Vielleicht lag es daran, dass meine Mutter ein Einzelhandelsgeschäft hatte, als ich aufwuchs, oder vielleicht, weil ich viele Jahre in Geschäften gearbeitet habe, aber ich liebe den Großhandel und die Verkäufer-Käufer-Beziehung. Hier ist die Sache: Wenn ein Geschäft keine Produkte hat, hat es kein Geschäft. Und wenn Sie nicht an sie verkaufen, ist es jemand anderes. Aber wie heben Sie sich in einem überfüllten Markt ab? Nun, ich werde mit Ihnen 5 Schmuckgroßhandelsstrategien teilen, die den Großhandel so viel lustiger und profitabler machen!
Damit die 5 Großhandelsstrategien für Sie funktionieren, ist es am besten, diese Dinge bereits zu haben:
- Großhandelspreise
- Zusammenhängende Sammlung (en)
- Kennen Sie Ihren Traumkunden (dies erleichtert das Auffinden Ihrer Traumgeschäfte)
- Großhandelsbedingungen & Bedingungen
- Linienblätter
- Produktionssysteme
Lassen Sie uns nun in die 5 Schmuckgroßhandelsstrategien eintauchen –
# 1 Kommunikation:
Beim Verkauf von Schmuck im Großhandel geht es darum, eine Beziehung zum Geschäft aufzubauen und aufzubauen. Kommunikation ist etwas, was Sie tun – richtig? Gehen Sie jetzt weiter, indem Sie recherchieren, Fragen stellen und proaktiv sein.
Forschung. Das Ziel ist es, eine großartige Partnerschaft mit dem Geschäft zu haben, also recherchieren Sie. Schauen Sie sich ihre Website an, lesen Sie ihre Yelp-Bewertungen, gehen Sie physisch in den Laden (wenn möglich), schauen Sie sich ihre sozialen Medien an (folgen Sie ihnen) und googeln Sie sie. Je mehr Sie über sie wissen, desto einfacher wird es sein, sich ihnen zu nähern. Wenn Sie sich ihnen nähern, tun Sie dies mit aufrichtigem Interesse und dem Wunsch, sie kennenzulernen. Es geht um sie und wie Sie ihnen helfen können. Denken Sie daran, dass sie Produkte für ihr Geschäft benötigen, und Sie können ihnen helfen!
Fragen stellen. Lernen Sie den Käufer kennen, indem Sie Fragen stellen und zuhören. Fragen wie: Was lieben Sie an Ihrem Unternehmen? Wann kaufen Sie in Ihrem Geschäft ein? Welche Messen besuchen Sie? Was ist dein magischer Preispunkt? Je mehr Sie den Käufer kennenlernen, desto besser ist die Partnerschaft.
Seien Sie proaktiv. Machen Sie deutlich, dass Sie ihnen folgen werden. Fragen Sie, wie sie möchten, dass Sie in Kontakt bleiben – per E-Mail, Telefon, Post, Text oder persönlich?
Denken Sie daran, dass Käufer beschäftigt sind und nicht immer antworten. Selbst wenn Sie sich in der Endphase des Verkaufsabschlusses befinden, kann der Käufer Ihre Anrufe wochenlang nicht zurückgeben. Mach dich nicht verrückt, wenn du das Schlimmste annimmst oder versuchst herauszufinden, was passiert ist. Halten Sie es und weiter zu erreichen und Follow-up.
Postkarten verschicken. Möchten Sie eine Garantie, dass ein Käufer Ihre Arbeit sehen wird? Senden Sie eine Postkarte. E-Mails können verpasst oder durchgesehen werden und Anrufe können an die Voicemail gesendet werden, aber die Leute gehen immer ihre E-Mails durch. Ich empfehle, Postkarten mindestens zweimal im Jahr zu versenden. Die besten Zeiten sind Anfang Januar und Anfang August.
#2 Verkäufe/Machen es einfach für sie:
Shop käufer sind beschäftigt, so die einfacher sie machen es für sie die besser. Hier sind ein paar Dinge, die Sie tun können.
Erstellen Sie vorgefertigte Angebote: Indem Sie ein Paket anbieten, helfen Sie einem Käufer, das Rätselraten zu beseitigen. Ein paar verschiedene Pakete, die Sie erstellen können, sind – Bestseller-Paket, neue Kollektion Paket, alle Sterling Silber Paket, alle Gold-Paket, Mischung aus Silber und Gold-Paket und / oder spezielle Urlaub Sortiment Paket. Gehen Sie nicht mit Paketen über Bord, 1 – 3 ist großartig!
Machen Sie Fotos (schön verkauft) von den verschiedenen Paketen, damit Sie dem Käufer zeigen können. Tolle Bilder können Eindruck machen und verkaufen!
Erstellen Sie eine Bestellung für das Geschäft: Für Ihre bestehenden Großhandelskonten fragen Sie den Käufer des Geschäfts nach seinen aktuellen Verkaufsberichten und überprüfen Sie, was er in der Vergangenheit bestellt hat. Nehmen Sie diese Informationen und erstellen Sie eine Bestellung für sie. Senden Sie es zur Überprüfung an den Käufer und lassen Sie ihn wissen, dass er Änderungen vornehmen kann.
Machen 1 auftrag in 2: Wenn Sie mit dem Ladenkäufer an einer Bestellung arbeiten, schlagen Sie vor, eine 2. Bestellung zusammenzustellen, um einige Monate später zu versenden. Lassen Sie den Käufer wissen, dass er bis zu einem bestimmten Datum Anpassungen an der zweiten Bestellung vornehmen kann, und rufen Sie ihn dann eine Woche vor diesem Datum an, um die Bestellung zu bestätigen. Dies ist besonders gut für die Ferienzeit.
