Amazon Social Media Marketing: 11 Möglichkeiten zur Steigerung des Umsatzes

Social Media ist ein leistungsstarkes Tool zum Aufbau Ihrer Marke und Ihres Geschäfts. Wie Unternehmen in der Vergangenheit Print- oder TV-Werbung verwendet haben, und so wie Unternehmen jetzt E-Mail oder digitale Werbung verwenden, sollten Sie Social Media in der Gegenwart oder Zukunft nicht ignorieren.

Die Gelegenheit, die Social Media bietet, kann Verbindungen herstellen, Leads generieren, Cross-Promotion und Markentreue beeinflussen, Autorität und Stimme aufbauen, den Verkehr dorthin lenken, wo Sie ihn möchten, und den Kundenservice verbessern. Für Amazon-Verkäufer und -Marken können soziale Medien die Schnittstelle all dieser Komponenten und vieles mehr sein.

Wenn Sie neu in der Idee sind oder gerade erst anfangen, wird dieser Blog diskutieren 11 Ideen für einen Social Media Boost für Ihr Amazon-Geschäft. Und wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen? Das haben wir auch.

Wie viele Menschen nutzen Social Media?

Wenn Menschen online gehen, werden sie definitiv in sozialen Medien aktiv. Wie viele Menschen nutzen Social Media? Laut Statista, eine geschätzte 2.95 Milliarden Menschen weltweit nutzten soziale Medien im Jahr 2019, eine Zahl, die bis 2023 auf fast 3,43 Milliarden ansteigen soll. Diese Zahl hat sich in den letzten zehn Jahren mehr als verdreifacht.

Zunächst einmal umfasst der Begriff „Social Media“ viele verschiedene und vielfältige potenzielle Plattformen. Facebook Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, TikTok, Snapchat und Pinterest.

Abhängig von Ihrem Unternehmen oder Ihrer Marke können bestimmte Plattformen für Ihre speziellen Produkte, Dienstleistungen und Ziele sinnvoller sein. Facebook Instagram-Konto, und verwenden Sie es, um Kundenanfragen zu beantworten oder inspirierende Markenbilder und -inhalte zu teilen.Instagram-Seiten und -Posts

Beispiele für Instagram-Seiten und -Posts von Marken, die auf Amazon verkaufen.

Vorteile von Amazon Social Media Marketing

Hunderte Millionen Menschen auf der ganzen Welt haben ein Amazon-Konto, fühlen sich wohl beim Kauf bei Amazon und nutzen Amazon sogar, um Bewertungen zu recherchieren und zu lesen, bevor sie anderswo einkaufen (z. B. auf der eigenen Website eines Unternehmens). Wenn Sie Ihre Social-Media-Präsenz und -Beiträge verwenden, um den Traffic auf Ihre Amazon-Produktlisten oder Ihren Amazon-Markenshop zu lenken, können Sie die Conversion steigern und Ihre Werbestrategie ergänzen.

Es gibt dem Kunden auch die Möglichkeit, Ihre Marke zu kennzeichnen, wenn er zufällig Ihre Produkte verwendet. Wenn ein Influencer beispielsweise New Balance-Schuhe trägt, erhöht ein Konto, mit dem er die Marke markieren kann, natürlich die Bekanntheit.

Wie eine A + -Detailseite oder ein Markengeschäft können überzeugende Social-Media-Konten Kunden auch mehr über Ihre Marke erzählen und sie ermutigen, Updates zu neuen Produkten und Informationen zu erhalten. Ihre sozialen Medien können auch an Amazon-Events wie Black Friday oder Prime Day gebunden werden. Auf diese Weise können Kunden vor dem Kauf Informationen sammeln, mehr über Ihre Marke erfahren und Insider-Informationen wie Verkäufe, Neueinführungen, Kooperationen / Influencer und mehr erhalten.

Welche Inhalte sollten Sie teilen?

Wie alles, was mit Amazon zu tun hat, hängt Ihre Social-Media-Strategie von Ihrem Unternehmen ab. Zum Beispiel wird ein Kinderbekleidungsunternehmen eine völlig andere Methode und Strategie haben als eine Männerpflegemarke oder ein Tierfutterunternehmen. Aber von weichen Linien bis hin zu Verbrauchsmaterialien gibt es für jede Marke einen Ort, an dem sie glänzen kann.

Hoffentlich haben Sie bereits eine Markenstrategie, die in alles einfließt, was mit Ihrem Branding, Ihren Bildern, Ihrer Stimme, Ihrem Publikum und Ihrer allgemeinen Werbestrategie zu tun hat. Möglicherweise verwenden Sie diese Markenstrategie bereits über die Markenregistrierung oder um Amazon-Anzeigen wie Sponsored Brands oder Sponsored Products zu schalten.

Die Festlegung Ihrer Social-Media-Strategie beginnt in der Regel mit einer Prüfung Ihrer Girokonten und Inhalte. Sie sollten Ihre Zielgruppen definieren und Ihre Themen und Ihren Stil bestimmen. Wenn Sie Hilfe beim Einstieg benötigen, bietet eCommerce Nurse eine Reihe von Paketen für die Bedürfnisse und das Budget jeder Marke. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

11 Ideen für Amazon-Unternehmen zur Steigerung der Präsenz in sozialen Medien

Sobald Sie sich entschieden haben, in Ihre Social-Media-Präsenz einzusteigen (oder diese zu verfeinern), sollten Sie einige Tipps beachten, wenn Sie sich weiterentwickeln und wachsen:

1) Entscheiden Sie sich für Ihre Plattformen, Ihren Ton und halten Sie sie authentisch und konsistent

Wie beim Branding im Allgemeinen sollten Sie die Stimme Ihres Unternehmens etablieren und konsistent halten. Teilen Sie nur Fotos und verbinden Sie sich mit Influencern, die Ihre Philosophie teilen oder Ihre Marke auf authentische Weise bewerben.

