender Bedeutung ist.
Schwimmen ist mein Lieblingssport. Zwei meiner Kinder im Teenageralter sind Wettkampfschwimmer, was bedeutet, dass ich seit über einem Jahrzehnt ehrenamtlich bei Swim Meets tätig bin. Mein freiwilliger Job ist es, Rennen zu überwachen und sicherzustellen, dass Schwimmer der legalen Schlagtechnik folgen. Ich habe stundenlanges Training erhalten – Vortrag, Video, Diskussion, Beobachtung – darüber, was richtige, legale Technik ausmacht. Ich kann Ihnen genau sagen, wie der Schmetterling aussehen soll: der Tritt und der Zug, und wie die Arme synchron sein müssen, und wie die Berührung und Drehung funktionieren müssen. Ich weiß alles darüber, wie Schmetterling schwimmen. Aber ich kann den Schmetterling überhaupt nicht schwimmen. Nicht einmal 25 Meter. Das ist der Unterschied zwischen intellektuellem Verständnis und der Entwicklung von Fähigkeiten.
Als Führer haben wir im Allgemeinen die intellektuelle Fähigkeit, Konzepte und Ideen schnell zu erfassen, was dazu führen kann, dass wir fälschlicherweise glauben, dass wir auch wissen, wie wir sie sofort ausführen können. Die Realität ist, dass wir es nicht tun – nicht bis wir üben, Feedback bekommen, unseren Ansatz verfeinern und wieder üben – für irgendwo zwischen 20 und 10.000 Stunden. Das ist schwer zu tun. Etwas Neues zu lernen bedeutet, zunächst ungeschickt zu sein, Fehler zu machen, den Kurs zu korrigieren und es erneut zu versuchen. Es ist unangenehm. Und selbst wenn wir wissen, dass die Fähigkeit wertvoll ist, erschwert sie unsere Arbeit oft zunächst, was dazu führt, dass viele Führungskräfte aufhören, neue Dinge auszuprobieren und zu alten Gewohnheiten zurückkehren.
Wie bauen wir die Bedeutung der Praxis in unsere Trainingserfahrungen ein? Und wie halten wir uns und andere für die harte Arbeit der Praxis verantwortlich?
- Erkennen Sie die Herausforderung an
Seien Sie ehrlich über die Schwierigkeit, etwas Neues zu lernen, besonders wenn Sie in einer Führungsrolle sind. Erwarte Fehler. Feiern Sie Aufwand und Risikobereitschaft statt Fachwissen und Können. Schaffen Sie eine Kultur, in der Führungskräfte dafür belohnt werden, neue Dinge auszuprobieren und neue Fähigkeiten aufzubauen, auch wenn ihre frühen Versuche nicht perfekt sind. - Umfang einschränken
Schulungen enthalten häufig Informationen zu vielen verschiedenen Verhaltensweisen, Ansätzen, Fähigkeiten und Techniken. Es ist nicht möglich, alle gleichzeitig zu üben und zu meistern. Ermutigen Sie Führungskräfte, ein oder zwei Dinge auszuwählen, die ein hohes Potenzial für die Verbesserung ihrer Arbeit haben, und konzentrieren Sie ihre Praxis auf genau diese Dinge – zumindest um zu beginnen. - Commit-Zeit
Commit-Zeit jede Woche – idealerweise jeden Tag – zum Üben. Blockzeit im Kalender. Minimieren Sie Ablenkungen und arbeiten Sie an der Entwicklung von Fähigkeiten so ernst wie bei jedem anderen Projekt. Sie können sogar einen Projektplan mit Fristen und Ergebnissen erstellen. - Nutzen Sie Werkzeuge und Materialien im Programm
Die meisten Schulungsprogramme bieten Möglichkeiten für praxisorientierte Lernprojekte, individuelle Handlungsplanungsleitfäden, Fälle, Rollenspiele usw. Verwenden Sie sie so oft Sie können – einzeln oder in Studiengruppen oder mit Partnern. Diese können sehr hilfreich für die Praxis sein, auch außerhalb des Programms. - Erstellen Sie Praxispartnerschaften
Arbeiten Sie mit Kollegen zusammen, um sich gegenseitig für die Praxis zur Rechenschaft zu ziehen. Praxispartnerschaften sind auch eine gute Möglichkeit, Feedback zu Ihrer Entwicklung zu erhalten. - Coaching in Betracht ziehen
Manchmal brauchen Führungskräfte mehr Unterstützung, als von Praxispartnern angeboten werden kann. In diesen Fällen kann ein Coach sehr nützlich sein. Coaching kann über HR oder L& D verfügbar sein, oder Sie entscheiden sich, selbst in Coaching zu investieren. Ein guter Coach hilft Ihnen dabei, einen Plan zu erstellen, Feedback zu geben und für Ihre eigenen Ziele verantwortlich zu bleiben.
Eine Verpflichtung zur Praxis ist unerlässlich, um die Wirkung der Ausbildung zu maximieren. Schließlich ist Übung der einzige Weg, um eine neue Fähigkeit oder ein neues Verhalten zu beherrschen. Als Führungskräfte müssen wir das Unbehagen, Anfänger zu sein, annehmen, um weiter zu wachsen und uns zu verbessern.
Welche neue Fähigkeit solltest du üben?
Jennifer Long ist Senior Manager für Programme bei Harvard Business Publishing Corporate Learning. Mailen Sie ihr an [email protected] .