#3 Die Erfahrung aufbauen:
Wir leben in der Erlebniswirtschaft und was gibt es Schöneres, als Ihre Marke in ein Geschäft zu bringen, als eine Trunk Show anzubieten… mit einem Twist.
Die Wendung könnte ein Vortrag über die Eigenschaften von Edelsteinen sein, vielleicht eine Partnerschaft mit einem lokalen Stylisten eingehen und die Kunden mit Ihrem Schmuck stylen lassen, oder Sie könnten Ihre Werkzeuge mitbringen und eine Demonstration durchführen. Werden Sie kreativ mit dem, was Sie tun.
Trunkshows sind eine wunderbare Möglichkeit, Ihr Produkt bei einem neuen Konto zu testen oder Ihre Beziehung zu einem bestehenden Konto zu stärken! Sie sind auch eine großartige Möglichkeit, die Ladenmitarbeiter über Ihre Marke kennenzulernen und zu informieren. Je mehr sie über Sie und Ihren Schmuck wissen, desto besser können sie ihn verkaufen! Indem Sie ein Erlebnis für die Kunden schaffen, bieten Sie etwas wirklich Unvergessliches.
Ein gutes Beispiel dafür ist, wenn ein Designer eine Trunk-Show tat, wo sie eine Mutter-Tochter-Armband machen Klasse für die ersten 20 Menschen angeboten, die RSVP. Sie verwendete Materialien, die nicht mehr Teil ihrer Linie waren, und der Unterricht dauerte nur 30 Minuten. Die Veranstaltung war ein voller Erfolg!
Es ist wichtig zu beachten, dass Videos derzeit das „it“ -Marketinginstrument sind und eine fantastische Möglichkeit bieten, Ihre Geschichte zu teilen. Eine andere Möglichkeit, Videos zu verwenden, besteht darin, die Herstellung eines Schmuckstücks zu zeigen, Kundenreferenzen zu teilen, die Bedeutung verschiedener Steine anzugeben usw. Diese sind auch genial auf Social Media zu posten.
# 4 Networking:
Verstecken Sie sich nicht hinter Ihrer Bank oder Ihrem Computer, gehen Sie raus und stellen Sie Verbindungen her.
Networking ist eines der mächtigsten Dinge, die Sie für Ihr Unternehmen tun können. Ziel ist es, Ihre bestehende Reichweite zu erweitern. Vernetzen Sie sich aktiv, indem Sie ein bis zwei Networking-Events pro Monat besuchen. Ich schlage vor, ein Business-Event und ein Fun-Event. Zum Beispiel ein Handelskammertreffen und eine Galerieeröffnung. Tragen Sie Ihren Schmuck zur Veranstaltung, bringen Sie Visitenkarten mit und fragen Sie immer nach Visitenkarten. Fügen Sie sie zu Ihrem CRM-System (Customer Relationship Management) hinzu und verfolgen Sie alle, die Sie treffen.
Beim Networking geht es nicht nur darum, Ihr Geschäft auszubauen. Es geht auch darum, dass Sie Ihrer Community etwas zurückgeben und anderen helfen, ihr Geschäft auszubauen. Selbst wenn die Leute, die Sie treffen, Ihre Dienste nicht benötigen, kennen sie wahrscheinlich andere, die dies tun – und werden Sie gerne weiterempfehlen!
#5 Persönliche Note:
Erfüllen Sie die Erwartungen nicht nur, sondern übertreffen Sie sie, indem Sie Ihre Käufer überraschen und begeistern!
Eine einfache Geste kann einen großen Beitrag zur Kundenbindung in diesem wettbewerbsintensiven Markt leisten. Handschriftliche Notizen, ein kurzer Anruf, das Versenden einer Geburtstags- oder Jubiläumskarte, das Versenden von Blumen oder hausgemachten Keksen können mehr dazu beitragen, das langfristige Vertrauen Ihrer Käufer zu gewinnen als jeder Rabatt oder Sonderpreis. Freundlich und rücksichtsvoll zu sein, ist ebenfalls wichtig. Wir leben in einer schnelllebigen Welt und diese persönliche Note wird dem Käufer das Gefühl geben, geschätzt zu werden. Menschen wollen mit Menschen arbeiten, die sie mögen und denen sie vertrauen. Seien Sie sympathisch und präsentieren Sie sich so, dass Sie Ihre Marke und Ihre Vision am besten repräsentieren.
Wenn Sie es mit dem Großhandel Ihres Schmucks ernst meinen, helfen Ihnen diese Strategien, Beziehungen zu potenziellen und bestehenden Konten aufzubauen, Ihr Geschäft im Auge zu behalten und sicherzustellen, dass sie Sie nicht vergessen!
Über Robin Kramer
Robin Kramer ist ein Markenmarketing-Maven, ein natürlicher Business-Nurturer, ein Meister der Beziehungen und ein Vertriebsexperte, der eine beeindruckende Geschichte mit führenden Unternehmen in der Einzelhandelsbranche hat, die ihre Marken auf innovativem Merchandising und starken Servicekulturen aufgebaut haben. In den letzten 18 Jahren hat sie hauptsächlich mit kleinen, gehobenen Großhandelsmarken und Designern zusammengearbeitet, um ihre Produkte auf den Markt zu bringen, diese Nischenmarken für eine maximale Präsenz bei ihren Zielkunden zu positionieren und Beziehungen zu nationalen und internationalen Einzelhändlern aufzubauen.
Sie ist Inhaberin und Director of Fun bei Red Boot Consulting und Mitbegründerin der Flourish & Thrive Academy. Sie hat eine Leidenschaft dafür, Kreativen zu helfen, ihren Träumen nachzugehen. Und für rote Stiefel! Sie teilt ihre Zeit zwischen Sausalito, CA und Dallas, TX.
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