2) Verwenden Sie überzeugende Visuals

Eine Plattform wie Instagram zu nutzen, kann bedeuten, einen optimalen Ort zu haben, um die Identität, Botschaft und Ausrichtung Ihrer Marke zu teilen. Bleiben Sie auf der Marke, egal ob Sie Lifestyle-Bilder, Produktaufnahmen oder Zitate und Informationen teilen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Assets überzeugend, interessant und professionell sind.

3) Der Kundenservice-Winkel

Über eine Social-Media-Plattform können Kunden mit der Marke in Kontakt treten und eine andere Verkaufsstelle kann Bedenken, Ideen oder Fragen äußern. Wie bei Amazon-Fragen und Amazon-Bewertungen möchten Sie Kommentare abgeben und mit Kunden interagieren, um zu wissen, dass Sie aufpassen.

Auf Kommentare antworten. Achten Sie insbesondere darauf, auf Kundenanliegen, Fragen und Beschwerden einzugehen. Stellen Sie sich das so vor, würden Sie lieber eine schlechte Bewertung Ihres Produkts bei Amazon abgeben oder ein wenig Zeit damit verbringen, über Ihre Facebook-Pinnwand zu chatten?Facebook Facebook

Beispiele für Marken-Facebook-Seiten, die eine andere Möglichkeit zeigen, wie Kunden jedes Unternehmen leicht erreichen und kontaktieren können – Facebook Messenger, Anrufen oder auf der Pinnwand der Marke posten.

4) Teilen Sie interessante Inhalte von Drittanbietern oder Erwähnungen

Dies ist eine großartige Möglichkeit zur Cross-Promotion. Tagging und Networking sind ein großer Teil der sozialen Medien und sollten als Teil Ihrer Strategie implementiert werden. Dies kann Ihre Follower, Markenbekanntheit und Ihr Engagement steigern.

5) Setzen Sie Gesichter mit Ihrer Marke

Erwägen Sie, Fotos von Veranstaltungen oder Schnappschüsse Ihrer Mitarbeiter zu teilen. In einem Amazon Brand Store oder auf einer Produktdetailseite ist nicht viel Platz für diese Art von Inhalten. Social Media ermöglicht einen nahezu unbegrenzten Austausch von Informationen, die genau so angeordnet sind, wie Sie es möchten. Überlegen Sie, wie Sie Ihre Markengeschichte auf authentische und zugängliche Weise erzählen können, die Kunden auf persönlicher Ebene interessiert.

6) Seien Sie Teil von Gruppen oder Communities innerhalb des breiteren Publikums sozialer Netzwerke

Dies hilft, ein geringes organisches Engagement zu bekämpfen, und bietet Ihnen einen Ausgangspunkt, um auch die Follower zu erhöhen. Die Verwendung relevanter Hashtags kann auch die Entdeckung fördern und zu Wachstum und Bekanntheit im und außerhalb des Internets beitragen.

7) Erstellen Sie einen Inhaltskalender und veröffentlichen Sie regelmäßig

Wie bei jeder Marketingstrategie ist dies kein einmaliger Ansatz, sondern eine konsistente und ansprechende Präsenz, die Sichtbarkeit schafft. Stellen Sie sicher, dass Sie konsequent ansprechende Inhalte veröffentlichen, die bei Algorithmen und Engagement helfen, Likes, Follows, Shares und mehr steigern.

8) Testen Sie Ihre Methoden und Häufigkeit

Ihr Veröffentlichungszeitpunkt und Ihre Häufigkeit hängen von Ihrer Branche, Ihrem Publikum und Ihrem aktuellen Engagement ab. Sie möchten Kunden binden und herausragende, zeitnahe Inhalte veröffentlichen, ohne Ihr Publikum zu überwältigen. Testen Sie unbedingt Ihr Timing und Ihren Post-Type, um zu sehen, was für Ihre spezielle Situation funktioniert.

9) Messen Sie Ihre Ergebnisse

Ihre Bemühungen lohnen sich nur so sehr wie die Ergebnisse, die Sie erzielen. Messen Sie die Post-Performance und nutzen Sie, was Traktion bekommt. Sie werden nicht immer in der Lage sein, den Einfluss zu messen oder zu messen, aber verwenden Sie die Tools, die jede Plattform bietet, um sicherzustellen, dass Ihr Plan funktioniert.

10) Binden Sie alles zusammen

So haben Sie eine Business-Webseite, Amazon, Instagram, LinkedIn, etc. als Teil Ihrer Strategie – das ist großartig. Aber wie macht man es zusammenhängend? Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, sicherzustellen, dass Benutzer über Ihre anderen Marketingaktivitäten auf soziale Medien zugreifen können. Fügen Sie Social-Media-Links auf Ihrer Website, in Ihren E-Mails usw. ein. Wenn Sie beispielsweise ein YouTube-Video erstellen, stellen Sie sicher, dass Sie markieren, wo Personen das Produkt kaufen können.

11) Nach Bedarf auslagern

Wenn Sie ein kleineres Unternehmen sind oder nur über begrenzte Ressourcen verfügen, kann der Umgang mit einer wachsenden Präsenz in sozialen Medien Ihre Zeit belasten. eCommerce Nurse ist eine Full-Service-Amazon-Agentur, die Ihre Marketingstrategien, Branding, Social Media und mehr integrieren kann.

Wenn Sie Hilfe bei der Umsetzung einer dieser Ideen benötigen oder eine Social-Media-Strategie erstellen möchten, wenden Sie sich bitte an eCommerce Nurse.